Transcript Menghubungkan Manusia,strategi,operasi

Menghubungkan manusia,
strategi dan operasi
Bab 7
Proses Sumber Daya Manusia
(SDM)

Proses SDM lebih penting dari proses
strategi dan operasi
SDM
Menilai bagaimana
Pasar berubah
Menciptakan strategi
Berdasarkan
pertimbangan perubahan
pada pasar
Menjabarkan strategi
Tersebut ke dalam realita
operasional
Manfaat proses SDM



Evaluasi para individu secara akurat
dan mendalam
Melihat potensi individu untuk
menangani jabatan yang akan
diemban
Melihat kapasitas individu
Prestasi, potensi dan kapasitas
III
Talenta yang
tersembunyi



I
I + II
I + II + III
II
Talenta yang
tampak
I
Talenta yang
dipakai
= prestasi
= potensi
= kapasitas
Kerangka kerja proses SDM
7.3.1 Menghubungkan proses SDM
dengan strategi dan operasional
• Strategi jangka pendek ( 0-2 tahun)
• Strategi jangka menengah (2-5 tahun)
• Strategi jangka panjang (> 5 tahun)
Harus ada orang yang tepat untuk melaksanakan
strategi yang sudah dirancang
Kerangka kerja proses SDM
7.3.2 Mengembangkan proses regenerasi
kepemimpinan melalui pengembangan
yang berkelanjutan.
 Lihat bagan di halaman 169: mana yang
berpotensi tinggi, layak dipromosikan,
profesional berpengalaman, terlalu baru,
butuh bimbingan atau jabatan baru,
membutuhkan perubahan jabatan
Analisa Kedalaman Regenerasi
dan Resiko Retensi

Manfaat:
• Membangun cadangan talenta kepemimpinan
•
dari orang-orang yang berpotensi tinggi
Fokus pada yang harus diperbuat untuk
mempertahankan orang-orang penting,
mengganti yang tiba-tiba berhenti,
dipromosikan atau yang gagal
Survei terhadap 20.000 karyawan
di 18 negara:
80-90% berhenti bukan karena
motif finansial
•
7 alasan utama:
• Pekerjaan dan
lingkungan kerja
tidak sesuai dengan
yang diharapkan
• Ketidaksesuaian
antara pekerjaan
dengan orang
• Terlalu sedikit
coaching dan
feedback
Snapshot!
•
•
•
•
Terlalu sedikit
pertumbuhan dan
kemajuan yang diperoleh
Merasa dinilai terlalu
rendah dan tidak
dianggap
Stress karena pekerjaan
yang overload dan worklife
Kehilangan kepercayaan
dan keyakinan pada
senior
Menangani orang-orang yang
tidak berprestasi


How?
Do it elegantly
Menghubungkan SDM dengan
hasil bisnis


Diharmonisasikan ke dalam proses
bisnis dengan strategi dan
operasional untuk membentuk orangorang yang berenergi
Perumusan indikator kinerja penting
Harley-Davidson Motor
Company



In its 100th anniversary in 2005, it
enjoyed the success in marketplace and
98% customer retention rate
Workforce was loyal
A sense of intense pride pervades the
company
WS-9 - individu


Identifikasi talenta yang dipakai dan
tampak! Bagaimana anda akan
mengelola dan mengembangkan potensi
anda tersebut?
Hubungkan potensi anda tersebut
diatas dengan passion yang anda miliki,
identifikasi bidang bisnis yang sesuai
dengan potensi dan passion anda.
WS-9 - individu


Tiap individu memilih satu orang anggota
tim. Identifikasi jabatannya dan susunlah
indikator-indikator (baik perilaku maupun
kinerja) penilaian.
Berilah penilaiannya dan rekomendasi
untuk perbaikan dirinya.
WS 9 - group


Susunlah strategi jangka pendek,
menengah dan panjang berkaitan
dengan group project.
Hubungkan proses SDM dengan strategi
tersebut