Transcript WHY服務學習？

服務學習
新北市 新埔國中
林小麗
服務學習 大綱
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暖身與前導
Why
What
How
Q&A
服務學習前導課程與準備
• 暖身活動
1.笑聲加法 2.同理傾聽 3.手跟手
4.擁抱拳
5.撲克排序 6.資源網
• 提問
What? (描述)~生活週遭現狀
So what?（解釋、演繹）~有哪些需要
Now what?（應用、前瞻）~如何應用所學
教材補充
1.花婆婆
2.當我已老
3.幫忙~心路
4. 剛達爾的陽光
5.阿石伯的蓮花田(公共電視「我們的島」節目第268集－阿石伯的蓮花田)
6.學習障礙體驗
7.祈禱的手
8.大愛手服務
全球的行動
~做一件讓世界更美好的事
• http://www.dfc-taiwan.org/
• ~臺灣童心創意行動協會
Design For Change TAIWAN
公益小天使的故事─沈芯菱
六歲，跟著父母到處擺設流動攤販，沿街幫忙叫賣。
十一歲，母親變賣玉飾，湊錢買了家中第一台電腦，
開始自我探索和學習，並決心絕對不用電腦聊天、玩
遊戲。
十二歲，以網路銷售農產品，將阿公的文旦全數賣出
。成立個人網站工作室，並幫國內外卅多個公司架設
工商網站。
十四歲，賺進人生第一個一百萬，並將所得捐出，全
數投入知識公益的活動。
十五歲，考取卅一張電腦專業證照，為貧苦學子架設
「安安免費教學網站」。
十六歲，出版第一本書《一百萬的願望》。
要相信自己的能力，不要馬上否定，給自己一個機會去試試看吧！
貧窮或許是我們的劣勢也是優勢，遇到問題，我們必須自行找出解決方法；
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遇到阻礙，我們必須更堅強一點，就會更有韌性。~沈芯菱
服務學習&和學生成長
台南市男導師經驗：新接別人班級的導師，和學生
一起進行過兩次服務學習，師生感情變好了！
台中教務主任經驗分享：本來不高興，怎會一個方
案教授要來看兩次？後來發現前面做的還真需要
有人指導，讓推廣服務學習的方向不要偏頗，這
是非常有意義的教育活動，感動學生、老師和社
區，建議教育部要多多推廣這樣的活動。
WHY服務學習？讓師生主動發現教育價值和意義！
Why 服務學習
• Learning WITH the World, not just ABOUT it…
• 從服務學習出發與世界接軌
• 你、我、他的一小步
• 有想過會對自己、學校、社會、甚至世界造成
什麼樣的影響？
• 他們… Adobe Youth Voices影片分享
•
其他國家學生影片分享
花蓮 五味屋
 這一天，我們跟社區的孩子，在社區裡開了家二
手公益商店—五味屋。
 日子，是孩子們選的；地點，是社區火車站前一間
閒置的「風鼓斗」日式老屋子。
五種味道
五味屋要做的買賣是─給社區孩子們一個真實的多
元學習場域。
週末，帶著功課到店裡一邊做功課、一邊做生意。
在這裡，要學會鄉下孩子應該有的五種味道：天真、
勤儉、感心、親切與好用
要熟悉鄉村交易的本質－利中有情、情中有利。
花蓮 五味屋
 生活參與
藉由真實生活參與，來培養孩子們的興趣--自行去
開發選擇，學著玩、學著喜歡。這裡沒有具體或系
統化的計畫，眼前的需要，就是這裡的所有「課程
與教學」。
 沒錢買展示架，就自個兒找舊紙箱，發揮創意做成
各式各樣的展示架子；颱風來了要防颱，學習找漏
洞、補缺口；東西賣完了、架子空了，學習募集物
資、告訴別人自己的需要；客人來了問東問西殺價
佔便宜，學習應對進退、言語得宜。
 在這工商社會誰用得上破屋？然這一天，我們拆掉
「以利為重」的商業樑柱，嘗試重建鄉村的價
值。 多元，不是物件的多樣，是價值的異質性。
What
• 在河岸上撿垃圾是 服務。
• 在顯微鏡下檢視水樣本是 學習。
• 當學習生命科學的學生，收集、分析水樣
本、証明他們的檢驗結果，
• 並將研究結果呈現給當地環保署的時候…那
是「服務－學習」。
• 「服務－學習」是一種豐富的教學方法，
• 它幫助學生有意義地服務學校和社區。
• 年輕人學習並運用在學校學到的技能，解
決真實的問題。
• 他們連結了學習目標以及社會的需要。
• 與成年人成為夥伴，學習主導流程。
• 他們運用批判思考的方式，並配合問題解決的
技巧，
• 關心如饑餓、污染等多元議題。
• “服務-學習是行動教育”
服務學習之發展
• 服務學習方案/活動的設計七類：(低課程聯結到高課
程聯結)
1.以學校社團組織所發起之服務學習活動
2.學校提供學分吸引學生參與志工服務的活動
3.為特殊任務或事件吸引學生參與之志願工作
4.與社區服務性課程結合之服務學習活動
5.與現有課程結合之服務學習單元設計
6.與課程主題結合，兼顧服務及學習內容的課程設計
7.學校政策主導，要求全部同學參與之服務學習課程
How 準備程序步驟
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1.需求偵測、意願瞭解
2.方案構思
3.操作團隊之組成
4.資源籌措與人員召募
5.知識技能之培育與訓練
6.服務作業流程之規劃(現場之試做)
7.全面推展成效指標之訂定
8.反應意見之調查
9.反省改善措施之研擬
服務學習歷程的安排
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(一)準備/構思階段(preparation)
(二)服務/行動階段(service/action)
(三)反省/檢討階段(reflection)
(四)發表/慶賀(celebration)
(一)準備/構思階段
(preparation)：
• 本階段之重點工作包括：
• 1.連結教師教學內容、社區(機構)需求、
學生能力。
• 2.教師、服務學習辦公室、學生、社區(機
構)共同發展服務計畫。
• 3.教師是服務活動的指導者，服務學習辦
公室和社區(機構)提供訓練和協助。
(二)服務/行動階段
(service/action)
• 本階段之重點工作包括：
• 1.從事有意義的、實作的、具挑戰性的、
與社區(機構)實際問題解決有關的服務，
服務過程中應特別注意安全。
• 2.引導學生由對服務、探索走向理解、行
動階段。
• 3.服務方式最好有多元選擇，適合學生不
同能力；參與方式先由團體參與，再漸漸
以個別方式參與。
(三)反省/檢討階段
(reflection)：
• 本階段之重點工作包括：
• 1.反省是服務學習與社區服務最大不同的
地方，可設計結構化的反省活動，如：撰
寫服務日誌、研讀與服務對象有關的專書
、小組討論、研究報告等。
• 2.把握經驗學習週期：What？(我做了哪些
服務？)；So What？（這些服務帶給我的
意義與學習？)；Now What？(未來我將如
何運用所學？)
(四)發表/慶賀(celebration)
• 本階段之重點工作包括：
• 1.是一個分享的過程，讓學生、社區(機構
)、教師一起分享彼此的學習與成長。
• 2.慶賀可以採慶祝同樂方式進行，並可頒
贈感謝狀、謝卡、徽章、證明等。
案例分享
1. 小六學生帶領小一學生：學認字、運動會加油
2. 導覽解說：古蹟、生態
3. 種植稻米：只有校內學生自己學習種稻是自然領域學
習，對象延伸到社區家長或其他單位，則可轉為服務
學習課程
4. 小黑蚊特攻隊：扇子宣傳
5. 關懷老人：桐心安養院
6. 創世基金會：
7. 社區活動協助：圖書館
8. 班內學業協助：澎湖(合作學習兼校外服務)
9. 特教學生協助：彰化自閉症 網路協助
10. 臨近學校協助結盟：
11.兒盟、開平伸援 阿公麵店重生(聯合新聞網
2009/05/14)
12.讀報小天使 當盲生的眼---2009/4/5 國語日報
13.台北縣雙溪鄉上林國小===學童上街演奏 為災民
募款祈福(2009/8/13 陳祥麟／臺北報導 國語日報)
14.台中市仁美國小五年級學生的社區服務(教堂重生)
15.劉淑惠(2010) 。服務學習應用於國小一年級綜合
活動學習領域之行動研究。國立台北教育大學課程
與教學研究所碩士論文。
•
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新竹精華國中服務學習
一對一課業輔導-福龍國小
學生介紹世界各國景點-瑞興國小
利用戲劇演出進行成語教學-福龍國小
學生回饋，讓精華更進步
新竹石光國中服務學習
深入
探究社區垃圾來源，
擬訂計畫
向相關單位提出建
議
例如：海洋教育
國際淨灘活動ICC
International Coastal
Cleanup
設計標語期待鼓勵
社區民眾愛惜環境
但是 活動設計在清
境家園之後，標語
也只有給校內學生
看
可以如何修正活動
設計？
若要 緊扣能力指標
1-4-2展現自己的興趣與
專長並探索自己可能的
發展方向
可以如何改提問？
和課程更緊密連接
華光智能發展中心服務學習
•愛心募款
長福國小
讚！讚！讚！
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彰化培英國小~
高年級—老人養護中心參訪
打開世界之窗：認識生命真諦，培養多元價值觀，激發學生人文
關懷
幾個訪視建議參考
1. 建議以不同的年級進行不同的重點教學，避免所
有學生的學習內容都是相同，雖有螺旋式的課程
學習，也需要分清楚確切的年級主要學習內涵(
有深淺之分)及融入相關的領域課程。
2. 除了用班會課程實施之外，建議不同領域的老師
可以設計相關的課程加以融入服務學習的內涵，
3. 如果只有學習自然環境議題或者古蹟導覽，卻完
全沒有去實作，則只是環境教育或者社會課程學
習，無法稱為服務學習，建議：學生分組學習導
覽部分重點解說，且在課程中確實練習，並到現
場確實實作，相信可以讓學生有很大的體悟和學
習。
5.若要進行淨灘，需要對這方面有相關的概
念，淨灘可以垃圾分類，並於返校之後進
行相關的資料分析和或給相關單位建議，
以達到更有效果之淨灘服務學習
6.反思活動的設計要多和服務學習主題相關
，除了關切環境議題之學習也要注意將服
務學習的反思導入服務前、中和服務後。
7.可以和地方大學相關科系或者社團結合，
共同營造地方的特色。
教育部服務學習計畫目標
一、引導國民中小學辦理之服務學習活動與學校
課程結合。
二、擴充學習地點至社區及社會，增加學生實踐、
體驗與省思之機會。
三、發展學生正向之自我概念，培養反思與批判
思考之能力。
四、使學生成為主動的學習探索者，為未來發展
作更好之準備。
五、增進學生社會關懷、社會參與及利社會行為
之能力。
六、與社區建立夥伴關係，讓彼此互為資源與支
持。
教育部服務學習辦理原則
一、多元參與：設立多元服務方式，提供多元的選
擇，讓不同背景學生都有機會運用自己的能力。
二、統整融合：在各校既有的基礎與特色上，融入
學校正式課程並結合教育政策。
三、合作互惠：服務者與被服務者協同合作，共同
建立目標，決定進行方式，以滿足雙方需求，並
增進彼此能力。
四、從做中學：以學習為基礎，讓學生在服務實做
中應用學校習得的知能，透過反思連結課程學習
與服務經驗。
教育部辦理模式
一、設計主題方案：運用學校本位課程，由各校依
教育特性、地理位置與社區需求，結合社區資源，
擇定服務類型與範圍，據以妥善規劃實施。
二、融入領域課程：由各學習領域(科)教師配合課程
需要規劃服務學習內容。
三、運用社團課程：運用學校社團，進行定期或定
點服務活動。
★申請項目一、二者優先核予補助，僅申請項目三
者不予補助。
辦理學校 組織分工
一、成立推動工作小組：
由校長召集相關處室與社區代表組成立推動工作小組，規劃與
執行本計畫。
二、辦理增能及宣導作業：
辦理教師增能研習，讓教師瞭解服務學習之理念，並利用各項
集會加強教育宣導，讓全體教職員工及學生，均能充分了解服
務學習課程之精神。
三、確實溝通協調：
各校於實施前應與學生家長充分溝通（得採召開家長說明會、
設計給學生家長的一封信或以其他適當方式辦理），並需事先
與被服務者召開會議以了解被服務者需求，俾建立共識。
四、邀請專家學者到校輔導：
每學期邀請「國民中小學服務學習諮詢團隊」到校諮詢輔導(得
同縣市跨校合併辦理)，俾服務學習之辦理更加周延完善。
各校服務學習計畫
要邀請有心的老師參與規劃執行
• 若由校長或主任提出申請計畫，會變成學
務處的業務，執行時未與課程結合，會變
成勞動服務而非服務學習。同時，在準備
工作以及省思階段就無法深入。
• 如能邀請任課老師參與規劃，學校行政提
供必要的協助，就能將課程與服務(知識學
習與實務經驗)結合。~服務需要學習和準
備(建立專業社群)
Q 1:教學時間哪裡來?
Solution:在各領域內學習，在綜合活動課進行服務與
省思
(一)基本理念
綜合活動學習領域旨在善用知識統整與協同教學，
引導學習者透過體驗、省思與實踐的心智及行為運作
活動，建構內化意義與涵養利他情懷，提升其自我發
展、生活經營、社會參與、保護自我與環境的生活實
踐能力。 (綜合活動，97微調課綱)
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「社會關懷與服務」核心素養(8/12)
• 3-1-3分享參與班級服務的經驗，主動幫助
他人。
• 3-2-3 參與學校或社區服務活動，並分享
服務心得。
• 3-3-3尊重與關懷不同的族群。
• 3-3-4體會參與社會服務的意義。
• 3-4-3關懷世人與照顧弱勢團體，以強化服
務情懷。
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綜合活動之十二項核心素養
(1)自我探索 (2)自我管理
(3)尊重生命 (4)生活管理
(5)生活適應與創新 (6)資源運用與開發
(7)人際互動 (8)社會關懷與服務
(9)尊重多元文化 (10)危機辨識與處理
(11)戶外生活 (12)環境保護
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Q2: 如何帶省思？
• 反思架構一
David Kolb 的 What? / So what?/ Now what?
• 反思架構二
人、學術課程、公民責任
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反思架構一
David Kolb 的 What? / So what?/ Now what?
What? (描述)
• 發生了什麼事？
• 你觀察到什麼？
• 你的所見？所聞？
• 你的職責是什麼？
• 合辦機構的職責是什麼？
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反思架構一
David Kolb 的 What? / So what?/ Now what?
So what?（解釋、演繹）
參與者討論他們的感受，想法及對服務經驗的分析
• 你學到什麼？
• 你遇到什麼困難？
• 你領悟到什麼道理？
• 你喜歡其中的哪一個環節？
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• 你的服務經驗如何與你從課堂上所學的連上關係？
反思架構一
David Kolb 的 What? / So what?/ Now what?
Now what?（應用、前瞻）
• 你會如何應用你所學的新知識？
• 有什麼地方是自己需要改善的？
• 有什麼地方是自己可以維持的？
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反思架構二
人、學術課程、公民責任
反思問題_參與人及服務對象
1.你們遇到什麼困難? 如何解決?
2.這次活動中你最欣賞的人 (可以是同學、導師、
機構負責人或服務對象)是誰? 為什麼?
3.你所提供的服務對服務對象有什麼意義?
4.形容一下你在整個過程中印象最深刻的一個人。
他的態度如何? 你認為他背後有什麼信念?
5.你從服務對象身上學到什麼?
6.你欣賞服務對象嗎? 為什麼?
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反思架構二
人、學術課程、公民責任
反思問題_學術課程
1.哪些學科對你這次的服務活動有幫助?
2.這次的服務如何改變你對○○（課程內容
主題）的看法?
3.服務-學習活動如何加深你對學科內容的理
解?
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反思架構二
人、學術課程、公民責任
反思問題_公民責任
1.這次的服務是否令你更願意幫助他人?為什麼?
2.本社區正面臨什麼社會問題? 而你的服務又怎樣
回應這些問題?
3.深入探討一個社會群體，如單親家庭、新移民等，
了解他們的需要及他們正面對的問題，並思考政
府及私人機構可以提供什麼幫助?
4.為什麼要參與社會服務?
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Q3：服務學習計畫能否與校內其他計畫
合而為一?
A3：計畫與計畫間本來是可以有所關聯，
重點在呈現成果時，應強調服務學習計畫
執行的成果，而非呈現其他計畫執行成果。
Q4：學校的主題活動可以變成服務學習嗎？
• A4：只有生態學習是課程，事前和學生討論
可以如何將所學所做應用於服務他人，而且
確實實踐。(生態導覽：確認服務的對象、注
意服務方式、服務後反思、請受服務者給回
饋、進行慶賀分享活動…….)
Q 5: 服務學習書籍
• 徐明、楊昌裕、劉杏元、劉若蘭、林至善、
楊仕裕、葉祥洵、邱筱琪著 ; 黃玉總校閱
(2008) 。從服務中學習 : 跨領域服務學習
理論與實務。台北：洪葉文化。
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Q 6: 服務學習網站
Q 6: 服務學習網站
• http://english.moe.gov.tw/mp.asp?mp=10000 (教育部服務學習網)
• http://cd1.edb.hkedcity.net/cd/mce/servicelearning/main.htm
• (香港教育局網頁 繁體中文)
• http://service.osa.ntu.edu.tw/main.php
• (台大服務學習網)
• http://www.servicelearning.org (英文)
• http://www.service-learningpartnership.org (英文)
• http://www.nylc.org/discover.cfm?oid=3152&null=1189394549437
• (英文 國家青年領導委員會)
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「做一件讓世界更美好的事」
為孩子開啟另一扇學習之門！
新北市 新埔國中 林小麗
感恩您 祝福您
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