Transcript marketing mix (mezcla de mercadeo) variables (4 p´s ) producto

MARKETING MIX
(MEZCLA DE MERCADEO)
VARIABLES (4 P´S )
PRODUCTO
PRECIO
PROMOCIÓN
PLAZA
PLAZA

La plaza también es llamada canal, sitio, entrega,
distribución, ubicación o cobertura. Es decir, cómo
ponen a disposición de los usuarios las ofertas y las
hacen accesibles a ellos.

Un canal de distribución es la ruta o camino que
sigue un producto al ser transferida su propiedad,
directa o indirectamente, desde su fabricante hasta
el consumidor o cliente final, por el conducto de
intermediarios.
VARIABLES DE LA PLAZA
 Canales
 Cobertura
 Surtido
 Ubicaciones
 Inventario
 Transporte
 Logística
•¿Cuántos intermediarios debería tener el
canal de distribución?
•¿Dónde debería estar disponible el
producto o servicio?
•¿Cuándo debería estar disponible el
producto o servicio?
TIPOS DE CANAL
 Venta Directa: Es la que realizo personalmente como
empresario o a través de mis vendedores en mis
locales o puntos de venta en el centro comercial;
puerta a puerta, a domicilio o por Internet.
 Venta con Intermediarios: Es la venta en donde uso
uno o más distribuidores entre mi empresa y el Cliente
final.
OTROS SISTEMAS DE VENTAS

Comercio electrónico: Es toda transacción comercial que se realiza a través
de Internet.
Ventajas:
– Inmediatez en la compra desde cualquier lugar del globo.
– Precios competitivos, gracias a que los costes de personal e infraestructuras
son mínimos.
– Operar desde cualquier ubicación.
– No existe limitación de espacio en la oferta de productos.
– Permiten grandes sinergias gracias a su base de clientes.
Desventajas:
– Las plataformas de pago on line todavía despiertan recelo entre los
consumidores.
– El coste del envío del producto al domicilio del comprador.
– Garantías en la devolución del producto.
– No existe cultura de compra en Internet. Algunos productos, sobre todo los
que necesitan del examen sensorial, tienen escasa acogida.
– Carencia de trato personal.
Vending: Venta automática a través de máquinas expendedoras. Puedes adquirir la
maquinaria para gestionarla directamente o alquilar un espacio de tu local a una
empresa especializada, a cambio recibirás un porcentaje de las ventas o una
cantidad fija.

Ventajas:
– Las necesidades de personal son mínimas, limitándose a la reposición de
producto, mantenimiento y reparación.
– Menor espacio.
– Horario ininterrumpido.

Desventajas:
– Número de productos limitado.
– Dependencia del servicio de mantenimiento.
– Vandalismo.
Venta por catálogo: Las ventas se realizan a través del catálogo enviado
directamente por correo, depositado en el buzón o a través de anuncios en
prensa.

Ventajas:
– Venden productos en exclusiva.
– Ahorro de costes.

Desventajas:
– Tiende a ser sustituido por el comercio electrónico, aunque algunas empresas
están haciendo de Internet un buen aliado.
Surtido y ubicaciones