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Accompagnement et innovation :
quels outils pour un suivi efficace
dans un dispositif hybride ?
Sophie Belan
Marie-Françoise Narcy-Combes
CIL - Université de Nantes
CRINI EA 1162
Fondements théoriques

Constructivisme et socio-constructivisme

Approche par les tâches

Dispositifs hybrides
Nos hypothèses




Réduction du taux d’abandon grâce à une
réponse adaptée à chaque étudiant
Acquisitions assurées grâce à la réalisation
régulière de macro et micro tâches.
Travail en équipe et prise en charge des tâches
=> autonomie + compétences utiles en milieu
professionnel
Suivi personnalisé : enseignants et étudiants se
connaissent mieux => interventions plus
efficaces de part et d’autre.
Quelques statistiques...

825 étudiants inscrits en LEA 1 en 2009

Principal problème: près de 60% d'échec en L1

Niveaux hétérogènes, parfois inadéquats
A1
A2
B1
B2
C1-C2
20082009
4%
29%
41%
20%
6%
20092010
7%
31%
40%
17%
4%
Le dispositif proposé


Dispositif hybride : enseignement à distance et en
présentiel pendant un semestre
Utilisation de la plate-forme Madoc pour la mise
en ligne :
 de cours, de ressources, de liens Internet



des tâches à réaliser par les étudiants, avec un
calendrier de réalisation de ces tâches
de dispositifs de communication (forums =>
Instructions – discussion – aide)
de dispositifs d’évaluation
Enseignement à distance
+ Plate-forme MADOC



Etudiants en groupes de 4 au maximum
Réalisation de 8 tâches pendant le
semestre : traductions, documents à
orientation professionnelle, présentations
orales
Chaque enseignant gère un groupe de 45
étudiants
Enseignement en présentiel



Séances plénières hebdomadaires en
classe entière (1h)
Regroupements hebdomadaires par
groupes de 15 (1h)
Temps de travail de l'oral et de rétroaction
(feedback)
L'autonomie (Holec, 1979)
Un apprenant autonome est un apprenant qui a « la capacité
de prendre en charge son propre apprentissage (...)
prendre en charge son apprentissage, c’est avoir la
responsabilité, et l’assumer, de toutes les décisions
concernant tous les aspects de cet apprentissage, c’està-dire : la détermination des objectifs ; la définition des
contenus et des progressions ; la sélection des
méthodes et des techniques à mettre en œuvre ; le
contrôle du déroulement de l’acquisition proprement
dite (rythme, moment, lieu) ; l’évaluation de l’acquisition
réalisée. L’apprenant autonome est capable de prendre luimême toutes ces décisions concernant l’apprentissage dans
lequel il désire, ou se trouve, être impliqué. »
La question de l'autonomie


Définition de Holec (1979) : un idéal impossible
à atteindre ?
Différence entre conception française et
conception nord-américaine
→ expliquerait sentiment d'abandon des étudiants
→ sentiment exprimé lors des entretiens individuels
Représentations des étudiants


Question: « Pour vous l'apprentissage de
l'anglais en autonomie tel que vous l'avez
vécu ce semestre, c'est.... »
114 réponses :
– 49% favorables
– 21% neutres
– 30% non favorables
Représentations des étudiants
Mot/Thème
Fréquence dans le discours
Autonomie/responsabilisant
36
Difficile/Dur
24
Groupe
20
Professeur
16
Intéressant
14
Enrichissant
10
Seul
9
Utile/bénéfique
9
Pas assez d'heures de cours
9
Représentations des étudiants

L'autonomie est donc perçue de façon positive
mais les étudiants rencontrent des difficultés :
- l'organisation personnelle
- l'investissement personnel
- l'absence du professeur
Les conditions mises en place
pour faciliter
l' « acculturation »(1)

Pour les enseignants :
- échanges réguliers en équipe sur les tâches
et l'évaluation
- espace « enseignants » sur Madoc
- formation et accompagnement technique
Les conditions mises en place
pour faciliter
l' « acculturation » (2)

Pour les étudiants :
- regroupements en présentiel
- calendrier des tâches
- fichier maître + fiches de suivi individualisée
- plate-forme Madoc
- forum de discussion
Pour conclure...

Suivi indispensable dans une formation hybride

Quel accompagnement pour qu'il soit:
– Efficace pour l 'étudiant
– Acceptable pour les enseignants
Références
Bertin Jean-Claude, Gravé Patrick, Narcy-Combes Jean-Paul, « Médiation, suivi
et tutorat en ligne : approche théorique, perspectives de recherche », Les
Cahiers pédagogique du Lairdil, n° 14, 2008, Toulouse, LAIRDIL - IUT Toulouse
III.
Brudermann, Cédric, « Analyse de l'efficacité des stratégies de travail d'étudiants
Lansad à distance dans un dispositif hybride – Étape d'une recherche-action »,
Alsic, Vol. 13, 2010 (en ligne)
Buck, Jemma et McAllister, Julie, « La mise en place d’un dispositif
d’apprentissage hybride pour résoudre un problème de terrain », communication
au 32e Congrès de l'APLIUT, juin 2010.
Buck, Jemma, et Narcy-Combes, Marie-Françoise, « Dispositif hybride
d’enseignement/apprentissage de l’anglais en milieu universitaire : apports et
limites de la didactique », communication au 16e Congrès de Ranacles,
novembre 2008.
Holec, Henri, Autonomie et apprentissage des langues étrangères, Conseil de
l'Europe – Hatier, Paris, 1979.
Narcy-Combes, Marie-Françoise, « L’anglais de spécialité en LEA : entre
proximité et distance, un nouvel équilibre à construire », Asp, n°53-54, 2008, pp.
Merci pour votre attention
Ce travail n'aurait pas été possible
sans la collaboration de toute l'équipe :

Enseignants et enseignants-chercheurs: Andrew Arleo, Jackie Baker,
Sophie Belan, Jemma Buck, Françoise Hautcoeur, Cécile Marshall,
Martine Stirling, Françoise Tusques-Venisse, Agnès Volle

Doctorantes: Julie McAllister,Rebecca Starkey-Perret

Technique: Christian Chervet, Frédéric Habert (TICE&Doc)

Coordination: Marie-Françoise Narcy-Combes
[email protected]
[email protected]