Transcript simple compliqué complexe

Face à la complexité…
simple
compliqué
complexe
Cuire un gâteau
Aller sur la lune
Élever un enfant
La recette est essentielle
Les formules sont essentielles
La formule n’a qu’une
application limitée
(incertitude)
Les recettes sont testées pour
pouvoir être répliquées en
circonstances similaires
Réussir l’envoi d’une fusée
augmente les chances
d’assurance pour une seconde
Élever un enfant ne garantit
pas le succès avec un second
(s’entendre sur le problème)
Pas besoin d’expertise
particulière : savoir comment
cuisiner augmente les chances
de succès
Exige un haut niveau
d’expertise dans plusieurs
domaines et de la
coordination
L’expertise peut aider mais
n’est pas suffisante: les
relations sont clés
Les recettes créent des
produits standards
Les fusées se ressemblent
toutes à plusieurs égards
Ne peut pas séparer les
parties du tout (relationnel)
Les résultats sont prédictibles
Haut degré de certitude sur
les résultats
Chaque enfant est unique
DU CONNU
CONNAISSABLE
INCONNU
(pas vrai/faux mais bon/moins
bon)
Illustration : Simple, compliqué, complexe
Exemples et résonance dans nos communautés
SIMPLE
COMPLIQUÉ
Distribution de paniers de Noël
Mettre en place une coopérative
d’habitation
C’est une intervention qui existe
Demande de connaître les
depuis des décennies et dont la
programmes gouvernementaux qui
recette est éprouvée.
financent ce type de projet et les
procédures qui y sont associées.
Pas besoin d’une expertise
Nécessite plusieurs expertises :
particulière : avoir de l’expérience en juridique, immobilière, architecture
organisation de projets augmente les et construction, animation
chances de succès.
coopérative, concertation etc.
Les résultats sont prévisibles en
Avoir déjà réalisé ce type de projet
fonction des ressources disponibles. augmente les chances de réussir
dans d’autres tentatives.
Le succès est garanti si on se limite à La réussite est accessible si les
l’objectif de fournir une aide
conditions sont en place et si les
alimentaire pour le temps des fêtes. expertises ont été mises à
contribution.
CONNU
CONNAISSABLE
COMPLEXE
Requalifier un grand ensemble
immobilier à des fins collectives
Chaque cas de requalification a ses
particularités. Il n’existe pas de
formule miracle pour réussir dans ce
domaine.
Un succès dans ce type de projet ne
garantie pas le succès dans un
second.
Les relations sont clés pour réussir
(influence, persuasion, rapports de
force, mobilisation etc.).
Il n’y a aucune garantie de succès et
si le projet réussi, il peut ouvrir une
foule d’opportunités qui sont
difficiles à prédire (ex. Technopôle
Angus).
INCONNU
La Matrice de Stacey
Chaotique
Consensus
Politique
Complexe
Compliqué
Simple
+
Simple
Certitude
-
La Matrice de Stacey
Établir le terrain commun ;
compromis ou même
(parfois) concurrence.
-
Chaotique
Stabiliser la situation
Chercher opportunités
d’innovation.
Consensus
Politique
Complexe
Apprendre en faisant.
Voir ce qui émerge,
s’adapter.
Compliqué
Simple
+
La recette et les
Simple
« meilleures
pratiques ».
Certitude
-
Avoir recours aux expertises.
Expérimenter,
constituer une base de savoirs.