Transcript ERGONOMIK KOGNITIF

ERGONOMIK KOGNITIF
By:
Prof. Madya Ir. Dr. Ahmad Rasdan Ismail
013-3942463
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
PENGENALAN
• Ergonomik kognitif adalah satu cabang
bidang ergonomik yang memberi
tumpuan kepada aspek proses mental
seperti persepsi/tanggapan, perhatian,
kognisi, kawalan sistem motor, dan
ingatan bila masa berlaku interaksi
antara manusia dengan lain-lain elemen
di dalam sesebuah sistem.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
INTERAKSI MANUSIA MESIN
• Konsep sistem mesin manusia adalah satu sistem
antara operator mesin dengan mesin yang
digunakannya. Mesin akan memberi input dan
berinteraksi dengan manusia menggunakan alat
paparan
• Tiga jenis paparan visual yang biasa adalah:
a)
Tetingkap dengan bacaan digital
(bilangan) yang mana figura boleh
dibaca secara langsung.
b)
Skala bulat dengan petunjuk bergerak.
c)
Petunjuk tetap tetapi skala bergerak.
• Manusia seterusnya akan berinteraksi dengan mesin
menggunakan alat kawalan termasuk butang, suis, injap,
pedal, kunci dan dail.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
Alat kawalan boleh dibahagikan kepada dua jenis:
a)
Alat kawalan Discrete Action. lanya boleh diset
kepada apa yang dikehendaki. Contohnya, untuk
hidup dan matikan mesin dan pemilihan skala.
Contohnya, suis dan butang tekan.
b)
Alat kawalan tindakan berterusan. lanya boleh diset
pada apa jua posisi dalam pergerakannya. lanya
digunakan untuk menutup injap, mengubah
paparan, contohnya, alat kawalan jenis kayu ria
(joystik), pedal, tuil dan dail.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
KESILAPAN MANUSIA
a)
Gagal menerima sesuatu isyarat akibat gangguan
persekitaran seperti bunyi yang bising dan
sebagainya.
b)
Gagal untuk membezakan beberapa isyarat,
contohnya mengangkat ganggang telefon yang salah
akibat bunyi panggilan telefon yang hampir sarna di
dalam satu bilik.
Kesilapan mentafsir sesuatu isyarat.
Membuat keputusan yang salah.
Gagal melakukan tindakan yang sepatutnya.
Melakukan tindakan yang sepatutnya tetapi dengan
tatacara yang tidak betul.
c)
d)
e)
f)
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
• secara umumnya, kesilapan manusia boleh dibahagikan
kepada:
a) Tugas yang sepatutnya dilakukan tidak dilakukan
b) Tugas yang sepatutnya dilakukan
tatacara yang tidak betul
dengan
c)
urutan kerja
Tugas yang dilakukan tidak mengikut
d) Tugas yang dilakukan terlalu awal,
terlalu lewat
ataupun tidak di dalam
rangka masa yang diberi.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
• Bagi mengurangkan risiko pekerja membuat keputusan
yang salah, kerja-kerja pemprosesan maklumat
hendaklah direka bentuk berdasarkan kepada konsep
keserasian.
• Terdapat tiga jenis keserasian yang telah dikenal pasti:
a) Keserasian yang berkonsep
merujuk kepada
kemampuan individu untuk
menterjemahkan
kod-kod dan simbol-simbol yang
disediakan.
b) Keserasian pergerakan
merujuk kepada perhubungan di antara pergerakan
kepada paparan dengan alat kawalannya dan
maklum balas sistem yang sedang dipaparkan atau
dikawal.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
c) Keserasian ruang
berkait dengan penyusunan fizikal alat- alat
kawalan dengan paparan masingmasing.
Bebanan mental berpunca daripada keperluan pekerja
untuk menggunakan deria-deria penglihatan,
pendengaran, sentuhan dan bau yang mana deria
penglihatan merupakan deria yang paling banyak
digunakan.
Kajian mendapati pendorong penglihatan secara umumnya
kurang membuat seseorang dalam keadaan
berwaspada jika dibandingkan dengan kehadiran
pendorong bukan penglihatan.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
• Untuk mengurangkan bebanan mental menerusi
pendorong penglihatan, beberapa prinsip boleh
digunakan dalam konteks penyusunan komponen di
ruang fizikal
a) Prinsip pertama ialah prinsip terpenting yang
menegaskan keperluan meletakkan komponenkomponen yang penting dalam lokasi yang mudah
dicapai. Penentuan komponen yang terpenting adalah
bergantung kepada pertimbangan yang dibuat oleh
pakar.
b) Prinsip yang kedua ialah prinsip penggunaan yang
berulangan yang memberi penumpuan kepada
penyusunan komponen-komponen yang selalu
digunakan di dalam menjalankan kerja seharian
berdekatan dengan pekerja.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
c) Prinsip ketiga ialah prinsip berfungsi iaitu satu prinsip
yang menitikberatkan penyusunan komponen-komponen
berdasarkan kepada fungsi komponen masing-masing
seperti perhimpunan peralatan kawalan, visual dan
mesin yang berkaitan dengan operasi sistem kerja.
d) Prinsip keempat ialah prinsip berangkai yang
menerangkan penyusunan komponen berdasarkan
kepada urutan mereka di dalam operasi kerja.
• Prinsip terpenting dan prinsip berfungsi sesuai
digunakan untuk penyusunan komponenkomponen di
dalam ruang kerja yang umum
• Prinsip penggunaan yang berulangan dan prinsip
berangkai sesuai digunakan untuk penyusunan
komponenkomponen
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
ALAT KAWALAN DAN
PAPARAN
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
•
Garis Panduan dalam Mereka Alat Paparan dan Kawalan
a)
Mesti memaparkan dengan minimum maklumat yang
diperlukan.
Gunakan bacaan digital bila perlu maklumat yang
tepat.
Gunakan skala yang bulat berbanding yang menegak
untuk menjimatkan ruang.
Skala mestilah mengikut arah jam supaya senang
dibaca.
b)
c)
d)
e)
Gunakan jarum petunjuk yang bergerak kerana ianya
lebih mudah berbanding petunjuk yang pegun dengan
skala yang bergerak.
f)
Skala mesti menggunakan nombor yang biasa seperti
1,2, 3 ... atau 10, 20,30 ... atau 5,10,15 bukannya ... 2,
4, 6 ... atau 3. 6,9 •.....
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
g)
Elakkan skala yang pelbagai, petunjuk yang banyak
jika boleh. Gunakan keseragaman skala dan petunjuk.
h)
Pasang paparan untuk mudah dilihat oleh operator.
i)
Pastikan paparan boleh dibaca dengan mudah.
j)
Label mestilah mudah difahami.
k)
Petanda mesti berlawanan warna dengan saiz yang
sesuai dan jelas.
I)
Pastikan simbol yang digunakan mudah difahami.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
•
Garis Panduan Mereka dan Memilih Alat Kawalan
a)
Alat kawalan mesti direka berdasarkan ciri pada
bahagian badan Uari, tangan untuk mendapatkan
ketepatan dan kepantasan dalam operasi
b) Operator yang kurang kebolehan, boleh
menggunakannya dengan mudah.
c) Gunakan butang tekan, suis untuk penggunaan tenaga
yang kurang.
d) Gunakan pedal yang panjang untuk penggunaan
kawalan tenaga yang besar.
e) Bilangan kawalan mesti diminimumkan dan
pergerakannya mesti mudah dan ringkas digunakan.
f ) Pergerakan alat kawalan mesti pendek dan tepat.
g) Alat kawalan mesti tahan lasak dan panas.
h) Permukaan kawalan mesti direka untuk mengelakkan
kejadian gelinciran.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL
•
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Garis Panduan untuk Memasang dan Menyusun
Alat Kawalan
Pasang alat kawalan berhampiran dengan operator
yang mana boleh dijalankan dengan duduk atau
berdiri.
Pasang alat kawalan yang boleh menggunakan
tangan.
Pasangkan lever di sebelah tepi operator berbanding
bahagian tengah.
Pasang alat kawalan agar dapat dilihat oleh operator.
Jarak antara alat kawalan mesti bersesuaian untuk
mengelakkan kemalangan.
Untuk kerja berdiri elakkan menggunakan alat kawalan
kaki. Gunakan kod alat kawalan untuk mengelakkan
kekeliruan pad a operator semasa bekerja.
ERGONOMIK KOGNITIF
AHMAD RASDAN ISMAIL