Transcript 大尺寸電視面板供應商選擇

大尺寸電視面板(TV 62吋)供應商評選決策分析
指導教授: 喻奉天 博士
第五組
M9801916 林琦峰 M9801926 于洪武
M9801928 鄧宜欣 M9816204 徐淑靜
M9816221 楊維文 M9901907 蘇聖凱
M9916229 賴玲如
台科大EMBA 課程: 983 企業決策分析與績效評估
2010/8/8
1
報告大綱
背景說明與產業狀況
 相關文獻回顧
 專案研究架構
 評估方式
 層級架構
 分析報告
 敏感度分析
 小組結論
Q&A

2
TFT-LCD 產業鏈概況
3
TFT-LCD 大尺寸全球市場
4
背景說明與產業狀況




電視用液晶面板廠商呈現大者恆大的趨勢，經過這
10年來的市場競爭，目前大尺寸電視用面板供應商
以日本Sharp，韓國Samsung 與LG，台系AUO與
CMI(CMO-Innolux)等為主
Sharp客戶彈性度高，Samsung 具有優秀客戶群，
LG 積極發展策略聯盟，AUO專長於供應鏈而 CMI
擁有最多大陸客戶
陸資企業紛紛投入大尺寸面板擴廠計劃，BOE的6與
8代線，TCL的8代線，CEC-Panda與Sharp合資的6
代線與討論中的8代線，加上台韓大廠的西進計畫等，
將為未來電視面板帶來供應過剩的隱憂
LED 背光將成為未來趨勢，LED供應鏈的穩固是決
戰點
CEC5
評估目的

TFT-LCD產業是一項資本、技術密集且景氣循環週
期短的產業，產品需要多項零組件的配合才能完
成，所以其供應商就必須有快速反應的能力、良
好的生產技術、極高的品質良率及達交率，才能
使此產業繼續成長

TFT LCD面板選擇的成敗，主宰電視整機的研發與
量產，面板單價佔整機採購成本約高達50 ~70%

以台灣大尺寸62吋電視製造廠商業者，選擇策略
面板供應商的評估模式

由供應商、採購、設計、製造四個領域著手，提
升新產品開發績效
6
相關文獻探討-1
一般選擇供應商之評估準則
Ellram(1990)指出廠商在做供應商選擇時，除了要考
慮一般的量化準則(如成本、品質及交期等)，亦應考
慮某些所謂的軟性準則，諸如，管理相容性、目標一
致性以及供應商的策略性方向等
Dickson(1966)提出 23 項供應商評估準則，
其中最重要三為品質、交期及過去的歷史績效
Patton(1996)提出 供應商評估準則，分別為價
格、品質、交期、銷售支援、設備與技術、訂購、
財務狀況等7項
7
相關文獻探討-2

東華大學褚志鵬(2003)層級分析法 AHP

成功大學陳虹遐(2004)蕭世文博士,應用分析網路程序法於
液晶電視之生態效益評估

中原大學陳志政(2008),陳建良博士,台灣面板產業競爭力
與策略分析

田珮(2009)吳大任博士國家角色、科技產業政策與產業發
展,歷經金融海嘯之台韓液晶顯示器產業競爭力分析
8
相關文獻探討-3
 (95)台科大碩士李志隆; 邱煥能博士 ,三種供應商評選方法之比較研究
 Weber, C.A., Current, J.R., Benton, W.C., (1991), “Vendor selection criterion
and methods,” European Journal of Operational Research 50, 2-18.
9
為何選用 AHP 分析理由
1971 Saaty 層級分析法(Analytical Hierarchy Process；AHP),應用在不確定
（Uncertainty）情況下
具有數個評估準則的決策問題上，AHP 法可運用於以下十三種類型之問題：













評定優先順序（Setting Priorities）
產生交替方案（Generating Set of Alternatives）
選擇最佳方案（Choosing a Best Policy Alternatives）
決定需求（Determining Requirements）
資源分配（Allocating Resources）
預測結果（Predicting Outcomes ）
績效衡量（Measuring Performance）
系統設計（Designing a System）
確保系統穩定（Ensuring System Stability）
最佳化（Optimization）
規劃（Planning）
解決衝突（Resolving Conflict）
風險評估 ( Risk Assessment )
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AHP (Analytical Hierarchy Process)
AHP法以系統化方式求解問題，可將複雜之問題系統簡化 成簡明之元素
階層系統，而後根據專家之評估(以問卷方式)進行數理分析，依分析結
果及層次要素優先程度提供簡明扼要決策依據。
評估方式之四大步驟：
確認問題
建立架構
分析準則
最適選擇
11
專案架構
專案評估
小組成立
嚴選專家
評估準則
定義
確認需求
收集評估
準則
專家問卷
調查
專家意見
文獻探討
選用AHP
AHP 分析
CR<0.1
事後回饋
No
無效問卷
溝通討論
Yes
權重選擇法
準則確定
權重分析報告
Yes
建立
AHP
層級架構
結論及建
議
結束
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評估方式
藉由參考相關文獻及面板電子業專業人士，尋找供應商選擇決
策指標，經過問卷調查及層級分析法，找出大尺寸電視面板供
應商選擇之前六項決策要素
十個構面選出最重要的前6個
權重選擇法
品質
技術
價錢
服務
營運管理
交期
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層級架構
專案決策小組依需求討論結果由原本10個構面,25準則經
供應商、採購、設計、製造四個領域專家利用權重分析,
依AHP文獻建議,以6個構面16個準則做為採購決策AHP分析
供應商選擇
技術
品質
服務
交期
價格
營運管理
技術研發
能力
產品品質
服務速度
準時交貨
報價
財務狀況
新產品
研發流程
故障
分析能力
全球售後
服務據點
生產變更
彈性
付款條件
策略夥伴
庫存控管
能力
供應商
成本結構
高階主管
合作關係
開發新品
所需時間
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問卷調查-要素說明(事前說明)
主要構面
次層級要素
技術研發能力
技術
開發新品所需時間
新產品研發流程
故障分析能力
品質
產品品質
全球售後服務據點
服務
服務速度
準時交貨
交期
生產變更彈性
庫存控管能力
報價
價格
付款條件
供應商成本結構
財務狀況
營運管理 策略夥伴
高階主管合作關係
說
明
廠商新技術導入能力
廠商願意配合我公司開發新產品時
廠商內部開發流程
不良品分析時間與問題解決速度
不良品退貨率
全球服務據點多寡
維修服務速度
交期準時率
訂單交期更改配合度
生產計畫應變力
每月對我公司報價
付款天數與交貨條件
面板廠攤提與製造成本
財務獲利表現
與我公司是否為策略供應商
與我公司高層主管往來關係
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層級架構-方案選擇
只有 Samsung、LG、友達及奇美電符合供應需求
* Sharp 只供應自己 TV 生產線需求
採購候
選廠商
全球
佔有率
採購規格
產能分析
是否
供貨
名次
Samsung
27.50%
符合
2890萬
平方公尺
Yes
1
LG
23.80%
符合
2500萬
平方公尺
Yes
2
友達
16.20%
符合
1700萬
平方公尺
Yes
3
奇美電
16.00%
符合
1680萬
平方公尺
Yes
4
Sharp
5.70%
符合
600萬
平方公尺
No
5
other
10.80%
16
問卷調查-問卷設計

問卷根據 AHP之形式以 9 度量表設計
準則A
技術
技術
技術
技術
技術
品質
品質
品質
品質
服務
服務
服務
交期
交期
價錢
準則A較重要 ← 一樣重要 → 準則B較重要
9:1 7:1 5:1 3:1 1:1 1:3 1:5 1:7 1:9
準則B
品質
服務
交期
價錢
營運管理
服務
交期
價錢
營運管理
交期
價錢
營運管理
價錢
營運管理
營運管理
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AHP一致性的檢定

層級一致性檢定的目的，在檢視評估情形是否滿足優劣關
係與強度關係之遞移性，利用一致性指（Consistency
Index，CI）及（Consistency Ratio，C.R.）來判斷矩陣
的一致性

若C.R.≦0.1，則表示矩陣的一致性程度可為接受。亦當整
個層級結構通過一致性檢定，即可求算替代方案之優勢向
量，並排列出之優先順序

而本次所回收之 10 份有效問卷中，8 份符合上述一致性
之檢定,2份列為無效問卷
18
問卷調查-專家
部門屬性
工作經
驗
職稱
問卷數
回收數
採購
3~5年
經理
2
2
採購
3~5年
專案採購
2
2
經理
2
2
營業銷售 5~10年 協理
1
1
專案
3
3
市場發展 3~5年
3~5年
專案經理
CR>0.1
1
1
19
研究分析-AHP 初步結果
20
研究分析-構面權重
21
研究分析-Level 2
22
動態靈敏度分析_技術
技術指標由26.2%,上調至30.0%,方案選擇才出現變化
23
動態靈敏度分析_品質
品質指標由15.9%,上調至31.9%,方案選擇才出現變化
24
動態靈敏度分析_價格
價格指標由24.9%,上調至60.9%,方案選擇才出現變化
25
研究-最佳方案選擇
26
研究分析-廠商權重
廠商
權重比
排序
Samsung
24.3
3
LG
20.6
4
友達 AUO
29.8
1
奇美電 (Innolus)
25.3
2
27
結論及 AHP 決策學習心得

藉由實作了解 AHP 應用

準則選擇及設計決定決策品質

專家問卷調查,需非常注意事前說明,事中協助與事後回饋

如何事前預防 CI > 0.1 避免及降低無效問卷

靈敏度分析尚有疑問

如何降低與預防問卷時錯亂

AHP 信度與參考度
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大尺寸電視面板(TV 62吋)供應商評選決策分析
感謝指導教授及學長姊指導
第五組
祝天下最偉大的爸爸們,父親節快樂!
台科大EMBA 課程: 983 企業決策分析與績效評估
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