Transcript Hälsofrämjande arbetsplats LIVA

Hälsofrämjande
arbetsplats
LIVA-projektet
Skaraborgs Sjukhus
2010-04-21
Skaraborgs Sjukhus
Falköping Lidköping Mariestad Skövde
Skaraborgs Sjukhus
SkaS – ett Hälsofrämjande sjukhus
•Miljösatsning
för att minska negativ miljöpåverkan
•Arbetsmiljöarbete
för att skapa hälsosam arbetsmiljö
•LIVA
LIVsviktigt Arbete - projekt för hållbart arbetsliv
•HSF - Hälsofrämjande sjukhus
•hälsovinster för patienter, personal
och befolkning
Skaraborgs Sjukhus
Vad innebär det att främja hälsa?
• Antonovsky 1979
– Salutogenes
– Nedbrytande och uppbyggande processer
Känsla av sammanhang (KASAM)
Att främja = att stärka, stötta
Att främja hälsa = att stärka hälsan, det som är bra för
hälsan
Skaraborgs Sjukhus
Hälsofrämjande, förebyggande och
rehabiliterande arbete
Behandla och
lindra den skada
som redan skett
Skaraborgs Sjukhus
Undvika risker
och skada
Bibehålla och stärka
det som får många att
må bra
Varför främjande?
• Nödvändigt för att förstå helheten,
• dvs tillämpa både patogena och
• salutogena förklaringsprocesser
• Vad är det som bidrar till att
• människors hälsa bevaras
• eller förbättras?
• Hela människan och hennes livsvillkor
• Fler områden än enbart biomedicin!
Skaraborgs Sjukhus
Hälsopromotion i arbetslivet
• Hälsopromotion = hälsofrämjande i ett sammanhang
• Fyra kriterier
– Fokus på främjande
– Arena-/Systemtänkande (individ, grupp, org)
– Delaktighet, arbete formas efter hand
– Processorienterat arbetssätt, långsiktighet
• Kunskap finns, det är hur man tillämpar, översätter och anpassar till
den enskilda arbetsplatsen förutsättningar som brister!
Skaraborgs Sjukhus
11 nationella målområden
Skaraborgs Sjukhus
Luxenburgdeklarationen
• Insatsområden för att främja hälsa i arbetslivet
– Strategisk ledning och styrdokument
– Organisationskultur och ledarskap
– Organisering och bemanning
– Hälsofrämjande aktiviteter för personalen
– Tillgång till företagshälsovård
– Detta förutsätter en organisationsöverblick och olika
kompetenser för olika syften
Skaraborgs Sjukhus
Nya krav på arbetsmiljöarbetet
Förläng friskperioden
Hälsofrämjande
Sjuknärvarande/Korttidsfrånvaro
Förebyggande
100 %
Produktivitet/
Närvaro
0%
Skaraborgs Sjukhus
Förkorta sjukfrånvaron
Rehabiliterande
Tid
LIVA-projektet
Fyra hörnstenar:
Glädje
Sömn
Uppdrag – att få in ett främjande tänk i arbetsmiljöarbetet i Kost
organisationen.
Rörelse
Bakgrund – Livsstil i Väst
Finansieras av Arbetsmiljödelegationen, VGR
Hållbar struktur oberoende av konjunktur.
Pilot- och utvecklingsprojekt som följs såväl nationellt som regionalt.
Tvärfacklig samverkan.
Samarbete med Institutet för Stressmedicin, VGR
Skaraborgs Sjukhus
LIVA-projektet
Uppdrag: Utveckla och integrera ett systematiskt hälsofrämjande perspektiv i
organisation och vardagsarbete
• Organisationsnivå
Införa ett hälsofrämjande perspektiv i strategisk ledning
och styrande dokument
Arbeta för en hälsofrämjande organisationskultur
och ledarskap med fokus på bemötande
• Gruppnivå
Genomföra utvecklingsaktiviteter på APT i syfte att
stärka samverkan, delaktighet, inflytande och kommunikation
• Individnivå
Möjliggöra hälsofrämjande val för enskilda medarbetare genom information & utbildning
Skaraborgs Sjukhus
Organisationsnivån 1:1 – 1:3
Införa ett hälsofrämjande perspektiv i strategisk ledning och styrande dokument
Jan
Feb-mars
April-maj
Juni
Aug-sept
Okt
Nov
Dec
Utvecklingsinriktad dialog om hälsa och arbetsmiljö samt återkoppling ISM:s forskningsinsatser
Kartläggning arbetsmiljöstruktur,
processer, delprocesser
Arbetsmiljörond 3; fokus på hälsa
i arbetslivet samt hälsofrämjande
1:3 Ta fram riktlinjer för systematisk uppföljning
SkaS samt områden/sjukhus
Parallell aktivitet till utveckling på APT samt utbildningar
1:2 Utveckla verksamhetsstöd för chefer i hälso- och arbetsmiljöarbetet
T ex konkreta checklistor, mallar f samtal och APT, tips, råd, verktyg som chefer kan ha användning för.
1:1 Införa, tydliggöra, definiera hälsofrämjande i styrande dokument och riktlinjer
T ex i styrkort, strategikarta, processbeskrivningar, ekonomiska riktlinjer etc samt ta fram/revidera arbetsmiljöpolicy etc
Skaraborgs Sjukhus
Fastställa riktlinjer, policies, planer
på förvaltningsrådet, dec 2010
Kartläggning och överblick
av arbetsmiljöstruktur
Kartläggning
Policy, målbeskrivningar, rutiner och processer
om hälso- och arbetsmiljöarbetet som finns på företaget
Systematiskt arbetsmiljöarbetet
Hälsofrämjande arbetet
Rehabilitering och återgång i arbete
Likabehandling
Analys
Överrensstämmelse mellan policy/målbeskrivningar och
- Genomförandet (aktiviteter, rutiner, årsplanering, metoder och processer)
- Uppföljning, utvärdering och behovsinventering
Relevans specifikt för arbetsplatsen
-aktuella förutsättningar hos personal (risker och resurser)
-branschspecifika förutsättningar (risker och resurser)
-lednings-, organiserings- och ägarförhållanden
Medarbetarinflytande och samverkanssystem
i hälso- och arbetsmiljöarbetet
Arbetsplatsträffar
Samverkansgrupper
Personalutvecklingssamtal/medarbetarsamtal
Individuella utvecklingsplaner
Verksamhetsplan
Inventering: Hälsodata i verksamhetsstyrningen
Medarbetarenkät
Sjukfrånvarostatistik
Personalstatistik
Arbetsskadestatistik
Hälsoundersökningar
Risker och resurser i branschen och bland personalen
Skaraborgs Sjukhus
Planering av insatser
NIVÅ
TYP AV INSATS
FRÄMJANDE
INDIVID
GRUPP
ENHET
ORGANISATION
SAMHÄLLE
Skaraborgs Sjukhus
FÖREBYGGANDE REHABILITERANDE
EFFEKT
Värden vi
skapar för
patienten
Vårda
Akut och Planerat
Främja Ledarskap
Leda vårdprocesser
Leda hållbar utveckling
Utveckling av processer
Identifiera våra viktigaste patientflöden
Eliminera risker och avvikelser
Effektivisera genom ständig förbättring
och hälsofrämjande aktiviteter
Våra
viktigaste
processer
Samverka/kommunicera
Med patient och närstående
Med vårdgrannar
Arbeta med normer och
attityder för att uppnå en
gemensam värdegrund
som präglas av lärande
och hållbar utveckling
Försörja, behålla och utveckla
kompetens.
Arbeta i team samt främja hälsa,
engagemang, delaktighet och
kreativitet
Utifrån ett helhetsperspektiv:
främja hälsa, förebygga
ohälsa samt utveckla vårdoch förbättringskompetens
Kultur
Medarbetetare
Kompetens
Utveckla
kommunikationssystem, utrustning och
lokaler som stöder
processerna
Infrastruktur
Frigöra resurser
Kostnadseffektiv
Skaraborgs
Sjukhus
Hushålla
med resurser
Utnyttja
resurser optimalt
Våra
ekonomiska
resurser
Standardisering och metodutveckling
av verktyg till stöd för chefen
• Samverkan – vad är det?
De fyra hörnstenarna
Livsstil i väst
• APT – dagordning, tips och råd
• Utvecklingssamtal
• Lönesamtal
• Motsvarande för medarbetare
Skaraborgs Sjukhus
Hälsa och arbetsmiljö
- stående punkt!
Dessutom: Integrering av hälso- och arbetsmiljöaspekter i övriga utbildningar (då det är möjligt),
kontakt med föreslagen samordningsgrupp.
Organisationsnivån 2:1 – 2:2
Arbeta för hälsofrämjande organisationskultur och ledarskap med fokus på bemötande
Jan
April-maj
Feb-mars
Juni
Aug-sept
Okt
Nov
Dec
Kvalitetsdagen 2010
Utvecklingsinriktad dialog om hälsa och arbetsmiljö samt återkoppling ISM:s forskningsinsatser
2:1 Utbildning hälsofrämjande ledarskap för chefer
Utbildnstf 2 Struktur i hälsoarbetet
samt hälsoarbete som verkshutveckling
Utbildningstf 1
Arbetshälsa, förutsättningar
f arbetshälsa och
hälsoarbetets olika inriktn
2:2 Utveckla ”skyddsnät” mot stressrelaterad ohälsa
Pilottest av WSQ/självskattningsformulär på mindre grupp
Skaraborgs Sjukhus
Utbildningstf 4
Att främja sin egen hälsa som chef
Utbildningstf 3
Forts struktur samt
Ledarskap: stöd och hinder
Utbildningstf 5
Verktyg och stöd i hälsoarbetet
och ledarskapet
Fastställa riktlinjer, policies, planer
på förvaltningsrådet, dec 2010
Framtagning och vidareutveckling av skyddsnät utifrån
forskningsresultat och utvecklingsinriktad dialog SkaS-VGR-ISM
Gruppnivån 3
Genomföra utvecklingsaktiviteter på APT i syfte att stärka samverkan, delaktighet,
inflytande och kommunikation
2010
2009
Jan-feb
April-juni
Aug-sept
Okt
Nov-dec
Jan-feb
Delaktighet
Underlag Kvartssamtal på APT
Förslag till projektplan;
t områdesledn/SIL
utbildning/diskussion APT
Rev projektplan;
förslag på upplägg
Kvartssamtal på APT
Framtagande manual till chefen
Mars-april
UTVECKLINGS
DIALOG
VÅR
Start Tema
Struktur
Sept-dec
UTVECKLINGS
DIALOG
HÖST
Avstämning
impl hfr i
handlingsplan
Kvalitetssäkring manual,
ISM, AMM, klar 091001
Framtagande
Tema Hälsa,
klar 091001
Framtagande Tema
Förutsättningar
för arbetshälsa, klar 091022
Distribuering av arbetsmaterial, manual,
Tema Hälsa samt choklad!
Start Kvartssamtal på APT,
091006
Första avstämningsformuläret
skickas ut 091204
Kontinuerlig förteckning över utdelning samt avstämning
Skaraborgs Sjukhus
Maj-aug
Fastställa riktlinjer, policies, planer
på förvaltningsrådet, dec 2010
Kvartssamtal på APT
Hälsofrämjande dialog
 Utgår ifrån dialogmaterial, framtaget i
samarbete mellan Gbg stad, VGR och
VINNOVA
 Anpassat för SkaS
 Behandlar hälsa och arbetsmiljö och
kopplingen till verksamheten
Skaraborgs Sjukhus
De fyra hörnstenarna
Livsstil i väst
Skaraborgs Sjukhus
Medarbetar/Lärandeperspektiv (se även Bilaga Medarbetare/Lärande)
Kritisk
framgångsfaktor
Mått 2010
Medarbetare 1 (M1): God
arbetsmiljö/ gott ledarskap
Medarbetare 2 (M2):
Kompetenta och engagerade
medarbetare
Medarbetare 3 (M3):
Patient- och
processorienterad
bemanning
Skaraborgs Sjukhus
Mål
2010
Resultat som ska
Andel verksamheter som arbetar med
dokumenterade arbetsmiljöronder och
åtgärdsplaner som leder till förbättring av
arbetsmiljö, jämställdhet och ledarskap
100%
Aktiviteter som planeras eller
är utförda samt hur de mäts
och följs upp och resultat som
nås.
Andel verksamheter som arbetar med utbildning
genomförda på APT inom områdena bemötande
och hållbar utveckling (miljö och hälsa)
100%
Antal temaområden inom
Hälsofrämjande ledarskap och
medarbetarskap som
genomförts som utbildning på
APT.
Antal medarbetare som
genomgått regionens
interaktiva utbildning kring
bemötande.
Andel verksamheter som arbetar med
kommunikation, delaktighet och lärande i
utvecklingen av verksamhetens processer.
100%
Aktiviteter som planeras/är
utförda samt hur de mäts och
följs upp och resultat som nås.
Andel verksamheter som har individuella
utvecklingsplaner
100%
Andel verksamheter som har en patient- och
processorienterad bemanning och en
kompetensförsörjningsplan som stödjer
verksamhetens uppdrag.
100%
redovisas vid
utvecklingsdialog
Andel medarbetare som har
individuellt dokumenterad
utvecklingsplan i relation till
antalet anställda
Kompetensförsörjningsplan
Individnivån 4:1 – 4:4
Möjliggöra hälsofrämjande val för enskilda medarbetare genom information & utbildning
Jan
Feb-mars
April-maj
Juni
Aug-sept
Okt
Nov
Dec
4:1 Utbildning hälsofrämjande medarbetarskap för medarbetare genom APT
4:2 Ta fram information och verktyg som rör medarbetarskap
T ex mallar för utvecklings- och lönesamtal, APT etc
4:3 Samarbeta med H&A för att se över och ev genomföra riktade insatser
4:4 Se över samt arbeta för att bredda personal- och friskvårdsförmåner
Här ingår ev samarbete med Personalklubben
Skaraborgs Sjukhus
Fastställa riktlinjer, policies, planer
på förvaltningsrådet, dec 2010
Standardisering och metodutveckling
av verktyg till stöd för medarbetaren
De fyra hörnstenarna
Livsstil i väst
• Samverkan – vad är det?
• APT – medarbetaransvar, delaktighet
• Utvecklingssamtal
• Lönesamtal
Skaraborgs Sjukhus
Hälsa och arbetsmiljö
- stående punkt!
Skaraborgs Sjukhus
Skaraborgs Sjukhus
Översyn och breddning personal- och
friskvårdsförmåner
De fyra hörnstenarna
Livsstil i väst
• Motionsförmån – möjligt att omfatta kulturaktiviteter? Andra sätt;
enklare administration, fler alternativ?
• Inventering av motionslopp etc i Skaraborg – möjlighet till sponsring
från VGR
• Motionslokaler
• ”Hälsocoach-funktionen”
• Samarbete med Personalklubben
Skaraborgs Sjukhus
Hälsofrämjande i praktiken (HIP)
Institutet för stressmedicin (ISM)
Effektivitet
Ledarskap & Medarbetarskap
Struktur & Måltydlighet
Kommunikation
Kompetens
Process
Lärande
Kvalitet
·
Livsstil
Stress
Hälsa
Arbetsmiljö
”NOVO-triangeln” Nordiskt forskarnätverk för hållbara
organisationer inom vård och omsorg
Skaraborgs Sjukhus
Summan av kardemumman…
• Parallellt med förvaltningsövergripande kartläggning av
arbetsmiljöstruktur, processer, delprocesser samt metodutveckling
och standardisering…
• …. arbetar verksamheter och enheter med arbetsmaterialet och ges
konkreta verktyg, för att kunna…
• … gå från arbetsmiljöplan till hälso- och arbetsmiljöplan 2011…
• … mha av utbildning, diskussion på APT, verktyg etc
Skaraborgs Sjukhus
Tack för er tid!
Kajsa Jönson, projektledare LIVA
0500-43 25 92
0702-30 37 74
[email protected]