Transcript Efektīva sociālā aprūpe – apkopojums

Efektīva sociāla aprūpe
08.11.2012.
3. Sociālā darba konference
Grupas darba rezultātu apkopojums
Problēmjautājums
• Kāds ir šodienas sociālās aprūpes saturs,
finansējums, sociālās aprūpes un aprūpētāju
izglītība, ergonomika (pielāgota vide, palīglīdzekļi
u.c.), vai sociālās aprūpes pakalpojumu klāstu
veido emocionāla , fiziska, garīga un psiholoģiska
aprūpe?
• Kā veidot vienādu izpratni par sociālo aprūpi
klientam, sociālajam darbiniekam, aprūpes
pakalpojuma sniedzējam?
• Kādas iespējas ir papildināt MK 291. «minimālas
prasības pakalpojumu sniedzējam»
Pazīmes, kas raksturo efektīvu sociālo
aprūpi
• Apmierināts klients, izsaka savu apmierinātību;
• Izglītoti, profesionāli sociālas aprūpes veicēji;
• Iespēja izmantot pakalpojuma nodrošināšanā
starpprofesionālo komandu;
• Pēc iespējas nodrošināt pakalpojumu dzīves vietā,
maksimāli tuvu klienta dzīves vietai;
• Paplašināt, daudzveidot pieejamus pakalpojumus,
iekļaut psihoemocionālus, garīgus aspektus;
Efektīvas sociālas aprūpes veicinošie
faktori
• Laba darba organizēšana un plānošana;
• Optimāla darba slodze;
• Atbalstoša normatīvo aktu bāze, saistošie
noteikumi;
• Sociālas aprūpes veicēju profesionāla izglītība,
ētika, empātiska prakse;
• Vides pielāgošanas iespējas;
• Darbinieku stabila atbalsta sistēma, soc.
Garantijas, supervīzijas;
• Pakalpojumu daudzveidība un pieejamība
Efektīvas sociālās aprūpes kavējošie
faktori
• Klienta neizpratne par sadarbības
nepieciešamību;
• Klienta un darbinieka psiholoģiska nesaderība;
• Darbinieku zems atalgojums, izdegšana;
• Sabiedrības un iesaistīto pušu neizpratne par
sociālās aprūpes saturu;
• Nozares vadlīniju, metodikas trūkums;
• Nepilnīga likumdošana (291. MK)
Kā šobrīd nosākam sociālas aprūpes
efektivitāti
• Mājas aprūpes pakalpojuma pieejamību,
apmaksas iespējas;
• Klientam pakalpojumu nodrošina
starpprofesionāla komanda;
• Klienta nenonākšana institucionālajā aprūpē;
• Klientu pašaprūpes spēju atjaunošana,
uzturēšana;
• Kvalitātes sistēmas ieviešana;
Kā šobrīd nosaka sociālas aprūpes
efektivitāti
•
•
•
•
Kvalitātes kontrole;
Palīglīdzekļu pieejamība;
Vides pielāgošanas iespējas;
Darbiniekiem drošas darba vides
nodrošinājums;
• Darbinieku profesionalitāte- ētiska prakse,
izglītošanas iespējas, konfidencialitātes
ievērošana, darbs komandā
idejas
• Klientam piešķir pakalpojumu pēc būtības, pēc
viņa vajadzībām, nevis pēc finansiālam
iespējam vai pieejamiem pakalpojumi;
• Pašvaldībai neierobežoti resursi pakalpojumu
attīstībai;
• Sakārtota likumdošana, kvalitatīvi pilnveidoti
MK 291., MK 288. un c.
• Sabiedrība informēta un izprot sociālas
aprūpes nozīmi, saturu;
idejas
• Sociālās aprūpes veicējiem nodrošināta
supervīzija;
• Sociālas aprūpes veicēji ir nodrošināti ar sociālam
garantijām, konkurentspējīgu atalgojumu;
• Izstrādās sociālas aprūpes vadlīnijas, metodikas;
• Institucionāla aprūpe samazinās līdz
minimumam;
• Klienti un darbinieki abpusēji apmierināti par
kopīgo mērķu, uzdevumu izpildi!!!!