Transcript + Te Destaco

POTENCIACION DE
VENTA DE SERVICIOS TI
Índice
01
02
03
Objetivos del Plan de Potenciación de Venta de TI
06
Segmentación de Clientes
Argumentarios de Venta : ventajas y beneficios
01
Objetivos del Plan de Potenciación
Una palancas clave en los objetivos y PRV de los Distribuidores es la
venta de servicios TI, en orden de prioridad:
1. Presencia en Internet de Acens:
Pack
1. Tu WEB – 5 €
Pack Tu WEB + Te Destaco  Todo WEB
2. Hacemos Tu WEB – 15 €
3.
4.
5.
Tu Tienda – 15 €
Pack Tu Tienda + Te Destaco  Pack
TodoTienda
Hacemos Tu Tienda – 30 €
Te Destaco – 20 €
2. Aplicaciones en la nube  Aplicateca
1.
2.
3.
4.
5.
6.
DVR – desde 5 €
O365 – desde 4,9 €
PC Seguro – 3 €
Seguimientos GPS – 16,9 €
EComFax – 9,5 €
…
01
Objetivos del Plan de Potenciación
Metodología:
 Nos centraremos en la potenciación de venta de los servicios de
Presencia en Internet.
 Se hará una revisión de las BBDD Gevico Plus y Captación, para
hacer una selección o segmentación de clientes según sus
características.
 La debería realizar el FV, en su defecto el JdV u otra persona.
 Se realizarán las acciones:
1.
2.
3.
4.
5.
Revisión del correo de contacto de cliente (gmail-hotmail-yahoo o propio)
Búsqueda por nombre del cliente en Google
Búsqueda por dominio en Google
Revisión de la pagina web, si la hubiera, fijándose en si esta actualizada, es
moderna, incluye blog o redes sociales, es de tipo portal o no, parece
hecha con plantillas o no, cuando se realizaron los últimos cambios…
Búsqueda por dominio en www.interdomain.org o www.acens.com (*)
02
Segmentación de los Clientes
Con estos datos, se segmentarán los clientes para ofrecerles los
distintos productos de Presencia en Internet:
1. No tiene Web conocida:
I.
II.
III.
IV.
Tu WEB o Tu Tienda
Tu WEB + Te Destaco o Tu Tienda + Te Destaco
Pack Tu WEB o Pack Tu Tienda
Pack Todo WEB o Pack Todo Tienda
A
A+B
C
C+B
2. Si tiene Web y es una página moderna con blog y redes sociales,
actualizada con noticias o datos recientes:
I.
II.
Te Destaco
B
Te Destaco y posible alojamiento de la web en Telefónica  B
a)
b)
Acens (trasladar esta petición a Acens: www.acens.com o 900103293 o
[email protected])
Interdomain (trasladar esta petición a Interdomain: www.interdomain.es o 902366246 o
[email protected])
III. Tu Tienda o Pack Tu Tienda, si el cliente quiere venta en internet A o C
02
Segmentación de los Clientes
3. Si tiene Web pero es una pagina obsoleta, de tipo portal, en flash
o se sabe que el cliente quiere realizar un cambio de la misma:
Tu WEB o pack Tu WEB, empezando desde cero  Hacer Migración del
Dominio si se puede. Hay que revisar en detalle quien tiene el dominio y su
fecha de caducidad A
II. Tu Tienda o pack Tu Tienda, añadiendo un dominio nuevo para venta en
internet, sin migrar el dominio de la web antigua pero incluyendo en ella
enlace o redireccionamiento a la web nueva de Tu Tienda  A
III. Te Destaco añadido en ambos casos  B
I.
4. El cliente tiene cuentas de correo tipo gmail, hotmail, yahoo (sin
dominio propio):
I.
II.
Tu WEB o pack Tu WEB, Tu Tienda o Pack Tu Tienda donde se incluyen
cuentas de correo y pagina web, con posibilidad de venta por internet  A
+BoC+B
Office 365, si el cliente quiere cuentas de correo sin web o quiere mejorar
las capacidades de las cuentas de Tu WEB y Tu Tienda, incluyendo además
las aplicaciones de Microsoft Office en la nube o descargables en pc  D
03
Argumentario de venta: ventajas y beneficios
A. Tu WEB o Tu Tienda:
1.
2.
Rápido y fácil retorno de la inversión.
Un nuevo canal de comunicación con sus clientes y venta de sus
productos y servicios por un coste muy reducido.
3. Abierto 24 horas y adaptado a cualquier dispositivo.
4. Sin compromisos: Pago mensual y no anual como es habitual en
estos servicios, repartiendo gasto.
5. Solución integral: herramientas de creación de web, alojamiento,
dominio, cuentas de correo.
6. Web moderna y fácil de mantener.
7. Facilidad de uso: plantillas prediseñadas, no necesita programación.
8. Flexible y creativo: permite múltiples opciones y mejoras continuas.
9. Tranquilidad: disponibilidad 24x7x365, con recursos específicos
para cada cliente, controlados y supervisados.
10. Seguridad: software legal, alojado en España.
03
Argumentario de venta: ventajas y beneficios
B. Te Destaco:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Rápido y fácil retorno de la inversión.
No se paga por click, es posicionamiento propio de la pagina según
sus características.
Ayuda a mejorar el posicionamiento de tu pagina web ya existente o
complementa perfectamente a Tu Web y Tu Tienda para destacarla.
Ayuda a seleccionar palabras clave, a conocer el posicionamiento de
tus competidores y a hacer un seguimiento continuo.
Traduce el complejo mundo del “Posicionamiento en Buscadores” en
tareas y recomendaciones personalizadas simples que ayudan y guían
al gestor de una web hacía el aumento de tráfico de la misma.
Ayuda a realizar seguimiento de la estrategia en redes sociales de la
empresa y te asesora en marketing online.
Ayuda a adaptar tu pagina web para realzar la efectividad como canal
de información y venta de tus productos y servicios.
Dedicando poco tiempo de forma continua a esta herramienta, se
pueden obtener muy buenos resultado.
03
Argumentario de venta: ventajas y beneficios
C. Pack Tu WEB o Pack Tu Tienda:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Rápido y fácil retorno de la inversión.
Crea un nuevo canal de comunicación con sus clientes y venta de sus
productos y servicios por un coste muy reducido.
Se diseña y realiza la web, teniendo el cliente más tiempo para su
negocio, despreocupándose del lanzamiento de este canal de venta.
Solución integral: se crea la web y se mantiene, se dan herramientas
para gestionar la web, alojamiento, dominio y cuentas de correo.
Único interlocutor de soporte para todas telecomunicaciones,
aplicaciones y Presencia en Internet.
Sin compromisos: Pago mensual, repartiendo gasto.
Web moderna, accesible desde cualquier dispositivo y fácil de
gestionar, con soporte una vez realizada.
Flexible y creativa: permite múltiples opciones y mejoras continuas.
Tranquilidad y seguridad: disponibilidad 24x7x365, con recursos
específicos para cada cliente, alojado en España.
Argumentario de venta: ventajas y beneficios
03
D. O365 PE para dar correo profesional al cliente:
1.
Presentación de una cuenta de correo mas profesional, con dos opciones:
1.
2.
2.
3.
Cuentas de correo de gran capacidad (25 GB), por web o dispositivos móviles
y cliente Outlook en pc, con sincronización de calendario y contactos.
Adicionalmente, incluyen Herramienta de trabajo, productividad y
colaboración en la nube que harán mas fácil el trabajo diario al cliente:
1.
2.
4.
5.
6.
7.
8.
Mostrar tipo de cuenta [email protected] si el cliente es dueño del “dominio”, con una
solución Tu WEB o Tu Tienda, por ejemplo.
Si no tiene dominio, mostraría [email protected], siendo “subdominio”
el elegido por el cliente aunque no sea dueño.
SharePoint, para compartir información (10 GB).
Lync con mensajería instantánea, presencia y comunicaciones en pc.
Accesibles las herramientas desde cualquier lugar y dispositivo con internet.
Siempre actualizado con la ultima versión.
Sin compromisos: pago mensual, repartiendo gasto.
Opción de la suite de Office Pro Plus, para tener el software legal y
actualizado de la versión mas completa de Office descargable en pc.
Opciones de soporte adicionales, como puesta en marcha o migraciones.
04
Puesta en marcha del Plan
Metodología:
 Se ha hablado con los JdV y TC. Ellos tienen que estar convencidos
del beneficio de los TI y del plan para trasladarlo a los FV
 Se buscan 2 FV por distribuidor: los que mejor vendan, lo que se
vean mas capacitados, los más proactivos con los servicios nuevos
y/o los que quieren vender en todas las palancas. Ellos serán la
punta de lanza con el resto de FV.
 Nos centraremos en hacer 2 o 3 visitas con estos FV donde nos
centraremos en la venta de los servicios de Presencia en Internet.
 Se prepararan las visitas con ayuda del check list y de la metodología
expuesta.
 El ISV o TC hará la presentación de los servicios TI, con ventajas y
beneficios. El FV puede participar con nuestro soporte.
 Se hacen talleres en cada distribuidor donde los FV del plan
trasladan su experiencia al resto.