routing klanten op ziekte

Download Report

Transcript routing klanten op ziekte

Samenwerking
RIZIV-ZF-VDAB-GTB
Doel
samenwerking:
“STREVEN naar een verbetering van kwaliteit in de
samenwerking, en een verbetering van de kwaliteit van
de begeleiding van de doelgroep om op die manier tot
betere activering naar werk te komen”
Fragment uit ‘visie en afsprakennota bij samenwerkingsakkoord’
- Beter communiceren met elkaar (adviserend
geneesheer – werkwinkel): voorkeur mail …
- RIZIV die extra middelen uittrekt om klanten op
ziekte te actieveren/begeleiden naar werk
routing klanten op ziekte
7 stappen naar werk
- Er zijn 7 stappen voor een klant (groene folder)
- Er zijn 7 stappen voor de werkwinkel (bundeltje)
- Er zijn 7 stappen voor een adviserend geneesheer
 Niet alle stappen zijn gelijk
routing klanten op ziekte
- Adviserend geneesheer bepaalt of iemand stappen naar
werk mag zetten en geeft het aanmeldingsformulier mee
via de klant.
Medisch adviseur stuurt dus niet iedereen: klant moet
willen + klant moet nood hebben aan WW-ondersteuning.
(bv. Adviserend geneesheer stuurt klant niet:
- indien vooraf duidelijk is, dat het klassieke herscholing is
- indien klant niet werkbekwaam is
- ….
Nieuw aanmeldingsformulier: geen ‘hokjes’
meer.
- Binnen werkwinkel wordt gekeken wie het dossier
opneemt: GTB of VDAB
routing klanten op ziekte
- Trajectbegeleider (GTB of VDAB) doet vervolgens:
1. Trajectbepaling (= oriënterende module):
Hierin kan een screening zitten (ook via een GA)
Hier beslis je:
We stoppen: (bv. WW niet nodig, werken niet
haalbaar, klassieke herscholing en WW-begeleiding is
niet zinvol, nood aan loopbaandienstverlening)
We starten op en gaan:
 Een VDAB-erkende opleidingsdienst inschakelen
 Een niet-VDAB-erkende opleidingsdienst inschakelen
 Geen andere opleidingsdienst inschakelen, maar
doen het zelf.
LAAT dit even weten aan de AG
routing klanten op ziekte
- Trajectbegeleider (GTB of VDAB) doet vervolgens:
2. trajectbegeleiding (2 soorten):
- Basistraject (= begeleiding zonder opleiding(scentrum))
Bv. bemiddeling naar BW/SW, AZ, TAZ, ….
- Opleidingstraject (= klant volgt opleiding/traject in
CC, GOB, VDAB-erkende opleidingsdienst)
Bv. je stuurt iemand door naar een GOB, je stuurt
iemand naar een VDAB-opleiding in een CC.
Speciaal geval:
Wanneer een klant een opleiding wil volgen die niet erkend is
door VDAB, valt dit niet onder deze samenwerking. Dit is dan
een klassieke herscholing. Je kunt de klant begeleiden via
een basistraject indien je de klant wil opvolgen.
Informeer AG hier correct
routing klanten op ziekte
Informeer medisch adviseur hier correct mn.:
• Ik start een basistraject:
AG moet niets doen
• Ik start een opleidingstraject:
AG moet A4-blad en MEA doorgeven aan RIZIV
• Ik start/start niet owv klassieke herscholing:
AG moet aanvraag indienen bij RIZIV en goedkeuring
vragen aan RIZIV
communicatie
- Elk neemt zijn rol op
(GTB bepaalt traject, AG beslist of iemand op ziekte blijft).
- Gebruik formulieren (aanmelding, MEA, …) niet als “HET”
(enige) communicatiemiddel.
 Mail en bel …
- Laat weten aan medisch adviseur:
-
wanneer je de klant op 1ste gesprek zult zien
wanneer je bepaling rond is + wat je gaat doen
wanneer je afsluit
tussentijdse zinvolle info (bv. scharniermomenten)
- Maak een MEA indien er sprake is van een
opleidingstraject + laat deze met verworven
competenties aanvullen bij afsluiten van dossier
implementatie
Wat is anders?:
- Voor elke klant met ziekteuitkering (cat. 32.) is er een
projectlijn vanaf aanmelding met aanmeldingsformulier.
Toestand van projectlijn moet je tijdens traject aanpassen
- Voor elke klant met cat32. dat je naar een VDAB-erkendeopleiding stuurt, maak je een MEA
- RIZIV komt met geld over de brug, waarvan een deel
terugstroomt naar de Gespecialiseerde partners.
- AG’s willen samenwerken
ONTHOU:
- Communiceer meer met de medisch adviseurs
- ALLES staat op internet en intranet. Nieuwe documenten
worden toegevoegd.
We starten: 1 oktober 2012