Transcript Kyselyn toteutus

Käyttäjäkysely ja glögi -iltapäivä
15.12.2011
Vallila
Ohjelma
 Tilaisuuden aloitus / Arja Tuuliniemi
 Tieto tutkijan työpöydälle -kyselyn alustavien tulosten esittely/Maija Merimaa
 Kysely projektina - onnistumisia ja oppimista/Anu Alaterä
 Organisaatioiden näkökulma kyselyn viestintään ja tulosten hyödyntämiseen
– Minna Niemi-Grundström/TTY
– Minna Liikala/THL
– Tiina Jounio/OY
 Keskustelua
 Glögiä ja pipareita sekä vapaata seurustelua
KIRJASTOVERKKOPALVELUT
Tieto tutkijan työpöydälle! - kysely
-onnistumisia ja oppimista
Anu Alaterä
15.12.2011
Käyttäjäkysely ja glögi -tilaisuus
Tausta ja muutos
 FinELibillä käyttäjäkyselyitä vuodesta 1998
 2011 ensimmäinen tietylle käyttäjäryhmälle suunnattu kysely,
tavoitteena:
– Kohderyhmälle relevantit kysymykset
– Tulokset, joita voidaan käyttää palveluita kehitettäessä niin kirjastoissa
kuin konsortiossa
 2011 kohderyhmänä yliopistoissa ja tutkimuslaitoksissa toimivat
tutkijat
– Seuraava kysely muulle kohderyhmälle, esim. AMK-sektorille tai yleisille
kirjastoille
KIRJASTOVERKKOPALVELUT
Kyselyn valmistelu
 Haaste: Relevantit kysymykset, relevantti muotoilu, kohtuullinen pituus
– Ratkaisu: Yhteistyö sekä kyselyn moninkertainen muokkaus ja hionta
 Kysymyksiä työstämässä:
– FinELib-palveluyksikkö
– Pienryhmä: Sanna Talja (TaY), Jarmo Saarti (UEF), Kimmo Vehkalahti (HY)
– FinELibin konsortio- ja ohjausryhmät
– FinELibin Asiantuntijaryhmät kommentoivat teemoja
– Elokuussa 2011 kyselylomake testattiin pienellä joukolla tutkijoita
KIRJASTOVERKKOPALVELUT
Tiedotus ja viestintä kyselystä
 Haaste: Ei yhtä kanavaa, jolla tavoittaa kaikki tutkijat
– Ratkaisu: Yhteistyö ja monikanavointi
 Tiedotuksessa mukana:
– FinELib-palveluyksikkö (ml. korkeakouluharjoittelija)
– Kirjastojen yhteyshenkilöt
 Käytetyt kanavat:
– Kirjastojen sivut, uutiset, bannerit, kirjastojen sähköpostilistat yms
– Yliopistojen tiedottajat, tiedotuslehdet, intranetit, tutkijoiden keskustelupalstat,
Facebook
– Suorat sähköpostit Digiumin kautta
KIRJASTOVERKKOPALVELUT
Kyselyn toteutus
 Verkkolomake auki 19.9.-16.10.2011
– Toteutus Digium-kyselyohjelmistolla
 Vastauksia 3830
– Erittäin aktiivisesti vastattu myös avokysymyksiin
– Kysely on selvästi koettu motivoivaksi ja tärkeäksi
 Kyselyn verkkosivulla tietoa tuloksista – tavoitteena kerätä lisää :
– http://www.kansalliskirjasto.fi/kirjastoala/finelib/finelib_konsortio/hankkeet/
kayttajakysely.html
KIRJASTOVERKKOPALVELUT
Kyselyn tulokset ja niiden käyttö
 Kyselyn organisaatiokohtaiset datat toimitettu kirjastoille
 Konsortiotason raportti valmistuu tammikuussa 2012
– Raportin valmistettua tarkastellaan tuloksia konsortion palvelujen
kehittämisen kannalta
 Kyselydata luovutettu Yhteiskuntatieteelliseen Tietoarkistoon (FSD),
josta saatavilla tutkijoille jatkokäyttöä varten
 Tutkimusyhteistyö
– Aineisto herättänyt kiinnostusta (HY, TaSTI)
– Markkinoidaan graduntekijöille
KIRJASTOVERKKOPALVELUT
Kysely ja konsortio
 Mitä opittiin tästä kyselystä?
– Kohdentaminen kannattaa
– Viestinnän vahva vaikutus
 Kerätään kokemuksia
 Miten tuloksia hyödynnetään?
– Organisaatiotasolla
– Konsortiotasolla
 Tulokset suunnittelun tukena
KIRJASTOVERKKOPALVELUT
Kiitos
Lisätietoja: [email protected]
KIRJASTOVERKKOPALVELUT