Transcript conf col osaavedra

El Rol del Bibliotecólogo
frente a las nuevas
tecnologías de la información
y la telecomunicación
Oscar Saavedra Fernández
La Sociedad de la Información
En los últimos treinta años han surgido
múltiples intentos por definir el momento
que vive la sociedad
 Si la sociedad en que predominó la
agricultura se llamó agrícola
 Y la sustentada en la industria fue
conocida como sociedad industrial
 Aquella en que la información constituye
el principal sector de la actividad
económica se ha denominado sociedad
de la información.

La Sociedad de la Información

La expresión sociedad de la información surge
con una connotación claramente económica,
 Sus orígenes parten del análisis de la economía
norteamericana en la década de los 70
 En que se demostró que una mayor proporción
de personas se estaban dedicando a labores
relacionadas con la producción, transmisión y
manejo de la información.
La Sociedad del Conocimiento
A partir de la década de los noventa el
concepto se ha ampliado al asignarle un
nombre diferente: sociedad del
conocimiento
 Basado en la necesidad de recuperar y
aprovechar el conocimiento acumulado
por la humanidad con la ayuda de la
nueva tecnología informática y de
telecomunicaciones

Algunos indicadores…

Se ha producido más información en los últimos
treinta años que en los 500 anteriores
 Mientras la población se ha duplicado cada
cincuenta años, el número de científicos lo ha
hecho cada quince años.
 El volumen total de información científicotécnica se duplica cada cinco años
 El 90% de los científicos que han existido
históricamente viven en la actualidad y el 75%
de la información disponible hoy día se ha
generado en los últimos veinte años.
Algunos indicadores…

La Información existente se duplica hoy cada
5 años; para 2010 se duplicará cada 72 días
 Ley de Moore: La eficiencia de la UCP se
duplica cada 18-24 meses
 El ancho de banda se duplica cada 9 meses
 Hoy se requieren 90 días para lanzar un IPO:
cambio de modelo
La Sociedad de la Información
•El mundo digital se divide cada vez más en: Inforicos e Info-pobres
•Vivimos una transición Edad Media –
Renacimiento:
–Sistemas Centrales vs Sistemas Distribuidos
–Sistemas Cerrados vs Sistemas Abiertos
–Democracia Política vs Democracia
Económica (Economía Creativa)
El impacto económico de la
información
A nivel mundial se estima que las
bibliotecas gastan 31 mil millones de
dólares
 Sólo en Estados Unidos 14 mil millones
 Superando las compras de Videos y
zapatos deportivos
 Pero muy cerca de lo gastado en
publicidad en revistas

El impacto económico de la
información

La población mundial estimada es de 6.2 mil
millones
 Una de cada seis personas en el mundo está
registrada como usuaria de una biblioteca
 En Estados Unidos, más personas visitan la
biblioteca al año que a partidos deportivos
 Si los usuarios de biblioteca pagaran el precio
estimado de un partido (US 39), las bibliotecas
norteamericanas generarían ingresos por más
de 39 mil millones de dólares
El impacto económico de la
Información


Visitas a Bibliotecas en EUA (2001-2002): 1,116
millones
Asistencia a eventos deportivos (2202): 203,700,00
El impacto económico de la
información
OCLC estima la existencia de un millón de
bibliotecas en el planeta
 Las bibliotecas de todo el mundo poseen
un acervo estimado en 16 mil millones de
volúmenes
 A un precio promedio de US 45 el
inventario mundial bibliotecario vale
aproximadamente 720 mil millones de
dólares

La Información Electrónica

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
50% de la Tecnología cambia cada década
1984-1994: Sólo el 26% de las empresas
Fortune 100 permanecen activas
Actualmente, el 50% de la información fluye
como “datos” más que como “voz”
Aunque todavía el 80% de las ventas se
obtienen con la “voz”
El 80% de las ventas de Silicon Valley se
obtienen con productos desarrollados y
promovidos en un lapso de 18 meses
La Información Electrónica

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


35% de las familias en EUA tienen una PC
50% de los adolescentes en EUA disponen
de una PC
Se estiman 550 millones de personas con
acceso a Internet
 10% crecimiento mensual
65% de las PC vendidas en el mundo
industrializado son para uso doméstico
90% de las PC vendidas tienen Modem y CD
ROM
La Información Electrónica

3% de América Latina está conectada a
Internet
 Actualmente 10 millones, en los próximos
3 años crecerá a 35 millones
 15% de la población , info-ricos, clase alta
 68% del software es pirata
 41% de EUA está conectada a Internet; 19%
UE; 2% Europa Oriental; 1% Cercano Oriente
World Wide Web
En 1996 había aprox. 90,000 sitios Web
 En 1999 OCLC estimaba 3.6 millones
de sitios Web, de los que 2.2 eran
accesibles al público
 Actualmente se estima que el WWW
duplica su tamaño cada 50 días con un
sitio nuevo cada 4 segundos
 En 2004 se calcula la existencia de 35
millones de sitios Web

El Bibliotecario….
 Existe
desde la Edad Antigua como
respuesta a una necesidad social
 Sin su participación la humanidad
seguiría frotando dos piedras para
producir fuego
 A pesar de las predicciones que
anunciaban su desaparición seguirá
siendo un importante intermediario
 Pero….
El Bibliotecario…
Deberá mantenerse a la vanguardia de su
quehacer
 Habrá de fortalecer y enriquecer su
formación profesional
 Requerirá de una re-valorización de su
imagen social
 Para incrustarse definitivamente en la
estructura social del Siglo XXI (Sociedad
del Conocimiento)

Cuántos bibliotecarios hay?
En comparación con otras
profesiones (EUA)
La Sociedad de la Información
El acceso de toda la sociedad a la
información y al conocimiento acumulado
por la humanidad propició importantes
proyectos de masificación educativa
 Y el impulso a la creación y fortalecimiento
de la biblioteca pública como la
institución democrática que permitiría el
cumplimiento de tan noble objetivo.

La Sociedad de la Información

La UNESCO publicó en 1996: La UNESCO y la
Sociedad de Información para todos
 Con la misión de impulsar:
 La cooperación internacional en el terreno de la
comunicación
 La información y la informática para reducir la
desigualdad imperante entre los países
desarrollados y aquellos en vías de desarrollo.
La Sociedad de la Información
La “sociedad de la información para todos” debe
ser al mismo tiempo una sociedad global y local,
formada por individuos y grupos sociales que
toman parte en el todo informativo.
 El reto es entonces que esta riqueza que forma
la infodiversidad se conserve y se respete, y que
todos seamos parte de ella como entes sociales
activos que toman, reciben y dan, a través de la
información y el conocimiento, de su ser y su
tener.

La Sociedad del Conocimiento

Los profesionales de todas las disciplinas
afines a la información y la comunicación,
y en especial nosotros los profesionales
de la bibliotecología tenemos que asumir
nuestra responsabilidad en la
construcción, desarrollo y evolución de
esta nueva sociedad en nuestros propios
ámbitos de acción.
Las Instituciones Académicas y de
Investigación
 Docencia…forma
recursos
humanos calificados
 Investigación… genera nuevos
conocimientos
 Difusión… se vincula con la
sociedad
La Biblioteca Académica
Satisface las necesidades de información
de su comunidad
 Que apoyen el cumplimiento de dichos
objetivos
 Constituye la “materia prima y los
servicios” que nutren las funciones
sustantivas de docencia, investigación y
difusión de la cultura

La Biblioteca Académica
Infraestructura
Física
Recursos Documentales
Recursos Financieros
Recursos Humanos
Objetivos sociales del Bibliotecario
Contemporáneo
 Gestión
del conocimiento humano
 Alfabetización

Informativa
Desarrollo de Habilidades
Informativas
Alfabetización Informativa
“Information Literacy”
Término aparece alrededor de 1990
 Muy usado en la literatura profesional
 ALA: Para ser info-alfabetizada una
persona debe:
 “…Ser capaz de reconocer cuándo
requiere información y tener la habilidad
de localizarla, evaluarla y usarla en forma
eficiente.”

Alfabetización Informativa

Más allá de las habilidades básicas (lectoescritura, abstracción matemática) los usuarios
de información requieren complejas habilidades
analíticas
 Las nuevas tecnologías de información han
puesto un volumen sin precedentes de
información a nuestro alcance
 Lo que hace muy difícil mantenerse alerta sobre
la información disponible, cuándo usarla y
dónde encontrarla
Alfabetización Informativa

Para alcanzar la alfabetización informativa:

Más que nuevos planes y programas de
estudio…

Se precisa de una reestructuración del proceso
de aprendizaje que involucre activamente a los
usuarios potenciales y reales en el proceso de:
detección, localización, evaluación, organización
y aprovechamiento eficiente de la información
oportuna y relevante.
Los info-alfabetizados lograrán:

Sobrevivir y ser exitosos en el cambiante
entorno globalizador
 Dirigir sus vidas de una manera productiva,
saludable y satisfactoria
 Asegurar un mejor futuro para las siguientes
generaciones
 Convertirse en discípulos en permanente
proceso de aprendizaje insertados en la
mutante sociedad del conocimiento
El Bibliotecario Profesional
En este contexto, jugará un papel cada
vez más trascendente como agente de
cambio
 Para lo cual deberá ser el primer infoalfabetizado
 Habrá de dominar el idioma inglés
 Formarse sólidamente y mantenerse en
contínuo estudio y actualización

Funciones Profesionales del
Bibliotecario del Siglo XXI

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




Selección
Adquisición
Organización
Acceso,Disponibilidad y Administración
Promoción y Mercadeo
Diseminación
Aplicación eficiente de las Nuevas Tecnologías
de Información y Telecomunicaciones
Cualidades del Bibliotecario de
Exito
Entusiasmo…la experiencia demuestra
que las actitudes son más importantes
que las habilidades
 Aceptación de la diversidad…la clientela
no es homogénea
 Capacidad de planeación…planee su
trabajo, trabaje en la planeación

Cualidades del Bibliotecario de
Exito
Habilidad para relacionarse…con
individuos y grupos sociales
 Empatía…póngase en los zapatos de sus
clientes
 Confianza…en sí mismo y en los demás
 Capacidad para disfrutar… si no le gusta
su trabajo, qué hace ahí?

Cualidades del Bibliotecario de
Exito
Organización…nada es particularmente
difícil si se organiza adecuadamente
 Habilidad de gestión…no se queje,
gestione
 Inquietud por investigar…si no investiga
permanentemente, no comprenderá su
entorno ni podrá proponer cambios
 Persistencia…no se dé nunca por
vencido

La Génesis del
Bibliotecario
Ana María Martínez Tamayo
 http://www.fahce.unlp.edu.ar/departament
os/dhubi/paginas/curri/anacu.htm


En el principio Dios creó al bibliotecario.

Dijo Dios: "funda bibliotecas por todo el
mundo, selecciona los documentos de mayor
calidad, organiza la información, presta
servicios de excelencia y vela por el interés
de los usuarios. Mantén actualizado el
catálogo y confortable la sala de lectura, pero
no escuches la Voz de las Tinieblas, porque
si lo haces te confundirás y desaparecerás
como profesional".

El bibliotecario hizo todo cuanto Dios le
pidió.

Levantó bibliotecas en bellos edificios e
incorporó en ellas todo tipo de documento
creado por el hombre para registrar la
información: tabletas de arcilla, rollos de
papiro o pergamino, códices de pergamino o
papel, libros, revistas, diarios y boletines
impresos y toda la gama de documentos
icónicos, audiovisuales, tridimensionales y
legibles por computadora, incluyendo
aquellos disponibles en Internet.".

Inventó y reinventó el catálogo (y con él la
recuperación de información y la gestión del
conocimiento), que evolucionó desde las
antiguas bibliotecas sumerias hasta las
bibliotecas ciberespaciales. Lo mismo
sucedió con múltiples herramientas y
métodos de trabajo: normas de catalogación,
sistemas de clasificación, vocabularios
controlados, el análisis por facetas y la
indización pre y poscoordinada, el servicio
de referencia y el de circulación, incluyendo
el préstamo interbibliotecario y la
conmutación bibliográfica.

Capacitó a las personas en todo lo necesario
para acceder a la información.
 Adoptó normas de calidad y definió
indicadores de desempeño específicos para
las bibliotecas con el fin de evaluar y mejorar
sus procesos, productos y servicios.
 Para todo ello utilizó la tecnología de punta
disponible en cada época y en cada lugar,
desde el punzón requerido para la escritura
cuneiforme hasta la computadora y las
telecomunicaciones del siglo XXI.
 Alzó su voz en contra de la censura y en
defensa del derecho de todos a la
información. Elevó su carrera a los más altos
niveles universitarios, convirtiéndola en una
profesión útil, noble y digna.

Pero una mañana, mientras el bibliotecario
realizaba sus tareas habituales, sintió una
voz ronca y tenebrosa que le llamaba:
 "Ven, acércate". El bibliotecario giró la
cabeza y observó, entre incrédulo y
sorprendido, la visión de un árbol seco y
retorcido, de negro tronco y negras ramas.
 La voz insistió: "Ven, acércate". Temeroso,
pero lleno de curiosidad, el bibliotecario se
acercó con precaución. Una sensación
sobrenatural se apoderó de él y el lúgubre
manto de la noche cubrió la zona, en pleno
día.

"Pero acércate, no tengas miedo" - volvió a
escucharse. "¿Eres la Voz de las Tinieblas?" preguntó el bibliotecario con ingenuidad.
"Dios me ha recomendado que no te
escuche".
 "Pero no digas tonterías; dialoguemos y
verás que esta conversación te conviene" contestó la Voz.
 El bibliotecario se acercó a la extraña planta,
lo suficiente para ver las víboras que
arrastrándose por el suelo comenzaban a
enroscarse en el tronco.

"¿Quién eres?" - preguntó intrigante la
Víbora Primera, al tiempo que mostraba su
venenosa lengua de dos puntas. "Soy el
bibliotecario" – contestó éste con seguridad.

"¡Ja, ja, ja! ... Pobre ... ¿Pero en qué mundo
vives? ¿No sabes que ahora te llamas
documentalista?". "¿Qué estás diciendo?" intervino la Víbora Segunda - "lo correcto es
especialista de la información o científico de
la información". "Gestor de información”,
nena, los otros términos ya fueron" –
interrumpió la Víbora Tercera.

"Mejor en inglés, information manager" opinó la Víbora Cuarta - " si eres el jefe
“Chief Information Officer o CIO".

"Yo prefiero gestor del conocimiento,
Knowledge Manager o Chief Knowledge
Officer" - agregó la Víbora Quinta con aires
de sabelotodo.

"Pero con esos títulos, nadie va a saber
quién soy ni qué hago" –reaccionó el
bibliotecario".

"Precisamente, de eso se trata" - le informó la
Víbora Sexta - "todo el mundo se preguntará
qué es y qué hace esa persona, pero como a
nadie le gusta pasar por ignorante, se
limitarán a decir ... ¡Ahhh qué interesante!"…

"¡Bibliotecario!" - recalcó con desprecio la
Víbora Séptima - "¡no existes! ¡Desapareciste
con el meteorito que extinguió a los
dinosaurios!".

Todavía resonaban en su mente las risas de
burla de los reptiles interlocutores, cuando el
bibliotecario se dio cuenta de que,
repentinamente, la visión había
desaparecido. Invadido por el temor, se
ocultó entre los estantes del depósito. Desde
allí escuchó la voz de Dios que le llamaba:

"Bibliotecarioooooo, ¿dónde estás? ... ¿Qué
haces ahí? ... ¿por qué te escondes?".

"Porque me da vergüenza que los demás me
vean con esta profesión de murundanga que
tengo" - contestó el bibliotecario, sin
atreverse a levantar la mirada del suelo.

"¿Quién te ha hecho pensar que es una
profesión de murundanga? ¿Acaso le has
prestado atención a la Voz de las Tinieblas?"
- preguntó Dios.

-“Las víboras me llamaron con insistencia y
no pude evitarlo..." –lloriqueó cobardemente.

Entonces Dios se enfureció con el
bibliotecario y pronunció su severo castigo:

"Por haber escuchado la Voz de las Tinieblas
vivirás para siempre en la confusión y la falta
de identidad. Te echaré de la Dirección de la
Biblioteca que será ocupada por otros
profesionales, aunque no sepan nada al
respecto, mientras el público será atendido
por un empleado administrativo que ganará
más que tú.

Te ocuparás de los procesos técnicos, pero
todos te harán sentir que "sólo sirves para
hacer fichas".

Cuando solicites un ayudante catalogador, te
asignarán personal de maestranza bajo
tratamiento psiquiátrico y nunca te
comprarán un tesauro actualizado.

En promedio ganarás dos sueldos mínimos
al mes y nunca lograrás un estatuto
profesional que te proteja".
 "Cualquiera vendrá y te dirá "no se dice
usuario, sino cliente" y tú lo repetirás como
un loro, aunque hayas dejado la vida para
satisfacer al usuario.

O te dirán: "el paradigma de la biblioteca ya
no es la conservación sino el acceso" y tú te
impresionarás con la frase, aunque hayas
pasado siglos facilitando el acceso.

Tu lugar de trabajo será llamado centro de
documentación, centro de materiales
didácticos, centro de información o centro de
gestión del conocimiento, y cuando la
confusión entre todas estas organizaciones que en definitiva hacen lo mismo- sea
inmanejable, entonces las llamarás unidades
de información o UI.

Por supuesto, la sociedad no será capaz de
diferenciar entre ellas y las seguirá llamando
biblioteca".

Víboras nacionales y extranjeras dictarán
cursos inútiles en los que sólo aprenderás
que catalogación se dice descripción
bibliográfica y que la clasificación ha pasado
a ser organización del conocimiento;
términos desconocidos para cosas que tú
mismo inventaste.
 Además de confundirte, pagarás estos
cursos a precio de oro y saldrás de ellos
sabiendo lo mismo que sabías antes de
inscribirte".

"Pondré enemistad entre los bibliotecarios
universitarios y no universitarios y haré
proliferar títulos en Bibliotecología con uno a
cinco años de estudios, pero todos
accederán a los mismos cargos y salarios;
así permanecerán eternamente divididos y
frustrados. Jamás te pondrás de acuerdo con
otro bibliotecario".
Hasta que llegue el día en que revalores
en serio tu profesión y tu propia
terminología, te revalores a tí mismo y a
los numerosos bibliotecarios que han
ofrecido su creativo aporte para que,
¡durante milenios!, los seres humanos
hayan podido acceder a la información….
Entonces, si todavía estás a tiempo,.. te
perdonaré".
Gracias
por su
atención
 [email protected]