conf col dgonzalez

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Coloquio Capital Humano y Liderazgo en
Bibliotecas.
Recursos Humanos:
su papel en procesos de
certificación
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Marco contextual
Paradigmas en Educación Superior
• Del ser
• Del saber
• Societal
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
El paradigma del ser
 Surge con la universidad y se
manifiesta en la universidad clásica
inglesa.
 La misión es la formación de elites
cultas.
 Formación en valores marcados por la
ética religiosa.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
El paradigma del saber
La universidad se estatizó.
Introducción del saber no tradicional
a través de la filosofía.
Sistema descentralizado y
competitivo a través de innovaciones.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas

La universidad medio para preparar
profesionistas.

Las ciencias sociales y las ingenierías no
tuvieron reconocimiento académico.

La universidad desvinculada del entorno.

El desarrollo tecnológico fue asimilado por otras
organizaciones.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Paradigma societal
 Divulgación de la ciencia moderna.
 Conocimientos destinados a la vida práctica.
 La clase científica y profesional tuvo posición
importante en la sociedad.
 Desarrollo de la competencia de mercados.
 Incorporación del conocimiento a la producción.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Fortalecimiento de la administración.
Aparición del modelo departamental.
Flexibilidad curricular.
Nueva ciencia, aplicaciones y profesiones.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Administración de recursos
humanos
 Las personas como seres humanos
 Las personas como elementos impulsores
de la organización
 Las personas como socios de la
organización
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Sistema de Gestión de la Calidad
Un SGC es la gestión para dirigir y
controlar una organización con
respecto a la calidad.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Principios de Gestión de
la Calidad








Enfoque al cliente.
Liderazgo.
Compromiso de todo el personal.
Enfoque a procesos.
Enfoque del sistema hacia la gestión.
La mejora continua.
Enfoque objetivo hacia la toma de decisiones.
Relaciones mutuamente beneficiosas con los
proveedores.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Enfoque al cliente
Las organizaciones dependen de sus clientes
y por lo tanto deben comprender sus
necesidades presentes y futuras, cumplir con
sus requisitos y esforzarse en exceder sus
expectativas
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Liderazgo
Los líderes establecen unidad de propósito y
dirección a la organización.
Deben crear y mantener un ambiente interno,
en el cual el personal pueda involucrarse en
los objetivos.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Compromiso de todo el
personal
El personal es la esencia de la
organización y su total
implicación posibilita que sus
capacidades sean usadas para el
beneficio de la misma.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Enfoque a procesos
Los resultados deseados se
alcanzan más eficientemente
cuando los recursos y las
actividades relacionadas se
gestionan como un proceso.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Enfoque del sistema hacia
la gestión
Identificar, entender y gestionar
un sistema de procesos
interrelacionados para un objeto
dado, mejorando la eficacia y la
eficiencia de una organización.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
La mejora continua
La mejora continua es el objetivo
permanente de la organización.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Enfoque objetivo hacia la
toma de decisiones
Las decisiones efectivas se basan
en el análisis de datos y en la
información.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Relaciones mutuamente beneficiosas
con los proveedores
Una organización y sus proveedores son
independientes y una relación
mutuamente benéfica intensifica la
capacidad de ambos para crear valor y
riqueza.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Aptitudes básicas del líder
 Empoderamiento
Se traduce en la delegación de poder y
autoridad a los colaboradores y de
conferirles el sentimiento de que son
dueños de su propio trabajo.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Aptitudes básicas del líder

Intuición
Habilidad para examinar una
situación, prever cambios, correr
riesgos y generar confianza.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Aptitudes básicas del líder

Autoconocimiento
Capacidad de una persona de
reconocer sus propias cualidades y
limitaciones.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Aptitudes básicas del líder

Visión
Capacidad para imaginar
diferentes y mejores condiciones
y los medios de alcanzarlos.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Aptitudes básicas del líder
 Congruencia de valores
Capacidad para comprender los
principios orientadores de la
organización y los valores de los
colaboradores, para conciliarlos.
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
Organigrama DGB
SECRETARIA
ACADEMICA
DIRECCION
GENERAL DE
BIBLIOTECAS
Secretaria
Ejecutiva
Coordina
ción de
Desarrollo
de
Colecciones
Coordina
ción de
Control
Bibliográfico
Coordina
ción de
Servicios al
Público
Coordina
ción de
Desarrollo
de Recursos
Humanos
Adminis
trador
del
SAB
Analista
de
desarrollo
de
Coleccio
nes
Auxiliar
Analista
de
Recursos
Documen
tales
Coordina
ción de
Automatiza
ción
Bibliotecaria
Administra
dor del Sitio
Web y
Biblioteca
Digital
Adminis
tración
Supervisor
de
Servicios
Informá
ticos
Analista
del
SAB
Coloquio Capital Humano y
Auxiliar
Auxiliar
Liderazgo
en Bibliotecas
Coordinación
Regional de
Bibliotecas
Dirección
de USBI
Jefe de
Biblioteca
Perfil del Puesto
ENTIDAD ACADÉMICA O DEPENDENCIA
PUESTO
ESCOLARIDAD
FORMACIÓN
EXPERIENCIA
HABILIDADES
RESPONSABILIDAD
AUTORIZA
NOMBRE
PUEST
Coloquio Capital Humano
y
O
Liderazgo en Bibliotecas
FIRMA
FECHA
Competencia
 Es una capacidad, susceptible
de ser medida, necesaria para
realizar un trabajo eficazmente
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
NOMBRE DEL ÁREA
PUESTO
Dirección General de Bibliotecas
Coordinador de Control Bibliográfico
NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO
Tirado Cordón Alba María Rosa
ESCOLARIDAD
Licenciatura en Historia
FORMACIÓN
Conocimiento sólido de las normas y sistemas internacionales para el análisis, organización y recuperación de la información documental.
Conocimientos de automatización de procesos bibliotecarios (manejo de módulos de catalogación, control de autoridades y módulos
complementarios, de sistemas de gestión bibliotecaria).
Comprensión de textos en inglés.
Conocimiento de herramientas nacionales e internacionales de investigación catalográfica.
Cultura general.
EXPERIENCIA
34 años
HABILIDADES
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas).
Manejo de bases de datos.
Manejo de equipo de comunicación de oficina.
Manejo de personal.
Manejo de técnicas didácticas.
Uso de procesador de textos, hoja de cálculo y programa para presentaciones.
RESPONSABILIDAD
Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos.
Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso.
Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones.
Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo.
Coordinar el análisis y organización de los recursos documentales.
Supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación.
Supervisar la calidad de los registros bibliográficos, así como la integración del catálogo colectivo en base a las normas y políticas establecidas.
Salvaguardar los recursos documentales a su cargo.
Entregar los recursos documentales a las bibliotecas destinatarias.
AUTORIZA
Lic. Diana E. González Ortega
NOMBRE
Director General de
Bibliotecas
Coloquio Capital Humano y
PUESTO
Liderazgo en Bibliotecas
02/10/03
FIRMA
FECHA
NOMBRE DEL ÁREA
PUESTO
Dirección General de Bibliotecas
Coordinador de Desarrollo de Colecciones
NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO
Jarvio Fernández Olivia
ESCOLARIDAD
Licenciatura en Sociología
FORMACIÓN
Acceso y uso de fuentes de información electrónica.
Administración de recursos humanos.
Comprensión de textos en idioma inglés.
Conocimientos básicos de computación.
Conocimientos básicos de Internet.
Conocimiento del mercado editorial.
Cultura general.
EXPERIENCIA
21 años
HABILIDADES
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Habilidades informativas.
Manejo de equipo de Oficina.
Manejo de personal.
Uso de Procesador de texto, hoja de cálculo y programas para presentaciones.
RESPONSABILIDAD
Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos.
Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso.
Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones.
Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo.
Adquirir los recursos documentales para incrementar las colecciones de las bibliotecas de acuerdo a los presupuestos asignados.
Coordinar y supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación.
Salvaguardar los recursos documentales a su cargo.
AUTORIZA
Lic. Diana E. González Ortega
NOMBRE
Director General de
Coloquio Capital
Humano y
Bibliotecas
Liderazgo en Bibliotecas
PUESTO
02/10/03
FIRMA
FECHA
NOMBRE DEL ÁREA
PUESTO
Dirección General de Bibliotecas
Administrador del Sistema Administrativo
Bibliotecario
NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO
Palomino Martínez Jesús Eduardo
ESCOLARIDAD
Ingeniero en electrónica y comunicaciones
FORMACIÓN
Acceso y uso de fuentes de información electrónica.
Comprensión de textos en idioma inglés.
Conocimientos básicos de computación.
Conocimientos básicos de Internet.
Sistemas Administrativos Bibliotecarios.
EXPERIENCIA
5 años
HABILIDADES
Comunicación verbal y escrita.
Informativas.
Manejo de Bases de datos.
De Manejo de equipo y material de oficina.
Manejo de personal.
Manejo de bases de datos, procesadores de texto, hoja de calculo y programa para presentaciones.
RESPONSABILIDAD
Salvaguardar los recursos documentales y materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de
los mismos.
Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso.
Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones.
Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo.
Asegurar el funcionamiento del SAB.
Asignar y supervisar las tareas encomendadas a los Analistas.
Supervisar el cumplimiento de las Solicitudes de Asistencia (DB-GE-FI-26).
Salvaguardar la información contenida en el SAB.
AUTORIZA
Lic. José Luis Mendoza Jácome
NOMBRE
02/10/03
Coordinación de
ColoquioAutomatización
Capital Humano
Bibliotecaria y
Liderazgo en PUESTO
Bibliotecas
FIRMA
FECHA
NOMBRE DEL ÁREA
PUESTO
Dirección General de Bibliotecas
Auxiliar de Servicios Informáticos
NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO
Landa Hernández Eduardo
ESCOLARIDAD
Licenciatura en Informática
FORMACIÓN
Acceso y uso de fuentes de información electrónica.
Comprensión de textos en idioma inglés.
Conocimientos básicos de computación.
Conocimientos básicos de Internet.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo.
EXPERIENCIA
4 años
HABILIDADES
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas).
Manejo de bases de datos.
RESPONSABILIDAD
Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como el uso eficiente de los mismos.
Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo.
Realizar las tareas encomendadas por el Supervisor de Servicios Informáticos.
Proporcionar los servicios en acuerdo con el Reglamento de Servicios Informáticos.
Atender las solicitudes de servicios formuladas por los usuarios.
AUTORIZA
Lic. Leticia Cruz Valdez
NOMBRE
02/10/03
Supervisor de Servicios
Informáticos
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo enPUESTO
Bibliotecas
FIRMA
FECHA
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas
¡Gracias!
Diana E. González Ortega
[email protected]
María de la Paz Reducindo Sánchez
[email protected]
Edna Laura Zamora Barragán
[email protected]
Coloquio Capital Humano y
Liderazgo en Bibliotecas