Transcript 요식업종 파워포인트 템플릿

김희선 HRD 센터
http://www.kshrd.com
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‘이익을 추구하는 조직’이라고 쉽게 생각해 버리기 쉽지만,
이익은 기업이나 기업 경영에서 목적이 아니라 제약 조건일 뿐입니다.
진정한 기업의 존재 목적은‘시장을 창조’하는 것’입니다.
새로운 가치를 가진 제품이나 서비스를 내놓음으로써 새로운 시장을 만들어내는데
기업의 목적이 있다는 것입니다.
고객은 기업이 창조한 새로운 제품과 서비스를 구입해서 자신의 필요를 충족합니다.
즉, 기업의 존재 이유는 바로 고객 만족에 있습니다.
많은 기업들이 안정적인 경영과 동시에 새로운 성장을 강조하고 있지만 여전히 새로운
사업의 성공 확률은 높지 않습니다.
그 고민의 중심에는‘수익’이 아니라‘고객’이 있어야 함은 물론입니다.
기업의 목적과 사명의 출발점은 바로 고객이며, 고객에 의해 사업의 내용이 규정
된다는 것입니다.
1
Introduction
저희 김희선HRD( Human Resource Development )센터는 기업, 개인, 사회 모두의
Identity
확립에 최선을 다하고 있습니다.
Enterprise
Personal
Social
저희 김희선 HRD센터에서는 기업의 미래를 상상하게 해 드립니다.
올바른 가치관의 기능을 가진 지식인의 나를 만들어 갑니다.
사람과 자연의 소중함, 도전과 겸양이 가득한 사회를 만들어 갑니다.
Vision
Mission
“산업교육의 올바른 기업문화가 정착되
“다양한 학습자의 역량개발, Coaching
어 기업과 고객 모두 WIN WIN 할 수 있
및 Training을 통한 지식 Contents의 창
도록 조직성과의 극대화와 개인 역량의
출”회사의 인력개발 전략과 시스템을
성장을 위한 교육솔루션을 제공 함으로
써, 고객과 함께 지속적인 성공을 이끌
어 내는 파트너가 된다. “
지원하는 컨설팅 서비스 제공 개인과 조
직의 역량 개발을
Core
Value
고객의 상황에 최적의 실질적인
솔루션을 제공한다.
최고 수준의 Quality를 추구한다.
열정 ( Passion ), 자부심 ( Pride ),
위한 교육 프로그램 개발, 제공
전문성 ( Professional ) 을 기반으로 한
구성원 화합 및 조직 개발을 위한
다. 고객과 Win-Win Partnership을 추
FAN 프로그램 제공
구한다.
김희선 HRD센터에서는
Networking Delivery Power 등의 역량을 기반으로, 진단과 개입기법을 통해
인적자원 관련 Total Learning Solution 컨설팅 서비스를 제공합니다.
리더십 (Leadership)
변화관리 (Change MGT)
조직개발 (ORG Development)
팀 빌딩 (Team Building)
대인관계 (Human relationship)
문제해결 (Problem Solving)
CS마케팅 (CS Marketing)
자기성장 (Self Growth)
전문 강사 양성
취업 전략 과정
나무 [NAMU]과정
리더십 /코 칭 스킬 진단
관리역량 진단(50역량)
서비스 자가 진단
조직 /문화 /진단 , 팀 진단
모니터링 / 고객설문조사
팀 진단
Performance Consulting
인력개발체계 수립
핵심인재육성 체계
역량모델링
교육과정 개발
매뉴얼 개발
김희선 HRD센터에서는
정
• 모의 경영게임
• 비즈니스 프리
젠테이션
• 합리적 문제해
결
• 창의력 개발
• 효과적인 회의
진행 기법
• 갈등관리 / 시간
관리
• 혁신적 리더십
• 서비스 리더십
• 성공하는 직장
인의 Follow
ship
비스
• 이미지 메이킹
• 서비스 행동 스
킬
• 고객 관계 관리
(CRM)
• 고객 접점 관리
(MOT)
• 현장 클리닉과
코칭
• 성공전략 커뮤
니케이션
• 팀 빌딩
• 비즈니스 매너
• 조직 활성화
• 불만고객 내편
만들기
• 판매/상담 스킬
• 협상력
• 귀족 마케팅
• 영업 세일즈 과
정
• 프리젠테이션
기타
코칭
• 대 고객 감동 서
영업전략
• NAMU 코칭 과
(Fun 경영)
• 임원 코칭 / 1:1
CS[고객만족]
• MU 과정
• 잼터 만들기
리더십
• NA 과정
경영관리
NAMU (NLP)
세부적인 Curriculum 교육체계를 통해 고객사의 NEEDS에 부합하는 HR Solutions을 제공합니다.
• 서비스 강사 양
성
• 병원 NP 코디네
이터 과정
• 병원 정밀 상담
가 과정
• 공개강좌 / 비서
과장
• 1:1 면접 코칭
김희선 HRD센터는
2002.9.1
- 예연재 창립
- 한국민속촌 예절 캠프 운영
- 예지촌교육원 운영
2003. 1.
- 롯데월드 예절 캠프 운영
- 전국 유치원 원장 워크숍 진행
- 중,고등학교 교사 워크숍 진행
2004. 4.
-
2005. 1.
- STS [Service Training School]
- PSE [Pro Service Instructor] 운영
- 리더십 전략 아카데미 운영
- [사] 한국강사협회 사무국 지정
- 취업 전략 아카데미 개최
- 전문 강사 코칭
-경기도 중부권 시의회 의정 연수 진행
- TV 방송 다수 소개
- 국내기업 CS 경영 컨설팅 참여
김희선HRD센터는 2002년 9월 1일에 예연재로 출범한 이래
2004년 4월 김희선 아카데미로 확장한 교육 및 경영 컨설팅
전문기관으로 [사] 한국강사협회 사무국을 맡은 파트너 관계
입니다.
김희선HRD센터는 휴먼 네트워킹과 최고의 R & D를 통해,
탁월한 교육 프로그램 및 컨설팅 서비스를 제공하여 조직의
성과 향상 및 효과성 증진, 그리고 조직 구성원의 성장을 위한
Total Learning Solution을 제공해 드립니다.
삼성, LG, 현대, 롯데, SK 등 대기업은 물론 국회의사당
및 지방 시의회 등 공기업에 이르기까지 최고의 전문가를
김희선 아카데미로 상호 변경
EBS 방송 회사 소개
KT 직원 대상 교재작업 참여
KT플라자 고객 접점 응대스킬 진행
서비스 강사 양성과정 운영
파견하여 고객의 가치를 제고한 바 있습니다.
김희선HRD센터는 개인과 조직의 성장과 성공을 돕는
과학적인 진단과 역량 중심의 러닝 솔루션 리더입니다.
무한경쟁 시대에 확실한 성장을 보장하는 최고의 전문가
집단인 김희선HRD센터와 함께 하시기 바랍니다.
6
2005
상반기
-국회의사당 사내강사 과정 진행
-수원 체육문화센터 워크숍 진행
2005
하반기
-차병원 CS리더 대상 코칭과정 진행
-웰컴크레디트라인 전 직원 CS과정 진행
-SK텔레콤 사내강사 level up 과정 진행
-농심 여직원 대상 CS과정 진행
-한국국제 협력단 성공학 진행
-다보스 병원 전 직원 워크숍 및 컨설팅
-문해기초교육 교사 워크숍 진행
-삼화상호저축은행 여직원 CS과정 진행
-대한 주택공사 리더 대상 워크숍 진행
-중소기업 CEO대상 API 과정 진행
-안양시의회 의정 세미나 연간 차수진행
-코엑스 아쿠아리움 연간 교육 진행
-중앙대학교 행정대학원 강의코칭
-아라리오CS강사 향상과정 진행
아카데미 1기 진행
-금융감독원 신입사원 인성교육 진행
-성과향상 코칭 공개강좌
-한국생산성본부 개인사업자 대상CS과정
-서원유통 신입사원 워크숍 진행
-LG카드 상담직 대상 CS과정 진행
-국회의사당 입법고시 통과 5급 간부
-삼성종합기술원 여직원대상 CS과정진행
리더십 과정 진행
-한독약품 영업사원 대상 CS과정 진행
-기보스틸 관리자 대상 리더십과정 진행
-삼화페인트 CS과정 진행
-도교교원 연수원 직원 대상 CS 향상과정
-삼성반도체 서비스마인드 과정 진행
-동부생명 CS리더 양성과정 [3박4일]진행
-동부생명 전 직원 CS 워크숍 진행
-CJ푸드빌 매니저급 향상과정 진행
-롯데쇼핑 서비스리더 대상 비전특강
-메디파트너 NLP코칭 과정 진행
-보브화장품 전직원 대상 CS과정 진행
-우리은행 PB대상 상담스킬 과정 진행
-ACTS 전직원 대상 CS과정 진행
7
2006
상반기
-명현학교 교직원 21세기변화 혁신 특강 진행
-중소건설기업 CEO대상 API특강
-동양생명 지점 여직원 대상 CS과정 진행
-분당차병원" 간호사 코칭스킬 과정 진행
-다보스 병원" 전 직원 CS과정 진행
-동부건설 전 직원 전화모니터링 진행
-MBC신입사원 대상 워크숍 진행
-에스콰이어 판매 여사원 CS과정 진행
-화랑신협 전 직원 CRM워크숍 및 컨설팅
-금호그룹재단 "한국메세나 협의회“
-교직원 코칭 과정 진행
-보쉬코리아 지점CEO"대상 지점 모니터링밎
및 CS과정 진행
-에이스침대 판매직원 CS과정 연간 진행
-현대증권 비서과정 진행
-대우조선 전 직원 대상 국제매너 진행
-국회 5급 진급자 혁신적 리더십 특강 진행
-세일여행사 차량운행팀 CS과정 진행
-한국애보트 전 직원 비즈니스매너 과정 진행
-바이온텍 지점 CEO 대상 연간 교육 진행
-보쉬코리아 지점장 대상 CRM 워크숍
-대성철강 전직원 조직 활성화 과정 진행
-바이온텍지점CEO"대상 이미지 컨설팅 진행
-한국사료협회 전직원 직장예절 과정 진행
-에이스 침대 판매사원 대상 CS과정 진행
-경상대학교 인간관계 성공전략 교육
-서울산업대 예비 직장인의 소양 과정 진행
2006
하반기
-법무법인 바른 전직원 대상 조직활성화
과정 진행
-세일여행사 고객만족 서비스혁신과정 진행
-에이스 침대 판매사원 3차수 CS 과정 진행
-금호건설 전직원 이미지컨설팅
-뱃고동 CS혁신 과정
-CAN카오디오 비전 수립실천 과정 진행
-MTV 온뮤직네트워크 조직활성화 과정진행
-코엑스 워크샵 자기혁신 과정 진행
-동부생명 전국지점 영업력 강화 향상과정"
-아이템풀 텔레마케터 TM 교육 진행
-원할머니 보쌈 전 지점장 CS 혁신과정
-기보스틸 연간 특강 진행
-바이온텍 전직원대상 리더십 과정진행
-두산 의류 비지 귀족마케팅 과정 진행
-세종연구소 골프장 혁신과정진행
-AIG 생명 윈윈커뮤니케이션 과정 진행
-싸이더스 영업 향상력 과정 진행
-동부생명 하반기 영업력강화 과정 진행
-SK증권 신입사원 입문과정 1회차 진행
-엘지카드 본사 전직원 커뮤니케이션 진행
-메리츠증권 영업력 향상 과정진행
-국회 8급 신임관리자 리더십 과정 진행
-액토즈소프트 윈윈커뮤니케이션 과정진행
8
2006
하반기
-SK증권 신입사원 입문과정 2회차 진행
-기업소비자전문가협회 불만고객 사로잡기
-청소년쉼터협의회 직장인소양 교육 진행
-대우건설 네트워크 활성화 과정 진행
-국회의사당 5급 신임관리자 리더십과정 진행
-영화진흥위원회 이미지 컨설팅 과정 진행
-요코즈나 일식점 영업 성과 향상 과정
-경정비 협회 CEO 대상 최고 경영자 과정진행
-바이온텍 감성 세일즈 기법 과정진행
-서울메디컬 스쿨 면접 코칭
-유니온포토 커뮤니케이션 활성화 과정 진행
-바이온텍 협상 커뮤니케이션 과정진행
-삼성화재 강의 코칭 과정 진행
-삼성전기 결혼 만들기 특강 진행
-충청체신청 자기 혁신 과정 진행
-삼성전자 전략적 커뮤니케이션 특강 진행
-삼성전기 부동산 투자전략 특강 실시
-동부화재 Win-Win 협상 리더십 과정 진행
-동국대 커리어우먼 이미지 컨설팅 교육 진행
-가톨릭상지대학 성공 전략커뮤니케이션 과정진행
-아주대학교 리더십 교육진행
-수원 보육시설 연합회 참교사 육성 과정 진행
-한국전자통신연구원 조직커뮤니케이션
-SK텔레콤 아시아 영업 성과 향상 과정 진행
활성화 과정진행
-동국대 면접대비 이미지 컨설팅 과정 진행
-한국생산성 본부 인적 네트워크활성화 과정
-영화진흥위원회 성과 역량 강화 과정진행
-농심 신입사원대상 직장인 소양 과정 진행
-한글라스 리더십 역량강화 프로젝트 진행
-바이온텍 세일즈 테크닉 과정진행
-경기도 지방공무원 교육원 CS혁신과정
-하이윈 한마음전진대회 진행
-포스코 홍보실 윤리적 커뮤니케이션 활성화 과정
-데뷰 헤어샵 전직원 자기 혁신 과정
-아주대학교 서비스 리더십 워크숍진행
-삼성전자 연간 교육 진행
-시화병원 실천 리더십과정 진행
-유엔젤 전직원 대상 경영 혁신 과정 진행
-러너코리아 서비스 코칭 과정 진행
-웰컴크레디트 전직원 대상 서비스 혁신과정
-전북대학교 병원 펀 경영 과정 진행
-포스코 윤리실천리더 리더십 워크숍 진행
-엔앤폴 보안팀장 대상 서비스 리더십 과정진행
-기보스틸 리더급 대상 펀 경영 과정 진행
-동진주공 관리직 대상 셀프 리더십 혁신과정
-경상대학교 인간관계 성공전략 과정 진행
-블루디엔에스 전직원 대상 비전 혁신 과정진행
9
2007
상반기
-명현학교 교직원 윈윈 커뮤니케이션 과정 진행
-삼성전기 컨디션 트레이닝 특강 과정 진행
-일신건영 서비스 혁신 과정 진행
-시화병원 감성리더십 과정 진행
-서울통신기술 신입사원 역량강화 과정진행
-파크랜드 서비스 커뮤니케이션 과정 진행
-삼성전기 조직 커뮤니케이션 특강 진행
-아주대학교 경영대학원 혁신적 리더십 과정 진행
-삼성전자 미용스타일 특강 진행
-현대디지텍 서비스 역량 강화 과정 진행
-SK증권 신입 사워 입문과정 3회차 진행
-김병갑 대체 의학센터 경영 컨설팅 진행
-기보스틸 셀프 리더십 특강 진행
-포스코홍보실 윤리적 커뮤니케이션 특강 진행
-분당차병원 강의코칭 과정 진행
-신세계백화점 죽전점 오픈 과정 진행
-SK증권 프리젠테이션 스킬업 과정 진행
-싸이더스 서비스 혁신 과정 진행
-지디머신즈 1:1 멘토링 과정 진행
-삼성화재 비전 혁신과정 진행
-한국공항공사 감성커뮤니케이션 과정 5회차 진행
-현대기아자동차 남양연구소 사내강사양성과정
1,2차 과정 진행
-해양대학교 비전 과정 진행
-벤처기업협회 인적 네트워크 활성화 과정 진행
-화랑신협 사전 모니터링 과정 진행
-싸이더스 서비스 혁신 과정 진행
-국회의정연수과 혁신적리더십 과정 진행
-경기도 중소기업 자원 센터 성공전략 커뮤니케이션
-레비스 서비스 역량 강화 과정진행
-워크숍 과정 진행
-국회 신임실무자 혁신리더십 과정
-삼성전기 속청 영어 특강 진행
-러너코리아 서비스코칭 과정 진행
-농심 서비스 리더십 과정 진행
-엔위즈 서비스리더십 과정 진행
-SK증권 전지점 CS혁신과정
-신세계백화점 죽전점 서비스 패러다임 과정
-증권예탁원 서비스강화 과정
-BMW코리아 VIP마케팅 과정 8회차 [3월] 진행
-BMW코리아 VIP 마케팅 과정 9회차 [4월] 진행
-삼성전자 컨디션 트레이닝 특강 진행
-대흥 셀프리더십 특강 진행
-삼성테스코 서비스현장코칭 과정 진행
-SK텔레콤 서비스리더십 특강 진행
-삼성화재 비전 혁신 과정 진행
-화랑신협 한마음 한 뜻 명랑 운동회
10
2007
하반기
-영화진흥위원회 CS역량강화 과정 진행
-덕성 Followership 과정 진행
-한국전력공사 1차 고객만족 스킬 향상 과정
-충북 공무원 제3기 친절봉사 과정 진행
-보브화장품 직장인 예절교육 진행
-BMW코리아 VIP 마케팅과정 10회차 [5월] 진행
-김병갑 대체의학센터 현장코칭 징행
-[부산] 한국공항공사 이미지메이킹 과정 진행
-농심 고객만족경영 과정 진행
-한국공항공사 감성커뮤니케이션 과정 진행
-수원시 연회장 서비스혁신 과정진행
-싸이더스 에스엘의 서비스리더십 과정진행
-쌍용자동차 사내강사 양성 과정 진행
-[제주] 한국공항공사 이미지메이킹 과정 진행
-서울통신기술 CS혁신과정 진행
-삼성전기 사상체질 특강 진행
-제일병원서비스강사양성과정 진행
-5월 에이스침대 고객응대 스킬 향상 교육 진행
-덕성 자기혁신 과정 진행
-금호고속 서비스 성공전략 교육 진행
-노원상공회의소 CS 교육진행
-조선대학교 최고 경영자 혁신리더십 과정 진행
-롯데백화점 멀티 프레젠티이션 제작.활용 과정 진행
-한국화장품 사내강사 강의스킬 향상 과정 진행
-러너코리아 2차 현장서비스 코칭 전문가 과정
-강동구청 CS리더 양성과정 진행
-현대캐피탈 NLP커뮤니케이션 과정 진행
-한국전력공사 2차 고객만족 스킬 향상 과정
-경기도 경정비 협회 최고 경영자 과정
-경기도 중소기업 지원센터 프로세일즈맨의
-SK증권 신입사원 비즈니스 매너 과정 진행
-현대기아남양연구소 3.4차 사내강사양성과정 진행
-경운대학교 면접이미지메이킹 과정 진행
-덕성 비젼 & 조직커뮤니케이션 과정 진행
-영업상담 및 협상기법
-머스트비 성공전략 커뮤니케이션 과정 진행
-SK증권 이미지메이킹 & 비즈니스 매너 진행
-러너코리아 3차 현장 서비스 코칭 전문가 과정
-대한생명 SM역량강화 연간 프로젝트 진행
-대전교육연수원 교사자질 향상과정 진행
-6월 에이스침대 고객응대 스킬 향상 교육 진행
-모두투어 성희롱& 서비스 교육진행
-부산체신청 CS마케팅 능력 향상 과정 진행
-싸이더스 CS역량강화 과정진행
11
2008
1월
-뱃고동 서비스교육[연간교육1월~12월]
-성북구청 전화응대 CS리더 양성과정
-세일여행사 전 직원 서비스 교육
-민속촌 전 직원 서비스교육 3일 과정
-Sk증권 신입사원 교육
-삼성전자 LCD 여사원 능력향상과정
-현대증권 비서 교육
16회차 진행
-디지론피아 서비스교육
-대한생명 팀장급 서비스 마인드
-화랑신협 기본서비스교육
이미지메이킹 과정
-화랑신협 기본서비스교육
-부산체신청 국장 리더십 10일 과정
-삼성전자 재무교육
-볼보 SA 서비스교육 10일 과정
-아주오토렌트카 사내강사양성과정
-볼보 리셉션과 테크 행동예절 교육
-농심 신입사원교육
-충남교통연수원 기사 서비스 교육 5회차
-수원여대 면접 특강 교육
2008
2월
-스카이벨리 서비스교육
-서울 통신 기술 신입사원 교육
-삼성전자 화장품
- SK증권 신입 여사원 교육
-농심 임원운전기사 서비스교육
-한국관광대학 커뮤니케이션
-대한생명 서비스 마인드 이미지메이킹
-렉서스 프라임 서비스교육 현장 코칭
-삼성전기 문화강좌 매월 진행
-메트릭스 프리젠테이션 교육
-화랑신협 전 직원 서비스 교육
-한국 애보트 직장 예절교육
-교통안전공단 서비스리더십
-평택시청 서비스교육 경상대 비젼
서비스강사양성과정
- 페스토 직원 커뮤니케이션교육
2008
3월
2008
4월
-송탄 출장소 서비스리더십
-안중 출장소 서비스 행동예절 교육
-원캐싱 TA커뮤니케이션 /서비스 코칭과정
-연세모아 병원 직원교육
-한독약품 직원교육 5일 과정
-충남교통연수원 서비스교육
12
2008
4월
-송탄 출장소 서비스리더십
-러너코리아 서비스코칭 16시간 과정
-안중 출장소 서비스 행동예절 교육
-한국품질재단 서비스교육
-연세모아 병원 직원교육
-삼성전자 여직원 능력향상 과정 16회차
-충남교통연수원 서비스교육
-한국공항공사 변화관리
-매향정보고등학교 비젼교육
-볼보 현장 클리닉 행동 심화과정
-삼성전자 LCD 팀장급 리더십교육 10회차
-웰컴크레디트 전 직원 서비스 교육
- 도요타 코리아 직원 교육
-대한생명 영업력 향상과정
-㈜동일모터스 서비스기본행동
-삼성전자 엘시디 과장급
-하이쎌 상황리더십
- 메트릭스 코퍼레이션 커뮤니케이션
-국제매너센터 현장서비스클리닉코치법
커뮤니케이션 2박 3일 과정 10회차 진행
-삼성전자 LCD 대리급
자기 성찰 1박 2일과정 12회차 진행
-산업은행 창구 여직원 서비스 교육
-시화병원 전 직원 서비스 교육
-대한생명 국장급 이미지메이킹 교육
-한국 지도자 아카데미 리더십 교육
-볼보 SK,JK딜러현장클리닉
-우원M&C 직장 예절 교육
-코엑스 아쿠아리움 서비스 교육
-해양경찰 학교 서비스 리더십 교육
-코엑스 아쿠아리움 모니터와 현장 코칭
-김병갑대체의학센타 전직원 서비스 교육
-한림기계 비지니스매너
-서연학원 교사대상 상담스킬 교육
-삼성전기 재테크 교육
-현대증권 비서 교육
-sk증권 셀프이노베이션 교육
-이앤아이 서비스리더십
-스와로브스키 서비스코칭교육
-화랑신협 서비스혁신과정
-경기도 중소기업지원센터 회의진행기법
-금호고속 서비스 스킬 업 과정
- SK증권 2년차 직원 업무예절
2008
5월
-메트릭스코퍼레이션 프리젠 테이션 코칭
-한국인포서비스 조직관리
-아주대학교 아름다운변화
13
-동의성단원병원 전 직원 서비스 교육
2008
6월
-메리츠증권 용모복장/방문예절
-크라이슬러 리셉션 교육
-분당 서울대 병원 레벨 업 과정
영업사원 효과적인상담예절
-경희대학교 최고 전문가
-제일 병원 서비스 코칭 과정
-삼성전자 엘시디 여직원
-AK면세점 모니터링 실시
AK면세점 직원 서비스 교육 실시
변화 혁신 1박2일 과정 진행
-삼성전자 사내강사 강의 코칭 과정
-제너럴 모터스 딜러 직원 교육
-국제 라이언스 클럽 아름다운성공
-세일 여행사 접점 직원 상담 스킬 과정
-산림청 친절서비스 교육
-디지피아 전직원 직장 예절 교육
-국회 신입 사원 교육
-동국대 면접 특강
-SK 증권 인턴 사원 교육
-서울 메디컬 스쿨 면접 특강
-중소기업지원센터 회의진행기법
-현대기아자동차 사내강사 강의 코칭 과정
-평택시청 커뮤니케이션과정
-에이스침대 판매직원 서비스 교육
-하이쎌 펀경영
-한독약품 비즈니스 매너 교육외
-사이더스 전직원 교육
2008
7월
--영화진흥위원회 펀 리더십개발
평가향상커뮤니케이션 이미지메이킹
2008
8월
-삼성 SOCAP 커뮤니케이션스킬
-러너코리아 8월 서비스코칭전문가 과정
-삼성 LCD 경영관리변화, TA
-서울통신 기술 인턴 사원 직원 교육
-크라이슬러 여작원 서비스 교육
-SK증권 신입사원 CS교육
-AK면세점 외식사업부 서비스혁신과정
-엔앤폴 서비스 기본 다지기
-삼성전자 커뮤니케이션 스킬
-국회 과장 급 리더십 교육
-뱃고동 서비스현장클리닉
-서울 체신청 서비스 리더십 교육
-벤트코리아 조직 활성화 과정
14
2008
8월
-삼성홍보관 21C 서비스 리더십
-삼성홍보관 성과관리 리더십
2008
10월
-롯데홈쇼핑 콜센터 CS실현과정
-도요타 고객감동 서비스
-톨플러스 관리 리더십
-SK증권 신입사원 교육
-AK외식사업부 CS리더 워크숍
2008
9월
-삼성 SOCAP 커뮤니케이션 스킬
-볼보 A/S딜러 Volvo CS man
-볼보 펀리더십
-삼성LCD 현장리더십
-증평군청 셀프리더십
-삼성LCD 여사원커뮤니케이션스킬
-화랑신협 CS교육
-삼성LCD 감성리더십
-대한생명 이미지메이킹
-삼성전기 재테크와 세테크
-삼성LCD 여사원커뮤니케이션스킬
-아산교원연수원 서비스마인드
-평택시청 현장코칭
-웰컴크레디트 펀경영
-경상대학교 이미지메이킹
-데뷰미용실 현장MOT
-재규어 현장리더십
-국제매너센터 현장클리닉
-경기중소기업 회의진행기법
2008
11월
-매향여자정보고등학교 비전교육
-워커힐 면세점 서비스 코칭
-삼성전기 상황리더십
2008
10월
-삼성중공업 커뮤니케이션 스킬
-중소기업지원센터 회의진행기법
-삼성 LCD 서비스리더십
-동국대 면접이미지메이킹
-국제매너센터 현장 서비스 클리닉 코칭
-러너코리아 서비스 코칭
-인천경총 조직관리를 위한 감성리더십
-싸이더스니 비즈니스 매너
-교육과학기술원 이미지메이킹
-삼성홍보관 비즈니스 매너와 의전
-벤트코리아 조직활성화 워크숍
-데뷰미용실 현장코칭
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김희선 HRD센터 주요고객사
학 교
동국대학교 / 경기대학교 / 강릉대학교 / 울산대학교 / 경상대학교 / 군산대학교
청주대학교 / 중앙대학교 / 장안대학교 / 수원대학교 / 아주대학교 경영대학원
가톨릭 상지 대학교 / 한양여자대학교 / 인하대학교 / 조선대학교 / 해양대학교 /
서울산업대 / 경희대학교 / 수원여대 / 한국관광대학 / 매향정보고등학교 / 해양경찰학교
금융업체
하나은행 / 한국 산업은행 / 중소기업은행 / 제일은행/ 현대스위스상호저축은행
현대카드 /우리은행 길동지점 / 삼화 상호 저축은행 / 화랑신용협동조합
웰컴 크레디라인 / 삼성카드 /엘지 카드 / 현대 카드캐피탈 / 동양생명 / AIG생명
대한생명 / 삼성생명 /교보생명 /동부생명 / 삼성화재 / 동부화재 / SK증권/ 디지론피아
굿모닝 신한증권 / 메리츠증권 / 대신증권 / 미래신용정보 / 우리신용정보 / 금융결제원
증권예탁원 / 신용보증 기금 / 새마을금고 / KCFA (소비자금융협의회) / 원캐싱
NH투자증권 / 현대증권
숙박 및
위락시설
롯데 월드 / 서울 랜드 / 한국민속촌 / 강원 랜드 / 휘닉스 파크 / 코엑스 아쿠아리움
서귀포 칼호텔 / 제주 라마다호텔 / 서귀포 리조트 호텔 / ㈜보광 피닉스 파크 /
워커힐 카지노/세종연구소 골프클럽 / 남부컨트리클럽 / 한탄강 컨트리클럽 /
썬힐골프클럽/일동레이크골프클럽 / 에딘 버러 컨트리클럽 / 필로스 골프클럽 /
레이크 우드골프클럽 /파인 크리크골프클럽 / 스카이밸리
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관공서
중앙공무원 교육원 / 의료보험공단 / 국민연금 관리공단 / 중앙노동 경제연구소 / 송파구청
충북공무원교육원 / 부천북부 교육청 / 부천시의회 / 인천지방공무원 서울체신청 /성남시청
서울여성 / 한국전력 공사 / 안양시청 / 동작구청 / 성북구청 / 울릉도공무원 / 전남 체신청
과천 세종로종합청사 소사구청 / 충청 체신청 / KBS 방송국 / MBC방송국 / 한국마사회
안양시의회 / 강동구청 / 국회의사당 교육훈련과 / 영화진흥위원회 본사 / 교통안전공단
경기도 지방공무원 교육원 / 경기중소기업 지원센터 / 영화진흥위원회 남양주촬영소
국회의사당 의정연수과 / 대전교육연수원 / 충북자치연수원 / 노원상공회의소 / 부산체신청
평택시청 / 한국공항공사 / 산림청 / 충남교통연수원
병원
제약회사
서울대학교병원 / 연세대 세브란스병원 / 대한한방비만학회 / 강남성모병원 / 경희의료원
현대병원 / 가로세로한의원 / 인재대학교 백병원 / Medimedia / 다보스 / 아주대학교병원
울산동강병원 / 한국화이자제약 / 두손병원 / 인성병원 / 한국오츠카제약 / 아스트라제네카
분당차병원 / 이지함 피부과(청담동) / 명동 밝은세상 안과 / 사과나무치과병원 / 보라매병원
시화종합병원 / 아산병원 / 신사 중앙의원 / 가인성형외과 / 반도 성형외과 / 삼성제일병원
김영수 성형외과 / 분당서울대학병원 / Medison / 바이엘 코리아 / 슬림퍼팩트
연세모아병원 / 전북대학교병원 / 제일병원 / 경희대한방병원 / 동의성단원병원
유통
소매업
롯데백화점 / 애경백화점/ 수원갤러리백화점 / 뉴코아백화점 / 대구 백화점 / 현대백화점
신세계백화점 / 동아 백화점 / 63 City / 삼성 물산 / 한진면세점 / 이마트 / 삼성 홈 플러스
롯데쇼핑 / 해태유통 / ㈜ 보광 훼밀리마트 / AK면세점
정보통신
SK Telecom / KTF / 한솔 M.com / SK 네트웍스 (글로벌) / 신세기통신
정보보호 교육 통신유통사업본부 / LG 텔레콤 / 서울통신기술 / 현대디지텍
식.음료
제조판매업
쏘렌토 / 이뽀쁘따무스 / 신촌설렁탕 / 한쿡 / 빕스 / 스카이락 / 원 할머니보쌈
카후나빌 / 베스킨라빈스 / 던킨도너츠 / 뱃고동 / 레비스 / 아워홈 / 요코즈나 / 목우촌
국.내외
자동차
BMW코리아 / 르노 삼성 자동차 / 쌍용 자동차/ 현대 기아 자동차 남양 연구소
도요타 코리아 /렉서스 프라임 / 푸조 코리아/ 다임 크라이슬러 / 아주오토렌탈 / 볼보
제너럴모터스
비영리단체
건설
제조업
교육.학원
수원보육시설 / 청각장애인협회 / 한국청소년연맹/ 한국사료협회 /벤처기업연합회
사단법인 한국청소년 쉼터협의회 / 한국기술협회 / 기업소비자 전문가협회
대우건설 / 금호건설 / 일신건영 / 부일건화 / 대주중공업 / 보쉬 / 대우조선
동진주공 / 한글라스 / 삼성 중공업 / 대성종합철강 / 기보스틸 / 대흥 / 덕성
A+ 과학나라 / ㈜대교 / 아이템플 / 서울메디컬스쿨 / 커밍스쿨 / 명현학교 / 국제매너센터
한국 지도자 아카데미 / 서연학원
소프트웨어
개발
이.미용업
엔위즈 / 지디 머신즈 / 하이윈 / 블루 디앤에스 / 엑토즈 소프트 / 디지피아
코리아나 화장품 / 보브 화장품 / 한국화장품 / 베네피트 화장품 / 데뷰헤어샵
김병갑 대체의학센터
삼성전자 / 삼성전기 / 삼성전자 첨단기술연구소 / 싸이더스 에스엘 / MTV온 뮤직네트워크
포스코 / 도고 교원연수원 / 한국생산성본부 / 두오모 / 대림수산 / 에이스침대 / 한국 애보트
에이스침대공학연구소 / 옥돌산업 / 돌코리아 / STX그룹 / ST마이크로 / 청 수산 / 한국 HP
기 타
츄고쿠 삼화페인트 / 미래 웨딩 캐슬 / 한독약품 / 한국항공우주산업 / 유니온 포토
한국 의약품 수출입협회 / CAN인터내셔널 / 한양특허법인 / 농심 / 법무 법인바른 / 파크 랜드
바이온 텍 / 제일모직 / 한국외식산업 연구소 / 두산의류BG / 조이풀 서비스 / 유엔젤
로얄 코펜하겐 / 현대오일뱅크 / 엔앤폴 / 세일여행사 / 해양도시가스 / 금호고속 / 아시아나 항공
지혜경영연구소 / 엘지화학 / 동의인터내셔널 (머스트비) / 대한 적십자 혈액관리본부 / 러너코리아
메트릭스 코퍼레이션/ 동일모터스 / 하이쎌 / 한국인포서비스 / 스와로브스키 / 한국품질재단
국제 라이언스클럽 / 한림기계 / 이앤아이 / 우원 M&C / 페스토
김희선 HRD센터 구성
대표
연구팀
교육기획팀
영업/마케팅
경영관리 연구
기획
영업수주
리더십 연구
컨설팅
제안/상담
CS 연구
역량진단
NLP 연구
전문교수팀
리더쉽
CS
NLP
마케팅
코칭
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제안의 기회를 주심에 감사 드리며, 귀사의 요구 수준에 맞는 과정이
이루어지도록 최선을 다하겠습니다.
귀 사의 요청에 적합한 제안이 되기를 바라며, 긍정적인 검토 결과로
귀사와 과정 진행의 계기가 될 수 있기를 기원합니다.
- 김희선HRD센터 기획팀 일동
서울시 강남구 신사동 537-3 우현빌딩 6F
TEL : 02) 543- 5787, 3583
FAX : 02) 543- 3584
E-Mail : [email protected]