Transcript Ⅰ. 고과제도 일반 LG산전 고과 Program소개

LG산전 고과 Program 소개
1998. 1. 12
CTI 인사 Project
Ⅰ. 고과제도 일반
Ⅱ. 고과 실시
Ⅲ. 결과활용
CTI 인사 Project
Ⅰ. 고과제도 일반
LG산전 고과 Program소개
1. 고과의 목적
관리일반직 사원의 능력,의식/태도, 업적을 공정하게 평가하여 진급, 승급, 상여, 전환배치 및 교육훈련 등의
인사관리에 적극 활용함으로써 능력주의 인사를 실현하고, 현업부서의 목표설정
업무수행
평가
Feed back
등 일련의 과정을 통하여 상사에게는 업무상 지도를 생활화하고, 부하에게는 지속적인 자기개발을 유도함
2. 고과의 종류
 능 력 고 과 : 고과대상 기간에 발휘하였거나 고과시점에서 보유하고 있는 능력의 수준을 평가하는 고과
 의식/태도고과 : 고과대상 기간에 나타낸 행동이나 자세를 평가하는 고과
 업 적 고 과 : 고과대상 기간에 구체적으로 달성한 성과의 양 및 질의 수준을 평가하는 고과
3. 고과의 평가요소
고과의 평가요소 및 가중치는 직군별, 직급별, 직책별로 구분하여 구성
4. 고과의 대상기간 및 실시시기
고과의 종류
능력 고과
의식 / 태도 고과
업적 고과
CTI 인사 Project
고과 대상기간
고과 실시시기
당년 1월 1일 ~ 당년 12월 31일
매년 12월
비
고
Ⅰ. 고과제도 일반
LG산전 고과 Program소개
5. 평가등급
해당직급에서 요구되는 수준을 기준으로 5등급으로 평가함
등 급 정의
구 분
S
A
능력고과
상위직급으로서도
의식/태도고과
충분한 수준
업적고과
탁월
( 120 % 이상 )
B
C
D
해당직급에서
우수한 수준
해당직급으로서
불만은 없음
해당직급에서
약간 미흡
해당직급으로서
크게 불만족
우수
( 100 % 이상 )
보통
( 80 % 이상 )
미흡
( 60 % 이상 )
불량
( 60 % 미만 )
6. 고과자 및 피고과자
구 분
피 고과자
본 사
실장
팀장
팀원
사업 Unit장 ( 담당 )
실 장
팀 장
Group장
사업 Unit장 ( 담당 )
실 장
공 장
실장
팀장
팀원
공장장
실 장
팀 장
사업 Unit장
공장장
실장
실장
팀장
팀원
연구소장
실 장
팀 장
사업 Group장
연구소장
실장
연구소
평가 결과 반영비율
CTI 인사 Project
1차 고과자
60%
2차 고과자
40%
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Ⅰ. 고과제도 일반
7. 고과자 및 피고과자 예외
 고과자가 해당부서에서 3개월 미만 근무한 경우에는 전임자가 고과한다.
 근무지 상이, 파견 등으로 인하여 피고과자에 대한 일상적인 관찰이 어려운 경우에는 별도의 고과자를
선임할 수 있다.
 신규채용 또는 휴직으로 해당 부서에서 6개월 미만 근무한 경우는 고과 대상에서 제외한다.
 고과 대상기간 중 전출입한 자로서 해당부서 근무기간이 3개월 미만인 경우는 전임부서에서 고과한다.
단, 자매사 전출입 등 전임 고과자가 고과를 실시하기 어려운 경우에는 고과를 하지않는 것을 원칙으로
한다.
CTI 인사 Project
LG산전 고과 Program소개
Ⅱ. 고과실시
목표합의
자기신고서
평가면담
평 가
등급판정
조
1. 목표합의
목적 : 직속상사가 주체가 되어 일을 통한 부하사원의 육성,
조직의 욕구에 부응하는 인재육성 및 업적달성
 사전 정보제공
- 당해 년도 경영방침, 사업계획
 경영환경 등
고과자
 수행과제 / 역할의 기대상 제시
- 도전성, 육성의 측면 고려
- 직급, 업무 경험기간 고려
- 가능한 구체적으로 제시
 육성 Plan
설정
● 업무수행 과정 점검/기록
목 표 합 의
● 목표 수정/보완의 경우
즉시 변경사항 지시
● 부하사원 불만청취
- 해결방안 모색
 자기개발 및 능력향상 목표설정
피고과자
CTI 인사 Project
정
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Ⅱ. 고과실시
목표합의
자기신고서
평가면담
평 가
등급판정
조 정
2. 자기신고서 작성 및 평가면담
목적 : 자기평가를 통한 자기분석 및 향후 자기개발 지표 설정 (부하사원)
평가결과 원인분석을 통한 향후 육성방향 결정 및 차기 목표설정
합의를 통한 평가결과의 납득성 제고
No
 부하사원 평가결과 정리
- 자기신고서와 비교/평가
- 성과의 양/질적 측면 고려
- 도전적목표 수행시 가점부여
자기평가
설 명
상사의견
제 시
합 의
(능력개발)
고과자
 주요 논의 Point 사전정리
 자기평가
( 자기신고서 작성 )
피고과자
CTI 인사 Project
 차기 능력개발 목표 및 방법
설정
•자기평가 설명 •항목별 의견
제시
•차기 능력개발
• 의견일치 혹은
차이가 근소한
항목부터 논의
목표/방법 설명 •관찰기록에
의거한
•회사지원사항
객관적
사실을
요청
통한
원인분석
• 결과수정이 아닌
차이의 원인에
대한 합의
• 사람에 대한 평가가
아닌 사실에 대한
평가임을 인식
• 업적고과:목표달성
정도에 대한 합의
• 능력고과:능력개발
및 향후 육성계획
합의
Yes
평 가
LG산전 고과 Program소개
Ⅱ. 고과실시
목표합의
자기신고서
평가면담
평 가
조 정
3. 평 가
1차 고과
2차 고과
다면평가
 목적:관리자 자질향상 도모
 피평가자:차장급 이상 조직책임자
 평가자:피평가자 직속 하위자
( 피평가자:실장→평가자:팀장 )
 활용: 직책 보임시 참고자료
피평가자 리더십 보완자료
CTI 인사 Project
수 정
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Ⅱ. 고과실시
목표합의
점수 계산
점수
S
A
B
평 가
계수조정 및 등급판정
1) 평가요소별 점수 부여
등급
자기신고서
평가면담
C
D
1.2 1.0 0.8 0.6 0.4
1) 집계결과 조정
＝개인종합점수×
전사 고과평균
고과자평균
조
등급판정
정
1) 목적
조정권자 산하조직간 평가수준의 객관성/
형평성 확보
2) 조정단위 및 조정권자
2) 최종점수산정
2)1,2차 평가점수
＝Σ( 평가요소별 가중치×
평가가등급점수 )
3)종합 평가점수
＝ (1차고과자 점수×0.6)
+(2차고과자 점수×0.4)
＝ (1차고과자 점수×0.6)
+(2차고과자 점수 0.4)
3) 등급판정: 고과등급 배분단위에 따라
표준인재분포 비율에 의거 등급판정
[ 표준 인재 분포 비율 ]
등급
점수
S
A
B
C 이하
10% 20% 60% 10%
조 정
피 고과자
조정단위
조정권자
부장급
( 1,2,3급 )
과장급
( 4,5급 )
사원급
( 6,7,8,9급 )
사업 Gr.
사업 Gr.장
Unit,담당,
Unit장,담당,
연구소,지원공장 연구소장,지원공장
Unit,공장장,
Unit,담당,
담당,연구소장
연구소,공장
 고과조정은 필요한 경우에 한하여 실시하며, 조정
단위내의 표준인재 등급분포 Guideline 범위에서
조정토록 함
3) 방법
[ 고과등급 배분단위 ]
1~3급 → 사업 Gr.
조정회의를 통해 조직단위 등급별인원을 결정후
개인별 고과등급을 조정
→ 2차고과자가 결과 입력
 조정회의:조정권자가 산하조직내 1차고과자 전원
(사원급은 2차 고과자) 전원을 소집하여 실시
4~5급 → 사업 Unit
6급이하 → Unit/공장
CTI 인사 Project
고과등급 최종 확정
LG산전 고과 Program소개
III. 결과활용
1. 승·진급
고과 반영 비율
구
분
반영 기간
능력
태도
업적
부장급 ( 1,2,3급 )
30%
20%
50%
과장급 ( 4,5급 )
40%
20%
40%
진급 : 최근 3년간의 고과성적을 적용
가중치 - 당해 년도
50%,
전년도 30%,전전 년도 20%
사원급 ( 6,7,8,9급 )
40%
30%
30%
승급 : 최근 1년간 고과성적 적용함
2. 차등 상여
고과 반영 비율
구
분
전직급
능력
태도
업적
-
-
100%
반영
최근 1년간의 고과성적을 적용함
3. 교육훈련 및 전환배치
부하사원의 교육훈련 계획수립 및 전환배치 시 참고자료로 활용한다.
CTI 인사 Project
기간
LG산전 고과 Program소개
4. 핵심인재 선발시 참고자료
HPI 선발( 3개년평균 3.5이상), 임원선임(상위 30%이내), 지역전문가 선발, 해외법인 적격자
선임등에 참고자료로 활용한다.
5. 결과 Feed-back
고과결과를 Feed-back하여 다음해 목표 설정 및 자기계발의 자료로 활용토록 한다.
 육성용 고과
신인사 정보 System을 통하여 개인에게 Feed-back하여 자기계발의 자료로 활용토록 한다.
 처우용 고과
직속상사에게 그 결과를 Feed-back, 부하사원 육성 및 차기 과제 부여의 자료로 활용한다.
CTI 인사 Project
III. 결과활용
고과 실행 Process
고과결과 Feed-back
조직목표
기대치
제시
하향고과
진급
고과자
차등상여
목표합의
평가면담
고과실시
집계/계산
( 인사부서 )
조 정
( 조정권자 )
등급확정
승급
교육훈련
개인목표설정
피고과자
CTI 인사 Project
자기신고서
작성
전환배치
다면평가
다면평가자