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연구소의 R&D 관리
- 과제 선정/개발/상품화 -
2003. 9. 24
ⓒ 삼성종합기술원
기술원 6시그마연구센터
노광춘 상무(센터장)
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삼성종합기술원 소개
 1987.10. 22 설립
“ 영원한 기술혁신과 첨단 기술개발에 대한 과감한 도전
기술원은 삼성의 미래를 주도할 최첨단기술의 산실 ”
삼성 계열사
기술원
삼성전자
사업부
(GBM)
(GPM)
상품개발실
상품개발
대학
총괄별
연구소
응용연구
정부출연
연구소
기초연구
 예 산 : 2,540억원 (‘03년 계획)
 종업원 : 950명 (‘03년 계획)
- 박사 38 % (360명), 외국인 : 81명
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기술원 운영의 변화
사업화를 고려한 체제/
프로세스/연구품질 미비
고객 가치혁신(2000)
- 4G R&D, 지식경영, 6 Sigma 연구혁신
연구체질 개선,
역량축적이 미비
기술역량 축적(1996) :장기발전계획
- Lab제, Frontier기술, 해외인력 영입
단기 상품화과제 지향
관계사와 경쟁개발
설립취지충실 (1993) : 경영진단
- 기초원천, 핵심기술
無限探求 : 설립이념 (1987)
- 영원한 기술혁신에 도전
초기 유동기
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1차 개선기
2차 개선기
가치 혁신기
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기술원의 조직 구성
【 Innovation Team 】
【 Technology Lab/Center 】
S-Team
Multimedia
AE Center
Project A
U-Team
HCI
CSE Center
Project B
N-Team
i-Networking
Process Eng.
Project C
E-Team
UC
6 sigma Center
Project D
Innovation Labs
MEMS
Project E
Storage
Project F
M&D
Project G
Photonics
Project H
E-Material
Project I
Digital Bio
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【 Project Team 】
Application Labs
UC : Ubiquitous Computing
AE : Analytical Engineering
CSE : Computational Science Engineering
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조직 구성의 특징
R&D(기술혁신) → R&BD(기술혁신+사업개발)
I
4G R&D
(Chief Innovation Officer)
3G R&D
Innovation Labs
• 새로운
가치 창출
• 새로운
DD개발
• Breakthrough
Chief
Technology
Officer
☞ 지식창조(혁신 씨앗 발굴)
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T
Technology Labs
A
Application Labs
• 새로운
DD시장 응용
• 고객 직접
피드백
• 신사업 창출
☞ 고객 만족의 실천
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기술원의 연구개발 프로세스
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기술원의
Main Phase Strategy
Gate
Stage
Activity
Project Initiation
Portfolio심의
Value
and
Vision
중장기전략
6 Sigma 연구혁신
기획 DR
Project Execution
착수 DR
단계 DR
완료 DR
사업화 DR
Concept
Generation
Feasibility
Study
Technology
Development
Process
Development
Transfer
Mass
Production
Idea 생성
초일류목표설정
목표달성 방안
기술개발
양산용
공정개발
기술지원
사업화
고객
만족도 조사
Technology Roadmap
Technology Tree
TRIZ
QFD
Main Tools
DOE / Robust Design
Reliability
CTQ Realization
Score Card
올바른 것(효과성)
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Product Life Cycle
올바르게(효율성)
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과학적이고 합리적인 문제해결
3T(TR,TT,TRIZ) 과제기획 단계 의무화
TR : ‘99년부터
의무화
TT : ‘01년부터
의무화
고객과 함께 기획
기술
Parameter 뿌리캐기
목적
기능
기본
기능
핵심
기술
TRIZ : ‘03年부터
의무화
창의적 Idea
모순의 문제
문제의 일반화
TRIZ 추천
해결책
현실의 문제
현실의
문제해결
Time
제품
시장
(실제문제)
전문 BB 활동 중
 국가 Roadmap 촉발
 삼성내 확산
- 기술경영전략과정(8주)
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전문 BB 활동 중
 삼성내 확산
Russia 전문가
 인재 양성, 과제 적용
- 사업부 과제 지원(‘02년)
- 40시간 이수자 120명
- 기술경영전략과정(8주)
- 적용 과제수 :100여개이상
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Technology Roadmap
【 전략 수립 단계 】
고객과 함께 기획 추진
 R&D부서와 사업부 간의 전략과 목표 공유
- 연구 성과의 사업화 효율 극대화
What-to-do
- 기업 내 기술개발에 대한 Communication 수단
무엇을 해야 하는가 ?
- 기술개발 활동의 중복배제, 조정 및 시너지 향상
→ 선택과 집중
Technologies
Time
Products/Markets
Product/Market
Technology stage
Technology Development Activity
Technology Development into Products
나의 기술은 어떻게 사업에 공헌하는가 ?
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【 Idea 생성 단계 】
TRIZ
어떤 구체적 아이디어가 있는가?
원천특허 확보는 ?
 과거 인류축적 지식(특허) 재사용 : 온고지신
 인간의 창의성에는 공통의 문제해결 원리가 존재한다는 가정에서 출발
 창의성을 개인 차원에서 시스템 차원으로 승화, 구현
【 TRIZ의 추상영역】
모순의 문제
문제의 일반화
세계 특허 200백만건 지식
모순Table, TRIZ DB 등
TRIZ에서 추천되는
일반적인 해결책
【 현실의 영역 】
현실의 문제
(실제문제)
과거의 경험, 지식 (직관)
현실의 문제해결
심리적 타성, 지식의 부족
시행착오 등
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【 과제계획 단계 】
Technology Tree
 기본원리부터 세부기술까지 체계적 전개
개발전략은 괜찮은가?
- 선택과 집중해야 할 핵심기술의 도출
어떻게 개발계획을 구체화?
- 아웃소싱 기술 선정, PERT 수립
(자체개발할 것, 아웃소싱할 것 등)
- 기술DB 구축 : 종합적인 특허, 논문 조사분석
핵심기술의 세분화
R&D과제의 기능전개
목적기능
기본 기능
R&D과제
세분기술
핵심기술
기능,성능,특성
관련기술
관련기능
R&D과제의 원리 구조/원리 프로세스
IN
Process
OUT
기본기능의 원리
메커니즘
기술과 특성을 실현시키는
가설과 기술 테마의 도출
나의 기술개발 계획은 완벽한가 ?
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【 문제해결의 장 】
KI식 DR
설정한 문제의 위험요소는 ?
가능정도는, 문제해결의 아이디어는 ?
 “ 정말 모르는 것, 확신이 안 되는 것, 도움을 받고 싶은 것 등의
모든 문제점을 모두에게 드러내 공유하고, 모두에게 도움을 청하고,
모두에게 해답을 구하는 해결의 장 ”
왁자지껄 미팅
보이는 계획
가시화, 도표화
Activity Based
Communication
효율의 극대화
되돌아보기
(Feedback)
과제의 배경,목적
대일정의 공유
【 KI 활동의 흐름 】
Target 확인
Output Image
작전 Story
기술분해 / 문제분해
공유
Synergy
중일정
(팀 일정)
- 문제해결 순서, 전략
합의와 납득
소일정
(개인일정)
* KI(Knowledge Intensive Staff Innovation)
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Design Of Experiment
【 기술개발(실험) 단계 】
제대로 하고 있는가 ?
보다 효율적으로 하면 좋겠는데 ?
 체계적인 실험, 파라미터 최적화
- 암중 모색(摸索 )하는 시간 축소, 탐색(探索)과 사색(思索)의 시간 확대
실험 목적의 설정
특성치의 선택
인자와
인자수준의 선택
데이터의 분석
실험의 실시
실험의 배치와
실험순서의 랜덤화
ANOVA
상관분석
회귀분석
분석결과의
해석 및 조치
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요인 배치법
반응표면분석
다구찌 실험
•
•
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프로세스와 데이터의 재현성 확보
DFSS
R&D에서 바로 양산으로 넘어가는 방법은 ?
 6 시그마 수준의 프로세스능력을 갖추는 것
제품규격
범위
CP
- Increase Innovation through Collaboration
- Increase Speed & Precision of R&D
- Improve Product(=Technology) Quality
- Improved Decision Making through Data Visibility
=
프로세스능력
프로세스
산포
MBB 4명
 정규인력 GB 자격 의무화
전업 BB 7명
- 80시간, 과제 1개 수행
GB인증 누적치(명)
19 (19)
46
(27)
…. 혁신의 가속
…. 속도
…. 연구품질
…. 통계적 판단
458
(412)
783
(325)
- 전문 / 담당 이상 (‘02년말),
연구원 / 사원(‘03년말)
 Leader급 BB 자격 의무화
- 목표 (‘03년말) : 130명
* Project Manager, Technical Leader,
2000
2001
2002
2003(목표)
Group Leader 등
괄호( ) 수치는 당해년도 인증자 수
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Scorecard를 통한 목표관리 체계화
Score Card
CTQs 달성여부를 측정,관리,예측할 수 있는 Tool

기획 DR : VOC, Customer Requirements (Scorecard 작성 준비 단계)

착수 DR : System level의 Scorecard 작성
Scorecard의 구성요소
Product Name
System Critical Functional Responses
Unit
- Measure 부문은 공란 또는 과거 Data 등으로 작성

Target
Design Specification
단계 DR : 상세설계에 의한 Sub system, Part, Process Scorecard 작성
목표치(Spec.)
Researcher
%R&R
Measured
Quality level을 계속 추적하며 Update
N
Mean
Min
- Basic Statistics, MSA, Process Capability
실 목
적 표
완료 DR : Performance Scorecard 및
Process Scorecard를 통해
Max
목표설정
착수DR
실적치
StDev
Potential (ST)
Cp
Cpk
DPMO
Product Quality 예측
기획DR
USL
Date
- 개발기간동안 Performance와 Process의
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LSL
Type
- Scorecard Update (실제 측정치)

목표항목
Status
- Performance 항목 및 Quality Targets/Spec
ST
LT
Robustness
Previous
S/N Ratio(dB)
Current
Yield
%
RTY
%
Overall Z-value
Z, overall
목표대비 실적관리
단계DR
완료DR
사업화DR
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Marketable R&D 사례
매출을 올리는 연구소
 &  test
안전성유효성 자료준비
2002
2002. 04
The 1st generation
working prototype
2002. 6
· 연구용 당뇨칩
(MODY 3) 출시
2002.12
· MODY*(1~5)칩 개발 착수
* MODY: Maturity-Onset Diabetes of the Young
928작전
6 Sigma 생활화
(Data 근거한 회의, 의사결정)
부활절
6 Sigma 맛보기
ㆍ Vital Few 도출
ㆍ 펄떡이는 물고기
ㆍ 공정안정화, 표준화
ㆍ Biochip 전문가 자문(모토롤러 출신)
2000.6
ⓒ 삼성종합기술원
2001
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기술원의 연구혁신 체계
3P의 일류화
ㆍ세계전사
People
ㆍ No.1, Only 1의 초일류 목표
Product
Infra
ㆍ협력의 場
ㆍ지식Networking
ㆍThe First or The Best
(=Technology)
Process
ㆍNo Process, No Work
ㆍ6 Sigma 연구혁신, 과학적 방법론
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