Transcript 국내성공Site사례분석[1](4776960)

국내 성공 Site 사례 분석
eBiz
2000년 1월 18일
파트너 컨설턴트 이 영곤
이코퍼레이션 (주)
[email protected]
Internet Business Model
 Business Model의 요소 (유럽 경영학자 Timmers)
 상품, 서비스, 정보가 흐르는 구조에 대한 설명과 이 Biz. Model에 참여
하는 사업 참여자와 그들의 역할에 대한 설명
 사업 참여자들이 누리게 될 잠재적 이익에 대한 설명
 수익 원천에 대한 해석
 Internet Biz. Model의 특징
 Solution(기술력) 중심이 아닌 Item, 마케팅, 서비스가 관건
 Internet 환경 활용 : Interactive, 익명성, Speed
 거꾸로 가는 경제 이해 : Reverse Market, 여성 사용자 층의 급성장,
직장과 가정의 경계 붕괴, Prosumer 등장
 네티즌 속성 파악 필요 : Community-oriented, 개인 Privacy 중시,

새로운 것에 대한 끊임없는 요구
* Source:김상우 “인터넷 비즈니스 골든 사이트”
2
Internet Business Model 유형
 판매형 Biz. Model
 제품 중심형 Model : Category Killer형, Mall형
 서비스 중심형 Model : 서비스 직접 제공형
 중개형 Biz. Model
 경매형 Model : 순경매형, 역경매형
 서비스 중개형 Model : 서비스 간접 참여형
 마케팅형 Biz. Model
 광고형 Model : Network형, Event형
 시장 조사형 Model : Market Research형
 고객 지원형 Model : 고객 서비스형
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* Source:김상우 “인터넷 비즈니스 골든 사이트”
Internet Business Model 유형
 정보 제공형 Biz. Model
 정보 생산형 Model : 정보 출판형, Internet-oriented형
 정보 검색형 Model : Contents확장(Link)형, Customizing형,
Contents한정(Boundary)형
 Community Biz. Model
 종합형 Model : Portal형
 특화형 Model : Specialized Community형
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* Source:김상우 “인터넷 비즈니스 골든 사이트”
11가지 Internet Biz. Model
가치사슬통합모델(Value Chain Integrator)
MarshallNet(www.marshallnet.com)
PartnetNet(www.networkpartner.com)
써드파티모델(Third Party Marketplace)
TradeZone(tradezone.onyx.net)
FedEx Virtual Order(www.fedex.com )
기능의 통합정도
협력플랫폼 모델(Collaboration Platform)
ESPRIT GENIAL Project(www.bild.ie/projects.htm)
가상 커뮤니티 모델(Virtual Community)
Amazon(www.amazon.com)
몰형 모델(E-Mall)
IndustryNet(www.industry.net)
가치사슬서비스제공모델
(Value Chain Service Provider)
UPS(www.ups.com)
조달형 모델(E-Procurement)
JAL(www.jal.co.jp)
경매형 모델(E-Auction)
단일기능
eBay(www.ebay.com)
상점형모델(E-Shop)
보안서비스제공모델(Trust Services)
FIeurop(www.fleurop.com)
Travelocity(www.travelocity.com)
Besign(www.besign.be)
정보중개형 모델(Info Brockerage)
Yahoo(www.yahoo.com)
낮음
* Source: enable 6월호, 240p
변화의 정도
높음
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판매형 Business Model
 제품 중심형 Business Model
 Category Killer형
– 한가지 단일 품목, 또는 연관된 품목만 취급
– 예> 책, CD, 청바지, 애완 동물, 장난감, 포도주, 사무 용품, 콘돔, S/W
or H/W
– 성공 용인 : 전문적인 Merchandizing + Community
 Mall 형
– 다양한 제품군 취급
– 품질 보증과 가격 경쟁 불가피
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코스메틱 랜드 (www.cosmetic.co.kr)
 97년 11월 11일 Open
 e-CEO : 최선호
 회원 수 : 2만여명
 99년 매출예상 : 1,000 억원
 여성 네티즌을 Target
 성공적인 Community
(코사모) 형성
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코스메틱 랜드 사례 분석
 마케팅 전략
 커뮤니티 형성
– 코스메틱 랜드에서 실시한 인터넷 설문조사(2500명의 유효응답자)에 의하
면
코스메틱랜드에 하루에 한번이상 방문하는 회원이 31%이고
매일 수시로 방문하는 회원도 22%나 된다고 한다.
매일 방문하는 53% 회원들의 뜨거운 열기가 코스메틱랜드를 지탱해
주고 있는 주춧돌이 셈이다.
 기존 쇼핑몰과의 차별화 : 여성 문화 공간 창조
 상호 작용 (Interactive) : 쌍방향 Communication 공동운영
 대 고객 서비스 철저
 관계 회사와의 긴밀한 유대관계
* Source: 코스메틱랜드 PT
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코스메틱 랜드 사례 분석
 차별화 전략
 상세한 상품정보 및 상품 확보
 용도별 고객 취향 별 다양한 BBS 제공
– 단골 고객들과의 공동 운영관리 유도
– 대 고객 서비스 향상과 신뢰 확보 : 정보량, 신속해결, 정보교환, 동호회
 다양한 이벤트 제공
– 고객 참여 유도, 생동감, 신선함 유지
 다양한 판촉 서비스
– 파격적 적립금 (15%), 무료배달, 특별 한정 판매, 매력적 패키지 판매
9
* Source: 코스메틱랜드 PT
코스메틱 랜드 사례 분석
 홍보, 광고 전략
 신문, 잡지 기사 활용
 국내 유수의 웹사이트에 배너광고
– 조선일보, 중앙일보, SBS, 한메일, 네티앙, 시티스케이프, 롯데뱍화점,
종로서적 등
 공동 Event를 통한 인지도 Level-up
 Mailing List의 활용
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* Source: 코스메틱랜드 PT
인터파크 (www.interpark.com)
 회사설립 : 1997년 10월 1일
 코스닥등록 : 1999년 7월 1일
 eCEO : 이기형 (37 서울대 천문학)
 종업원수 : 130명
 매출구성 : 쇼핑몰 52%
문화유통사업 25%, 기타 23%
 99년 추정 자본금 : 126억원
 99년 추정 매출액 : 98억 (흑전)
 00년 추정 매축액 : 1,237억원
 주가 : 17,500원
 회원업체 : 200여개 10만여 상품
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인터파크 사례 분석
 Malls & Malls Business Model에서 사업 영역 확장
 종합 쇼핑몰 (Malls) : 2백여개의 입점업체 + 10만여가지 상품
 전문 쇼핑몰 : 북파크, 티켓파크, 게임파크, PC파크
 고급 문화 웹진 (스폰지), 초고속 멀티미디어 Contents Site
 00년 2월, 동대문 패션 Site 개설 예정 (가칭 Zzang Mall)
 2,000 여개 의류 소매점 참여, 패션 Portal Site로 해외 진출 예정
 동대문 상가들의 Benefit은 무엇일까?
 소비자들의 Benefit는 무엇인까?
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인터파크 사례 분석
고객
주문
패션 및 정보 제공
배송요청 및
가맹 의류 정보제공
소매점
이송요청 및
정보 제공
배송
배송
배송업체
관리/운영
정보
인터 파크
EC-SCM
정보 제공
배송요청 및
정보제공
배송
인터파크
패션 운영자
정보제공
물류센터
발주 및
정보 제공
이송
의류생산자
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* Source: 매경 (99.11.23)
매경 인터넷 쇼핑몰
(www.mkmall.co.kr)
 98년 12월 Open
 Mall & Mall 도입
 550여개의 입점 업체,
18,000여개 상품 취급
 공익 언론사가 주는 신뢰감
 월 10만의 입점 운영비
 매경의 주독자층(20~30대)
주 회원
 교환과 환불의 문제 해결
(최고 20일까지 적용 중)
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매경 쇼핑몰 판매, 배달, 결제 체계
한국정보통신
은행
2. 승인 요청
3. 승인
카드 회사
9. 대금 지급
4. 승인 정보
8. 납품 확인
Internet
매경 쇼핑몰
5. 배송 요청
1. 상품 주문
수요자
상점
6. 상품 집하
택배 회사
7. 배송
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* Source: 매경(99.11.9)
한솔 CS Club (www.csclub.co.kr)
 97년 6월 Open
 100% 교환 및 환불, 최저 가격 보
상 제도 실시
 각종 상품, 용역 Service까지 제공
 정보 통신 노하우 + 기업의
Merchandizing 기능 부가
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롯데 백화점
(www.lotte.shopping.co.kr)
 회원수 : 27만명
 1만여종 상품 취급
 하루 평균 10만건의 접속 횟수
 신용정보누출 방지 System
– SSL(Secure Socket Layer)도입
– Fire Wall 설치 구축
– 전자화폐결제 서비스
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Hello Seoul
(www.helloseoul.co.kr)
 전문화된 인터넷 쇼핑몰 입
점(코스메틱랜드, 롯데 쇼핑
몰, 인터넷 종로서적, 인터넷
뮤직랜드등)
 통합된 구매 결제 및 배달
system
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해피투바이
(www.happy2buy.com)
 99년 5월 Open
 SK, Netsgo가 운영
 다양한 특설 매장
: SK Telecom과 연계한 쇼핑몰
운영.
- TTL Point 쇼핑몰
- 9백만회원을 대상으로 공동구
매 코너
 엄선한 제품에 한해,
12개월 무이자 할부 매장
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판매형 Business Model
 서비스 중심형 Business Model
 서비스 직접 제공형
– 물건이 아닌 서비스를 주요 품목으로 수익구조를 만든 Site
– 직접 서비스 제공형 : 서비스를 직접 생산, 주문, 처리
성공 Item 예> 교육, 상담, 대행등
– 간접 서비스 제공형 : 중개형 서비스
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e-코퍼레이션
(www.e-corporation.co.kr)
 i-Business 관련 전문 교육
– e-CEO 과정
– IBCL / IB League 과정
 Cyber Consulting 수행
 “Internet Biz. Academy”와 비교
를 해보면 서로의 장단점을 찾
을 수 있다.
 현재 e-Corporation의 문제점은
무엇일까 ? 그리고 미래전략
은?
21
캠퍼스21 (www.campus21.co.kr)
 98년 3월 Open
 대학생들을 위한 쌍방향 Online Multimedia 강의 System
 월 8,000원의 저렴한 수강료
 교육 System Solution 개발 +
On-line 교육 사업
22
Leader21 (www.leader21.co.kr)
 전문 Leader를 양성하는 비즈
니스 Cyber교육 기관 표방
23
한빛 인터넷 뱅킹
(www.ehanvit.co.kr)
 PC 뱅킹의 단점(문자 위주, 관
련 N/W 사용자에 한함, 단순
한 송금 업무만 수행)을 극복
 송금업무외 고객의 금융 거래
내용 분석 등 다양한 부가 기
능 제공
 자동 보안 프로그램 설치, 인
증서, 보안 카드등 발급
24
조흥가상은행
(www.chohungbank.co.kr)
 기본적 인터넷 뱅킹 기능 외
증권, 복지등 다양한 서비스
실행
 사용자 인증서 발급
25
Dream of Kids (www.kids.co.kr)
 98년 5월 Open
 실시간 자녀 관찰 System
 육아, 보육과 관련된 전문 정
보와 On-line 상담 제공
 초기 투자비 1,200만원
26
Web diary
피노키오(www.pino.co.kr)
 개인용 정보 관리 서비스
 일정, 주소록, 기념일, 웹메
일, 북마크, 알람등 서비스
제공
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중개형 Business Model
 경매형 Business Model
 일반 경매형
– 종합 Mall 형태, 기존 경매사의 On-line Branch형, 전문 Category Killer
형등
 역경매형
– 수요자들이 가격을 제시하는 경매
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Auction (www.auction.co.kr)
 하루 평균 400여건 성사
 하루 방문자수 2만명 이상
(회원 : 5만명 이상)
 저렴한 가격과 제품의 다양성
 다양한 형태의 경매 Event
(특가 경매, 한정 경매, 마감 경
매등)
29
Auction 사례 분석
y1
총 공급곡선
y2
y3
총 수요곡선
공급자의 손실
x1
x2
x3
 지속적인 회원증가로 인한 가격 상승효과는 없을까?
 공급자의 손실은 최소화할 수 있는 방안은 무엇일까?
30
천원 (www.1000won.co.kr)
 Domain 경매 위주
31
MyPrice (www.myprice.co.kr)
 소비자와 공급자간의 필요한
정보를 중개
 현재 : 자동자, 컴퓨터, 여행
분야 서비스
 향후 : 웨딩, 이사등 서비스
계속 추가
32
How much (www.howmuch.co.kr)
 소비자와 공급자간의 필요한
정보를 중개
 고객 입력 순서 : 견적 요청
=> 상담업체 선택
=> 계약여부 등록
 업체 입력 순서 : 견적 가격
등록 => 선택 여부 확인
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인슈넷 (www.insunet.com)
 보험 상품의 조건과 가격 비
교 선택
 보험 상품 구입에 역경매 개
념 도입
 국내 13개 사 비교 계약
 보험료 견적 서비스
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중개형 Business Model
 서비스 중개형 Business Model
 서비스 간접 참여형
– 실제 세계의 서비스 Broker를 대체하여 새로운 형태의 서비스 가능
– 가격 경쟁력 이외에 정보 시스템과 통합된 효율적인 서비스 제공
 매칭형 Business Model
 제품 매칭형 / 서비스 매칭형
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PAX Net (www.paxnet.co.kr)
 Service 개시 : 99년 3월 5일
 회사 설립 : 99년 5월 18일
“장난이 사업이 되었다”.
 전문적 증권 투자 정보 제공
 현황 및 전망
– 국내 최고 금융전문 웹사이
트
– 적극적인 Community 형성
(Chatting, 게시판)
– 금융 전문 Contents 개발
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Pax Net 사례 연구
투자 정보 제공
인터넷 사업
증권 투자 관련
소프트웨어 개발업
•광
고
• 유료 서비스
증권정보 생산업
• 정보단말기
• 챠트 개발
• HTS 개발
• 적정주가 산정 프로그램
• 추정 데이타 제공
• 기업분석 REPORT
구매력 높은 커뮤니티
▼
• 자동차
• 보험
• 고급 쇼핑몰
여타 인터넷 사업 기반
• 간접투자상품
• 부동산
• 컴퓨터
• 도서판매
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Pax Net 사례 연구
 Opinion Leader vs. Opinion Follower
 Opinion Leader를 붙잡아 둘 수 있는 방법은?
 충성고객을 최대한 확보하라.
2,368
2,500만
2,189
2,000만
1,695
네이버
810
1,500만
515
인크루트
1,000만
105
500만
78
보물찾기
119
100
94
95
5월
* Source: 한국 ABC현회 인증데이터 (일일 페이지 뷰)
141
86
6월
팍스캐피탈
인터넷벼룩시장
(단위: 1,000 페이지뷰)
7월
38
벼룩시장 (www.findall.co.kr)
 96년 7월 Open
 생활 정보지로는 최초로 인터넷
서비스 시작
 생활 전반에 대한 건전하고 유
익한 정보
 해외 유명 벼룩 시장과 연계
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웨딩세이브
(www.weddingsave.co.kr)
 웨딩 Total Solution 제공
 차별화된 Contents와 독특하
고 실용적인 비즈니스 Item
40
인쿠르트 (www.incruit.co.kr)
 채용 공고, 구인 및 구직 정보
검색, On-line 이력서 제출 및
심사,
Head Hunting 정보
41
하늘사랑 (www.skylove.co.kr)
 채팅, 미팅 Site로서 접속 채
널의 다양성 (PC통신, 인포
샵, 인터넷등) 제공
 사용자 성향에 기초한 서비
스와 Interface 제공
42
광고형 Business Model
 Network형
 광고를 원하는 업체와 이를 게재하기 원하는 업체를 연결
 Event형
 Netizen들에게 가치 부여, 현실속에서 실질적인 이익을 줌으로써 유인
효과 극대화
 추첨형, 참여형 등
43
골드뱅크 (www.goldbank.co.kr)
 회사설립 : 1997년 4월 3일
 코스닥등록 : 1998년 10월 12일
 eCEO : 김진호 (33 경희대 정외과)
 종업원수 : 167명
 매출구성 : 상품매출 43%, 광고료
수입 30%, 리서치등 27%
 99년 추정 자본금 : 141억원
 99년 추정 매출액 : 90억 (흑전)
 99년 추정 순이익 : 2억원 (흑전)
 주가 : 15,000원 (액면가 500원)
 회원수 : 30만 (99년 1월 현재)44
골드뱅크 사례 분석
 Attention Marketing의 대표적인 성공사례
 광고를 보면 돈을 준다.
 최근에는 전자상거래, 인터넷 리서치 등으로 매출구조 다각화
 향후 골드뱅크 사업계획
 인터넷 여행사 (골드투어), 유학정보 제공 (골드유학), 보험뱅크
 인터넷 금융사업과 Entertainment 사업 본격화 계획
– 동양상호신용금고 인수, 디지토 아담소프트, 보승정보통신, 건잠머
리,
골드투어, 온네트 등에 지분 투자 (99년 3월 이후 총 259억원)
– 나산 농구단 인수
45
골드뱅크 사례 분석
 골드뱅크에 대한 세간의 평가는 ?
 “무늬는 인터넷 벤처, 실제론 재테크 치중”
 “골드뱅크는 인터넷 기업이 아닌 Finance Company 이다”.
 골드뱅크의 Business Model은 ?
 골드뱅크는 더 이상 광고 중심의 마케팅형 Busines Model이 아니다.
 유상증자로 Seed Money 마련 -> 인터넷 기업 인수 ->
기업상장후 이익 실현 -> 또 다른 투자 물색 -> 유상증자
46
골드뱅크 사례 분석
 B2C Internet Business
 Internet에서 핵심기술은 과연 중요한가?
 한국에서의 Venture 기업은? 성공 가능성은?
 이제 사업을 시작한다면, 어떤 방향으로?
 B2C 4가지 고려사항 (source: 골드뱅크 PT)
 Brand Loyalty 창출의 용이성
 시장 진입의 장애요소
 정보 습득의 용이성
 경쟁자와의 차별요소와 이에 근거한 이윤창출법
47
보물찾기 (www.bomul.co.kr)
 98년 5월 Open
 Surfing Aids식 광고라는 새
로운 기법 개발
 광고 안의 보물을 찾는 사용
자에게 Incentive를 제공함으
로써 배너 광고의 취약함 극
복 시도
48
보물찾기 사례 분석
회원가입
회원가입(무료)자에 한에 이벤트 참여 자격 부여
광 고 주 : 보물아이콘(
보물지도
)을 자사 홈페이지 특정
페이지에 삽입시켜 숨겨 놓음
보물찾기 : ‘보물지도’란에 광고주가 숨겨놓은 보물
위치에 대한 힌트를 제공, 링크시켜 놓음
보물찾기
회 원 : 광고주 홈페이지에서 보물을 찾아 클릭
보물찾기 : 축하메시지와 함께 찾은 보물을 등록
회 원 : 보물을 많이 찾은 회원이나 추첨에 당첨된
회원에게 시상금 지급(매주 150 만원)
시상 및 보고서 작성
광 고 주 : 매월 마케팅 보고서(이벤트 진행 결과)를
참고하여 차기 광고에 반영
49
* Source: J & J Media PT
링코 (www.linko.co.kr)
 무료 Banner 서비스 시작
 간단한 쇼핑 기능,
Web Hosting, Banner 제작등의
Web 서비스
 수익성은 얼마나 보장될까 ?
50
인터넷중앙우체국
(www.amail.co.kr)
 광고주가 요구하는 소비자계
층에 e-mail을 보내고 그 대가
로 광고료를 받아 회원과 공유
 e-mail 마케팅, e-mail 시스템, email 서버 Hosting
 e-mail 마케팅의 문제점을 어떻
게 극복할 것인가 ?
51
미소메일 (www.misomail.co.kr)
 가장 재미있는 유머를 제공
한 사람을 뽑아 현금 10만원
씩 매주 포상
52
애드투어 (www.adtour.net)
 Site를 이용할 때마다 Point가
적립, 일정 Point이상이 되면
경품 제공
 마일리지형 Event
53
내기방 (www.naegibank.co.kr)
 좋은 Item 추천하여 채택되면
10만원의 Cyber Money 제공
54
마켓 리서치형 Business Model
 On-Line, Off-Line 포괄하는 시장 장보 분석을 위한 유형
 사용자의 행동 패턴 연구 => 이에 관한 정보를 기초로 Site 개선, 방문자
의 인구통계학적 정보를 수집 => 사용자에 맞는 Contenst 특화 목표
 개인 정보 노출에 대한 신뢰성과 보상 필요
55
인터넷 매트릭스
(www.internetmetrix.com)
 99년 6월 독립법인화
(前 현대리서치 연구소)
 e-CEO : 이상경
 인터넷 사이트에 대한 과학
적인 측정과 정밀한 분석으
로 네티즌의 행동, 태도 성향
등을 파악하여 효과적 사이
트 운영과 광고전략 수립 및
고객관리의 근거 확립
56
고객 지원형 Business Model
 궁극적으로 고객 만족을 위해 On-line 고객 서비스를 부가적으로 제공하
는 유형
 고객 만족과 충성심을 증대 시켜 간접적인 수익 증가 효과 기대
 Call Center, 고객 지원팀 운영등의 직접 경비 절감 효과
57
닉스 & 스톰 (www.nixnstorm.com)
 제품 판매나 정보 제공보다
는 이미지 전달을 목적
 장기적인 고객과의 관계를
추구, PR을 더 중시
58
에버랜드 (www.everland.com)
 각종 Event, 무료 E-mail 서비
스등 양질의 고객 서비스 제
공
 놀이공원과 이어지는
On-line Event 개최
59
정보생산형 Business Model
 정보 출판형
 기존 매체인 신문과 잡지를 On-line화시킨 모델, 웹진의 기본적 형태
 성공과 실패가 회원의 수로 결정
 정보의 양보다는 Netizen이 필요로 하는 양질의 정보 제공이 관건
 인터넷 중심형
 인터넷의 특성에 중점을 둔 서비스 사업 유형
 Customization, 1:1 정보 전달등 추가
60
딴지일보 (ddanji.netsgo.com)
 국내 최초의 패러디 사이트
 적절한 고객층 선정, 고객층에
걸맞는 어휘 구사
 200여명의 무보수 On-line 기자
단 Community 형성
61
매일경제 (www.mk.co.kr)
 주식 투자자 선호 사이트
 재테크 관련 Total 서비스
 매경 TV 생방송
 On-line과 Off-line의
적절한 조화는 어떻게 ?
62
CityScape (www.cityscape.co.kr)
 97년 3월 Open (지식발전소)
 회원들의 자발적인 참여로 신뢰
성 높은 Contents 구성
 다양한 분야의 생활 정보 제공
으로 지속적 회원 증가
 확장가능한 사업영역은
어디에 존재할까?
63
건강샘 (www.healthkorea.net)
 인터넷 종합 가상 병원
(메디다스+델프)
 19개 진료과, 20개 특수 클리
닉, 100여명의 전문 상담 의
사 서비스 제공
 개인 건강 정보를 위한
‘개인별 맞춤 서비스’ 제공
64
패션플러스 (www.fashionplus.co.kr)
 전문 코디 정보 제공 및 전문
이미지 Consultant와 1:1 서비
스 제공 + 구매와 직접 연결
되는 원스톱 서비스 구현
 패션관련 Vertical Portal
65
정보검색형 Business Model
 Contents확장(Link)형
 정보의 링크를 통한 Network형 모델
 Contents 한정(Boundary)형
 Content를 확보한 상태에서 서비스를 제공하는 방식
 DB에 Contents를 축적해 놓고 원하는 내용을 추출하여 제공
 개인별 맞춤(Customizing)형
 개인별 맞춤 마케팅
66
야후 ! (www.yahoo.co.kr)
 강한 브랜드 파워
 한국적으로 잘 정립된 구성
 디렉토리 서비스,
검색 서비스 동시 제공
67
Shopbinder (www.shopbinder.co.kr)
 쇼핑몰 Site 에 대한 상품 및 가
격 정보 비교 검색
 예상되는 문제점은?
68
My Yahoo (my.yahoo.co.kr)
 화면 구성까지 사용자가 직
접 설정 가능
 고객 주문형 신문
 회원 정보는 표적 광고 대상
으로 활용
69
HiCast (www1.hitel.net/hicast)
 Pushing 기술을 이용한 맞춤
형 정보 제공 서비스
 PointCast의 실패사례는
어떤 원인에서 출발할까?
70
eMailClub (www.emailclub.net)
 98년 5월 Open
(조선 일보 편집국)
 자신이 원하는 종류의 정보
만 E-mail로 수신
 독자와 데스크 사이의 자유
로운 의사 교환
 기존의 신문에서는 얻기 힘
든 정보 제공
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커뮤니티 Business Model
 종합형 Business Model
 Portal형
– 회원들의 지속적 방문으로 자신만의 공간을 구축, 다른 Netizen과 교
류채널 제공
– 관문이 아닌 종착 혹은 Vertical 개념의 성향 강해짐
 특화형 Business Model
– 전문 커뮤니티형
– 집중화와 세분화
– 여성 전문, 세대별 맞춤 Portal, 스포츠, 엔터테인먼트등
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커뮤니티 Model 사례 분석
 Net Gain : [가상사회와 전자상거래] : Community의 규화보전
 Royal Customer가 수익원천의 핵이다.
 Member-generated contents / Communities
– 사례) Pax Capital의 사업화
 Royal Customer 확보 및 유지방안은 무엇인가?
 On-line과 Off-line의 조화를 어떻게 볼 것인가?
 Community를 통한 사업화 방안은 없을까?
 BEP 시점은 언제일까?
 고객 일 인당 가치는 얼마나 될까?
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CY World (www.cyworld.co.kr)
 인맥 고리를 구성하는 기발
한 아이디어
 신원이 기초한 관계를 기반
으로 하는 커뮤니티 형성으
로 신뢰에 기반한 활동 추진
가능
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아이팝콘 (www.ipopcornco.kr)
 99년 4월 Open
 15세~25세, Y-세대를 위한
Cyber Community 형성
 탄탄한 Community 형성 후 본
격적인 상거래 시작 계획
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