Transcript 인간관계적 경영방침
13. 인간관계 개선 실전 학습내용 1. 인간관계적 경영방침 2. 직장인의 행동 3. 가정에서의 인간관계 4. 학교에서의 인간관계 13. 인간관계 개선 실전 ? 인간관계 실제 조직생활에서 인간관계는 너무도 소중하다. 저 차원의 경 영이 생산성, 품질경영이라면 고 차원의 경영이 바로 인간 중시, 인간관계 중시 경영이라고 할 수 있다. 가정이 소중 한 것처럼 회사라는 직장은 직장인의 생계를 유지해 주고 일을 통하여 각 구성원들의 잠재능력을 발휘시켜 줄 뿐 아 니라 자아실현의 보람을 느끼는 제 2의 가정이다. 직장인 은 직장을 가정처럼 생각하며 동료를 가족처럼 사랑하며, 일에 심혈을 기울여 좋은 인간관계를 유지해 나가야 할 것 이다. 가정은 인간에게 있어 가장 기본적인 조직이다. 가정 생활은 인간의 기본적 도리이며 관계의 시작을 말한다. 가 정이 제대로 서 있어야 친척과의 관계 및 사회적 관계가 원 활하게 이루어질 수 있는 것이다. 13. 인간관계 개선 실전 1. 인간관계적 경영방침 (1)효율적 인간관계 경영 인간관계적 경영방침 효율적인 인간관계 경영 13. 인간관계 개선 실전 1. 인간관계적 경영방침 (1)효율적 인간관계 경영 인본주의경영 인간관계적 경영이란 자율경영 인재중시 자아실현적 경영 경영 13. 인간관계 개선 실전 1. 인간관계적 경영방침 (1)효율적 인간관계 경영 인본주의 경영 모든 활동은 인간이 기본이며, 주체이고 인간이 목적이다. 자율경영 구성원 스스로가 자발적으로 일할 수 있는 자율경영이다. 인재중시경영 인재를 기르는데 최선을 다하는 정책을 포함한다. 자아실현적 경영 한 사람 한 사람의 개성과 욕구를 살려주는 경영관 13. 인간관계 개선 실전 1. 인간관계적 경영방침 (2)인간관계 정신 창조정신 도전의식 자율정신 책임정신 자기개발 정신 사고활동 혁신정신 새롭게 생각한다 인간관계를 위한 정신 바르게 행동한다 도덕정신 신뢰구축 합리정신 혁신정신 스스로 일한다 인간관계 정신 더불어 산다 화합정신 봉사정신 협동정신 13. 인간관계 개선 실전 2. 직장인의 행동 자신에 대한 직장인의 4가지 행동 일에 대한 행동 타인에 대한 회사에 대한 13. 인간관계 개선 실전 2. 직장인의 행동 (1)자신에 대한 행동 자신에 대한 자아의 발전 올바른 사회인 생활관리 행동 13. 인간관계 개선 실전 2. 직장인의 행동 (2)타인에 대한 행동 타인에 대한 타인과의 일반적 관계 외부인과의 관계 윗 사람으로서의 역할 아래 사람으로서의 역할 행동 13. 인간관계 개선 실전 2. 직장인의 행동 (3)일에 대한 행동 일에 대한 일의 인식 일의 계획 일의 수행 일과 정보관리 일의 마무리 행동 13. 변화와 인간관계 2. 직장인의 행동 (4)회사에 대한 행동 회사에 대한 조직인으로서의 행동 직장인으로서의 행동 공동체 구성원으로서의 행동 조직의 대표자로서의 행동 행동 13. 인간관계 개선 실전 3. 가정에서의 인간관계 불평이나 계속되는 잔소리는 삼가야 한다. 남편들이 실토하는 가정 의 불화의 큰 문제는 부인들의 잔소리이다. 자녀에 대한 지나친 간 섭과 잔소리도 줄여 나가야 한다. 가정에서의 인간관계 칭찬을 아끼지 말아야 한다. 가정에서 부부간, 부모와 자식간의 행복 을 창조하는 것은 서로가 칭찬하는 것이다. 반대로 서로 불평하는 잘 못된 습관은 가정에 화목함을 저해하는 요인이 된다. 서로의 결점을 덮어 주어야 한다. 인간은 누구나 결점을 가지고 있다. 그러나 결점을 발견하는 것보다 장점을 찾는 눈이 발전해야 한다. 작은 일에도 의미를 부여해야 한다. 작은 사랑의 마음에서 가족은 행복 해질 수 있다. 좋았던 이야기, 마음 아파하던 이야기를 통해 사랑의 마 음을 회복하는 기회가 필요하다. 13. 인간관계 개선 실전 4. 학교에서의 인간관계 학교에서의 인간관계 스승과 제자 간의 관계는 인생의 선배로서 일정의 교육을 통해 미성숙한 제자의 성장발달을 도와주고 지원해주며, 미래 새로운 창조를 가능하게 하는 능력을 배양하기 위해 서로 상호작용 하는 관계이다. 스승과 제자는 둘 다 스스로의 의지로 선택한 결과로서 생긴 관계가 아니고 인위적으로 만들어진 관계에서 출발하는 관계이다. 스승과 제자는 서로에게 영향을 미치는 관계이다. 13. 인간관계 개선 실전 5. 지역사회와 인간관계 지역사회의 인간관계 상대방에게 관심을 표명하는 것, 웃는 얼굴을 기억하는 것, 이름을 기억 해 주는 것, 상대방의 말을 성의껏 들어주기, 진심으로 칭찬하기, 자신의 잘못 인정하기, 상대방의 입장에서 대화하기, 온화한 대화구사하기. 13. 인간관계 개선 실전 인간관계적 경영방침에는 자율, 인본주의, 자아실현, 인재중시 경영 이 있다 Riview 인간관계를 위한 정신 자세에는 새롭게 생각하고, 바르게 행동하며, 스스로 일하고, 더불어 사는 것이다. 직장인은 자신에 대한, 타인에 대한, 일에 대한 그리고 회사에 대한 올바른 행동을 해야 한다 가정, 학교, 사회, 직장에서의 인간관계를 개선하는 방법에 대하여 학 습하였다. 13. 인간관계 개선 실전 다음은 인간관계 개선 실전에 대한 추가자료입니다. 학습내용 “여기 있었던 양반, 조기퇴직프로그램으로 나간 것 같 아!!” 1. 인간관계적 경영방침(1) 조직생활에서 인간관계는 너무도 소중하다. 저 차원의 경영이 생산성, 품질경영이라 면 고 차원의 경영이 바로 인 간중시, 인간관계 중시 경영이 라고 할 수 있다. 가정이 소중 한 것처럼 회사라는 직장은 직 장인의 생계를 유지해 주고 일 을 통하여 각 구성원들의 잠재 능력을 발휘시켜 줄 뿐 아니라 자아실현의 보람을 느끼는 제 2의 가정이다. 직장인은 직장 을 가정처럼 생각하며 동료를 가족처럼 사랑하며, 일에 심혈 을 기울여 좋은 인간관계를 유 지해 나가야 할 것이다. 가정 은 인간에게 있어 가장 기본적 인 조직이다. 가정생활은 인간 의 기본적 도리이며 관계의 시 작을 말한다. 가정이 제대로 서 있어야 친척과의 관계 및 사회적 관계가 원활하게 이루 어질 수 있는 것이다. 1. 인간관계적 경영방침(1) 학습내용 인간관계적 경영방침 효율적인 인간관계 경영 인본주의 경영 모든 활동은 인간이 기본이며, 주체이고 인간이 목적이다. 자율경영 인재중시경영 자아실현적 경영 구성원 스스로가 자발적으로 일할 수 있는 자율경영이다. 인본주의경영 인재를 기르는데 최선을 다하는 정책을 포함한다. 한 사람 한 사람의 개성과 욕구를 살려주는 경영관 자율경영 자아실현적 경영 인재중시 경영 1. 인간관계적 경영방침(2) 학습내용 업무관련 인간관계를 위한 정신 스트레스 원 인 새 롭 게 생 각 한 다 바 르 게 행 동 한 다 창조정신 자율정신 스 신체적 증세 도전의식 사고활동 혁신정신 도덕정신 인 간 관 계 정 신 스 로 책임정신 일 심리적 증세 한 자기개발 다 정신 행동적 증세 화합정신 신뢰구축 봉사정신 합리정신 혁신정신 협동정신 더 불 어 산 다 2. 직장인의 행동(1) 학습내용 자신에 대한 업무관련 행동 스트레스 원 인 일에 대한 디 스트레스 결 과 타인에 대한 회사에 대한 직장인의 4가지 행동 자신에 대한 자아의 발전 올바른 사회인 생활관리 “홍 부장 자네는 다 좋은데, 태도가 영 아니야!” 행동 2. 직장인의 행동(2) 학습내용 업무관련 스트레스 원 인 타인에 대한 행동 타인과의 일반적 관계 외부인과의 관계 윗 사람으로서의 역할 아래 사람으로서의 역할 일에 대한 일의 인식 일의 계획 일의 수행 일과 정보관리 일의 마무리 행동 회사에 대한 행동 조직인으로서의 행동 직장인으로서의 행동 공동체 구성원으로서의 행동 조직의 대표자로서의 행동 학습내용 3. 현실 속의 인간관계(1) 가정의 인 불평이나 계속되는 잔소리는 삼가야 한다. 남편들이 실토하는 가정의 불화의 큰 문제는 부인 잔소리이다. 자녀에 대한 지나친 간섭과 잔소리도 줄여 나가야 한다. 간 칭찬을 아끼지 말아야 한다. 가정에서 부부간, 부모와 자식간의 행복을 창조하는 것은 서로가 칭찬하는 것이다. 반대로 서로 불평하는 잘못된 습관은 가정에 화목함을 저해하는 요인이 된다. 관 서로의 결점을 덮어 주어야 한다. 인간은 누구나 결점을 가지고 있다. 그러나 결점을 발견하는 것보다 장점을 찾는 눈이 발전해야 한다. 계 작은 일에도 의미를 부여해야 한다. 작은 사랑의 마음에서 가족은 행복해질 수 있다. 좋았던 이야기, 마음 아파하던 이야기를 통해 사랑의 마음을 회복하는 기회가 필요하다. 학습내용 3. 현실 속의 인간관계(2) 학교의 인간 관계 스승과 제자 간의 관계는 인생의 선배로서 일정의 교육을 통해 미성숙한 제자의 성장발달을 도와주고 지원해주며, 미래 새로운 창조를 가능하게 하는 능력을 배양하기 위해 서로 상호작 하는 관계이다. 스승과 제자는 둘 다 스스로의 의지로 선택한 결과로서 생긴 관계가 아니고 인위적으로 만들어진 관계에서 출발하는 관계이다. 스승과 제자는 서로에게 영향을 미치는 이다. 지역사회의 인간 관계 상대방에게 관심을 표명하는 것, 웃는 얼굴을 기억하는 것, 이름을 기억해 주는 것, 상대방의 말을 성의껏 들어주기, 진심으로 칭찬하기, 자신의 잘못 인정하기, 상대방의 입장에서 대화하기, 온화한 대화구사하기.