* Web sitesi kurma, barındırma ve yönetme konusunda iş sahiplerinin ve yönetimin bir diz karar alması gerekir. Bu kararları almak her iletme için kolay olmasa da , ihtiyaç duydukları bilgiye erişmeleri internetin ilk ortaya çıktığı dönemler göre daha kolaydır. * Teknik konularla ilgili atılması gereken adımlar:  Alan adı seçimi ve tescili  Web sitesi barındırma hizmetinin alınması.

 Web sitesinin tasarımı, yayınlanması ve işleyişinin sağlanması.

*

Web Sitesi Kurma Amacı Nedir?



Web üstünde tanıtım amaçlı broşür benzeri sayfa sunmak mı?



İnternet üstünden e-ticaret yapmak mı?

*

Ürün ve hizmet pazarlaması, sipariş kabul.

*

Satış, ödeme kabul etme, kredi kartı işlemleri

*

Sipariş takip, çevrimiçi müşteri desteği



Parola ve şifre ile web sitesine erişerek işlem yapmak mı?

*

Müşteriler, tedarikçiler ve iş ortaklarının birlikte iş yapacakları bir platform mu?

*

Internet üstünden yoğun bir iş trafiği bekleniyor mu?

*

Ürün,işlem hizmet sayısının ve çeşitliliğinin ne kadar olacağı öngörülüyor?

*

Site içinde arama özelliği ve benzeri kritik süreçler nedir?

*

Site içi arama süreci hangi arama kriterlerine göre yapılandırılacak?

*

Ziyaretçiler için anlamlı olan arama kriterleri nedir?

*

Fiyat aralıkları

*

Ürün ve hizmet özellikleri

Site Tasarım ve Kurulumdan Önce



Sitenin kurumsal kimliğine ve amacına uygun tasarım ve içeriğe sahip olması için genel çerçevenin belirlenmesi.Kurumsal sınırlamalar ve kısaltmalar varsa açıklığa kavuşturulması.



Sitede yer alacak metin, video, fotoğraf, logo ve görsel malzemelerin amaca uygun olarak hazırlanıp içeriğin planlanması.



Site üstünden yapılacak ticari olan veya olmayan tüm işlemlerin belirlenmesi.



Site içi gezintinin kolay, verimli ve kullanıcı odaklı olması için gezinti patikalarının çizilmesi.



İşlemlerden tahsilat yapılacaksa geleneksel mecralardan veya site üstünden ödeme sistemlerinin belirlenmesi



Güvenlik altyapısının oluşturulması.

Sitenin Geliştirilmesi, Tasarım ve Kurulum İşleri



Grafik tasarımıyla ilgili işler



İçerik yönetimiyle ilgili işler



Etkileşimli iletişim ve uygulamalarla ilgili işler

Ağda Var Olmaktan E-İşletme Olma Sürecinde Web Sitesinin Gelişimi



Web sitesinin statik bir yapıdan dinamik bir yapıya dönüştürülmesi.



Web sitesinin güncelliğinin sağlanması ve kopuk bağlantıların düzenlenmesi



Web sitesini

Arama Motoru Optimizasyonu ve pazarlaması

sayesinde erişilebilirliğinin sağlanması ve artırılması.



Etkileşimli uygulamaları geliştirerek kullanıcı dostu uygulamaların arttığı bir siteye dönüşmesi.



Web sitesinde işlem yapılabilmesi.Örneğin sipariş verme, ödeme yapma.



İşlemlerin hızlı yapılabilmesi.Daha az tıklama sayısı ile işlemi çabuk sonuçlandırmak.İşlemler için güvenli bir platform sağlanması.



Web sitesinden yapılan işlemler ile operasyonel işlemlerin bütünleştirilmesi.

Statik ve Dinamik Web Siteleri Teknik tanıma göre statik web siteleri durağan, güncellenme işlemi el ile(manuel)yapılan siteler olarak tanımlanırken, dinamik siteler şey yoktur.

İçerik Yönetim Sistemi

kullanmaktadır.Web siteleri bir kez hazırlanıp, yayınlanmaya başladıktan sonra değiştirilemez diye bir

*

Web siteleri, ziyaretçisini sitede daha uzun süre tutan, ilgisini çekmek istediği konularda dikkatini çeken, daha fazla sayfasının ziyaret edilmesini sağlayan bir içerik, görsellik ve işlevsellikte olmalıdır.

Web Sitesinin Genel Özellikleri



İçerik



Görsellik



Gezinme kolaylığı

*

Web sitesinin sayfa düzeni, görsel tasarımı, gezinme kolaylığı, içerik ve kullanıcı dostu uygulamalar birbirleriyle bağlantılı ve tamamlayıcıözellikleriyle bir bütünün parçaları olarak ele alınmalıdır. Hiçbiri diğerinden bağımsız düşünülemez.

Web Sitesinde RSS Özelliği



RSS:Dağıtılmış içerik ve web akışlarıolarak da bilinen özet akışlardır. Bir web sitesi tarafından yayımlanan sık güncelleştirilen içeriği kapsar.



Internet kullanıcıları, sürekli takip ettikleri sitelerde yeni yüklenen ve değiştirilen içeriği görmek için bu sitelerin özet akışlarını görüntüleyebilir.



Genellikle ücretsiz sunulan bir hizmettir.



Sitede böyle bir hizmet sunuluyorsa rss smigesi aktiftir ve tıklandığında rss sayfalarına yönlendirme yapılır.



Özey akışları genellikle haber ve blog sitelerinde kullanılmakla birlikte, resim, ses veya video gibi diğer tür dijital içeriklerin dağıtılmasında da kullanılır.



Özet akışlarına abone olunduğunda tarayıcı program üzerinden doğrudan rss sayfalarına yönelmek mümkündür.



Blog sitelerine blogger’ın yazdığı yazıların ve yorumların ayrı ayrı rss beslemeleri görüntülenebilir.

WEB SİTESİ SAYFALARINDAKİ NBİLGİ,BAĞLANTI VE GÖRSELLER



Ana sayfa bağlantısı: Sitenin her sayfasından ana sayfaya dönüş bağlantısı.



Hakkımızda



Bize ulaşın.(İletişim bilgileri,kroki)



Dil seçenekleri(yazı veya bayrak simgeleri)



Üye giriş bölümleri ve üye olma bağlantısı



Ürin ve hizmet kategorileri



Reklam alanları(banner,bağlantı,metin içindeki yazılar üstüne gelince açılan reklamlar)



Menü sekmeleri



Site haritası



Alışveriş sitesi ise alışveriş sepeti



Sıkça sorulan sorular



Müşteri destek hattı



Blog sitesi kurmuşsa bağlantısı



Gizlilik politikası



Koşullar ve kurallar

Blog Sitesi Giriş Sayfası



Sık güncellenen içerik bilgileri kronolojik bir sırada verilir.



Sayfanın gövdesinden en büyük alan blogger’ın yazılarına ayrılmıştır.



Arşiv yazılarına bağlantılar verilir.



Yazı içinde çok sık diğer site bağlantıları yer alır.



Yorum yazmak isteyenleriçin bir yorum ekranı yer alır.



Blog sitelerinden yazı dışında audio ve video yayınlar da sunulur.

WEB SİTESİ ÜZERİNDEN ÖZELLEŞTİRME



Özelleştirmenin genel tanımı ürün ve hizmetlerin, bilgi ve mesajların her bir müşterinin bireysel ihtiyaçlarına göre tasarlanması ve sunulmasıdır.Bu işlemin seri üretim verimliliğine yakın bir düzeyde yapılmasıdır.



Web sitesi üzerinden ziyaretçisine özel ürün ve hizmet sunması için, sitenin öncelikle giriş yapan kullanıcısının kim olduğunu bilmesi gerekir.Daha önce bu ziyaretçi profilineuygun modellenen teklifler sadece ilgili kullanıcıların veya tek bir kullanıcının ekranında ona özel olarak görüntülenir.Aldığı bir ürün nedeniyle bir sonraki girişinde alım yapma ihtimali yuksek olan müşteriye özel teklif sunulabilir.

WEB SİTESİ HİZMET KALİTESİ

* * * 

Sitenin Verimliliği

*

Sitede gezinti, erişim, ve işlem kolaylığı.Site ziyaretçisinin ihtiyacını bulmasını kolaylaştırması İyi düzenlenmiş içerik ve sayfalar Kullanışlı arama fonksiyonu Ziyaretçinin beklentisine uygun ürün ve hizmet kategorizasyonu.

* * *

Sitenin Hızı Site sayfalarının çabuk yüklenmesi İşlemlerin hızlı sürdürülmesi ve çabuk sonlandırılması.İşlem sürecindeki aşamaların sayısının az olması ve her aşamanın zahmetsiz tamamlanması.



Sitenin Erişilebilirliği7/24 Çalışıyor olması.

*

Sitenin çökmemesi

*

Sitenin her zaman kullanıma hazır olması ve işlem yapmak için uygun bir durumda olması.

*

Sitenin işlem sırasında kilitlenmemesi, sayfaların ekranda donmaması.



Sitenin verdiği sözü yerine getirmesi



Özel yaşama ilişkin bilgilerin gizliliğine özen gösterilmes