Transcript 1._E.Misiak_From_Zero_to_Hero_Work_Service_International

FROM ZERO TO HERO
Jak skutecznie zarządzać firmą i zbudować silną markę?
PLAN PREZENTACJI
1
2
3
4
5
Informacje o Grupie Kapitałowej
Work Service International/
Baby Care
Dwa największe wyzwania
8 zasad, które były kluczem do sukcesu
Podsumowanie
2
KIERUNKI EKSPANSJI
3
PRZYCIĄGAMY NAJLEPSZYCH
Nasz ostatni* wynik satysfakcji Klientów w badaniu Net Promoters Score wynosi 37.
50%
naszych Strategicznych Klientów rekomenduje nas zdecydowanie.
* Badanie NPS, kwiecień/maj 2014
4
KAMIENIE MILOWE HISTORII GRUPY
5
6
GRUPA KAPITAŁOWA WORK SERVICE
7
WORK SERVICE INTERNATIONAL:
Work Service International świadczy usługi z zakresu rekrutacji, pracy
tymczasowej i projektów outsourcingowych.
Działalność firmy opiera się przede wszystkim na formalnościach
związanych z międzynarodowym oddelegowaniem pracowników, od
przygotowania umowy o pracę, po zapewnienie niezbędnych zezwoleń,
dokumentów podatkowych i ubezpieczeń.
8
Dziś WORK SERVICE INTERNATIONAL to:
- Dziesiątki tysięcy pracowników
zatrudnionych za pośrednictwem firmy
- Obecność w 6 krajach Europy ŚrodkowoWschodniej
- Tysiące partnerów korzystających
każdego dnia z usług firmy
9
BABY&CARE
to firma świadcząca szeroki zakres usług opiekuńczych i medycznych.
Celem działalności firmy jest:
• zapewnienie bezpiecznej i kompleksowej opieki nad dziećmi 24 h na dobę.
• kompleksową pomoc mamom, zarówno przed porodem, jak i po narodzinach
dziecka. Firma posiada status Niepublicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej.
W swojej ofercie Baby&Care posiada także szeroki zakres usług przeznaczonych
dla biznesu, m.in. pakiety opieki nad dziećmi pracowników, kluby malucha, czy
„Family Care”, innowacyjny program wspomagający łączenie życia zawodowego
i prywatnego pracowników firm.
10
Dziś BABY&CARE to:
- 125 tys. osób personelu opiekuńczego
medycznego w całej Polsce
- Oddziały w całej Polsce
- Kilkadziesiąt tysięcy pracowników firm
w Polsce objętych usługami skierowanymi
do biznesu
- klienci indywidualni i biznesowi, m.in.
firmy takie jak Grupa PZU, Samsung,
Hewlett Packard
11
DWA WYZWANIA
• Nowy rynek
• Innowacyjny projekt
• Nowe prawo międzynarodowe
• Nowe standardy w branży
• Nowe usługi
• Nowe, pionierskie usługi
• Różnice kulturowe na
• Legalizacja szarej strefy
zagranicznych rynkach
12
JAK UDAŁO IM SIĘ SPROSTAĆ?
13
8 ZADAD, KTÓRE BYŁY KLUCZEM DO
SUKCESU
14
1. PASJA RODZI PROFESJONALIZM
 Rób to, co naprawdę lubisz
 Nie ma mowy o sukcesie bez zaangażowania
 Poczucie misji niweluje bariery
 Gdy działasz z pasją, nie ma rzeczy
niemożliwych!
15
2. DOBRZE SIĘ PRZYGOTUJ – NIE IDŹ NA ŻYWIOŁ!
 Zdobądź wiedzę i umiejętności
 Cały czas się rozwijaj, miej niedosyt wiedzy –
„Kto stoi w miejscu, ten się cofa”
 Poznaj rynek i otoczenie konkurencyjne –
przeprowadź badania rynku
 Zbuduj filar, czyli dobry biznes plan
 Patrz przed siebie - miej strategię rozwoju
i plany długoterminowe
 Przygotuj się psychicznie –
Pamiętaj, żaden biznes nie jest łatwy!
16
3. ZBUDUJ ZESPÓŁ
 Ty jesteś liderem, ale do sukcesu
przedsiębiorstwa potrzebujesz
drużyny
 Otaczaj się odpowiednimi ludźmi –
oni razem z Tobą będą wznosić
Twoją firmę do góry
 Naucz się delegować zadania – nie
wszystko jesteś w stanie zrobić
sama
17
4. TRZYMAJ SIĘ SWOICH PRZEKONAŃ,
BĄDŹ PEWNA SIEBIE
 Musisz być przekonana do tego co robisz
 Zarażaj innych swoją wizją
 Nie odpuszczaj!
18
5. TWÓRZ STANDARDY, BĄDŹ PIONIEREM
 Szukaj czegoś, co Cię wyróżni
 Niech inni Cię naśladują
19
6. DOSTRZEGAJ OKAZJE I JE WYKORZYSTUJ
 Rozwój firmy opiera się na wykorzystywaniu szans
 Jeśli Ty nie wykorzystasz okazji, przyjdzie ktoś inny kto to zrobi
 Czasem okazje przychodzą same
 …a czasem sama musisz ich poszukać
20
7. NIE BÓJ SIĘ RYZYKA. PODEJMUJ JE
– ALE MĄDRZE
Biznes bez ryzyka nie istnieje.
„Kto nie ryzykuje, ten nie zyskuje”
ale…
Naucz się ryzykować mądrze – Nie rzucaj monetą!
Lekcja Richarda Bransona
21
7. c.d.
Lekcja Richarda Bransona
22
7. c.d.
Lekcja Richarda Bransona
Brytyjski
milioner
Richard
Branson
prowadził
program
telewizyjny.
W ostatnim odcinku tego programu zaproponował zwycięzcy czek na milion
dolarów albo rzut monetą. Gdyby zwycięzca wybrał rzut monetą i wypadłaby
odpowiednia strona monety - dostałby tajemniczą nagrodę pieniężną (dużo
większe pieniądze), jeśli by nie trafił, nie dostałby nic. Mężczyzna musiał
podjąć szybką decyzję - czy wybiera gwarantowany czek, czy też rzut
monetą. Wahał się, ale w końcu wybrał czek.
Branson powiedział po tym, że była to w tej sytuacji
jedyna słuszna decyzja.
23
8. Odrobina szczęścia
 Odpowiedni czas i odpowiednie miejsce
24
ZAPAMIĘTAJ!
 Zalążkiem każdego sukcesu jest marzenie
 Nie bój się marzyć – „Marzenia się nie
spełniają, marzenia się spełnia”
 Sięgaj po sukcesy – te największe
 Chwal się sukcesami!
 Sky is the limit!
25
RECEPTA NA SUKCES
1. Pasja
2. Wiedza i umiejętności
3. Odpowiedni ludzie
4. Pewność siebie
5. Tworzenie standardów
6. Wykorzystywanie szans
7. Podejmowanie ryzyka
8. Odrobina szczęścia
26
Ewa Misiak
Head of the Supervisory Board Work Service International