Transcript Scriptiebureaus in opkomst

Scriptiebureaus in opkomst
‘Wij doen niets
raars en
onoorbaars’
Scriptiebureaus die studenten begeleiden bij het schrijven van hun
afstudeerscriptie schieten sinds een paar jaar als paddenstoelen uit
de grond. Niet elke hogeschool en universiteit is hier blij mee. Soms
verbieden ze hun studenten de diensten van deze bureaus in te huren.
Tekst Jaan van Aken Beeld Fred van Diem
Het is zaterdagochtend en bij Studiemees-
lie, of voor wie Nederlands een tweede
Afstudeerbegeleider op. Maandelijks krijgt
ters in Amsterdam wordt hard gestudeerd
taal is. En studenten die thuis inhoude-
het bedrijf zeventig tot honderd informa-
door een twintigtal studenten. Hier leren
lijke en emotionele steun missen omdat
tieaanvragen en melden zich twintig tot
studenten structuur aanbrengen, plannen
hun ouders niet gestudeerd hebben. “Als
dertig studenten aan voor begeleiding,
en krijgen ze uitleg hoe je met databases
je zo’n netwerk niet hebt, zoek je andere
zegt hij. Een standaardpakket voor 15 uur
werkt. “Ook leren we ze omgaan met stu-
oplossingen en dat zijn wij dan”, vertelt
kost net geen 750 euro. Afstudeerbegelei-
dieontwijkend gedrag en faalangst. We
Siljee.
der traint studenten in de opzet van hun
doen niets voor iemand, wel leggen we uit
Scriptiebureaus zijn de laatste paar jaar aan
scriptie. “We leggen uit wat een inleiding
hoe je het zelf kunt doen”, vertelt Kinge
een snelle opmars bezig. Bij de Kamer van
is, wat het verschil is tussen hoofdvraag en
Siljee die het bedrijf in 2012 oprichtte. Ze
Koophandel staan 47 bedrijven ingeschre-
onderzoeksvraag en wat een theoretisch
werkte eerder als docent en scriptiebegelei-
ven die scriptiebegeleiding bieden en het
kader is”, vertelt Loeber.
der in het hoger onderwijs. “Ik vond het
trefwoord ‘scriptie’ geeft zelfs 159 resulta-
zonde dat er zoveel studenten met ambitie
ten. De meeste bureaus begeleiden studen-
Authentiek werk
en mogelijkheden uitvielen.”
ten van onderzoeksvoorstel tot eindcon-
Hogescholen en universiteiten zijn niet
Momenteel zijn er bij Studiemeesters 225
clusie en bieden de mogelijkheid om de
altijd blij met betaalde scriptiehulp door
studenten actief en drie- á vierduizend zit-
tekst na te kijken.
externe bureaus. Bij de Hogeschool van
ten er in het archief, schat ze. Potentiële
“Er is veel vraag naar begeleiding doordat
Amsterdam (HvA) is externe scriptiehulp
uitvallers vormen de grootste groep stu-
een heleboel studenten er niet uitkomen
niet toegestaan. ‘Het begeleiden naar het
denten bij Studiemeesters. Doorstromers
met hun bij hogescholen en universitei-
eindniveau is volgens ons de essentie van
vanuit het mbo. Mensen die een kind krij-
ten opgedane kennis en vaardigheden”,
het docentschap’, laat een woordvoerder
gen, kampen met faalangst of dyscalcu-
merkt Stijn Loeber. Hij richtte in 2010
per e-mail weten. Siljee reageert verbaasd: n
24
Onderwijsblad03
8 februari 2014
‘Ik liep
helemaal vast’
Naam: Tatiana Preeker (25)
Studie: Media en Entertainment
Management bij Hogeschool Inholland
(in november 2013 afgerond)
Scriptiebureau: Afstudeerbegeleider,
waar ze inmiddels ook werkt
Ze liep al vast bij de start van haar scriptie.
“We kregen korte lessen over het maken van
een scriptie, maar dat was zo basaal dat ik
daar niet uit kon halen hoe ik een scriptie in
elkaar moest zetten. Tot dan toe haalde ik
goede cijfers en het was frustrerend dat dit
niet lukte. Ik liep helemaal vast.”
Ook de afstudeerkring met een aantal studenten onder begeleiding van een docent
van Inholland hielp haar niet verder. “Je kon
de docent aanspreken als je een korte vraag
had, maar de tijd ontbrak om echt te gaan
zitten over je hoofdvraag of je theoretisch
kader. Het is lastig als je niet een vaste begeleider hebt waarmee je elke week of maand
een contactuur hebt.” Preeker concludeerde
dat ze niet de begeleiding ging krijgen die ze
zocht. “Ik wilde het meteen goed doen en niet
later in het proces vastlopen.”
Ze zocht hulp bij Afstudeerbegeleider. “Ze
legden snel uit hoe je een scriptie schrijft:
wat er in de inleiding moet, wat een theoretisch kader is en wat de probleemstelling is.
Er wordt niks voor je op papier gezet, maar
ik wist wel snel wat ik moest gaan doen.”
Preeker schreef haar scriptie over de vraag
in hoeverre studenten en docenten kunnen
communiceren via sociale media. “Facebook
bleek daarvoor het meest geschikte medium.”
De begeleiding leverde op dat ze verbanden
zag tussen scriptieonderdelen die ze in het
begin niet zag. “Het maakte me meer proactief en zorgde dat ik ervan overtuigd was
dat ik wist wat ik deed. Het schrijven van een
scriptie is niet de leukste periode van je studie, maar ik heb er heel veel van geleerd en
mijn diploma heb ik dubbel en dwars verdiend.”
8 februari 2014
Onderwijsblad03
25
“Er werken daar minstens vijftien docen-
iemand kundig is en dat laat zien in een
Falen
ten en studieloopbaanbegeleiders die door-
scriptie. Door te vragen hoe dat proces is
De universiteiten en hogescholen vinden
verwijzen naar ons.” Een probleem is vol-
gegaan, merk je meteen wat iemand heeft
niet dat het schort aan begeleiding. Vol-
gens haar dat er geen zicht is op wat de
gedaan. Bij Inholland worden scripties
gens de HvA worden studenten geduren-
bureaus doen. “Wij doen niks raars en
nagekeken door twee verschillende exa-
de de hele opleiding voorbereid op het
onoorbaars. Daarom bellen we instellin-
minatoren die de studenten niet spreken.
schrijven van een afstudeerscriptie. ‘Met
gen soms op om uit te leggen dat we vaar-
Dan werk je in de hand dat ze hem door
andere woorden: wanneer ze eenmaal aan
digheden en gedrag verbeteren. Wij schrij-
iemand anders laten schrijven.”
hun scriptie beginnen, hebben ze de ken-
ven absoluut niets voor een student. Als je
Hij vindt dat je studenten een eerlijke
nis en vaardigheden om ook daadwerkelijk
hoort dat dat ergens gebeurt, moet je aan-
kans moet geven. “Dat is nu vaak niet
een scriptie te kunnen schrijven’, aldus de
gifte doen, want dat is diplomafraude.”
zo.” Afstudeerbegeleider krijgt sinds negen
woordvoerder.
Hogeschool Windesheim kan externe hulp
De Erasmus Universiteit probeert ‘studen-
niet verbieden, maar raadt studenten af
ten zo goed mogelijk te begeleiden, niet
om met dergelijke bureaus in zee te gaan.
alleen bij hun scriptie, maar gedurende de
Edith van Rijssen, manager marketing en
hele studie’. Windesheim vindt het jam-
communicatie: ‘Studenten worden geacht
mer dat studenten naar scriptiebureaus
authentiek werk in te leveren. Het is een
gaan omdat ze vinden dat de scriptiebege-
weergave van hun kennis en kunde. Wanneer een scriptiebureau de student feedback geeft in de vorm van concrete verandervoorstellen, is de tekst niet meer
authentiek.’
Siljee vraagt in dergelijke gevallen soms of
een instelling het erg vindt als ouders helpen. “Er is geen verschil met wat wij doen
namelijk. Als je hulp door scriptiebureaus
wilt verbieden, moet je alle feedback verbieden.” Windesheim vindt dat de authenticiteit door hulp van ouders niet aangetast wordt. Van Rijssen: ‘Ouders en vrienden doen dit niet vanuit hun professie, ze
‘Als we uitleggen
wat het verschil is
tussen hoofd- en
deelvragen kijken
studenten alsof
ze water zien
branden’
leiding tekortschiet. Van Rijssen: ‘We hebben veel liever dat ze het bij de opleiding
aangeven, dan kan de opleiding daar actie
op ondernemen.’
Als er niks misgaat in de begeleiding, zouden wij niet bestaan, zegt Loeber. “Veel
instellingen falen in het geven van onderwijs, daar ben ik gefrustreerd over. Als we
uitleggen wat het verschil is tussen hoofden deelvragen kijken studenten na vier jaar
opleiding alsof ze water zien branden.”
Moeten opleidingen meer begeleiding bieden? “Niet meer, ze moeten het goed doen
en zorgen dat mensen de basistools voor
verdienen er geen geld mee. De ervaring
een scriptie beheersen.”
is niet dat ouders en vrienden verder gaan
Zowel Studiemeesters als Afstudeerbegelei-
dan het geven van constructieve feedback.’
der hoort ook af en toe dat studenten juist
Siljee: “Elke hogeschool en universiteit is
door hun scriptiebegeleider van de oplei-
uitgenodigd om bij ons te komen kijken.
ding zijn doorverwezen. “Als een begelei-
Dan zien ze dat onze hulp ook bestaat uit
der voorziet dat hij te weinig tijd heeft om
constructieve feedback.”
een student goed te begeleiden gebeurt dat
maanden veel studenten binnen die nooit
soms”, weet Loeber. Studiemeesters krijgt
de spelregels van een scriptie goed heb-
studenten doorverwezen van onder ande-
De Erasmus Universiteit heeft geen cen-
ben geleerd. “Typerend is dat Inholland-
re Inholland, Hogeschool van Amsterdam,
traal beleid over scriptiebegeleiding. Elke
en HvA-studenten zich melden die in vier
Universiteit van Amsterdam, Vrije Univer-
examencommissie kan hier op haar eigen
jaar alles gehaald hebben met een 8 en
siteit, Hogeschool Utrecht, Radboud Uni-
wijze mee omgaan. Persvoorlichter Jacco
twee weken geleden voor het eerst van een
versiteit, Avans hogeschool en Hanzehoge-
Neleman: ‘De scriptie moet het eigen pro-
theoretisch kader hebben gehoord. Dan
school. Siljee: “Als we merken dat er teveel
duct zijn van de student. Dan is het uiter-
gaat er iets goed mis.” Siljee bevestigt dat
mensen van dezelfde instelling komen,
aard niet de bedoeling dat de hulp van een
opleidingen voor een deel steken laten val-
gaan we met ze praten, want dit zou
ander zover gaat dat dat niet meer vast te
len. “Hbo’s en universiteiten bieden min-
onderdeel van het regulier onderwijs moe-
stellen is. De intellectuele prestatie moet
der contacturen aan. Meestal niet genoeg.
ten zijn. Ik zou graag willen dat instellin-
niet bij een ghostwriter komen te liggen.’
Een scriptie is een leermoment, maar je
gen Studiemeesters overbodig maken door-
Loeber van Afstudeerbegeleider is het
leert er niks van als je te weinig begelei-
dat de hulp daar op orde is. Dan zou ik bij
ermee eens dat de scriptie een proeve
ding krijgt.”
een opleiding aan de slag gaan om studen-
Proeve van bekwaamheid
ten te begeleiden.” N
van bekwaamheid is. “Het gaat erom dat
26
Onderwijsblad03
8 februari 2014
‘Dit kan ik, ik ga
het halen’
Naam: Patty Rudge (38)
Studie: Nima-B bij NCOI Opleidingsgroep
Scriptiebureau: Studiemeesters
Vooraf dacht ze over haar scriptie: “Wat een
ramp, dit komt nooit meer goed.” Ze volgt
de opleiding Nima-B bij het NCOI en werkt
op de marketingafdeling van een vloerenfabrikant. “Ook wij hebben last van de crisis en voor mijn afstudeerscriptie onderzoek
ik wat we op marketinggebied moeten doen
om de markt te laten aantrekken.” Ze werkt
fulltime en is alleenstaande moeder. “Ik
heb de neiging heel veel te willen doen en
schuif daardoor soms zaken opzij die ik op
dat moment niet zo belangrijk vind. Iemand
op twitter zei dat ik last had van studieontwijkend gedrag. Dat vond ik niet leuk om te
horen, maar ik wist wel dat ik over een paar
weken teksten moest inleveren voor mijn
studie.”
De begeleiding vanuit NCOI is beperkt. “Je
hebt één keer per maand contact met een
docent en ze geven niet aan dat je vragen
kunt stellen over je scriptie. De begeleiding
laat wat dat betreft een beetje te wensen
over, maar het gaat nu eenmaal om zelfstudie bij NCOI.”
Daarom zocht Rudge contact met Studiemeesters. “Ik had structuur nodig en een
rustige werkruimte, die vind ik hier. Thuis
werkt dat niet. Dan is er de was, mijn zoontje komt binnen met vriendjes en collega’s bellen op.” Samen met een begeleider
bracht ze structuur aan in haar scriptie en
zette een planning uit om te zorgen dat ze
op tijd klaar is. “Het is fijn hier met mensen
te kunnen praten of ik op de goede weg zit
en of het logisch is wat ik schrijf.”
In totaal verwacht ze ongeveer 1500 euro
kwijt te zijn als ze in februari klaar is. “Voor
alle hulp en begeleiding die ik krijg, is het
relatief goedkoop.”
En hoe kijkt ze nu tegen haar scriptie aan?
“Gaandeweg de begeleiding heb ik het
gevoel gekregen: dit kan ik. Ik ga het halen.”
8 februari 2014
Onderwijsblad03
27