PLAN DIRECTOR DÓNDE https://delitostecnologicos.wordpress.com/ FRAUDE EN MEDIOS DE PAGO PLAN DIRECTOR TECNOLOGIA NFC Dinero en efectivo tiende a desaparecer (Dinamarca…) Pagos usando tecnología contactless (sin contacto) NFC : Teléfono móvil Tarjeta FRAUDE EN.

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PLAN DIRECTOR

DÓNDE

https://delitostecnologicos.wordpress.com/

FRAUDE EN MEDIOS DE PAGO

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PLAN DIRECTOR

TECNOLOGIA NFC

Dinero en

efectivo

(Dinamarca…) tiende a

desaparecer

Pagos usando contacto)

tecnología contactless

NFC :  Teléfono móvil  Tarjeta (sin 3

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TECNOLOGIA NFC

Funcionamiento:

Acercamos tarjeta o móvil al terminal ¿Validamos la compra? Depende:  Tipo de tarjeta  Importe

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TECNOLOGIA NFC

Requerimientos para pago con móvil: 

Móvil

compatible con tecnología

NFC

 Tarjeta

SIM NFC

 Descargar una

APP

 Funciona como una

tarjeta virtual

que cargarla con cierto importe : hay 

TPV

o datáfono

compatible

NFC  Necesita

proximidad

unos segundos de tu banco con el TPV durante 5

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TECNOLOGIA NFC

VENTAJAS:

Rapidez Disminución de atracos o hurtos Disminución de pagos en dinero negro Disminución del blanqueo de capitales Mayor control de gastos Seguridad :  Hace falta mucha proximidad al lector unos segundos  A veces confirma en el móvil la operación

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TROYANOS

Control total del ordenador o móvil por terceras personas

 Capturan

pulsaciones de teclas

(numeración tarjetas, claves cuentas bancarias, correos…)  Graba vídeos del

movimiento del ratón

 Control de la

webcam

 Acceden a

archivos

documentos…) (fotos, vídeos, 7

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TROYANOS

Formas de infectarse:

 Sistema operativo o programas (aplicaciones) desactualizado  Adjuntos (falsean remitente en correos y SMS)  Enlaces y descargas  «Amigos» con acceso físico al ordenador

Windows y Mac: Los antivirus los detectan tarde y mal

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ESTAFAS

BANCA ON-LINE:

 Asociar el A.

móvil a la cuenta para recibir SMS: Cargos y transferencias B.

Código al móvil para validar transferencia     Nunca acceder desde enlaces No rellenar muchas coordenadas No instalar aplicaciones que mandan por SMS En ordenadores seguros 9

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ESTAFAS

BANCA ON-LINE:

 Nueva estafa : Man in the Browser (troyano)   Santander, Banco Sabadell… Falsa transferencia en cuenta    Modifican los movimientos Piden que devuelvas al ordenante la transferencia En ese ordenador se ve que la transferencia ha entrado y salido 10

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ESTAFAS

COMPRAS/VENTAS:

 Utilizar tarjeta virtual   No enviar dinero a desconocidos Investigar empresa/vendedor     No enviar información personal o bancaria a desconocidos No acceder desde enlaces No aceptar cheques de correos No usar Western Union o MoneyGram 11

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ROBOS DE CUENTA

METODOS

    Ingeniería social Troyanos Capturadores de teclado Respuesta a la pregunta secreta para recuperar contraseña 10-05-12 de Twitter Publicadas en la red 55.000 contraseñas de cuentas 6-06-12 Publicadas más de 6 millones de contraseñas de usuarios de Linkedin 11-09-14 Publicadas en un foro cinco millones de contraseñas de Gmail

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ROBOS DE CUENTA

PROTECCION

   Usar Linux mejor que Windows ( Ubuntu …) Windows: Antivirus actualizado, Cortafuegos, Antiespía Actualizar programas y sistema operativo    Asociar teléfono móvil a la cuenta Google Authenticator Ver diapositivas SEGURIDAD 13

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PLAN DIRECTOR FRAUDES CON TARJETA

METODOS  Ingeniería social    Troyanos Capturadores de teclado Microcámaras

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PLAN DIRECTOR FRAUDES CON TARJETA

PROTECCION    Consejos SEGURIDAD Asociar móvil a cuenta bancaria para recibir notificaciones de cargos y transferencias No comprar en ordenadores públicos o comprometidos     No dar datos de tarjeta ante llamadas recibidas Usar tarjeta virtual Tapar código tarjeta en cajeros y comercios No perder de vista la tarjeta 15

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PHISING

PROCESO   Se apoderan de las claves bancarias Troyano en el móvil para confirmar transferencias    Contratan a mulas para recibir el dinero Transfieren dinero de cuenta bancaria de la víctima a la mula Mula envía dinero con Western Union o MoneyGram países del Este a cambio de comisión a METODOS   Mensaje falso en nombre del banco Troyanos , capturadores de teclado  Anuncios cuenta ofreciendo contrato para recibir dinero en

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PHISING

PROTECCION

 Consejos SEGURIDAD  No fiarse de mails o SMS : se falsean    Asociar móvil a cuenta bancaria para recibir notificaciones de cargos y transferencias No comprar en ordenadores públicos o comprometidos Instalar oficial aplicaciones en el móvil sólo desde la web 17

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TELEFONÍA

No fiarse de

llamadas recibidas

 Mienten  No dar datos personales o bancarios a nadie No fiarse de

mensajes recibidos

 Se puede falsear el remitente  No instalar APP recibidas por mensaje

Alargar enlaces cortos:

http://longurl.org/

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TELEFONÍA

Llamando al

operador

:  Eliminar llamadas a números de tarificación adicional (905, 806, 803, 807)   Eliminar mensajería Premium Eliminar llamadas al extranjero

Estafas

: Nº tarificación adicional  SMS o llamadas  Regalos Configurar el

bloqueo de pantalla

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TELEFONÍA

Delitos:

 Amenazas, insultos, ciberbullying, grooming  Instalar APP para grabar las conversaciones Utilizar la herramienta de

cifrado

o encriptado

No

almacenes  Claves  Nº tarjeta

información bancaria:

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No hacer root

ANDROID

Actualizar ¿Android? y las APPs.

permisos ANTIVIRUS:   CM Security, Lookout, TrustGo, avast! VirusTotal : 57 antivirus Hacer copia de seguridad de datos personales

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PLAN DIRECTOR ANDROID.- VIRUSTOTAL

Hacer root SOLO para eliminar troyanos 22

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PLAN DIRECTOR

ANDROID.- APPs

Descargar SOLO de Google Play Revisar comentarios negativos de otros usuarios Observar los permisos Sólo descargar de otros si hay miles de descargas 23

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PLAN DIRECTOR

ANDROID.- APPs

Conan Mobile: comprueba seguridad AppLock: protege SMS, contactos, Gmail, llamadas, aplicaciones, la galería… Wheres My Droid: localiza el móvil usando GPS… http://www.osi.es/es/actualidad/blog/2012/05/23/consejos-para-proteger-smartphones-android http://www.hijosdigitales.es/2014/04/unos-buenos-consejos-sobre-seguridad-para-tu-android/ 24

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PLAN DIRECTOR ANDROID.- MENSAJES, SMS

SE FALSEA EL REMITENTE No instalar APPs correo o SMS que nos manden por No acceder a enlaces económicos (bancos, PayPal…) recibidos por correo o SMS 25

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PLAN DIRECTOR ANDROID.- ROOT

SuperSU: https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.chainfire.supersu&hl=en PARA ELIMINAR APPs CON TROYANOS, usar System App Remover: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jumobile.manager.systemapp&hl=en Titanium Backup: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.keramidas.TitaniumBackup&hl=en Greenify: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.oasisfeng.greenify&hl=en

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ANDROID.- ENLACES

VirusTotal: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.virustotal&hl=en CM Security: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.security&hl=en Lookout: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lookout&hl=en TrustGo Antivirus & Mobile Security: http://play.google.com/store/apps/details?id=com.trustgo.mobile.security

avast! Mobile Security & Antivirus: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avast.android.mobilesecurity

CONAN Mobile: https://play.google.com/store/apps/details?id=es.inteco.conanmobile&hl=en AppLock: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.domobile.applock

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PLAN DIRECTOR

No hacer jailbreak

iOS

Actualizar permisos iOS y APPs.

ANTIVIRUS: Lookout, avast! Hacer copia de seguridad personales de datos https://www.osi.es/es/actualidad/blog/2012/06/07/consejos-para-proteger-un-iphone

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PLAN DIRECTOR

iOS

Hace copia en la nube de TODO Activar opción Busca mi iPhone:

Menú>Ajustes>iCloud

Verificación en dos pasos: http://support.apple.com/es-es/HT5570

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PLAN DIRECTOR

iOS.- APPs

Descargar SOLO de Apple Store Revisar comentarios negativos de otros usuarios Observar los permisos Sólo descargar de otros si hay miles de descargas 30

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LINUX

Mejor

seguro: Linux

 que Windows, mucho

más

No necesitan antivirus ni cortafuegos ni antiespía    Ubuntu : http://www.ubuntu.com/desktop/get-ubuntu/download Linux Mint: http://www.linuxmint.com/download.php

Lubuntu (PCs viejos): http://www.lubuntu.net/

UBUNTU-LUBUNTU

  Instalación: http://weblog.openxarxes.com/como-instalar-ubuntu-14-04/ Después de instalar: http://blog.desdelinux.net/que-hacer-despues-de-instalar ubuntu-14-04-trusty-tahr/ 31

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PLAN DIRECTOR

LINUX

LINUX MINT

 Instalación: http://lignux.com/instalar-linux-mint-17-lts-qiana-con-cinnamon/  Después de instalar: http://www.linuxmintplus.com/linux-mint-17-el-dia-despues/

Redimensionar partición

de Windows para hacer hueco a Linux: http://www.youtube.com/watch?v=M2Pti5nwPgQ

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PLAN DIRECTOR LINUX.- INSTALAR DESDE USB

YUMI: http://www.pendrivelinux.com/yumi-multiboot-usb-creator/ Instalar el Linux en el USB con YUMI Arrancar desde USB: http://www.youtube.com/watch?v=-4RW33KUyzs Al instalar, escoger la nueva partición

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PLAN DIRECTOR APLICACIONES VULNERABLES EXPLOTADAS POR CIBERCRIMINALES

Fuente: Kaspersky

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PLAN DIRECTOR FRAUDE EN MEDIOS DE PAGO

PLAN DIRECTOR

WINDOWS

ACTUALIZAR WINDOWS Y PROGRAMAS:

 Navegadores      Programas de descarga Java Otros programas Corrige vulnerabilidades críticas Actualizar programas con PSI Secunia: https://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/download_psi/

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PLAN DIRECTOR

WINDOWS

ANTIVIRUS ACTUALIZADO:

 Sólo UNO   Comodo Antivirus Essentials, Avast , Panda Cloud Antivirus, Avira Free, AVG Free, Microsoft Security Evitar piratear antivirus de pago: troyanos

ANTI-ESPÍAS:

 Superantispyware, MalwareBytes Anti Malware , …   Elimina mejor virus, troyanos y espías Elimina programas espía 37

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PLAN DIRECTOR

WINDOWS

 

CORTAFUEGOS O FIREWALL:

PrivateFirewall , Comodo Firewall, Outpost Firewall Free, Zone Alarm Free, Windows 7 Firewall Control … Evita ataques externos o que troyanos que tenemos se conecten sin nuestro permiso a Internet.

o virus

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PLAN DIRECTOR

WINDOWS

DESINFECTA PC:

http://www.osi.es/es/te-ayudamos/desinfecta-tu-ordenador   

ANTIVIRUS ONLINE:

Trend, Kaspersky, Eset (Nod32)… No me exime de tener antivirus Hace análisis puntuales

CONTROL DE PROCESOS:

CrowdInspect: http://www.crowdstrike.com/community-tools/

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SEGURIDAD

COPIA DE SEGURIDAD:

 De archivos importantes  No conectada al PC  Única opción contra ransomware archivos y pide rescate) (encripta 

Solo hay dos tipos de personas: los que han perdido alguna vez todos sus datos y los que están a punto de perderlos

RECUPERAR MÓVIL, PORTÁTIL O TABLET ROBADO:

http://preyproject.com/es 40

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SEGURIDAD

 

MACINTOSH:

Antivirus y antiespía: Sophos, Avast Activar cortafuegos : Preferencias/Seguridad y Privacidad/Firewall

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PLAN DIRECTOR NAVEGADOR

EVITAR EL INTERNET EXPLORER:

MUY INSEGURO, especialmente versiones viejas     

FIREFOX + COMPLEMENTOS:

NoScript: WOT: bloquea TODOS los scripts advierte de webs maliciosas Adblock Plus: bloquea publicidad Ghostery: bloquea rastreadores El más seguro: tiene NoScript 42

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PLAN DIRECTOR NAVEGADOR

   

CHROME + EXTENSIONES:

ScriptSafe: inferior al NoScript WOT: advierte de webs maliciosas Adblock: bloquea publicidad Ghostery: bloquea rastreadores

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MEDIOS DE PAGO

TARJETA DE CREDITO/DEBITO

Asociar el móvil a la cuenta bancaria  SMS por transferencias  SMS por compras con la tarjeta Numeración y CVV  No darlo en llamadas recibidas o correos  No grabarla en dispositivos (iPad, PCs, móvil…) Realiza tus compras en comercios de confianza 44

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PLAN DIRECTOR

MEDIOS DE PAGO

TARJETA DE CREDITO/DEBITO

Limites : por operación, diario y de crédito No utilizarla en ordenadores públicos o no seguros No en wifis no seguras No perderla nunca de vista Firmarla Código de seguridad  Taparlo al pagar  No tenerlo apuntado al lado de la tarjeta 45

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MEDIOS DE PAGO

TARJETA VIRTUAL

No está asociada a la cuenta bancaria Se solicita en la Oficina Se carga en Oficina o por Internet Sólo sirve para comprar por Internet Algunos comercios no la aceptan

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MEDIOS DE PAGO

TARJETA VIRTUAL

Si se apoderan de la numeración, como máximo podrán sacar el dinero que esté cargado: MAS SEGURO No utilizarla en ordenadores públicos o no seguros No en wifis no seguras 47

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PLAN DIRECTOR

MEDIOS DE PAGO

TRANSFERENCIA BANCARIA

Asociar el móvil a la cuenta bancaria Estafadores abren cuentas para recibir dinero NO ENVIAR DINERO A DESCONOCIDOS No utilizarla en ordenadores públicos o no seguros No en wifis no seguras 48

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MEDIOS DE PAGO

TRANSFERENCIA BANCARIA

No dar claves bancarias en llamadas recibidas o por correo Tarjeta coordenadas  NUNCA rellenar todas las coordenadas  Tenerla bien guardada

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MEDIOS DE PAGO

PAYPAL

Usar una tarjeta virtual Asocia la tarjeta o la cuenta bancaria con un correo Acceder en PayPal:  Escribiendo en el navegador, NO enlaces  Cuenta de correo y clave Comisiones:  Conversión de divisas  Ventas 50

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MEDIOS DE PAGO

PAYPAL

Seguro de protección: casos devuelven dinero en ciertos No en ordenadores o wifis públicas o no seguras Comprobar (estafas) en google el comprador o vendedor No comprar o vender a personas ubicadas en extranjero o que redactan mal en español Correos falsos de pago: entrar en PayPal y comprobar que está el dinero

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MEDIOS DE PAGO

WESTERN UNION / MONEY GRAM

Nunca comprar o vender con ellos : ESTAFA Nunca enviar dinero a desconocidos Piden que pongas el envío a nombre de un familiar y les des el código de envío: SACAN EL DINERO SÓLO para enviar a familiares o amigos 52

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MEDIOS DE PAGO

CHEQUE BANCARIO

Nunca comprar o vender con ellos : ESTAFA Mandan más dinero, lo ingresas, y te piden que devuelvas la diferencia: después cheque falso

FRAUDE EN MEDIOS DE PAGO

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MEDIOS DE PAGO

HAL-CASH

Envío de dinero a otro a través de su teléfono móvil, que podrá ser retirado en cajeros Nunca enviar dinero así a un desconocido

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MEDIOS DE PAGO

EN EFECTIVO

Método más SEGURO Quedar en lugares públicos No fiarse si no coge teléfono Comprobar  El producto  El dinero (no falso)

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DESCARGAS

DESCARGAS DE PROGRAMAS GRATUITOS:

 No usar softonic o CNET: adware  Usar google con cuidado  Lo mejor: http://www.techsupportalert.com/

VIRUSTOTAL.COM:

https://www.virustotal.com/  Comprobar si archivo tiene virus  Comprobar si web está infectada

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PLAN DIRECTOR

DESCARGAS

NO BUSCAR DESDE EMULE O ARES:

descargar de webs

BUSCADORES:

sólo duckduckgo, google, bing, yahoo

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PLAN DIRECTOR

WIFI

SI NOS ROBAN LA CONEXIÓN WIFI:

 Nuestra conexión irá más lenta para descargas y navegación.

 Pueden llegar hasta mi información en el PC.

 Problemas legales , en caso que cometan delitos desde nuestra conexión.

SABER SI VECINOS SE CONECTAN AL ROUTER:

 Fing : http://www.overlooksoft.com/fing  Con todos los dispositivos apagados, observar luces router  Observar logs del router 58

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PLAN DIRECTOR

WIFI.- FING

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59

PLAN DIRECTOR WIFI.- SEGURIDAD

Cambiar la clave del router por defecto.

OJO a conectarse en wifis abiertas o mal protegidas : pueden monitorizar el tráfico Nunca utilizar la clave bajo el router que figura en la pegatina 60

FRAUDE EN MEDIOS DE PAGO

PLAN DIRECTOR WIFI.- SEGURIDAD

Evitar encriptación WEP, ENCRIPTAR con WPA2 , mucho más segura Desactivar WPS de las opciones del router Usar clave compleja con caracteres especiales como: +?*<+… Apagar el router cuando no se usa 61

FRAUDE EN MEDIOS DE PAGO

PLAN DIRECTOR WIFI.- SEGURIDAD

Cambiar el nombre de la red wifi: poner uno que no nos identifique y asuste Si la wifi deja de funcionar, aparece otra wifi idéntica a la nuestra abierta, y nos pide la clave: NO PONERLA Bajar potencia de transmisión del router Filtrado MAC, Ocultar SSID, Desactivar DHCP 62

FRAUDE EN MEDIOS DE PAGO

PLAN DIRECTOR WIFI.- CONFIGURACIÓN

CONFIGURAR ENCRIPTACION WPA2:

 Apuntamos la marca y modelo de nuestro router , normalmente está en una pegatina bajo el propio router  Acudimos a Google o estas webs:    http://www.adslayuda.com/ http://www.adslzone.net/ http://www.adsl4ever.com/foro/ http://www.adslnet.es/ 

SI NO SOMOS CAPACES DE CONFIGURARLO:

LLAMAR AL PROVEEDOR 63

FRAUDE EN MEDIOS DE PAGO

PLAN DIRECTOR

REDES SOCIALES

No usar los dos apellidos reales Ordenadores públicos  Evitarlos  Cerrar sesión  Usar doble autenticación o latch

LO PUBLICADO AL FINAL LO CONOCERÁ TODO EL MUNDO

Ocultar los amigos

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PLAN DIRECTOR

REDES SOCIALES

Geolocalización del móvil: Pueden localizarte si publicas fotos Privacidad: comprobar las opciones No agregar a desconocidos Tener pocos amigos

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PLAN DIRECTOR

ENLACES.- CNP

Cuerpo Nacional de Policía

www.policia.es

Tuenti

http://www.tuenti.com/#m=Page&func=index&page_key=1_715_70660542

Facebook

https://www.facebook.com/BrigadaInvestigacionTecnologica?v=app_4949752878

Twitter

https://twitter.com/policia

Denuncias anónimas:

[email protected]

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PLAN DIRECTOR

ENLACES.- WINDOWS

Antivirus escritorio, en línea, antiespías, cortafuegos…: http://www.osi.es/herramientas-gratuitas Comodo Antivirus: https://antivirus.comodo.com/download-free-antivirus.php

Avira Free: http://www.free-av.com/it/download/index.html

Superantispyware: http://free.agnitum.com/ MalwareBytes Anti-Malware: http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti Malware_d5756.html

PrivateFirewall: http://www.privacyware.com/personal_firewall.html

Comodo Firewall: https://personalfirewall.comodo.com/ ZoneAlarm: http://www.zonealarm.com/security/en-us/zonealarm-pc-security-free-firewall.htm

Outpost Firewall Free: http://free.agnitum.com/ Windows 7 Firewall Control: http://www.sphinx-soft.com/Vista/order.html

Firefox: http://www.mozilla-europe.org/es/products/firefox/ Complementos Firefox (WOT, Adblock Plus, NoScript): https://addons.mozilla.org/es-es/firefox/extensions/?sort=users Chrome: http://www.google.com/chrome/eula.html?hl=es Extensiones Chrome: https://chrome.google.com/extensions/?hl=es Opera: http://www.opera.com/download/ Fing: http://www.overlooksoft.com/download 67

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PLAN DIRECTOR

ENLACES.- WINDOWS

http://www.osi.es/es/herramientas-gratuitas/

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PLAN DIRECTOR

ENLACES.- WINDOWS

Mejores programas: http://techsupportalert.com/dr/   Equivalentes gratuitos: http://www.freealts.com/index.php

http://es.wikibooks.org/wiki/Introducci%C3%B3n_a_Linux/Equivalencias_Windows_en_Linux LibreOffice: http://www.documentfoundation.org/download/ CDBurnerXP: http://cdburnerxp.se/download GIMP: http://gimp.org/downloads/ Avidemux: http://fixounet.free.fr/avidemux/download.html

CCleaner: http://www.piriform.com/ccleaner/download Sophos: http://www.sophos.com/es-es/products/endpoint-antivirus.aspx

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PLAN DIRECTOR

ENLACES

Jugar en LINUX:

 Gmount-ISO + WINE  http://www.playonlinux.com/en/download.html

 http://www.linuxjuegos.com/  http://www.juegoslibres.net/juegos/linux/

Cursos gratis:

http://www.aulafacil.com/

Traductor:

http://www.google.es/language_tools

Oficina de Seguridad del Internauta:

http://www.osi.es/

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ENLACES

Ubuntu: http://www.ubuntu.com/getubuntu/download LibreOffice: http://es.libreoffice.org/ Ccleaner (Limpieza PC, reparación registro, desinstalar programas, gestionar programas que se cargan en inicio) http://www.filehippo.com/download_ccleaner/ AVG Free: http://free.avg.com/us-en/download-free-antivirus Superantispyware: http://www.superantispyware.com/download.html

CDBurnerXP: http://cdburnerxp.se/download GIMP: http://gimp.org/downloads/ Teamviewer (Acceso remoto a otros ordenadores) http://www.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_es.es

Httrack (Descarga webs enteras) http://www.httrack.com/page/2/en/index.html

Atube catcher (Descarga vídeos de youtube y otros portales) http://atube-catcher.softonic.com/ Rainlendar (Calendario-agenda de escritorio) http://www.rainlendar.net/cms/index.php?option=com_rny_download&Itemid=30 MagicDisc (Montar imágenes de programas, juegos...) http://www.magiciso.com/tutorials/miso-magicdisc-history.htm

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ENLACES.- WINDOWS

Secunia PSI: http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal Advanced SystemCare (Limpieza PC, reparación errores, protección, optimización, actualización de drivers y programas) http://www.iobit.com/advancedwindowscareper.html?Str=download VLC (Reproduce vídeo y música, captura de pantalla de vídeos) http://www.videolan.org/vlc/download-windows.html

Skype: http://www.skype.com/intl/es/download/skype/windows/ 7-zip (Comprime y descomprime archivos): http://www.7-zip.org/download.html

Picassa (Ver y tratar imágenes): http://picasa.google.com/intl/es/ VirtualBox (Ejecuta máquinas virtuales, por ejemplo Linux sobre XP o Vista, etc.): http://www.virtualbox.org/wiki/Downloads jDownloader (Descarga automática desde rapidshare, megaupload, etc.): http://jdownloader.org/download/index Deluge (descarga de torrents): http://dev.deluge-torrent.org/wiki/Download Pidgin (Programa de chateo que soporta messenger, Gtalk...): http://www.pidgin.im/download/windows/ Process explorer (Finaliza cualquier tarea) http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

PDF-Xchange Viewer (Lee pdf) http://www.docu-track.com/download/PDFXVwer.zip

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PLAN DIRECTOR

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

FIN

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