الدليل التدريبي للتقييم البيئي المتكامل للمنطقة العربية الوحدة التدريبية رقم :7 صياغة مخرجات االتصال من خالل التقييم

Download Report

Transcript الدليل التدريبي للتقييم البيئي المتكامل للمنطقة العربية الوحدة التدريبية رقم :7 صياغة مخرجات االتصال من خالل التقييم

‫الدليل التدريبي للتقييم البيئي المتكامل للمنطقة العربية‬
‫الوحدة التدريبية رقم ‪:7‬‬
‫صياغة مخرجات االتصال من خالل التقييم‬
‫نظرة على الجلسات‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫الجلسة األولى‪ :‬مقدمة‬
‫الجلسة الثانية‪ :‬اإلعداد لعملية اإلتصال‬
‫الجلسة الثالثة‪ :‬اختيار المنتجات‬
‫الجلسة الرابعة‪ :‬كيف نقوم بالعمل؟‬
‫الجلسة الخامسة‪ :‬التواصل‬
‫مقدمة‬
‫تلقي هذه الوحدة الضوء على سبل تطوير مخرجات‬
‫مبتكرة للتواصل من أجل عملية التقييم البيئي‬
‫المتكامل‪ ،‬كما يقدم خطوات عملية يمكن اتخاذها للقيام‬
‫بعملية النشر‪.‬‬
‫األهداف التعليمية‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫إظهار المقدرة على ربط المجموعات المستهدفة والمحتوى بما يقع‬
‫عليه اختيارهم من أشكال للعرض وقنوات للتواصل‬
‫فهم منهجية تنفيذ خطوات خطة التواصل ‪ ،‬وسبل الوصول إلى‬
‫الجماهير‬
‫فهم خطة النشر‪ ،‬ودراستها وتنفيذها على نحو منظم‬
‫تنظيم عملية إنتاج المخرجات‬
‫فهم أهمية توزيع المخرجات ونشرها‪ ،‬مع التركيز بصفة خاصة على‬
‫وسائل اإلعالم‬
‫إدراك أهمية عملية التوزيع‪/‬النشر‪ ،‬مع التركيز الخاص على‬
‫الوصول إلى وسائل اإلعالم‬
‫تمرين‪ :‬عمل رسم تخطيطي لمخرجات االتصال القائمة‬
‫ناقش تجارب العمل التي مررت بها مستخدما أنماط اتصال وقنوات توزيع‬
‫مختلفة‪ ،‬سواء كانت تقليدية (مثل المطبوع منها) أو غير تقليدية (مثل‬
‫اإللكترونية ‪ /‬متعدد الوسائط اإلعالمية‪ ،‬والتفاعلي منها)‪.‬‬
‫• ما هي المالحظات التي خرجت بها‪ ،‬والخبرة التي اكتسبتها من استخدام‬
‫أنماط مختلفة لالتصال؟‬
‫• ما هي النتائج التي حققتها إن كنت بالفعل حققت أي نتائج؟‬
‫نظرة على الجلسات‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫الجلسة األولى‪ :‬مقدمة‬
‫الجلسة الثانية‪ :‬اإلعداد لعملية اإلتصال‬
‫الجلسة الثالثة‪ :‬اختيار المنتجات‬
‫الجلسة الرابعة‪ :‬كيف نقوم بالعمل؟‬
‫الجلسة الخامسة‪ :‬التواصل‬
‫مراجعة استراتيجية التأثير‬
‫ضع في االعتبار‪:‬‬
‫• القضايا البيئية التي تريد طرحها؛‬
‫• واألشخاص والمجموعات التي يمكن أن يكون لها تأثير على هذه‬
‫القضايا؛‬
‫• والمعرفة التي ستنتج عن عملية التقييم البيئي المتكامل؛‬
‫• واستغالل فرص توصيل المعلومات الرئيسية إلي أصحاب النفوذ‬
‫من الجمهور المستهدف‪.‬‬
‫استغالل الفرص إلحداث تأثير‬
‫‪‬فكر بطريقة استراتيجية‬
‫‪‬اربط بين المجوعات المستهدفة والمحتوى وبين ما‬
‫تختاره من أشكال وقنوات مبتكرة للتواصل‬
‫‪‬قم باخذ اإلمكانيات المحدودة للميزانية في اإلعتبار في‬
‫جميع األوقات‬
‫نظرة على الجلسات‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫الجلسة األولى‪ :‬مقدمة‬
‫الجلسة الثانية‪ :‬اإلعداد لعملية اإلتصال‬
‫الجلسة الثالثة‪ :‬اختيار المنتجات‬
‫الجلسة الرابعة‪ :‬كيف نقوم بالعمل؟‬
‫الجلسة الخامسة‪ :‬التواصل‬
‫أركان اإلعالم‬
‫• المصدر (مرسل)‪ :‬يتوقف نجاحه على مصداقيته‪ ،‬مهاراته االتصالية‪،‬‬
‫وإيجابية اتجاهاته نحو نفسه ونحو الرسالة ونحو المتلقي‪ ،‬ومدى‬
‫اطالعه المعرفي والمعلوماتي‬
‫• المستقبل (متلق)‪ :‬درجة التعليم‪ ،‬العمر والجنس والحالة االقتصادية‪،‬‬
‫الوضع االجتماعي والثقافة‪ ،‬والخلفية التاريخية‪.‬‬
‫• الرسالة‪ :‬واضحة الهدف‪ ،‬مبسطة العرض‪...‬‬
‫• الوسيلة‪ :‬مجالت وصحف وإذاعة وتلفاز ووسائل النشر اإللكترونية‬
‫اختيار المخرجات‬
‫•‬
‫المجموعات المستهدفة‬
‫•‬
‫المحتوى‬
‫•‬
‫الميزانية‬
‫•‬
‫الشكل‬
‫•‬
‫القنوات‬
‫‪ .1‬تحديد المجموعة المستهدفة‬
‫ف ّكر في االعتبارات التالية‪:‬‬
‫• األشخاص الذين ترغب أن تصلهم رسائلك‬
‫• الجمهور المحدد بالتفويض القانوني للتقييم البيئي المتكامل‬
‫الخاص بك‪ ،‬مثل الحكومات‬
‫• االختالفات اللغوية والثقافية‬
‫• جمهور بنطاق محدد أو موسع‬
‫• المستخدمين النهائيين مقابل ”المذيعين“‬
‫أكثر الفئات استهدافا‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫الحكومات (أجهزة البيئة)‬
‫المخططون‬
‫الساسة‬
‫الباحثون والمحللون‬
‫وسائل اإلعالم‬
‫المنظمات غير الحكومية‬
‫عموم الجمهور‬
‫المدارس والجامعات‬
‫الصناعات ومؤسسات األعمال‬
‫تمرين للمجموعة‪َ :‬من الذي يقرأ‪ ،‬وماذا يقرأ؟‬
‫• الهدف‪:‬‬
‫توضيح الوسيلة التي تحصل بها مختلف المجموعات على معلومات ما‪ ،‬ومعرفة‬
‫نظرائهم واألشخاص الذين يصغون إليهم‪ ،‬وتحديد ما يمكن لك أن تقدمه‬
‫للمجموعات المستهدفة بصفتك منتجا للمعلومات‪.‬‬
‫• الكيفية‪:‬‬
‫– تكوين مجموعات ال يزيد عدد أفرادها عن ستة أشخاص‬
‫– تحصل كل مجموعة على دور من أدوار المجموعات المستخدمة‬
‫– ثم يتم تقسيم كل مجموعة بعد ذلك إلى مجموعتين فرعيتين‬
‫• المجموعة الفرعية األولى‪ :‬أولئك الذين يقومون بإعداد التقييم‬
‫• المجموعة الفرعية الثانية‪ :‬أولئك الذين يمثلون مجموعة بعينها من المجموعات المستهدفة‬
‫– ناقش أنواع المنتجات التي يمكن تقديمها (‪ 15‬دقيقة)‬
‫تمرين للمجموعة‪َ :‬من الذي يقرأ‪ ،‬وماذا يقرأ؟‬
‫المجموعة‬
‫المستهدفة أو‬
‫المجموعة‬
‫المركزية‬
‫ما هي احتياجات‬
‫المجموعة‬
‫المستهدفة‬
‫األشكال‬
‫ما هي الرسالة‬
‫ممثلوووووووووو الحكوموووووووووة فهووووم القضووووية البيئيووووة االحتووووووورار العوووووووالمي بروشووور مطووون ل موون ‪10‬‬
‫بالقطاعوووووووووووووووات ذات وتأثيراتهوووا وعالقتهوووا وأسبابه‬
‫صفحات؛ تحلويالت قائموة‬
‫على المؤشرات‬
‫الصووولة بالبيئوووة (مثووول بالقضايا األخرى‬
‫قطووواع المواصوووالت‪،‬‬
‫والزراعة)‬
‫‪....‬‬
‫‪....‬‬
‫‪....‬‬
‫‪....‬‬
‫‪ .2‬ضبط محتوى الرسالة‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫اضبط محتوى الرسالة لتتوافق وصفات المجموعة المستهدفة من‬
‫حيث‪:‬‬
‫درجة المعرفة‬
‫الموقف – السلوك‬
‫المستوى التعليمي‬
‫نمط الحياة‬
‫الثقافة‬
‫االهتمام‬
‫المشاركة في المشكلة وحلها‬
‫احرص على أن تكون الرسالة ذات مصداقية بالنسبة لجمهورك‬
‫شروط نجاح الرسالة اإلعالمية‬
‫• وضوح الرسالة اإلعالمية‪--- :‬تناغم بين المرسل والمستقبل‪،---‬‬
‫التشويش أو التداخل قد يقف عائقا دون فهم الرسالة‪ ،‬ومن أسباب ذلك‬
‫التشويش ‪ :‬احتواء الرسالة على ألفاظ غير معروفة‪ ،‬أو الطباعة‬
‫رديئة‪.‬‬
‫• الظروف المحيطة بالرسالة‪ :‬حيث تؤثر تأثيرا كبيرا على مدى تقبل‬
‫الرسالة أو رفضها؛ ذلك ألن نفسية المستقبل وطريقة تربيته ‪ ،‬ودرجة‬
‫ثقافته تؤثر على كيفية استجابته لها ‪.‬‬
‫• القيم والمبادئ االجتماعية‪ :‬إذ يعتمد مدى النجاح على درجة تأثر‬
‫المستقبل بالقيم السائدة في المجتمع ‪ ،‬واندماجه فيه‪.‬‬
‫صياغة رسائل محددة لجمهور معين‬
‫• هل تتضمن الرسائل قصة متماسكة الحبكة؟‬
‫• هل هناك تضارب أو غموض أو عدم يقين في المحتوى بحاجة إلى‬
‫تصويب أو توضيح؟‬
‫• ما هى الخلفية العلمية التي تمتلكها الجماعة المستهدفة؟‬
‫• كيف تنظر المجموعة إلى البيئة‪ ،‬ضرورة أم ترفا؟‬
‫• ما الذي يحفز المجموعة المستهدفة على االخذ برسائلك؟‬
‫المجموعات المستهدفة والمحتوى‬
‫• صناع القرار‪ :‬يجب أن يكون المحتوى وجيزا‪ ،‬ومحددا‪ ،‬ومبنيا على‬
‫حقائق‪ ،‬ومحتويا على أحدث المعلومات‪.‬‬
‫• وسائل اإلعالم‪ :‬يجب أن يكون المحتوى وجيزا‪ ،‬ومحتويا على نتائج‬
‫صالحة لالستخدام اإلعالمي‪ ،‬كما يجب أن تكون الرسائل قابلة لربطها‬
‫بطريقة سلسة مع باقي موضوعات النشرة اإلخبارية‬
‫• الطالب‪ :‬يجب أن يكون المحتوى مشروحا شرحا جيدا‪ ،‬وأن وتكون‬
‫اللغة المستخدمة في نقله لغة بسيطة وغير معقدة‪.‬‬
‫• العلماء‪ :‬يجب أن يكون المحتوى قائما على حقائق‪ ،‬ومبنيا على أحدث‬
‫البيانات‪ .‬ويمكن أن تكون اللغة المستخدمة هنا لغة علمية وتتضمن‬
‫مصطلحات فنية‪.‬‬
‫‪ .3‬ضبط الميزانية‬
‫• تضمين تكاليف وقت العاملين‪ ،‬كذلك تكاليف عملية التصميم والنشر‬
‫والتوزيع‪ ،‬واللوازم المكتبية وتكاليف الطوارئ‪.‬‬
‫• بعض األشكال والصيغ ‪ ،‬مثل منتجات الويب تعتبر أقل تكلفة من‬
‫غيرها ‪ ،‬كالطباعة مثال‪.‬‬
‫• فكر في طرق مبتكرة لجمع األموال مثل النشر المشترك أو اتفاقات‬
‫الرعاية‪.‬‬
‫تمرين‪ :‬ما هي البنود األساسية في الميزانية؟‬
‫• ما هي الكفاءات األساسية‪ ،‬والبنود الرئيسية للميزانية الالزمة‬
‫إلعداد تقرير وتصميم موقع على شبكة اإلنترنت؟‬
‫• ما هي الخيارات المالية المحتملة؟‬
‫جدول اختياري‬
‫األنشطة‬
‫الكتابة‬
‫التحرير‬
‫‪.....‬‬
‫الوحدة‬
‫‪ 5‬خبووووووراء × شووووووهر‬
‫واحد‬
‫محرر ‪ × 1‬اسبوعين‬
‫‪.....‬‬
‫التكاليف‬
‫‪.....‬‬
‫‪.....‬‬
‫‪.....‬‬
‫‪ .4‬وسائل اإلعالم‬
‫• مسموعة ‪ :‬راديو‪ ،‬أشرطة‪ ،CDs ،‬محاضرات‪ ،‬خطب‪ ،‬ندوات‪،‬‬
‫مؤتمرات‪...‬‬
‫• مقروءة ‪ :‬صحافة‪ ،‬مجالت‪ ،‬كتب‪ ،‬كتيبات‪ ،‬ملصقات‪ ،‬نشرات‪..‬‬
‫• مرئية ‪ :‬تلفزيون‪ ،‬معارض‪ ،‬إنترنت‪ ،‬أفالم‪ ،‬قنوات فضائية‬
‫متخصصة‪ ،‬رسائل الهاتف الجوال متعددة الوسائط‪...‬‬
‫• شخصية‪ :‬مقابالت‪ ،‬اجتماعات‪ ،‬زيارات‪ ،‬محادثات‪..‬‬
‫• رقمية‪ :‬انترنت‪ ،CDs ،‬بريد الكتروني‪...‬‬
‫•‬
‫األشكال ‪ :‬ما هي الفعالية في التواصل؟‬
‫• هل الرسالة‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫يتم استالمها من قبل الجمهور المستهدف؛‬
‫يتم تفسيرها من قبل مستلميها كما كان يريد راسلوها؛‬
‫تظل في الذاكرة لفترة طويلة من الوقت؛‬
‫أثارت رد فعل مناسب‪.‬‬
‫• الفعاليـــة = التأثيــر الواقــع‬
‫تكلفة إخراج الرسالة‬
‫‪ .5‬ما هي الكفاءة في التواصل؟‬
‫• الوصول إلى أقصى عدد ممكن من المستمعين في ظل تكلفة الوحدة‬
‫الواحدة‪.‬‬
‫الكفــاءة = عدد المستلمين الذين تم التوصل إليهم‬
‫تكلفة إخراج الرسالة‬
‫اختيار قنوات‪ /‬وسائل االتصال‬
‫‪ ‬حدد قنوات التواصل األكثر استعماال من قبل جمهورك‬
‫صحف – تلفاز – راديو‪....‬‬
‫• في النرويج‪ ،‬كثيرا ما يقرأ الناس الصحف‪.‬‬
‫• في أوزبكستان‪ ،‬يستمع الناس بحماسة إلي الراديو‪.‬‬
‫‪ ‬اختر عدة قنوات لالتصال للتعويض عن ضعف بعض الوسائل واالستفادة من‬
‫نقاط القوة في كل قناة او وسيلة‪.‬‬
‫التواصل مع الجمهور‬
‫• ما هي المجموعات من وسائل االتصال المباشر المتاحة لكم‪ ،‬غير‬
‫محطات اإلذاعة والتلفزيون والصحف؟‬
‫• ما هي القنوات التي تصل جمهورك اخذا باالعتبار لغتهم وثقافتهم؟‬
‫• كيف تضمن استمرار وتكرار الرسائل على مدى فترة زمنية أطول؟‬
‫نشر ‪/‬توزيع التقرير‬
‫جدول زمني‬
‫المتابعة‬
‫الوسيلة‬
‫اإلعالمية‬
‫المستخدمة‬
‫التأثير‬
‫المحتمل‬
‫الجمهور‬
‫المستهدف‬
‫الغرض‬
‫نشاط النشر‬
‫التوقيت‬
‫مراقبة وسائل‬
‫اإلعالم وتوزيع‬
‫التقرير على‬
‫الوزارات‬
‫حدث‬
‫االطالق‬
‫والتغطية‬
‫االعالمية‬
‫تغطية إعالمية‬
‫وتواصل مع‬
‫الوزارات‬
‫الشركاء‬
‫الهيئات‬
‫المنظمات‬
‫العامة‬
‫إطالق التقرير‬
‫حدث خاص‬
‫بوجود‬
‫وسائل‬
‫اإلعالم‬
‫التاريخ‬
‫مناقشة‪ :‬العالقات اإلعالمية القائمة في بلدك‬
‫• في مجموعات من أربعة أشخاص‪ ،‬ناقش احتياجات االتصال والموارد‬
‫المتاحة له‪.‬‬
‫الجزء األول‪:‬‬
‫– ما هي العالقات المستمرة مع وسائل اإلعالم التقليدية القائمة داخل منظمتك ‪/‬‬
‫إدارتك؟‬
‫– هل لديك من العاملين‪ /‬األعضاء من هم على دراية بمعايير وسائل اإلعالم‬
‫التقليدية ومتطلباتها؟ هل لدى هؤالء العاملين وقت كاف للتواصل مع اإلعالم‬
‫بشكل منتظم؟‬
‫مناقشة‪ :‬العالقات اإلعالمية القائمة في بلدك‬
‫الجزء الثاني‪:‬‬
‫–قم بإعداد قائمة بأسماء الصحفيين المتعاونين وغيرهم من‬
‫"المطلعين" وضع خطة لالستفادة بهم في نشر رسالتك‪.‬‬
‫–هل تمتلك منظمتك شبكة توزيع؟ هل هي شبكة حديثة‬
‫وجاهزة لالستخدام؟‬
‫تمرين‪ :‬رسم خارطة لالتصال‬
‫• الهدف من التمرين هو اكتشاف أفضل قنوات االتصال في‬
‫ظل الوقت والموارد واإلمكانيات المتاحة‪.‬‬
‫• عمل خارطة لخيارات التواصل واالتصال من خالل مقارنة‬
‫نقاط القوة ونقاط الضعف‪ ،‬بإتباع الشكل الوارد في الشريحة‬
‫التالية‪.‬‬
‫تمرين‪ :‬رسم خارطة لالتصال‬
‫القناة ‪ /‬وسيلة‬
‫اإلعالم‬
‫التلفاز‬
‫نقاط القوة‬
‫نقاط الضعف‬
‫يمكوون أن تصوول إلوووى مكلووووف فووووي اإلنتوووواج‬
‫وشراء الوقت‪.‬‬
‫كثير من الناس‪.‬‬
‫وسيط مرئي له تأثير ال يسوووووووومح الشووووووووكل‬
‫أكبوور ويمكوون عوورض الصووغير بووإحراز مووا‬
‫السلوك من خالله‪ .‬هووو أكثوور موون مجوورد‬
‫التوعية‪.‬‬
‫الصحافة (الصوحف‪... ،‬‬
‫المجالت)‬
‫‪...‬‬
‫األولويات‬
‫نظرة على الجلسات‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫الجلسة األولى‪ :‬مقدمة‬
‫الجلسة الثانية‪ :‬اإلعداد لعملية اإلتصال‬
‫الجلسة الثالثة‪ :‬اختيار المنتجات‬
‫الجلسة الرابعة‪ :‬كيف نقوم بالعمل؟‬
‫الجلسة الخامسة‪ :‬التواصل‬
‫كيف نقوم بالعمل؟‬
‫‪ .1‬المنتجات المطبوعة‬
‫‪ .2‬المنتجات اإللكترونية ‪ /‬الرقمية‬
‫‪ .3‬العرض المرئي للبيانات (بما في ذلك عمليات رسم‬
‫الخرائط واألساليب الموفرة للوقت)‬
‫خطوات إنتاج نسخة مطبوعة من التقرير‬
‫‪ .1‬المواصفات‪ :‬بما في ذلك الحجم‪ ،‬وإرشادات التصميم‪ .‬ومن المقترح‬
‫تقديم نموذج للتقارير كعينات للعرض‪.‬‬
‫‪ .2‬المحتويات بما فيها النصوص والرسوم البيانية والصور ‪ ،‬وكذلك‬
‫النصوص المصورة‪ ،‬والمراجع والعناوين‪.‬‬
‫‪ .3‬مراقبة الجودة ‪:‬التنقيحات والتحرير‪.‬‬
‫‪ .4‬الترجمة (إذا لزم األمر‪).‬‬
‫‪ .5‬التصميم المسبق‪ :‬قد يكون مفيدا الختبار التصميم من أجل إجراء‬
‫المراجعات قبل وضع المحتوى الكامل‪.‬‬
‫المنتجات المطبوعة‪ 9 :‬خطوات مشتركة‬
‫‪ .6‬عرض(‪ )layout‬المحتويات في حدود التصميم الذي تم اختياره‬
‫‪ .7‬التدقيق والمراجعة النهائية‪ :‬هذه أخر فرصة للمراجعة قبل إرسال‬
‫التقرير للمطابع‪.‬‬
‫‪ .8‬اختبار طباعة‪ :‬من أجل التخلّص من األخطاء األخيرة‪ ،‬ولضبط‬
‫األلوان‪ ،‬وتحديد العناصر المفقودة‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫‪ .9‬اطبع وقم بالتوزيع على الجمهور المستهدف‪.‬‬
‫تمرين‪ :‬متطلبات الميزانية والمهارات الالزمة لها‬
‫• ما هي الخبرات والمهارات التي تحتاجها لتحقق النجاح لمشروعك؟‬
‫• في مجموعات من ‪ 4‬إلي ‪ 5‬أشخاص‪ ،‬قم بإعداد ميزانية وخطة زمنية‬
‫بناء على ما يلي‪:‬‬
‫– َمن سيشارك في المشروع (الخبرة الداخلية والخارجية)؟‬
‫– ما هي المصروفات المباشرة (مثل‪ :‬االجتماعات‪ ،‬واالتصاالت‪،‬‬
‫والطباعة‪ ،‬واالنتقاالت)؟‬
‫– ما هي التكلفة الالزمة؟‬
‫– ما هو اإلطار الزمني لكل خطوة من الخطوات؟‬
‫النشر االلكتروني‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫المرونة‬
‫سهولة التحديث الدوري‬
‫صعوبة الوصول إلى االنترنت في بعض الدول‬
‫شكل الوثيقة المحمولة )‪ :(PDF‬أصبح هذا الشكل شائعا لنشر الوثائق اإللكترونية‪ ،‬وفي أغلب‬
‫األحوال يكون هو الوسيلة األفضل لنقل الوثائق واإلطالع عليها على شبكة اإلنترنت أو باستخدام‬
‫البريد اإللكتروني‪.‬‬
‫لغة التمييز الترابطية )‪ :(HTML‬هي لغة ترميز تستخدم في تصميم الوثائق ذات النصوص‬
‫الشعبية على شبكة اإلنترنت‪ .‬وباستخدام شكل الـ ‪ HTML‬يمكن إحاطة جزء من النص‬
‫بـ"عالمات" إلكترونية تشير إلى الشكل الذي سيظهر به النص على شاشة الحاسوب‪.‬‬
‫الملخص المكثف للموقع )‪ :(RSS‬تكنولوجيا إنترنت تجعل من عملية المشاركة التلقائية للمحتوى‬
‫فيما بين المواقع المختلفة على الشبكة عملية سهلة‪.‬‬
‫المدونة اإللكترونية (المدونة)‪ :‬تعتبر سجال يوميا شخصيا لفرد ما قام هو بتصميمه ثم أتاحة‬
‫الفرصة للجميع لمشاركته فيه عبر شبكة اإلنترنت‪.‬‬
‫إرشادات للنشر االلكتروني‬
‫• اجعل النص موجزا بحيث يركز على رسائلك الرئيسية‪.‬‬
‫• استعمل صور ذات أحجام صغيرة يسهل على عدد أكبر من األشخاص‬
‫تحميلها‪.‬‬
‫• قم بتضمين خاصية ”الروابط“ إلي مواقع انترنت أخرى لمزيد من‬
‫االيضاح والمعلومات‪.‬‬
‫• انسخ أقراص مدمجة للتعويض عن صعوبة الوصول إلى االنترنت‬
‫(بالنسبة لبعض المجموعات ‪ /‬الجمهور مثل المدارس)‪.‬‬
‫تمرين‪ :‬تصميم مخطط لهيكل ما‬
‫على شبكة اإلنترنت‬
‫أعمل في مجموعات من أربعة أشخاص‬
‫• قم بتناول تقرير من التقارير المقدمة‪ ،‬وحوِّ ل جدول محتوياته‬
‫إلى رسم لتقرير يمكن عرضه على شبكة اإلنترنت‪.‬‬
‫• عرض التصميم على الفتة كبيرة‬
‫• عرض النتائج أمام المجموعة الكبيرة‬
‫العرض البصري للبيانات‬
‫أكثر الرسائل قوة‪ ،‬وأبلغها معنى‪ ،‬وأهمها ثقافة هي‬
‫الرسائل التي تجمع بين الكلمات والصور بطرق متساوية‪.‬‬
‫كما أن الرسائل المرئية التي ال ُتنسى والتي تكون مصحوبة‬
‫بنص ما‪ ،‬هي أكثر الرسائل قدرة على اإلبالغ‪ ،‬والتعليم‪،‬‬
‫واإلقناع‪.‬‬
‫العرض البصري للبيانات‬
‫• يساعد التواصل المرئي على تفسير البيانات وتعزيز الرسائل المنقولة‬
‫عبر النص؛‬
‫• تعمل الصور‪ ،‬والخرائط‪ ،‬والرسوم البيانية على تبسيط الرؤى المعقدة‬
‫وأن تعرض المعلومات المركبة بشكل أكثر تركيز‪.‬‬
‫• عليك تعزيز قابلية قراءة وفهم تقييمك‪ ،‬وذلك من خالل‪:‬‬
‫‪ ‬استخدام الصور واأللوان المالئمة‪.‬‬
‫‪ ‬وضع الخرائط والرسوم البيانية بطريقة صحيحة‪.‬‬
‫خطوات رسم الخرائط والرسوم البيانية‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫اختر موضوعك واجمع المعلومات المكانية‪.‬‬
‫اختر البيانات وابدأ عملية معالجتها وذلك إلستخراج‬
‫المعلومات المطلوبة لرسم الخرائط والرسوم البيانية‪.‬‬
‫ارسم الخرائط والرسوم البيانية الخاصة بك‪.‬‬
‫تحقق من جودة المنتج الخاص بك من أجل ضمان‬
‫االتساق مع البيانات‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :3‬ارسم الخرائط والرسوم البيانية الخاصة بك‬
‫‪ 3a.‬اختر أسلوب عرض بصري (خريطة‪ ،‬رسم بياني)‪.‬‬
‫‪ .3b‬ضعّ التصميم وما به من رموز وألوان وخطوط وعناوين‪.‬‬
‫تعامل بحذر مع‪:‬‬
‫• األلوان التي تتوافق مع بعضها البعض‪.‬‬
‫• االستخدام المتسق للرموز‪.‬‬
‫• السمك المالئم للخطوط‪.‬‬
‫تمرين‪ :‬تحسين العرض البصري‬
‫• العمل في مجموعات مكونة من ‪ 3-2‬أفراد‬
‫• استخدم البيانات التي تم توفيرها‪ ،‬لوضع عرض بصري‪.‬‬
‫• ف ّكر في‪:‬‬
‫‪‬العرض بالرسم البياني‬
‫‪‬خط الكتابة وحجمها‬
‫‪‬األلوان‬
‫‪‬بساطة العرض‬
‫مثال‪:‬‬
‫عرض الرسوم‬
‫البيانية بصريا‪.‬‬
‫الحظ التناقض‬
‫بين الرسمين‬
http://www.soe.ae/Abu_Frontpage.aspx?m=209
‫نظرة على الجلسات‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫الجلسة األولى‪ :‬مقدمة‬
‫الجلسة الثانية‪ :‬اإلعداد لعملية اإلتصال‬
‫الجلسة الثالثة‪ :‬اختيار المنتجات‬
‫الجلسة الرابعة‪ :‬كيف نقوم بالعمل؟‬
‫الجلسة الخامسة‪ :‬التواصل‬
‫توزيع المخرجات‬
‫• ضمان شبكة توزيع جيدة‪.‬‬
‫• ضمان توافق قائمة التوزيع مع الفئات المستهدفة وتحديثها إذا لزم‬
‫األمر‪.‬‬
‫• النظر في طرق مختلفة لتعميم‪ /‬وتوزيع المخرجات‪.‬‬
‫• فكر جيدا ولفترة طويلة بعد ظهور منتجك في عملية التوزيع (حتى لو‬
‫كان من الصعب القيام بذلك)‪.‬‬
‫التعامل مع وسائل اإلعالم‬
‫• أقم عالقة إستراتيجية مع وسائل اإلعالم‬
‫• يمكن أن تكون قنوات االتصال باإلعالم عبر النشرات اإلخبارية ‪/‬‬
‫المؤتمرات الصحفية‪ ،‬موجز إخباري‪ ،‬أو يوم إعالمي‪.‬‬
‫إعداد ملف صحفي‬
‫• يساعد الملف الصحفي الصحفيين على استخدام‬
‫المعلومات التي توفرها لهم‪ ،‬مما يحسن من فرص‬
‫حصولك على تغطية إعالمية‪.‬‬
‫• ويعتبر تضمين ما يلي ممارسة جيدة‪:‬‬
‫‪‬معلومات حول المنظمة المسئولة عن إعداد التقرير‪.‬‬
‫‪‬ملخص تنفيذي إلبراز النتائج األساسية التي خلص إليها التقرير‬
‫‪‬بيان صحفي‬
‫‪‬بعض الرسوم البيانية‬
‫البيان الصحفي‬
‫بيان مكتوب معد للتوزيع على وسائل اإلعالم بحيث يحتوي‬
‫على بيانات أساسية عن القضية ويأخذ بعين االعتبار ما‬
‫يتوقعه الصحفيون من محتوى ليتمكنوا من قراءته وبثه‪.‬‬
‫قائمة العناصر الضرورية في البيان الصحفي‬
‫• ترويسة المنظمة ‪ /‬اإلدارة‪ ،‬واسمها‪ ،‬وعنوانها‪ ،‬ورقم هاتفها‪ ،‬وبريدها‬
‫اإللكتروني‪ ،‬وعنوان موقعها على شبكة اإلنترنت؛‬
‫• كلمة بيان صحفي مكتوبة بحروف كبيرة؛‬
‫• اسم الشخص المسئول ووسيلة االتصال به؛‬
‫• كلمة ”لإلصدار الفوري“ أو تاريخ اإلصدار مكتوبة بحروف كبيرة؛‬
‫• العنوان أو المانشيت مكتوب بحروف داكنة ‪ /‬كبيرة‪،‬‬
‫• نص الموضوع‪ :‬التاريخ ‪ /‬المدينة – َمن‪ ،‬ماذا‪ ،‬متى‪ ،‬أين‪ ،‬ل َم؛‬
‫• الخط األساسي‪ ،‬أرقام الصفحات‪ ،‬االنتهاء بـ ‪.###‬‬
‫مثال‪ :‬بيان صحفي حول برتوكول كيوتو‬
‫)نسخة مختصرة(‬
‫بيان صحفي‬
‫لإلصدار الفوري‬
‫كارن الندمارك‬
‫الشخص المسئول‪ِ :‬‬
‫ت المكتب‪4737035717+ :‬‬
‫البريد اإللكتروني‪[email protected] :‬‬
‫بروتوكول كيوتو – اليوم يبدأ عهد جديد‬
‫بعد أكثر من عشر سنوات من التفاوض‪ ،‬أصبح برتوكول كيوتو‪ ،‬بعد طول انتظار‪ ،‬بمثابة إلزام قانوني‬
‫على البلدان التي قامت بالمصادقة عليه‪...‬‬
‫وقد تم التوصل إلى الهدف المنشود عام ‪ ،2002‬إال أن االنبعاثات بدأت في االزدياد مرة أخرى‬
‫َ‬
‫الملزمة بخفض انبعاثات غازات الدفيئة رفع تقرير حول ما تم‬
‫وبانقضاء عام ‪ ،2005‬على البلدان‬
‫تحقيقة من تقدم نحو الوصول باالنبعاثات إلى الهدف المنصوص عليه في البروتوكول‪.‬‬
‫كارن الندمارك‪[email protected] :‬‬
‫لمزيد من المعلومات رجاء االتصال بـ ِ‬
‫مثال لبيان صحفي عن تقرير إقليمي لجيو صادر عن المنسق‬
‫اإلقليمي‪ ،‬شعبة اإلنذار المبكر والتقييم لغرب آسيا‬
‫بيان صحفي‬
‫‪ 11‬نوفمبر‪/‬تشرين الثاني ‪2007‬‬
‫إطالق برنامج األمم المتحدة للبيئة تقرير توقعات البيئة العالمية‬
‫الرابع في مملكة البحرين‬
‫‪ 11‬نوفمبر‪ /‬تشرين الثاني ‪2007‬‬
‫المنامة‪ ،‬مملكة البحرين‬
‫المنامة – ‪ 11‬نوفمبر‪/‬تشرين الثاني ‪ :2007‬من المزمع أن يصدر برنامج األمم المتحدة‬
‫للبيئة‪/‬المكتب اإلقليمي لغرب آسيا وجامعة الخليج العربي‪ ،‬بالتعاون مع مركز األمم المتحدة لإلعالم‪،‬‬
‫وتحت رعاية معالي الدكتور نزار البحارنة‪ ،‬وزير الدولة للشئون الخارجية‪ ،‬أكثر تقارير األمم‬
‫المتحدة شموال حول البيئة‪ ،‬والتنمية‪ ،‬ورفاهية اإلنسان – وهو تقرير توقعات البيئة العالمية (جيو‪)4‬‬
‫وذلك في يوم الحادي عشر من نوفمبر‪/‬تشرين الثاني ‪ 2007‬في الساعة العاشرة والنصف صباحا‪.‬‬
‫ومن المزمع أن يصدر التقرير في قاعة التاج بفندق شيراتون المنامة – مملكة البحرين‪.‬‬
‫التقرير الصادر حول توقعات البيئة العالمية هوو نتواج خموس سونوات مون‬
‫المشاورات المكثفة مع أصحاب المصالح فوي جميوع األقواليم حوول العوالم‪.‬‬
‫والتقرير يربط بين استنتاجات حالة البيئة وتحليالت السياسوة بحيوث يقووم‬
‫بدمج المنظورات التاريخية والحالية والمستقبلية‪ ،‬ويجمع بين المنظورات‬
‫العالمية وأوجه النظر دون العالمية‪ .‬وقد لجوأ تقيويم (جيوو‪ )4‬إلوى اسوتخدام‬
‫تقريوور عووام ‪ – 1987‬مسووتقبلنا المشووترك – الصووادر عوون اللجنووة العالميووة‬
‫المعنيووة بالبيئووة والتنميووة أساسووا للتحليوول بووأثر رجعووي للتوجهووات البيئيووة‬
‫والتنميوووة خوووالل العشووورين سووونة الماضوووية‪ .‬ويلقوووي التقريووور الضووووء علوووى‬
‫الموضوووعات الخاصووة بكوول موون البيئووة والتنميووة‪ ،‬مُر ِّكووزا علووى رفاهيوووة‬
‫اإلنسان ودور البيئة في عملية التنمية‪.‬‬
‫إن موضوعات البيئة ذات األولوية في منطقة غرب آسيا التي تم تناولها في التقرير تتضمن ندرة المياه‬
‫العذبة وجودتها‪ ،‬وتدهور األراض‪ ،‬والتصحر‪ ،‬والبيئات الساحلية والبحرية‪ ،‬واإلدارة الحضرية‪،‬‬
‫والسالم‪ ،‬واألمن‪ ،‬والبيئة‪.‬‬
‫وقد تم اإلطالق األساسي لتقرير جيو‪ 4‬في مقر األمم المتحدة بنيويورك يوم ‪ 25‬أكتوبر‪/‬تشرين األول‬
‫‪ 2007‬مع ما ال يقل عن ‪ 40‬إصدارا "في الوقت نفسه" في مدن عديدة حول العالم‪.‬‬
‫لمزيد من المعلومات برجاء االتصال‪:‬‬
‫د‪/‬عادل فريد عبدالقادر‬
‫المنسق اإلقليمي‪ ،‬غرب آسيا‬
‫شعبة اإلنذار المبكر والتقييم‬
‫ت‪+973 17812777 / 17812785 :‬‬
‫المحمول‪+973 36044899 :‬‬
‫الفاكس‪+973 17825111 / 17825110 :‬‬
‫البريد اإللكتروني‪[email protected] :‬‬
‫‪http://www.unep.org.bh/Newsroom/pdf/Press%20Release_Bahrain_%2‬‬
‫‪0GEO%20Eng.pdf‬‬
‫مثال لبيان صحفي وطني لحالة البيئة في أبوظبي‬
‫‪http://www.ead.ae/en/?T=4&ID=1673‬‬
‫تمرين‪ :‬تصميم بيان صحفي‬
‫• استعانة بما سبق تقديمه من إرشاد‪ ،‬عليك العمل في‬
‫مجموعات من شخصين على كتابة بيان صحفي‬
‫خاص بقضية ما أو تقرير من اختيارهم‪.‬‬
‫• الوقت المخصص = ‪ 45‬دقيقة‬
‫استدامة التواصل‬
‫• أثبتت الممارسة أنك إن أردت أن تحرز تغييرا إيجابيا‪ ،‬فالمنهجية‬
‫طويلة المدى هي سبيلك إلى ذلك‪.‬‬
‫• يوصى بمواصلة اإلقناع‪.‬‬
‫• ابدأ بتنظيم حملة دعاية نشطة‪ ،‬ثم االستمرار بإيقاع سريع ومتتال نحو‬
‫تحسين قاعدة المعلومات‪.‬‬
‫الرسالة االلكترونية‬
‫‪ ‬أن تكون واضحة ومحددة ومباشرة‬
‫‪ ‬بساطة األسلوب‬
‫‪ ‬وضوح العرض‬
‫‪ ‬االيجاز‬
‫المقالة اإلخبارية‬
‫نشرة إخبارية‬
‫إطالق تقرير جيو‪4-‬‬