SWOT分析與生涯規劃 2007/12/17 何為SWOT S --- Strength 強項,優勢 W--- Weakness 弱項,劣勢 O --- Opportunity 機會,機遇 T --- Threat 威脅,對手.
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SWOT分析與生涯規劃 2007/12/17 1 何為SWOT S --- Strength 強項,優勢 W--- Weakness 弱項,劣勢 O --- Opportunity 機會,機遇 T --- Threat 威脅,對手 2 SWOT分析 定義： 主要是分析組織&個人內部的優勢與劣勢以及 外部環境的機會與威脅，制定未來發展策略。 SWOT是一個很有效率的工具，它的結構雖然 簡單，但是可以用來處理非常複雜的事務。 3 何時要用SWOT分析 SWOT是一種分析手法 制定公司發展戰略 競爭對手分析 市場定位 個人生涯規劃 4 SWOT的作用 瞭解與您企 業有關的外 在環境 瞭解 您企 業本 身的 內在 環境 指出您 的企業 應該走 向何處 指出 您的 企業 能向 何處 發展 5 SWOT分析步驟 羅列組織的 內部的優勢 和劣勢,外部 可能的機會 與威脅 優勢、劣勢與 機會、威脅相 組合,形成SO 、 ST、WO 、WT 策略 對SO 、 ST、 WO 、WT策略 進行甄別和選 擇,確定組織 目前應採取的 具體戰略與方 針 6 SWOT矩陣圖 內部環境 外 部 環 境 優勢 Strength 劣勢 Weakness 機會 Opportunity 威脅 Threat 7 建立SWOT表時可以考慮的問題 S：優勢 W：缺點 1.擅長什麼？ 2.組織有什麼新技術？ 3.能做什麼別人做不到的？ 4.和別人有什麼不同的？ 5.顧客為什麼來？ 6.最近因何成功？ 1.什麼做不來？ 2.缺乏什麼技術？ 3.別人有什麼比我們好？ 4.不能夠滿足何種顧客？ 5.最近因何失敗？ O：機會 T：威脅 1.市場中有什麼適合我們的機會？ 2.可以學什麼技術？ 3.可以提供什麼新的技術/服務？ 4.可以吸引什麼新的顧客？ 5.怎樣可以與眾不同？ 6.組織在5-10年內的發展？ 1.市場最近有什麼改變？ 2.競爭者最近在做什麼？ 3.是否趕不上顧客需求的改變？ 4.政經環境的改變是否會傷害組 織？ 5.是否有什麼事可能會威脅到組 織的生存？ 8 優勢與劣勢分析(SW) 內部優勢和劣勢是指那些組織通常能够控制的內部因素 諸如組織的使命、財務資源、技術資源、研究發展能力、組織文 化、人力資源、產品特色、行銷資源等等 競爭優勢：是指一個企業超越其競爭對手的能力 做優劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環節上，將企業 與競爭對手做詳細的對比 獲利率 影響競爭優 勢的因素 1.建立這種優勢要 多長時間? 2.能夠獲得的優勢 有多大？ 市場佔有率 產品品質 研發能力 服務水準 品牌形象 製程能力 成本優勢… 3.競爭對手作出有 力反應需要多長時 間？ 9 機會和威脅分析(OT) 外部機會和威脅是指那些組織通常無法控制的外部因素 包括競爭、政治經濟、法律、社會、文化、科技、實體和人口環 境等等 這些外部因素通常是組織無法加以控制的，但卻對組織的營運有 重大的影響 2種常用分析法: 麥可.波特 五力分析法 PEST 分 析法 政治 /法 律面 經濟 面 社會 文化 面 技術 面 産業 新進 入的 威脅 供應 商的 議價 能力 買方 的議 價能 力 替代 品的 威脅 現有 企業 的競 爭 10 機會-優勢（OS）策略 狀態：外部有機會，公司有優勢。 （任何公司都希望自己處于這種狀態.） 策略：充分發揮公司內部優勢，抓住機遇。 舉例：INTERNET時代，資訊服務業務是一 個機遇，聯想發揮大規模產品銷售和客戶群 廣的優勢，采取捆綁FM365的措施，一方面 促進原有業務的成長，同時進入到資訊服務 業務領域。一箭雙雕。 11 機會-劣勢（OW）策略 狀態：存在一些外部機會，但公司有一些 內部的劣勢妨礙著它利用這些外部機會。 策略：利用外部資源來彌補公司內部劣 勢。 舉例：聯想資訊服務要提供財經、教育服 務，但是聯想自身沒有優勢，于是利用贏 時通、新東方和北大附中的資源，采取資 本運作手段，從而彌補了自己的劣勢。 12 威脅-優勢（TS）策略 狀態：外部有威脅，公司有優勢。 策略：利用公司的優勢回避或減輕外部威 脅的影響，最終將威脅轉化為機遇。 舉例：90年代初用戶親睞國外品牌，聯想 發揮本土化和成本低的優勢，采取徹底分 銷，細分產品（E、G、P系列機型），四 次降價等措施，96年獲得市場份額第一， 國產品牌超越國外品牌。 13 威脅-劣勢（TW）策略 狀態：外部有威脅，公司有劣勢。 策略：減少內部劣勢同時回避外部環境威脅，即 不正面迎接威脅，最終置之死地而後生。 舉例：商務通在掌上電腦低端市場上優勢明顯， 聯想在品牌和市場份額上都有劣勢，聯想先避開 對手熱銷的低檔產品，從中高端產品（WINCE） 切入（獲利），然後再進入低端市場（借用聯想 品牌優勢，價格持平，搶占市場份額） 14 策略選擇比較 WT對策是一種最為悲觀的對策，是處在最 困難的情況下不得不采取的對策 WO對策和ST對策是一種苦樂參半的對策， 是處在一般情況下采取的對策 SO對策是一種最理想的對策，是處在最為 順暢的情況下十分樂于采取的對策 15 制定公司發展策略規劃流程 16 如何做個人SWOT分析 SWOT 分析是檢查個人技能、能力、職業、 喜好和職業機會的有用工具 如你對自己做個細緻的SWOT分析，那麼 你會很明瞭地知道自己的個人優點和弱點 在哪里，並且你會仔細地評估出自己所感 興趣的不同職業道路的機會和威脅所在 17 生涯發展的階段與活動 所得 就業摸索期 學習期 衝刺期 就業、換工作 高原期 創業 考慮期 走老運 待退 求學 兼職 年齡 20~22歲 35歲 45~50歲 60~65歲 18 Source:『生涯發展與時間管理』一書，伍忠賢◎著 職業生涯規劃的分類 類型 定義及任務 人生規劃 整個職業生涯的規劃，時間長至40年左右，設定整 個人生的發展目標。如規劃成爲一個有數億資産的 公司董事 長期規劃 5—10年的規劃，主要設定較長遠的目標。如規劃30 歲時成爲一家中型公司的部門經理，規劃40歲時成 爲一家大型公司副總經理等等 中期規劃 一般爲2～5年內的目標與任務。如規劃到不同業務 部門做經理，規劃從大型公司部門經理到小公司做 總經理等等 短期規劃 2年以內的規劃，主要是確定近期目標，規劃近期完 成的任務。如對專業知識的學習，2年內掌握哪些業 務知識等等 19 職業生涯影響因素的關係 知己： 性格 興趣 特長 智慧 情商 氣質 價值觀 知彼： 組織環境 企業文化管理制度 領導者素質和價值觀 政治環境 社會環境 經濟環境 抉擇： 職業抉擇 路綫抉擇 目標抉擇 行動措施 20 SWOT分析的4步驟 1.評估自己 的長處和 短處 2. 找 出 職 業 機 會 和 威 脅 3.列 出今 後5 年內 您的 職業 目標 4. 列 出 一 份 今 後5 年 的 職 業 21 1.評估自己的長處和短處 1.評估自己 的長處和 短處 做一份表格 2. 找 出職 業機 會和 威脅 3.列 出今 後5年 內 您的 職業 目標 列出自己喜歡做的事情和長處所在和不喜歡做的事 情和短處所在 列出自認為所具備的很重要的強項和對你的職業選 擇產生影響的弱勢 4.列 出 一 份 今 後5 年 的 職 業 行 動 計 劃 然後再從中標出那些你認為對你很重要的強、 弱勢 兩種選擇 1. 2. 是努力去改正您常犯的錯誤，提高您的技能 是放棄那些對您不擅長的技能要求很高的職業 22 2.找出職業機會和威脅 1.評估自己 的長處和 短處 2. 找 出職 業機 會和 威脅 3.列 出今 後5年 內 您的 職業 目標 4.列 出 一 份 今 後5 年 的 職 業 行 動 計 劃 不同的行業（包括這些行業裏不同的公司） 都面臨不同的外部機會和威脅 請列出自己感興趣的一兩個行業，然後認 真地評估這些行業所面臨的機會和威脅。 23 3.列出今後5年內您的職業目標 1.評估自己 的長處和 短處 列出最想實現的3~5個目標 2. 找 出職 業機 會和 威脅 3.列 出今 後5年 內 您的 職業 目標 希望從事哪一方面的工作 管理多少人 何種職位 薪水到哪個級別 … 4.列 出 一 份 今 後5 年 的 職 業 行 動 計 劃 注意:必須竭盡所能地發揮出自己的優勢， 使之與行業提供的工作機會圓滿匹配 24 4.列出一份今後5年的 職業行動計劃 1.評估自己 的長處和 短處 2. 找 出職 業機 會和 威脅 列出要達成上述每一目標的具體行動計劃 如何做 需要哪些資源和幫助 何時完成 階段性的評估條件,方式 3.列 出今 後5年 內 您的 職業 目標 4.列 出 一 份 今 後5 年 的 職 業 行 動 計 劃 例:進修求學-考MBA 25 個人SWOT分析 優勢(S) 劣勢(W) 高學歷 過於理想化 人際關係良好 主觀意識過強 正確價值觀 能獨立自主 有專業知識 26 個人SWOT分析 機會(O) 威脅(T) 就業市場愈來愈傾向高 學歷者 無法屈就低職位、低薪 水 現今高科技就業市場蓬 勃發展，高級人才卻不 足 所學科系和熱門產業不 符 熱門產業競爭者眾多 27 Q&A? THE END! 28