Transcript Clasificación Estratégica 4444 de Clientes CRITERIOS ESTRATEGICOS PARA CLIENTES ACTUALES. VOLUMEN A considerar el volumen de facturación promedio de los tres últimos.

Clasificación Estratégica 4444 de Clientes
CRITERIOS ESTRATEGICOS PARA CLIENTES ACTUALES. VOLUMEN
A considerar el volumen de facturación promedio de los tres últimos años
POTENCIAL
Cuota de cliente o porcentaje de compra sobre el volumen total de compra anual
de los productos y/o servicios que la empresa le pueda suministrar
DIVERSIDAD
Numero o cantidad de familias de productos y/o servicios utilizados durante
los tres últimos años por el cliente.
 RENTABILIDAD Margen de contribución o rentabilidad de cada cliente
valorada según el beneficio obtenido en sus transaciones comerciales
con la empresa.
Cada puntuación se realizara evaluando de 1 a 4 , dando el valor 1 al
mínimo valor de cada criterio y el valor 4 cuando se trate del máximo
alcanzable.
VOLUMEN
4
R
E
N
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A
B 4
I
L
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A
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3
2
1
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