Transcript מוקד שליטה בטלדור 03-6225410/30 : הניסוח בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לגברים ונשים כאחד

‫מוקד שליטה בטלדור‪03-6225410/30 :‬‬
‫הניסוח בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לגברים ונשים כאחד‬
‫מהלך ההדרכה‬
‫• תיאור תהליך "ביצוע מבחני המיצ"ב"‬
‫• ממשקי רכז מרכז חלוקה‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫• תהליך עבודת רכז "מרכז החלוקה"‬
‫‪5‬‬
‫• קבלת ארגזי המבחנים במרכז החלוקה ‪ -‬יום לפני המבחן‬
‫• סידור ארגזי המבחנים במרכז החלוקה‬
‫‪6‬‬
‫‪8‬‬
‫• קבלת דיווחים ממרכז השליטה לפני תחילת המבחן‬
‫• חלוקת ארגזי המבחנים ביום המבחן‬
‫• בדיקת תקינות החומר‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫• קבלת ארגזי המבחנים מהרכז הבית‪-‬ספרי בתום המבחן ובדיקתם‬
‫• מסירת ארגזי המבחנים לחברת הפצה‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫• ריכוז דיווחים למרכז השליטה בטלדור‬
‫• נספחים‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫מבוא‬
‫תהליך‬
‫עבודה‬
‫לפני‬
‫קבלת‬
‫הכניסה‬
‫ארגזים‬
‫לכיתה‬
‫חלוקת‬
‫ארגזים‬
‫בכיתה‬
‫החזרת‬
‫סיום‬
‫פעילות‬
‫ארגזים‬
‫מקרים‬
‫דגשים‬
‫חריגים‬
‫‪2‬‬
‫תיאור תהליך " ביצוע מבחני המיצ"ב"‬
‫איסוף נתונים על בתי ספר שבהם מתקיים המיצ"ב‬
‫הדפסת מבחנים ואריזתם‬
‫הדרכת משגיחים‪ ,‬רכזים בית‪-‬ספריים ורכזי חלוקה‬
‫שינוע המבחנים למרכז החלוקה‬
‫השגחה במבחנים‬
‫קליטת המבחנים‬
‫בדיקת המבחנים והפקת דו"חות לבתי הספר‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫קבלת‬
‫ארגזים‬
‫חלוקת‬
‫ארגזים‬
‫החזרת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪3‬‬
‫ממשקי רכז מרכז חלוקה‬
‫רכז‬
‫מרכז חלוקה‬
‫מרכז שליטה‬
‫בטלדור‬
‫רכז בית‪-‬ספרי‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫קבלת‬
‫ארגזים‬
‫‪03-6225410‬‬
‫‪03-6225430‬‬
‫חלוקת‬
‫ארגזים‬
‫החזרת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪4‬‬
‫תהליך עבודת רכז "מרכז החלוקה"‬
‫קבלת ארגזי המבחנים יום לפני המבחן‬
‫סידור ארגזי המבחנים על פי הנהלים‬
‫קבלת דיווחים ממרכז השליטה בטלדור‬
‫חלוקת ארגזי המבחנים לרכזים הבית‪-‬ספריים‬
‫קבלת הארגזים מהרכז הבית‪-‬ספרי בתום המבחן‬
‫ובדיקתם‬
‫מסירת הארגזים לחברת ההפצה‬
‫מבוא‬
‫קבלת‬
‫ארגזים‬
‫חלוקת‬
‫ארגזים‬
‫החזרת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪5‬‬
‫קבלת ארגזי המבחנים במרכז החלוקה – יום לפני המבחן‬
‫‪ ‬יום לפני המבחן בין השעות ‪ 15:00-06:00‬יופצו המבחנים למרכזי החלוקה‬
‫‪ ‬בבוקר יום המבחן בין השעות ‪ 07:00-06:00‬רכז החלוקה יגיע למרכז החלוקה‪ .‬כתובת‬
‫מרכז החלוקה תימסר בעת קבלת שיבוץ העבודה ע"י חברת כוח האדם‬
‫‪ ‬רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה בטלדור עם הגעתו למרכז החלוקה‬
‫‪ ‬בעת קבלת הארגזים על רכז מרכז החלוקה לבדוק כי מספר הארגזים (המצוין‬
‫בתעודת המשלוח המצורפת למשטח ארגזי המבחנים) תואם למספר הארגזים שקיבל‬
‫‪ ‬בכל מרכז חלוקה ישנו ארגז רזרבי נוסף ‪"-‬ארגז מרכז חלוקה" המכיל‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫תעודות משלוח עבור כל ביה"ס‬
‫דו"ח מרכז חלוקה‬
‫מבחנים עודפים‬
‫מעטפות ריקות‬
‫פרוטוקולים ‪ -‬לשימוש במקרה שבו התקבלה הנחיה ממרכז השליטה כי יש להוסיף כיתה‬
‫‪ ‬רכז החלוקה יחתום על תעודת המשלוח שבידי הנהג‬
‫מבוא‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫חלוקת‬
‫ארגזים‬
‫החזרת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪6‬‬
‫דוגמה לארגז מבחנים‬
‫ומקצוע‬
‫המבחן‬
‫מספר הארגזים‬
‫לסמל מוסד‬
‫‪7‬‬
‫סידור ארגזי המבחנים במרכז החלוקה‬
‫‪ . 1‬רכז החלוקה יסדר את ארגזי המבחנים בסדר עולה על פי מספר סמל מוסד מימין‬
‫לשמאל‪:‬‬
‫‪112233‬‬
‫‪445566‬‬
‫‪778899‬‬
‫‪ ‬יש למקם את ארגז המבחנים כך שיהיה ניתן לזהות את המדבקה‬
‫‪ ‬במקרים בהם לבית הספר יש יותר מארגז אחד‪ ,‬הרכז יניח את ארגזי המבחנים‬
‫אחד על גבי השני‬
‫‪ . 2‬רכז החלוקה יניח את תעודות המשלוח על גבי הארגז הרלוונטי ( בהתאם לסמל מוסד)‬
‫‪ . 3‬רכז החלוקה יסמן את הארגזים בהתאם ל" דוח מרכז החלוקה"‬
‫‪ . 4‬רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה בטלדור על תקינות ארגזי המבחנים שהתקבלו‬
‫לתשומת לבך‪ ,‬הארגזים סגורים ואין לפתוח אותם‬
‫ללא אישור מרכז השליטה בטלדור‬
‫מבוא‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫חלוקת‬
‫ארגזים‬
‫החזרת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪8‬‬
‫קבלת דיווחים ממרכז השליטה לפני תחילת המבחן‬
‫אין דיווחים ממרכז השליטה בטלדור‬
‫ייתכנו שני‬
‫מצבים‬
‫מרכז השליטה בטלדור מדווח במצבים הבאים ‪:‬‬
‫תיאור המצב‬
‫תיאור הפעולה הנדרשת‬
‫הורדה של מספר כיתות‬
‫נבחנות‬
‫‪ .1‬יש לעדכן על גבי המעטפה את מספר הכיתות הנבחנות‬
‫‪ .2‬יש לעדכן בתעודת המשלוח את מספר הכיתות הנבחנות בפועל‬
‫בית ספר שאינו נבחן‬
‫‪ .1‬יש לכתוב בטוש על גבי הארגז שבית הספר שאינו נבחן‬
‫‪ .2‬יש לעדכן את תעודת המשלוח‬
‫בית ספר מפוצל‬
‫במקרה של בית ספר בו קיימים מספר מתחמים‪ ,‬יש לוודא שהרכז הבית‪-‬ספרי‬
‫מקבל את ארגז המבחנים הרלוונטי‬
‫הוספת כיתה‬
‫מבוא‬
‫‪ .1‬כיתה רגילה‪ :‬יש להוסיף מעטפה אשר מכילה‪:‬‬
‫מבחנים מנוסח א' ומבחנים מנוסח ב' בכמות שווה עפ"י הנחיות מרכז החלוקה‬
‫•‬
‫פרוטוקול‬
‫•‬
‫יש לכתוב על המעטפה‪ :‬סמל‪ ,‬כיתה‪ ,‬מקבילה וסוג מבחן‬
‫‪ .2‬כיתה מותאמת‪ :‬יש להוסיף מעטפה אשר מכילה‪:‬‬
‫מבחנים מנוסח אחד בלבד עפ"י הנחיות מרכז החלוקה‬
‫•‬
‫פרוטוקול‬
‫•‬
‫יש לכתוב על המעטפה‪ :‬סמל ‪,‬כיתה‪ ,‬מקבילה ( ‪ 99-96‬ע"פ הנחיות‬
‫החלוקה) וסוג מבחן‬
‫מרכז‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫קבלת‬
‫ארגזים‬
‫החזרת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪9‬‬
‫חלוקת ארגזי המבחנים ביום המבחן‬
‫‪ ‬רכז החלוקה יפתח את מרכז החלוקה בין השעות ‪( 07:00-06:00‬בהתאם להנחיות)‬
‫‪ ‬רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה בטלדור עם פתיחת מרכז החלוקה‬
‫‪ ‬הרכז הבית‪-‬ספרי ימסור אך ורק את סמל המוסד לרכז החלוקה‬
‫‪ ‬רכז החלוקה יחפש את הארגז או הארגזים השייכים לאותו סמל מוסד‬
‫‪ ‬רכז החלוקה ימסור את הארגז ‪ /‬ארגזים לרכז בית‪-‬הספר‪ .‬הרכז הבית‪-‬ספרי‬
‫יבדוק את תקינות תכולת הארגז‬
‫‪ ‬במידה שתכולת הארגז תקינה‪ ,‬רכז החלוקה יחתים את רכז ההשגחה הבית‪-‬ספרי על‬
‫תעודת המשלוח ויעדכן‪:‬‬
‫‪ o‬זמן קבלת המבחנים‬
‫‪ o‬שם פרטי ומשפחה‬
‫‪ o‬חתימה‬
‫‪ o‬טלפון נייד לברורים‬
‫‪ ‬במקרים בהם בית הספר מפוצל‪ ,‬רכז החלוקה יעדכן את רכז ההשגחה הבית‪-‬ספרי‬
‫‪ ‬רכז החלוקה יתייק את תעודת המשלוח בקלסר (עפ"י סמל מוסד עולה)‬
‫מבוא‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫קבלת‬
‫ארגזים‬
‫החזרת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪10‬‬
‫בדיקת תקינות החומר‬
‫רכז ההשגחה הבית – ספרי ימסור את סמל המוסד לרכז‬
‫החלוקה‬
‫רכז החלוקה ימסור את הארגזים התואמים לסמל המוסד‬
‫האם‬
‫החומר‬
‫תקין‬
‫פניה לאנשי מרכז החלוקה‬
‫לפתרון הבעיה‬
‫?‬
‫רכז ההשגחה הבית‪-‬ספרי יחתום על תעודת המשלוח‬
‫רכז החלוקה יתייק את תעודת המשלוח בקלסר‬
‫מבוא‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫קבלת‬
‫ארגזים‬
‫החזרת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪11‬‬
‫קבלת ארגזי המבחנים מהרכז הבית‪ -‬ספרי בתום המבחן ובדיקתם‬
‫‪ ‬עם החזרת ארגז המבחנים למרכז החלוקה‪ ,‬רכז החלוקה יבצע את הפעולות הבאות‪:‬‬
‫• יבדוק את תכולת הארגז ‪ -‬כמות המעטפות הרשומות בתעודת המשלוח תואמות‬
‫את כמות המעטפות הנמצאות בארגז‬
‫• יחתים את הרכז הבית‪-‬ספרי על תעודת המשלוח‬
‫‪ ‬רכז החלוקה יבדוק שכל ארגזי המבחנים הוחזרו‪ ,‬ויוודא זאת אל מול דו"ח‬
‫מרכז חלוקה‬
‫‪ ‬רכז החלוקה יסדר את הארגזים על משטח באופן שניתן לראות ולזהות את‬
‫המדבקה על הארגז‬
‫‪ ‬בסיום קבלת כל ארגזי המבחנים רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה בטלדור‬
‫מבוא‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫קבלת‬
‫ארגזים‬
‫חלוקת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪12‬‬
‫מסירת ארגזי המבחנים לחברת ההפצה‬
‫‪ ‬רכז החלוקה ירכז את הציוד הנותר בארגז מרכז החלוקה ויניחו על גבי המשטח‬
‫‪ ‬ייתכנו מקרים שבהם תינתן הנחיה להניח ארגזים מסוימים בראש המשטח‪ ,‬יש‬
‫להקפיד לבצעה ולעדכן את נהג המשאית על כך‬
‫‪ ‬שליח מטעם חברת ההפצה יגיע לאסוף את ארגזי המבחנים בין השעות‬
‫‪ 13:30‬ל‪19:00 -‬‬
‫‪ ‬לאחר מסירת המשטחים לחברת ההפצה ‪ -‬רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה‬
‫בטלדור‬
‫מבוא‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫קבלת‬
‫ארגזים‬
‫חלוקת‬
‫ארגזים‬
‫דגשים‬
‫‪13‬‬
‫ריכוז דיווחים‬
‫מרכז השליטה בטלדור‬
‫רכז חלוקה‬
‫קבלת ארגזי המבחנים‬
‫יום לפני המבחן‬
‫דיווח על הגעה למרכז החלוקה ופתיחתו‬
‫סדור ארגזי המבחנים‬
‫במרכז החלוקה‬
‫דיווח על תקינות ארגזי המבחנים‬
‫קבלת דיווחים ממרכז‬
‫השליטה בטלדור‬
‫קבלת דיווחים ממרכז השליטה‬
‫חלוקת ארגזי המבחנים‬
‫לרכזים הבית‪-‬ספריים‬
‫דיווח על פתיחת מרכז החלוקה‬
‫קבלת ארגזי המבחנים‬
‫בתום המבחן‬
‫דיווח בסיום קבלת ארגזי המבחנים‬
‫יום המבחן‬
‫מסירת ארגזי‬
‫המבחנים לחברת‬
‫ההפצה‬
‫מבוא‬
‫דיווח על מסירת ארגזי המבחנים לחברת ההפצה‬
‫תהליך‬
‫העבודה‬
‫קבלת‬
‫ארגזים‬
‫חלוקת‬
‫ארגזים‬
‫החזרת‬
‫ארגזים‬
‫‪14‬‬
‫תעודת משלוח‬
‫‪15‬‬
‫דו"ח מרכז‬
‫חלוקה‬
‫‪16‬‬