מוקד שליטה בטלדור 03-6225410/30 : הניסוח בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לגברים ונשים כאחד
Download
Report
Transcript מוקד שליטה בטלדור 03-6225410/30 : הניסוח בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לגברים ונשים כאחד
מוקד שליטה בטלדור03-6225410/30 :
הניסוח בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לגברים ונשים כאחד
מהלך ההדרכה
• תיאור תהליך "ביצוע מבחני המיצ"ב"
• ממשקי רכז מרכז חלוקה
3
4
• תהליך עבודת רכז "מרכז החלוקה"
5
• קבלת ארגזי המבחנים במרכז החלוקה -יום לפני המבחן
• סידור ארגזי המבחנים במרכז החלוקה
6
8
• קבלת דיווחים ממרכז השליטה לפני תחילת המבחן
• חלוקת ארגזי המבחנים ביום המבחן
• בדיקת תקינות החומר
9
10
11
• קבלת ארגזי המבחנים מהרכז הבית-ספרי בתום המבחן ובדיקתם
• מסירת ארגזי המבחנים לחברת הפצה
12
13
• ריכוז דיווחים למרכז השליטה בטלדור
• נספחים
14
15
מבוא
תהליך
עבודה
לפני
קבלת
הכניסה
ארגזים
לכיתה
חלוקת
ארגזים
בכיתה
החזרת
סיום
פעילות
ארגזים
מקרים
דגשים
חריגים
2
תיאור תהליך " ביצוע מבחני המיצ"ב"
איסוף נתונים על בתי ספר שבהם מתקיים המיצ"ב
הדפסת מבחנים ואריזתם
הדרכת משגיחים ,רכזים בית-ספריים ורכזי חלוקה
שינוע המבחנים למרכז החלוקה
השגחה במבחנים
קליטת המבחנים
בדיקת המבחנים והפקת דו"חות לבתי הספר
תהליך
העבודה
קבלת
ארגזים
חלוקת
ארגזים
החזרת
ארגזים
דגשים
3
ממשקי רכז מרכז חלוקה
רכז
מרכז חלוקה
מרכז שליטה
בטלדור
רכז בית-ספרי
תהליך
העבודה
קבלת
ארגזים
03-6225410
03-6225430
חלוקת
ארגזים
החזרת
ארגזים
דגשים
4
תהליך עבודת רכז "מרכז החלוקה"
קבלת ארגזי המבחנים יום לפני המבחן
סידור ארגזי המבחנים על פי הנהלים
קבלת דיווחים ממרכז השליטה בטלדור
חלוקת ארגזי המבחנים לרכזים הבית-ספריים
קבלת הארגזים מהרכז הבית-ספרי בתום המבחן
ובדיקתם
מסירת הארגזים לחברת ההפצה
מבוא
קבלת
ארגזים
חלוקת
ארגזים
החזרת
ארגזים
דגשים
5
קבלת ארגזי המבחנים במרכז החלוקה – יום לפני המבחן
יום לפני המבחן בין השעות 15:00-06:00יופצו המבחנים למרכזי החלוקה
בבוקר יום המבחן בין השעות 07:00-06:00רכז החלוקה יגיע למרכז החלוקה .כתובת
מרכז החלוקה תימסר בעת קבלת שיבוץ העבודה ע"י חברת כוח האדם
רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה בטלדור עם הגעתו למרכז החלוקה
בעת קבלת הארגזים על רכז מרכז החלוקה לבדוק כי מספר הארגזים (המצוין
בתעודת המשלוח המצורפת למשטח ארגזי המבחנים) תואם למספר הארגזים שקיבל
בכל מרכז חלוקה ישנו ארגז רזרבי נוסף "-ארגז מרכז חלוקה" המכיל:
תעודות משלוח עבור כל ביה"ס
דו"ח מרכז חלוקה
מבחנים עודפים
מעטפות ריקות
פרוטוקולים -לשימוש במקרה שבו התקבלה הנחיה ממרכז השליטה כי יש להוסיף כיתה
רכז החלוקה יחתום על תעודת המשלוח שבידי הנהג
מבוא
תהליך
העבודה
חלוקת
ארגזים
החזרת
ארגזים
דגשים
6
דוגמה לארגז מבחנים
ומקצוע
המבחן
מספר הארגזים
לסמל מוסד
7
סידור ארגזי המבחנים במרכז החלוקה
. 1רכז החלוקה יסדר את ארגזי המבחנים בסדר עולה על פי מספר סמל מוסד מימין
לשמאל:
112233
445566
778899
יש למקם את ארגז המבחנים כך שיהיה ניתן לזהות את המדבקה
במקרים בהם לבית הספר יש יותר מארגז אחד ,הרכז יניח את ארגזי המבחנים
אחד על גבי השני
. 2רכז החלוקה יניח את תעודות המשלוח על גבי הארגז הרלוונטי ( בהתאם לסמל מוסד)
. 3רכז החלוקה יסמן את הארגזים בהתאם ל" דוח מרכז החלוקה"
. 4רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה בטלדור על תקינות ארגזי המבחנים שהתקבלו
לתשומת לבך ,הארגזים סגורים ואין לפתוח אותם
ללא אישור מרכז השליטה בטלדור
מבוא
תהליך
העבודה
חלוקת
ארגזים
החזרת
ארגזים
דגשים
8
קבלת דיווחים ממרכז השליטה לפני תחילת המבחן
אין דיווחים ממרכז השליטה בטלדור
ייתכנו שני
מצבים
מרכז השליטה בטלדור מדווח במצבים הבאים :
תיאור המצב
תיאור הפעולה הנדרשת
הורדה של מספר כיתות
נבחנות
.1יש לעדכן על גבי המעטפה את מספר הכיתות הנבחנות
.2יש לעדכן בתעודת המשלוח את מספר הכיתות הנבחנות בפועל
בית ספר שאינו נבחן
.1יש לכתוב בטוש על גבי הארגז שבית הספר שאינו נבחן
.2יש לעדכן את תעודת המשלוח
בית ספר מפוצל
במקרה של בית ספר בו קיימים מספר מתחמים ,יש לוודא שהרכז הבית-ספרי
מקבל את ארגז המבחנים הרלוונטי
הוספת כיתה
מבוא
.1כיתה רגילה :יש להוסיף מעטפה אשר מכילה:
מבחנים מנוסח א' ומבחנים מנוסח ב' בכמות שווה עפ"י הנחיות מרכז החלוקה
•
פרוטוקול
•
יש לכתוב על המעטפה :סמל ,כיתה ,מקבילה וסוג מבחן
.2כיתה מותאמת :יש להוסיף מעטפה אשר מכילה:
מבחנים מנוסח אחד בלבד עפ"י הנחיות מרכז החלוקה
•
פרוטוקול
•
יש לכתוב על המעטפה :סמל ,כיתה ,מקבילה ( 99-96ע"פ הנחיות
החלוקה) וסוג מבחן
מרכז
תהליך
העבודה
קבלת
ארגזים
החזרת
ארגזים
דגשים
9
חלוקת ארגזי המבחנים ביום המבחן
רכז החלוקה יפתח את מרכז החלוקה בין השעות ( 07:00-06:00בהתאם להנחיות)
רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה בטלדור עם פתיחת מרכז החלוקה
הרכז הבית-ספרי ימסור אך ורק את סמל המוסד לרכז החלוקה
רכז החלוקה יחפש את הארגז או הארגזים השייכים לאותו סמל מוסד
רכז החלוקה ימסור את הארגז /ארגזים לרכז בית-הספר .הרכז הבית-ספרי
יבדוק את תקינות תכולת הארגז
במידה שתכולת הארגז תקינה ,רכז החלוקה יחתים את רכז ההשגחה הבית-ספרי על
תעודת המשלוח ויעדכן:
oזמן קבלת המבחנים
oשם פרטי ומשפחה
oחתימה
oטלפון נייד לברורים
במקרים בהם בית הספר מפוצל ,רכז החלוקה יעדכן את רכז ההשגחה הבית-ספרי
רכז החלוקה יתייק את תעודת המשלוח בקלסר (עפ"י סמל מוסד עולה)
מבוא
תהליך
העבודה
קבלת
ארגזים
החזרת
ארגזים
דגשים
10
בדיקת תקינות החומר
רכז ההשגחה הבית – ספרי ימסור את סמל המוסד לרכז
החלוקה
רכז החלוקה ימסור את הארגזים התואמים לסמל המוסד
האם
החומר
תקין
פניה לאנשי מרכז החלוקה
לפתרון הבעיה
?
רכז ההשגחה הבית-ספרי יחתום על תעודת המשלוח
רכז החלוקה יתייק את תעודת המשלוח בקלסר
מבוא
תהליך
העבודה
קבלת
ארגזים
החזרת
ארגזים
דגשים
11
קבלת ארגזי המבחנים מהרכז הבית -ספרי בתום המבחן ובדיקתם
עם החזרת ארגז המבחנים למרכז החלוקה ,רכז החלוקה יבצע את הפעולות הבאות:
• יבדוק את תכולת הארגז -כמות המעטפות הרשומות בתעודת המשלוח תואמות
את כמות המעטפות הנמצאות בארגז
• יחתים את הרכז הבית-ספרי על תעודת המשלוח
רכז החלוקה יבדוק שכל ארגזי המבחנים הוחזרו ,ויוודא זאת אל מול דו"ח
מרכז חלוקה
רכז החלוקה יסדר את הארגזים על משטח באופן שניתן לראות ולזהות את
המדבקה על הארגז
בסיום קבלת כל ארגזי המבחנים רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה בטלדור
מבוא
תהליך
העבודה
קבלת
ארגזים
חלוקת
ארגזים
דגשים
12
מסירת ארגזי המבחנים לחברת ההפצה
רכז החלוקה ירכז את הציוד הנותר בארגז מרכז החלוקה ויניחו על גבי המשטח
ייתכנו מקרים שבהם תינתן הנחיה להניח ארגזים מסוימים בראש המשטח ,יש
להקפיד לבצעה ולעדכן את נהג המשאית על כך
שליח מטעם חברת ההפצה יגיע לאסוף את ארגזי המבחנים בין השעות
13:30ל19:00 -
לאחר מסירת המשטחים לחברת ההפצה -רכז החלוקה ידווח למרכז השליטה
בטלדור
מבוא
תהליך
העבודה
קבלת
ארגזים
חלוקת
ארגזים
דגשים
13
ריכוז דיווחים
מרכז השליטה בטלדור
רכז חלוקה
קבלת ארגזי המבחנים
יום לפני המבחן
דיווח על הגעה למרכז החלוקה ופתיחתו
סדור ארגזי המבחנים
במרכז החלוקה
דיווח על תקינות ארגזי המבחנים
קבלת דיווחים ממרכז
השליטה בטלדור
קבלת דיווחים ממרכז השליטה
חלוקת ארגזי המבחנים
לרכזים הבית-ספריים
דיווח על פתיחת מרכז החלוקה
קבלת ארגזי המבחנים
בתום המבחן
דיווח בסיום קבלת ארגזי המבחנים
יום המבחן
מסירת ארגזי
המבחנים לחברת
ההפצה
מבוא
דיווח על מסירת ארגזי המבחנים לחברת ההפצה
תהליך
העבודה
קבלת
ארגזים
חלוקת
ארגזים
החזרת
ארגזים
14
תעודת משלוח
15
דו"ח מרכז
חלוקה
16