Incident 2 Fair pay for Pecan workers กลุ่มที่ 3 Incident 2 Fair pay for Pecan workers บ.
Download ReportTranscript Incident 2 Fair pay for Pecan workers กลุ่มที่ 3 Incident 2 Fair pay for Pecan workers บ.
Incident 2 Fair pay for Pecan workers กลุ่มที่ 3 Incident 2 Fair pay for Pecan workers บ. Cloverdale Pecan มีพนักงานประมาณ 1,350 คน ผลิต Pecan (ผลไม้ ที่นาไปผสมในขนม) พร้ อมคัดคุณภาพและบรรจุ หีบห่ อนาส่ งลูกค้ า บ. Cloverdale เป็ นธุรกิจครอบครัวเปิ ดมาแล้ ว 19 ปี โดยมี กรรมการผู้จัดการใหญ่ ชื่อนาย Jackson Massie ซึ่งบริษัท สามารถเติบโตได้ อย่ างต่ อเนื่อง ในเรื่ อ งค่ าตอบแทน บริ ษั ท ไม่ มี ร ะบบเงิ น เดื อ นและ ค่ าตอบแทนที่เป็ นมาตรฐาน จากการพิจารณา แล้ วพบว่ าการ จ่ ายค่ าจ้ างยังไม่ เป็ นธรรม เขาจึงจ้ างที่ปรึกษาในการจ่ ายค่ าจ้ าง และศึกษาเงินเดือนสาหรับทุกตาแหน่ งงานในบริษทั Incident 2 Fair pay for Pecan workers จากการศึกษาใช้ เวลา 5 เดือน ได้ ยืนยันความคิดของ Massie ซึ่ง พบว่ าค่ าจ้ างในตาแหน่ งงานแตกต่ างจากทั่วไป คือ พนักงานส่ วนใหญ่ ได้ รับค่ าตอบแทนเกินมาตรฐาน พนักงานบางส่ วนได้ รับค่ าตอบแทนต่ากว่ าในตาแหน่ งที่ คล้ ายคลึง กันในบริษทั พนักงานใหม่ มเี งินเดือนสู ง เนื่องจากตลาดแรงงานมีการแข่งขันมาก จากผลการศึ ก ษาพบว่ าต้ องมี ก ารปรั บ เปลี่ ย นวิ ธี ก ารให้ ค่ าตอบแทนใหม่ Incident 2 Fair pay for Pecan workers คาถาม 1. บริษัท Cleverdale จะมีวธิ ีการแก้ ไขอย่ างไร 2. บริษัท Cleverdale จะมีวธิ ีการป้ องกันไม่ ให้ เกิดขึน้ ได้ อย่ างไร 3. ให้ แนะนาถ้ ามีปัญหาในบางตาแหน่ งงานทีม่ คี ่ าตอบแทน ตา่ จะมีวธิ ีการแก้ ไขและปรับปรุงอย่ างไรให้ เป็ นธรรม Incident 2 Fair pay for Pecan workers ตามทฤษฎี แนวทางในการกาหนดนโยบายค่ าตอบแทน 1. 2. 3. 4. 5. 6. กาหนดแผนงานการจ่ ายค่ าตอบแทนไว้ ล่วงหน้ า กาหนดระดับค่ าตอบแทนให้ สัมพันธ์ กบั ตลาด แยกงานออกจากการปฏิบัติงาน ยึดหลักงานเท่ ากันค่ าตอบแทนเท่ ากัน ยึดหลักความยุติธรรมในการจ่ ายค่าตอบแทน บุคลากรและสหภาพแรงงานควรรับรู้ในกระบวนการกาหนด ค่ าตอบแทน Incident 2 Fair pay for Pecan workers ตามทฤษฎี 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ปัจจัยในการกาหนดค่ าตอบแทน อุปสงค์ อุปทานของแรงงานหรือระดับค่ าจ้ างโดยทัว่ ไป ความสามารถในการจ่ ายขององค์การ ค่ าครองชีพ สหภาพแรงงาน กฎหมายและรัฐบาล ประสิ ทธิภาพของบุคลากร ทัศนคติของฝ่ ายบริหารขององค์การ Incident 2 Fair pay for Pecan workers จากการพิจารณาถึงแนวทางและปั จจัยในการกาหนดค่ าตอบแทน รวมถึง โครงสร้ างการบริ หารงานบุคคลด้ านค่ าตอบแทนของ บ. Cloverdale ทาให้ สามารถพิจารณาการดาเนินการได้ ดงั นี้ กาหนดโครงสร้ างค่ าตอบแทนของบริษทั โดยดูโครงสร้ างการประเมินจากปัจจัย ภายในและภายนอก ปั จจัยภายนอก 1. 2. 3. 4. ค่ าจ้ างขั้นต่าของตลาดแรงงาน 1. ค่ าจ้ างของบริษัทเทียบเคียงทีม่ ี 2. ธุรกิจทีค่ ล้ ายกัน การแข่ งขันของตลาดแรงงาน สภาพเศรษฐกิจ ปั จจัยภายใน ข้ อมูลของพนักงานและ ประสิ ทธิภาพของพนักงาน ความสามารถในการจ้ างเงินเดือน ของบริษัท Incident 2 Fair pay for Pecan workers วิธีกำหนดโครงสร้ ำงค่ ำตอบแทนของบริ ษัท 1. 2. 3. 4. 5. มีการกาหนดระดับตาแหน่ งงาน (Level) ระดับพนักงานตามวุฒกิ ารศึกษา และประสบการณ์ การทางาน ใช้ Job description (JD = คาบรรยายลักษณะงาน) มากาหนด Job weight ให้ นา้ หนักการทางานมาก น้ อย และการประเมินค่ างาน นาข้ อมูลมากาหนดขั้นของเงินเดือน หลังจากกาหนดค่ าตอบแทนได้ แล้ วต้ องนามาประเมินค่ าตอบแทนของแต่ ละคน เพือ่ นามากาหนดระดับตาแหน่ งงาน กาหนดกระบอกเงินเดือน (พิจารณาจากปัจจัยภายในปัจจัยภายนอกที่ เหมาะสมตามขั้นต้ น) Incident 2 Fair pay for Pecan workers หลังจากกาหนดกระบอกเงินเดือนของแต่ ละระดับงาน (Level) ได้ แล้ ว ในการแก้ ไขปัญหากรณีความเหลือ่ มลา้ ของเงินเดือน สาหรับผู้ที่มีเงินเดือน น้ อย เงินเดือนมาก และการแก้ ปัญหากรณีพนักงานใหม่ มีอตั ราค่ า ตอบแทน แรกเข้ าสู ง จะมีวธิ ีการดังนี้ 1. กรณีคนมีเงินเดือนน้ อยในแต่ ละระดับ ในการขึน้ เงินเดือนจะใช้ ค่าเงินเดือนกลาง (Mid. Point) เป็ นเงินเดือน ขั้นกลางทีใ่ ช้ เป็ นฐานในการขึน้ เงินเดือน Incident 2 Fair pay for Pecan workers 2. กรณีเงินเดือนสู ง (และสมมุติว่าเงินเดือนสู งกว่ าค่ า Mid Point) อัตราการขึน้ เงินเดือนประจาปี จะอิงกับค่ า Mid Point ทาให้ อตั ราการขึน้ เงินเดือนประจาปี น้ อยลง จนกระทั่งเงินเดือนติดค่ า Max. Point ซึ่งจะทา ให้ คนที่มีเงินเดือนสู ง ขึน้ เงินเดือนได้ ช้าลง ช่ วยลด Gap ระหว่ างคนที่มี เงินเดือนสู งกับเงินเดือนต่า 3. กรณีเด็กใหม่ ได้ รับค่ าตอบแทนในอัตราแรกเข้ าสู ง แต่ ประสบการณ์ และอายุงานน้ อย ในการประเมินระดับตาแหน่ งงาน (Level) ต้ องให้ ต่ากว่ าพนักงานใน ตาแหน่ งเดียวกันที่ทางานมาก่ อนแล้ ว เพราะยังไม่ มีประสบการณ์ และอายุ งาน กระบอกเงินเดือนก็จะลดหลัน่ ตาม Incident 2 Fair pay for Pecan workers นอกจากนั้ นในการปรั บเงินเดือนให้ กับพนั กงานในแต่ ล ะปี จะต้ องคานึงถึง ผลประกอบการของบริ ษัท ต้ องปะระเมินผลประกอบการ ของบริษทั ว่ าสามารถจ่ ายให้ พนักงานได้ เท่ าไหร่ อั ต ราเงิ น เฟ้ อ หากไม่ ป รั บ ให้ ส อดคล้ อ งกั บ อั ต ราเงิ น เฟ้ อ พนักงานก็จะมีเงินใช้ จ่ายไม่ เพียงพอ การประเมินค่ างานของพนักงานประจาปี อาจนาหลักการ ประเมิน 360 องศามาประเมิน Incident 2 Fair pay for Pecan workers ทั้งนี้นอกเหนือจากการคานึงถึงปั จจัยในการกาหนดค่ าตอบแทนแล้ ว ทาง บริ ษัทฯ จะต้ องคานึงถึงหลักเกณฑ์ 7 ประการ ในการกาหนดค่ าตอบแทน ตาม ทัศนะของ Thomas Patten มาประกอบด้ วย คือ 1. ความเพียงพอ 2. ความเป็ นธรรม 3. ความสมดุล 4. มีประสิ ทธิภาพ 5. ความมั่งคง 6. สามารถจูงใจคน 7. เป็ นทีย่ อมรับของพนักงาน Incident 2 Fair pay for Pecan workers ข้ อเสนอแนะ ในการจัดทาโครงสร้ างเงินเดือน บริ ษัทอาจว่ าจาก Outsourcing ที่มี ความรู้ ความสามารถและประสบการณ์ ด้าน HR เพื่อมาจัดทาระบบการ จ่ ายค่ าตอบแทน เพราะสามารถลดปั ญหาความขัดแย้ งของพนักงานได้ เนื่องจาก Outsource จะมีประสบการณ์ มาตรฐาน และมีข้อมูลทีด่ กี ว่ า หากทาง บ. Cloverdale สามารถดาเนินการได้ ตามที่เสนอในเรื่องของ แนวทางการกาหนดค่ าตอบแทนโดยคานึงถึงปัจจัยและหลักเกณฑ์ ในการ จ่ ายค่ าตอบแทนให้ กับพนักงาน องค์ การจะสามารถ ลดปัญหาเรื่องคนและ ดาเนินการได้ อย่ างมีประสิ ทธิภาพ จบการนาเสนอ