LES LITS IDENTIFIES DE SOINS PALLIATIFS EN ILE-DE-France Mise en œuvre et organisation de la prise en charge SMAMIF-ARHIF 2008
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LES LITS IDENTIFIES DE SOINS PALLIATIFS EN ILE-DE-France Mise en œuvre et organisation de la prise en charge SMAMIF-ARHIF 2008 1 Définitions des soins palliatifs « Les soins palliatifs concernent des personnes malades, atteintes d’une pathologie grave évolutive, mettant en jeu le pronostic vital, en phase avancée ou terminale, quel que soit leur âge » SMAMIF-ARHIF 2008 2 « Il s’agit de soins actifs et continus, pratiqués par une équipe pluridisciplinaire, en institution ou à domicile. Ils visent à soulager la douleur, à apaiser la souffrance psychique, à sauvegarder la dignité de la personne malade et à soutenir son entourage » SMAMIF-ARHIF 2008 3 « Toute personne malade dont l’état le requiert a le droit d’accéder à des soins palliatifs et à un accompagnement » SMAMIF-ARHIF 2008 4 Les principes de la démarche palliative « Elle s’appuie sur la participation des équipes soignantes, dans une démarche de soutien et de formation » SMAMIF-ARHIF 2008 5 Les principes de la démarche palliative Pluridisciplinarité et formation, leviers importants de l’intégration de la culture palliative SMAMIF-ARHIF 2008 6 La gradation des prises en charge en établissements de santé Les lits identifiés (LISP) Les EMSP Les USP SMAMIF-ARHIF 2008 7 L’inscription des soins palliatifs dans une dynamique d’organisation territoriale adaptée et négociée Volet spécifique du SROS III Inscription dans les CPOM SMAMIF-ARHIF 2008 8 Les LISP Reconnaissance d’ une activité de SP importante mais non exclusive (en MCO, SSR, SLD voire en EHPAD) Continuité des prises en charge, dans le cadre d’une activité de proximité Accès à une dotation adaptée : valorisation tarifaire des séjours (GHS 7958 : P=8264,37 € , PL= 4042,83€ - borne haute à 35 jours) Mise en œuvre des moyens nécessaires à une prise en charge de qualité SMAMIF-ARHIF 2008 9 Les LISP en IDF Volet SP dans le SROS III publié en mars 2006 : besoin en LISP et répartition dans les 22 territoires CPOM signés en 2007 : 600 LISP reconnus Modalités de mise en œuvre Organisation de la prise en charge SMAMIF-ARHIF 2008 10 Le contexte de l’étude La reconnaissance contractuelle des LISP Un nouveau référentiel d’organisation des soins relatifs aux LISP Un renforcement de la politique nationale de développement des soins palliatifs SMAMIF-ARHIF 2008 11 Le référentiel d’organisation des soins relatifs aux LISP (Circulaire d’organisation des soins palliatifs du 25 mars 2008) Missions Organisation Moyens de fonctionnement SMAMIF-ARHIF 2008 12 Objectifs de l’étude régionale réalisée en avril 2008 Décrire les moyens mis en œuvre pour les LISP reconnus dans les CPOM Décrire l’organisation mise en place dans les services disposant de LISP Individualiser les différents modes d’organisation dans les établissements SMAMIF-ARHIF 2008 13 Objectifs de l’étude régionale réalisée en avril 2008 Proposer des pistes d’amélioration dans les structures existantes dans les structures à déployer SMAMIF-ARHIF 2008 14 Méthodologie Champ de l’étude Les établissements d’Ile-de-France disposant de LISP reconnus et mis en oeuvre au moment de l’enquête Avec valorisation tarifaire en MCO Aucune limite d’âge pour les patients SMAMIF-ARHIF 2008 15 Cadre réglementaire Loi du 9 juin 1999 visant à garantir le droit à l’accès aux soins palliatifs Circulaire d’application du 19 février 2002, relative à l’organisation des soins palliatifs et à l’accompagnement Circulaire du 9 juin 2004 relative à la diffusion du guide pour l’élaboration du dossier de demande de lits identifiés de soins palliatifs SMAMIF-ARHIF 2008 16 Cadre réglementaire Loi du 22 avril 2005 relative aux droits des malades et de fin de vie Volet « Soins palliatifs » du SROS III publié le 31 mars 2006 Référentiel d’organisation des soins relatif aux lits identifiés de soins palliatifs (circulaire du 25 mars 2008, relative à l’organisation des soins palliatifs ) SMAMIF-ARHIF 2008 17 Le groupe d’experts Dr Isabelle MARIN, EMSP et réseau mixte, (CH Saint Denis) Membre de la SFAP et de la CORPALIF. Dr Elisabeth BALLADUR, HAD de l’APHP ; Membre de la SFAP et vice-présidente de la CORPALIF. Dr Daniel D’HEROUVILLE ,USP Jeanne Garnier; Membre de la SFAP et de la CORPALIF M. Guillaume LEBRETON, chargé de mission soins palliatifs, DPM de l’AP- HP Mme Sophie RENARD, chargée des questions hospitalières établissements privés, CRAMIF SMAMIF-ARHIF 2008 18 SMAMIF Le groupe projet Dr Graziella POURCEL, Dr Jeanne BATBEDAT, Dr Colette BŒUF, Dr Luc GARCON La mission statistique Laëtitia FLEURY, Sophie JEZAK, Nicolas CHAVOUTIER SMAMIF-ARHIF 2008 19 SMAMIF Les binômes correspondants locaux pôles OSS des 8 départements recueil sur site et saisie des données SMAMIF-ARHIF 2008 20 Les questionnaires Q. « Établissement » Q. « Service » Q. « Patients » SMAMIF-ARHIF 2008 21 Questionnaire « Établissement » Présentation générale Activité LISP : file active, données PMSI 2007 Intégration dans l’environnement de SP SMAMIF-ARHIF 2008 22 Q. « Service » (ou pôle d’activité) Mise en œuvre des moyens humains : formation et compétence des personnels Mise en œuvre des moyens matériels spécifiques Organisation effective de la prise en charge en LISP SMAMIF-ARHIF 2008 23 Q. « patients » Age, pathologie Trajectoire Prise en charge du patient et des proches Suivi par un réseau Pour les 20 derniers patients admis en LISP avec valorisation tarifaire du séjour (ou RHA de soins palliatifs ) SMAMIF-ARHIF 2008 24 Enquête sur site en avril 2008 Validation des questionnaires avec membres de l’équipe référente de SP Présence souhaitée d’un membre d’une EMSP interne ou externe à l’établissement (possible dans 45% des services) SMAMIF-ARHIF 2008 25 Analyse des données Redressement des données relatives aux patients pour des résultats représentatifs Statistiques descriptives simples Analyse multi-dimensionnelle SMAMIF-ARHIF 2008 26 L’analyse multidimensionnelle Analyse des correspondances multiples (ACM) suivie d’une Classification ascendante hiérarchique (CAH) Méthode exploratoire (ACM) Base de données : 1 ligne par établissement (prise en compte de 31 variables issues des questionnaires) Recherche de groupes d’établissements semblables sur les critères retenus par la CAH de Ward SMAMIF-ARHIF 2008 27 Les lits identifiés de soins palliatifs en Ile-de-France RESULTATS SMAMIF-ARHIF 2008 28 Résultats L’offre de soins en LISP en IDF Les différents modes d’organisation de la prise en charge en LISP SMAMIF-ARHIF 2008 29 L’offre de soins en LISP en IDF SMAMIF-ARHIF 2008 30 Les établissements 71 établissements 35 publics et PSPH, 21 PL, 12 APHP et les 3 CLCC Plus de la moitié : 300 lits et + Couverture :22 territoires de santé SMAMIF-ARHIF 2008 31 Départements Département 75 77 78 91 92 93 94 95 Total AP-HP 7 4 1 CLCC 1 1 1 12 3 Statut EPS 6 4 2 1 3 2 7 25 PSPH 1 1 3 2 1 2 10 SMAMIF-ARHIF 2008 PL 1 3 1 3 4 4 1 4 21 Total par département 10 10 55 8 12 9 66 11 71 32 Installation des LISP En court séjour : dans 68 établissements En SSR : dans 8 établissements (dont 5 ont aussi des LISP en MCO) SMAMIF-ARHIF 2008 33 Installation des LISP 581 LISP installés (dont 532 en MCO), ¾ dans le Public et PSPH, ¼ en Privé 96% des LISP reconnus sont installés 8 LISP en moyenne par établissement extrêmes de 2 à 35 SMAMIF-ARHIF 2008 34 Activité LISP en 2007 : file active 8745 patients pris en charge en 2007 123 patients en moyenne par établissement (plus à Paris et dans le 94) SMAMIF-ARHIF 2008 35 Activité LISP en 2007 : valorisation PMSI MCO Les séjours de soins palliatifs (GHM 23Z02Z) : plus de 12 000 1% des hospitalisations en court séjour (7% pour les CLCC) Les séjours valorisés en LISP : 9236 75% des séjours de soins palliatifs SMAMIF-ARHIF 2008 36 Activité LISP-PMSI MCO (suite) DMS : 16 jours TO : 78% Taux de décès : 51% SMAMIF-ARHIF 2008 37 Statut AP-HP CLCC EPS PL PSPH Total DMS en jours taux d'occupation moyen Taux de décès 17 1313 18 18 17 15 110% 110% 73% 70% 88% 50% 39% 39% 55% 55% 56% 56% 46% 16 78% 51% 63% SMAMIF-ARHIF 2008 38 Activité LISP en Soins de suite en 2007 8 établissements Part des semaines de soins palliatifs : 6,7% DMS plus longue : 29 jours (30 jours en données régionales pour prise en charge SP) Taux de décès plus important : 75% SMAMIF-ARHIF 2008 39 Coopération avec les autres structures de soins palliatifs EMSP : 51 établissements soit 72% Dans 2/3 des cas :intra-hospitalière Pas d’EMSP dans plus de la moitié des PL USP : Un seul établissement (USP en SSR) SMAMIF-ARHIF 2008 40 Coopération avec les autres structures de soins palliatifs Réseaux Pratiquement tous les établissements adhèrent à 1 ou plusieurs réseaux Surtout cancérologie et SP, moins gérontologie Participation active : 83% SMAMIF-ARHIF 2008 41 % d'établissements adhérents à un réseau et ne participant pas à des réunions du réseau 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% APHP PSPH PL SMAMIF-ARHIF 2008 EPS CLCC TOTAL 42 Organisation dans les services disposant de LISP SMAMIF-ARHIF 2008 43 Organisation dans les services disposant de LISP 60 établissements sur 71 LISP fléchés 132 services 3,6 LISP en moyenne par service (1-21) SMAMIF-ARHIF 2008 44 La moitié des services dans un EPS, 5% dans un CLCC 8% 5% EPS 13% APHP 50% 24% PL PSPH CLCC SMAMIF-ARHIF 2008 45 Moyens de fonctionnement mis en œuvre dans les services Médecin référent et soignant référent en soins palliatifs : 2/3 des services Non désignés dans la moitié des services en EPS et PSPH Moins de référents désignés dans les services en cas de recours à une EMSP SMAMIF-ARHIF 2008 46 Moyens de fonctionnement mis en œuvre dans les services Psychologue : non disponible dans plus d’1/3 des services Intervention des bénévoles : 64% SMAMIF-ARHIF 2008 47 Moyens de fonctionnement mis en œuvre dans les services Formations aux soins palliatifs et/ou antidouleur 98% des services en bénéficient SMAMIF-ARHIF 2008 48 Moyens de fonctionnement mis en œuvre dans les services Locaux destinés aux proches : 25% sans locaux pour entretiens et 38% sans pièces de repos (surtout EPS) Chambre mortuaire dans l’établissement : 93% des cas SMAMIF-ARHIF 2008 49 Organisation de la prise en charge dans les services SMAMIF-ARHIF 2008 50 Projet écrit de mise en place des LISP Projet de soins individualisé Organisation mise en place Nb total de services Projet écrit de mise en place des LISP Projet de soins individualisé Nombre de services Différence significative (p< 0,05) N % 132 _ _ 73 55% statuts PL et CLCC 50 38% _ SMAMIF-ARHIF 2008 51 Contenu du dossier patient Nombre de services Organisation mise en place N % Différence significative (p< 0,05) Présence au dossier patient d'un emplacement pour les directives anticipées du patient 43 33% _ les coordonnées de la personne de confiance 120 91% participation à un réseau pour la préparation de la sortie 84 63% participation à un réseau présence d'une fiche douleur 99 75% _ SMAMIF-ARHIF 2008 52 Réunions pluridisciplinaires, Soutien aux équipes EPP soins palliatifs Organisation mise en place Réunions de synthèse pluridisciplinaires (au moins 1 par semaine) Nombre de services N % 87 66% Différence significative (p< 0,05) _ Pour groupes de paroles uniquement : Soutien aux équipes 112 85% statut PL pas de recours EMSP Thème d'EPP Soins palliatifs statut APHP 43 33% participation à un réseau SMAMIF-ARHIF 2008 53 LISP non fléchés 11 établissements 5 PSPH, 4 PL, 1 EPS, 1 CLCC Moyens mis en oeuvre au niveau de l’établissement SMAMIF-ARHIF 2008 54 Les patients pris en charge en LISP SMAMIF-ARHIF 2008 55 Données« patients » redressées Département Etablissement Nb patients enquêtés (20/étab) Echantillon Redres. N % N % N 75 10 ( 14,1 ) 200 ( 14 ) 2226 77 10 ( 14,1 ) 200 ( 14 ) 870 78 5( 7) 100 ( 7) 523 91 8 ( 11,3 ) 160 ( 11 ) 778 92 12 ( 16,9 ) 240 ( 17 ) 1309 93 9 ( 12,7 ) 180 ( 13 ) 888 94 6 ( 8,5 ) 120 ( 8,5 ) 911 95 11 ( 15,5 ) 220 ( 16 ) 1240 Total 71 100 1420 100 8745 Redres.= valeurs redressées selon le taux de sondage de l'établissement Moy.=Moyenne SMAMIF-ARHIF 2008 % 25,5 9,9 6 8,9 15 10,2 10,4 14,2 100 Age patients (an) Redres. Moy. 65,7 70,1 69,1 70,5 69 69,9 61,7 70,5 68 56 Les patients admis en LISP 90 % atteints de cancer 22% non suivis habituellement dans l’établissement Plus d’1/4 suivis par un réseau, principalement de cancérologie SMAMIF-ARHIF 2008 57 Trajectoire des patients admis en LISP Directement du domicile (42%) Après passage aux urgences (28%), sans lien avec EMSP ou suivi par réseau Plus rarement transfert d’un autre établissement (17%) ou d’un autre service par mutation (13%) SMAMIF-ARHIF 2008 58 Trajectoire des patients admis en LISP 58% de décès (plus en cas d’entrée par transfert et après passage par les urgences) 21% retour au domicile (avec ou sans HAD) 18% transfert plus de la moitié en USP SMAMIF-ARHIF 2008 59 Trajectoire des patients admis en LISP 56% non pris en charge par un réseau lors du retour au domicile Sans différence selon l’intervention ou non d’une structure d’HAD SMAMIF-ARHIF 2008 60 Prise en charge pendant le séjour des patients et des proches Nombre important de soins avec actes 91% de patients, 1 acte au moins Perfusion dans la moitié des cas PAC dans 1 cas sur 5 SMAMIF-ARHIF 2008 61 Prise en charge pendant le séjour des patients et des proches Un tiers des patients non vus par un psychologue, une diététicienne ou une assistante sociale Pas d’intervention de l’EMSP pour plus de la moitié des patients (72% des établissements en disposent) SMAMIF-ARHIF 2008 62 Prise en charge pendant le séjour des patients et des proches Accompagnement des proches assuré dans 93% des cas 28% suivis par un psychologue SMAMIF-ARHIF 2008 63 Les différents modes d’organisation des LISP 9 groupes d’établissements mis en évidence par l’analyse multidimensionnelle SMAMIF-ARHIF 2008 64 Caractérisation des groupes 1. Éléments structurels Nombre de LISP installés, file active 2007, nombre de services dédiés aux LISP 2. Politique d’établissement et de service en matière de soins palliatifs : Services avec projet écrit de mise en place des LISP, médecin référent de soins palliatifs, soignant référent de soins palliatifs, formations internes en soins palliatifs 3. Appropriation de la culture palliative par les équipes : Services avec projets individualisés, directives anticipées au dossier, coordonnées de la personne de confiance, réunions pluridisciplinaires, soutien aux équipes, bénévoles SMAMIF-ARHIF 2008 65 Caractérisation des groupes (suite) 4. Recrutement et parcours des patients : Pathologie à l’origine de l’admission, modalités d’entrée des patients, de sortie y compris par décès, suivi par un réseau à la sortie et type de réseau (âge non discriminant) 5. Intégration des LISP dans l’environnement de soins palliatifs : Accès à une EMSP interne ou externe à l’établissement, participation active à un réseau. SMAMIF-ARHIF 2008 66 Le groupe 1 Il s’agit de 17 établissements, ayant une capacité d’accueil globale importante, constitué majoritairement d’établissements de l’APHP et se caractérisant par : Saint-Joseph Hotel-Dieu « Une capacité d’accueil et des moyens de mise en œuvre des LISP importants, un fléchage des LISP Saint-Louis Saint-Antoine Pitié-Salpetrière Bichat Tenon Curie une nécessité de renforcer la politique de développement des soins palliatifs, Poissy ST G Mantes CH Versailles Ambroise Paré Louis Mourier une trajectoire des patients différente avec moins de décès et plusSMAMIF-ARHIF 2008 de transferts. » CHI Le R Mtfermeil IGR Argenteuil CH de Pontoise 67 Le groupe 2 C’est un groupe assez hétérogène de 15 établissements de taille moyenne, avec : « Une capacité en LISP peu importante, des LISP peu ou pas fléchés Trousseau CI. Chantereine CI. St Faron Rambouillet Les Magnolias une nécessité de renforcer la culture palliative et le recours à une EMSP, CL, Pasteur CHP Claude Galien CH Etampes R Huguenin Perpertuel Secours Antoine Beclere des décès plus nombreux. » HP D'Antony Avicenne H, ST Camille SMAMIF-ARHIF 2008 CHS Pneumologie 68 Le groupe 3 Ce groupe de 16 établissements de taille moyenne est constitué essentiellement d’établissements de statut privé à but lucratif. Il se caractérise par : « Une capacité d’accueil en LISP moyenne, des LISP peu ou pas fléchés une bonne intégration de la culture palliative tant au niveau de l’établissement que des équipes soignantes, CC des Peupliers Fontainebleau Montereau Polyclinique Saint Jean Meaux CMC de l'Europe CMC de Bligny un recrutement en majorité de patients cancéreux, mais peu d’intervention des réseaux lors du retour au domicile. » CMCO Mousseaux CI. LAMBERT CI. De Meudon la forêt CI. De la Defense CC FLOREAL CI. De l'estree CI. Du vert Galant SMAMIF-ARHIF 2008 CHI de Creteil Polycl. Villeneuve St-G 69 Le groupe 4 Il s’agit d’un groupe assez homogène de 7 établissements quasi-exclusivement constitué d’établissements publics de santé, ayant : « Une capacité d’accueil en LISP assez importante, des LISP fléchés avec une bonne intégration de la culture palliative CH Coulommiers Melun CH Lagny MLV et dont le fonctionnement prend bien en compte la dynamique « ville-hôpital », notamment dans les liens avec les réseaux de soins palliatifs. » Beaujon CH ST-Denis GHEM CH de Gonesse SMAMIF-ARHIF 2008 70 Le groupe 5 C’est un groupe peu homogène, de 4 établissements, de taille moyenne, avec : « Une part d’activité LISP en SSR, une nécessité de renforcer la culture palliative et le liens avec les EMSP, un recrutement des patients en grande partie par mutation Forcilles CHIPO HP Nord Parisien CM du Parc avec un nombre important de décès. » SMAMIF-ARHIF 2008 71 Le groupe 6 Il s’agit d’un groupe de 3 établissements de taille moyenne, assez hétérogène (2 PL et 1 EPS), avec : « Une capacité d’accueil en LISP moyenne, des LISP peu ou pas fléchés, une nécessité de renforcer l’appropriation de la culture palliative par les équipes, et un recrutement quasiexclusif de patients cancéreux.» SMAMIF-ARHIF 2008 Sud Francilien Hop Europ. de Paris CI Sainte Marie (95) 72 Le groupe 7 Il est constitué de 4 établissements dont l’activité de SSR est prédominante, et se caractérise par « une capacité d’accueil en LISP peu importante, Les Cheminots une bonne intégration de la démarche palliative, CH du Vexin CI. Mirabeau mais la nécessité de renforcer le lien avec les EMSP. » CH de Carnelle SMAMIF-ARHIF 2008 73 Le groupe 8 Il s’agit de 4 établissements, de statut public et PSPH, de taille assez importante, avec : « Une capacité d’accueil assez importante, des LISP fléchés dans les services mais une activité en LISP faible, H. FOCH un recrutement assez diversifié, avec plus de patients polypathologiques CASH CH d'Aulnay une nécessité de renforcer l’implication dans la démarche palliative. » CH de Villeneuve St Georges SMAMIF-ARHIF 2008 74 Le groupe 9 Il est en fait formé d’un seul établissement PSPH situé en Seine Saint Denis, dont l’activité est exclusivement du SSR, dont le fonctionnement se rapproche de celui d’une USP « 20 LISP non fléchés et une file active assez importante, une bonne appropriation de la démarche palliative, EHSSR Ste Marie un recrutement exclusif par transfert et patients lourds des liens avec les réseaux de cancérologie et SP, mais SMAMIF-ARHIF 2008 pas d’ EMSP . » 75 PRINCIPAUX CONSTATS SMAMIF-ARHIF 2008 76 Les LISP en IDF Installation de pratiquement tous les LISP inscrits au CPOM Des moyens humains et techniques mis en oeuvre SMAMIF-ARHIF 2008 77 Les LISP en IDF Un investissement des directions d’établissements et des services dans la définition d’une politique de soins palliatifs à poursuivre, et dans certains cas à renforcer SMAMIF-ARHIF 2008 78 Les LISP en IDF Une appropriation de la démarche palliative par les équipes soignantes à poursuivre SMAMIF-ARHIF 2008 79 Les LISP en IDF Une intégration des EMSP dans la prise en charge des patients, à améliorer Des liens avec les réseaux à resserer Les LISP en IDF Des Différences constatées entre les capacités LISP installées et l’activité valorisée Excès de codage (en dehors de la structure LISP, surdéclaration lors de l’enquête) Besoins en LISP non encore couverts Insuffisances de codage SMAMIF-ARHIF 2008 81 Les différents modes d’organisation des LISP en IDF Selon « l’historique » des soins palliatifs dans les services Selon le recrutement et la trajectoire des patients En SSR : prises en charge plus longues, taux de DC plus élévé SMAMIF-ARHIF 2008 82 PROPOSITIONS SMAMIF-ARHIF 2008 83 Pour les structures existantes Présentation de l’étude dans les établissements Appropriation du référentiel LISP par les équipes Favoriser l’intervention des EMSP dans les services SMAMIF-ARHIF 2008 84 Pour les structures existantes Identification des différents modes d’organisation Pistes d’amélioration à explorer pour les établissements selon le contexte et le type de prise en charge de chaque groupe (+ profil d’établissement ) SMAMIF-ARHIF 2008 85 Pour les LISP à déployer Contexte Mise en oeuvre du SROS III (cible 2010 :800 LISP) Programme de développement des SP 2008-2012 (MCO, SSR, USLD, EHPAD) PMSI SSR et valorisation financière : IVA SSR SMAMIF-ARHIF 2008 86 Conditions de mise en oeuvre -Définition d’une politique de développement des SP par les directions des services et de l’hôpital - Capacité d’accueil en LISP suffisante pour mobiliser des moyens - Appropriation de la culture palliative par les équipes sont nécessaires, mais aussi - Une prise en compte de la dynamique « VilleHôpital », en collaboration avec les réseaux SMAMIF-ARHIF 2008 87 Valorisation tarifaire des LISP Tendre vers une homogénéisation du codage La tarification des LISP ne devrait pas limiter les soins aux actes côtés au détriment de l’accompagnement Elle correspond à des moyens et à une organisation effectivement mis en œuvre pour la prise en charge des patients : outil de contrôle qualité du codage Ce mode de tarification rend nécessaire l’évaluation du contenu de la prise en charge SMAMIF-ARHIF 2008 88 Évaluation de la prise en charge en LISP A prévoir au moment de la reconnaissance contractuelle Indicateurs qualitatifs et suivis dans le temps SMAMIF-ARHIF 2008 89 Dans tous les cas De nombreux progrès ont déjà été faits depuis quelques années Il faut du temps pour que les équipes s’approprient la démarche palliative, et pour vaincre les résistances SMAMIF-ARHIF 2008 90 Merci de votre attention Des questions? 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