MS PowerPoint (Презентація)

Download Report

Transcript MS PowerPoint (Презентація)

Slide 1

Розробка документованих
процедур для запровадження
системи ISO 9001 у вищому
навчальному закладі аграрного
профілю
Студентка Сиченко Тетяна
Вікторівна
Керівник Галабурда Марія Алімівна


Slide 2







Мета роботи – розробка документованих
процедур для запровадження системи ISO 9001 у
вищому навчальному закладі аграрного профілю.
Об’єкт – процес розроблення, впровадження та
моніторингу СМЯ ВНЗ.
Предмет – методичне, нормативне та
інформаційне забезпечення СМЯ ВНЗ.
Матеріали та методи досліджень – матеріалом
для досліджень слугували НПА системи освіти
України, стандарти освіти та стандарти СМЯ. У
роботі використано методи аналізу та
узагальнення.


Slide 3

Документація системи менеджменту
якості поділяється на зовнішнього та
внутрішнього походження, та охоплює:








- Політику, Цілі у сфері якості, Настанову з якості;
- документовані процедури, які вимагає ISO 9001
та ті, що їх НУБіП України визначив як потрібні
для забезпечення результативного планування,
функціонування та контролювання процесів СМЯ:
- організаційно-розпорядчу документацію
університету;
- форми записів, які містять підтверджуючі дані
про якість;
- нормативно-правова документація зовнішнього
походження.


Slide 4

Зазначені види документів представляють 5 рівнів

Рівень 1
Рівень 2
Рівень 3
Рівень 4

Рівень 5

Політика, Цілі
НУБіП, України
Настанова з якості

Документовані процедури
(процеси) НУБіП України
Організаційно-розпорядча
документація (РІ, МІ, ППД)
Форми записів (підтвердження виконання
регламентних документів)
Нормативно-правова документація:
Законодавство про вищу освіту, розпорядча
документація міністерств, стандарти


Slide 5









Відповідно до цих вимог до оформлення документів СМЯ
в НУБіП України нами була розроблена ДП «Прийом
студентів».
Дана документована процедура описує процес системи
менеджменту якості НУБіП України 7.5-2.1.5 «Прийом
студентів» та визначає порядок:
підготовка роботи приймальної комісії;
прийом документів;
організація та проведення вступних випробувань;
організація та проведення конкурсного відбору;
зарахування вступників;
передача особових справ вступників у студентський відділ
кадрів та архів;
аналіз роботи приймальної комісії.


Slide 6

Документована процедура розроблена у
відповідності до розділів:
 7.5 ISO 9001:2008, ДСТУ ISO 9001:2009;
 - частини 1 Стандартів та рекомендацій
гарантії якості вищої освіти у
європейському просторі (ENQA), та
входить до документації системи
менеджменту якості НУБіП України.


Slide 7

ПІДГОТОВКА РОБОТИ ПРИЙМАЛЬНОЇ КОМІСІЇ



Вхід: Абітурієнти 7.2 – 2.1.1; Ліцензія 7.3-2.1.2

Форма

31 грудня

Розроблення проекту Положення
про приймальну комісію
Затвердження

Відповідальний секретар
приймальної комісії

Ректор

Створення приймальної комісії
(згідно Положення)
Затвердження
складу приймальної
комісії

Розроблення правил прийому
1 листопада

Затвердження

Ректор

Приймальна комісія
Ректор

МОН

2


Slide 8

1

Створення
предметних
екзаменаційн
их комісій

За 2 місяці
до початку
прийому
документів

Затверд
ження
складу
предметн
их екз.
комісій

Відповідальн
ий секретар
приймальної
комісії

Розроблення
проекту Положення
про апеляційну
комісію
Затвердж
ення

Ректор

Створення
апеляційної комісії

Затвердженн

Вихід:Предме
тні
екзаменаційні
комісії

За 2 місяці
до початку
прийому
документів

я голови та
складу ап.
ком.

Вихід: Апеляційна
комісія

Створення
відбіркови
х комісій

Відповідальний
секретар
приймальної
комісії

Ректор
За 2 місяці
до початку
прийому
документів

Ректор

Затвер
дженн
я
складу
від.
комісій

Навчання
членів
відбіркови
х комісій

Вихід:
Відбірков
і комісії

Ректор

Відповідальний
секретар
приймальної
комісії, його
заступники


Slide 9

ПРИЙОМ ДОКУМЕНТІВ



Перехід від етапу «Підготовка
роботи приймальної комісії»

Перелік документів:
-заява про вступ;
-документ державного зразка про
повну загальну середню освіту і
додаток до нього;
-медична довідка за формою 086-о;
-6 кольорових фотокарток;
-сертифікат Українського центру
оціню-вання якості освіти;
-копія довідки про присвоєння
ідентифі-каційного номеру;
-копія паспорту; Форма
-витяг з трудової книжки

Форма

В кінці робочого
дня

Після закінчення
прийому
документів

Перевірка наявності
всіх документів,
анкетування
Внесення інформації
про вступників в ел.
базу даних
Формування особових
справ абітурієнтів

Члени відбіркових комісій

Видання розписок про
прийом документів та
письмових повідомлень
щодо допуску до участі в
конкурсі чи у вступних
Оформлення
випробуваннях
екзаменаційних листів

Члени відбіркових комісій

Реєстрація заяв
абітурієнтів з
використанням автоматизованих систем
обліку і
Візування,
нумерація

Члени відбіркових комісій

підшивання
роздрукованих сторінок
журналу реєстрації
Закриття
журналу

ДП-7.22.1.1
Члени відбіркових комісій

Члени відбіркових комісій

Члени відбіркових комісій

Відповідальний секретар
приймальної комісії

Голова приймальної комісії,
відповідальний секретар
приймальної комісії

реєстрації шляхом
підписання і скріплення
печаткою приймальної
комісії
Перехід до етапів: «Організація
та проведення вступних
випробувань»; «Організація та проведнення
конкурентного відбору»; «Передача особових справ
вступників у студ. від. кадрів та архів»; «Аналіз роботи
приймальної комісії»


Slide 10



ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПРОВЕДЕННЯ ВСТУПНИХ ВИПРОБУВАНЬ
Перехід від етапів «Прийом документів»,
«Підготовка роботи приймальної комісії»

Складення необхідних екзаменаційних
матеріалів
За 1 місяць до початку
вступних випробувань

До початку прийому
заяв та документів

Затвердження
текстів всіх
матеріалів

Форма

Голови предм. екзам.і фахових атест.
комісій

Зберігання екзаменаційних матеріалів,
як документів суворої звітності

Голови предм. екзам.і фахових атест.
комісій

Доведення до відома вступників
інформації про порядок проведе-ння
вступних випробувань, правил прийому у
поточному році
Складення розкладу вступних
випробувань

Відповідальний секретар приймальної
комісії

Оприлюднення розкладу на стенді
приймальної комісії

Видання екзаменаційних листів
студентам
Підтвердження отримання екзаменаційного листа, шляхом став-лення
підпису в журналі реєстрації заяв

Дата – за розкла-дом
відповідно до правил
прийому

Голова приймальної комісії

Тиражування тестових завдань та інших
екзаменаційних матеріалів

Затвердження
розкладу
За 3 дні до початку
вступних випробувань

Голови предметних екзаменаці-йних та
фахових атестаційних комісій

Проведення вступних випробувань
17

6.3 – 3.2.1
Відповідальний секретар приймальної
комісії

Голова приймальної комісії

Відповідальний секретар приймальної
комісії

Члени відбіркових комісій

Вступники

Вступники, 2 екзаменатори


Slide 11

1

Зберігання бланків аркушів
письмових відповідей, а також
титульних аркушів зі штампом
НУБіП
Перед початком
екзамену

Видання бланків аркушів
письмових відповідей, титульних
аркушів
Передача екзаменаційних робіт та
їх шифрування

Зберігання титульних листків

Відомість

Не пізніше наст.
дня після оголош. рез-татів
Форма

Не пізніше
наступного дня
після її подання

Відповідальний секретар
приймальної комісії

Відповідальний секретар
приймальної комісії → Голова
предметної екзаменаційної чи
фахової атестаційної комісії
Голова предметної екзаменаційної
чи фахової атестаційної комісії →
Відповідальний секретар приймальної комісії, його заступники
Відповідальний секретар
приймальної комісії

Передача та перевірка письмових
робіт

Голова предметної екзаменаційної
чи фахової атестаційної комісії
→ Члени предметної
екзаменаційної комісії

Передача перевірених робіт та
заповнених відомостей з шифрами
та підписами екзаменаторів

Голова предметної екзаменаційної
чи фахової атестаційної комісії
→ Відповідальний секретар приймальної комісії, його заступник

Дешифрування робіт

Відповідальний секретар приймальної комісії, його заступник

Подання апеляції

Реєстрація апеляції

Розгляд апеляції
Перехід до етапів: «Зарахування вступників»; «Аналіз роботи приймальної
комісії»

Вступник

Секретар апеляційної комісії –
Відповідальний секретар
приймальної комісії
Апеляційна комісія, вступник


Slide 12



ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПРОВЕДЕННЯ КОНКУРСНОГО ВІДБОРУ

Перехід від етапів: «Підготовка роботи
приймаьної комісії», «Прийом
документів»

До початку
формування
рейтингового
списку вступників

Повторна перевірка документів
щодо цільового прийому,
пільгових умов вступу та
документів осіб, які досягли

Голови відбіркових комісій ННІ

визначних успіхів у вивченні
профільних предметів
Формування та оприлюднення
рейтингових списків
вступників

Приймальна комісія

Щоденне оновлення
рейтингових списків

Приймальна комісія

Перехід до етапів: «Зарахування
вступників»; «Аналіз роботи
приймальної комісії»

6.3 – 3.2.1


Slide 13



ЗАРАХУВАННЯ ВСТУПНИКІВ
Перехід від етапів: «Організація та
проведення вступних випробувань»;
«Організація та проведення конкурсного
відбору»

Виявлення абітурієнтів, які
виконали вимоги для зарахування на
місця державного замовлення

Рішення про зарах.
вступн. на держ.
замовлення

Відбіркові комісії ННІ

Приймальна комісія

Ректор

Видання наказу про
зарахування до
складу студентів

Відповідно до
умов
прийому

Формування списків рекомендованих для зарахування на навчання за
кошти юридичних чи фізичних осіб

Відповідно до
умов
прийому

Надсилання іногороднім студентам
письмового повідомлення про
зарахування

Вихід: студенти 1-го курсу 7.5-2.1.9
Перехід до етапу «Аналіз роботи
приймальної комісії». Розподіл та сприяння
працевлаштуванню випускників 7.5-2.1.10

Члени приймальної комісії

Відповідальні секретарі
факультетів


Slide 14



ПЕРЕДАЧА ОСОБОВИХ СПРАВ ВСТУПНИКІВ У СТУДЕНТСЬКИЙ ВІДДІЛ
КАДРІВ ТА АРХІВ
Перехід від етапу «Прийом документів»

10 днів
Зміст особових справ:
-заява про вступ;
-документ державного зразка про
повну загальну середню освіту і
додаток до нього;
-медична довідка за формою 086-о;
-6 кольорових фотокарток;
-сертифікат Українського центру
оцінювання якості освіти;
-копія довідки про присвоєння
ідентифікаційного номеру;
-копія паспорту;
-витяг з трудової книжки
-письмова робота;
-екзаменаційний лист
Форма

Формування особових справ,
складання відповідних актів

Члени відбіркових комісій

Приймання особових справ і
підписання відповідного акту

Відділ кадрів студентів

Передача в архів університету за
відповідним описом журналу
реєстра-ції заяв вступників,
екзаменаційних відомостей, актів
передачі справ у відділ кадрів та
документів осіб, які не вступили до
університету
Вихід: організаційно-розпорядчі
документи в архів ДП-4.2-1.3.1

Члени відбіркових комісій


Slide 15



АНАЛІЗ РОБОТИ ПРИЙМАЛЬНОЇ КОМІСІЇ

Перехід від етапів «Підготовка роботи
приймальної комісії»; «Прийом
документів»; «Організація та проведення
вступних випробувань»; «Організація та
проведення конкурсного відбору»;
«Зарахування вступників»

Підготовка звіту про результати
прийому студентів на навчання
Програма коригувальних
заходів 8.5-4.5.1

Затвердження
звіту
Вихід: планування навчального процесу
7.5–2.1.4

Приймальна комісія

Вчена рада


Slide 16









ВИСНОВКИ
В результаті проведених нами досліджень можна зробити такі
висновки:
Для досягнення гарантованого забезпечення вимог та очікувань
замовників, фахівців та студентів, освітніми послугами на рівні,
визначеному світовим ринком, і безперервного підвищення якості цих
послуг з використанням ефективного зворотного зв'язку із
замовниками, працівниками та студентами, отримання державної та
недержавної акредитації доцільно враховувати вимоги до систем
управління якістю, встановлені у ISO 9001, включаючи вимоги до
документації.
Документація системи менеджменту якості НУБіП поділяєтья на
внутрішнього та зовнішнього походження і включає Політику, Цілі у
сфері якості, Настанову з якості, документовані процедури, які
вимагають чинні стандарти з якості, та ті, що їх НУБіП України
визначив як потрібні для ефективного планування, функціонування та
контролювання СМЯ.
У документованій процедурі «Прийом студентів» визначено
відповідальність та порядок виконання робіт, пов’язаних із прийомом в
НУБіП України громадян України та інших країн для своєчасної та
якісної підготовки бакалаврів, спеціалістів та магістрів.
Розроблена нами документована процедура «Прийом студентів» для
ВНЗ аграрного профілю, відповідає вимогам оформлення документів
системи менеджменту якості в НУБіП України.


Slide 17









РЕКОМЕНДАЦІЇ
Як один із можливих шляхів, що дозволить ВНЗ вистояти в
жорсткій конкурентній боротьбі на ринку послуг у сфері вищої
освіти, рекомендована розробка та впровадження системи
менеджменту якості відповідно до вимог міжнародного стандарту
ISO 9001:2008 «Системи менеджменту якості. Вимоги».
Для розроблення ефективної СМЯ відповідно до вимог стандарту
ISO 9001 необхідно враховувати особливості діяльності ВНЗ,
зокрема специфіку потреб і очікувань різних категорій
споживачів, продукції, ключових процесів ВНЗ.
Створенню діючої СМЯ ВНЗ сприятиме використання досвіду
ВНЗ, що впровадили такі системи, розроблення оптимального
комплексу нормативної документації СМЯ, використання
інструментів проектного менеджменту.
Рекомендовано забезпечити поінформованість співробітників та
їх зацікавленість у впровадженні СМЯ в університеті.


Slide 18

ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!