Transcript Ana Frlič, Ločeni račun, maj 2009 Ana Frlič, Ločeni račun, maj 2009
Nadzor nad stroški mobilnih telekomunikacij Ločeni račun – Ana Frlič
Sektor poslovni trg
Vsebina
•
Sproten nadzor in omejevanje porabe:
• “pameten” način uporabe mobilnika • Mobitelovo poslovno omrežje – MPO • ločevanje zasebnih stroškov – Ločeni račun •
Spremljanje porabe prek Monitorja 2
“Pameten” način uporabe mobitela
• • • •
Kratko in učinkovito V tujini izbira najcenejšega operaterja Mobitelovo poslovno omrežje – MPO:
• nižja cena klicev znotraj omrežja MPO • sistem dovoljenj in blokad pri odhodnih in dohodnih klicih
Ločevanje zasebnih stroškov:
• ALS: dodatna številka na eni kartici SIM s svojim računom • Ločeni račun: dva ločena računa za eno kartico SIM
3
Potreba po ločevanju stroškov
•
Poslovna (ne)upravičenost stroškov storitev mobilnih telekomunikacij na službenih mobitelih:
• del storitev je poslovno neupravičenih in jih poslovni uporabniki ne smejo (npr. Moneta, 090) ali ne želijo knjižiti med stroške (npr. tujina ) • del storitev je poslovno povsem upravičenih (npr. MPO, naročnina) • preostale storitve so deloma poslovno upravičene, deloma ne, kar poslovni uporabniki določajo z limitom porabe •
Nadzor nad stroški mobilnih telekomunikacij:
• limitirana poraba za posamezne ali vse uporabnike službenih mobitelov • predvidljiva višina stroškov za podjetje oz. samostojnega podjetnika
4
NAROČNIK => OSNOVNI RAČUN UPORABNIK => LOČENI RAČUN 5
Ločeni račun
•
Dva ločena računa za eno številko:
•
naročnik
(podjetje ali samostojni podjetnik) • Plačuje za poslovne storitve (storitve, ki so poslovno upravičene, npr. naročnina in MPO) ter za druge storitve do limita
uporabnik
(fizična oseba) Plačuje za zasebne storitve (storitve, ki poslovno niso upravičene, npr. Moneta, 090) ter za druge storitve nad limitom • •
Naročnik: predvidljiva višina stroškov Uporabnik: uporaba mobilnika“brez omejitev” 6
Ena številka – dva računa
• • • • •
Storitve ločuje Mobitel na zahtevo naročnika Posebna tripartitna pogodba
(naročnik, uporabnik in Mobitel): za vse stroške, tudi iz tujine
Vklop:
v 5-ih delovnih dneh po podpisu tripartitne pogodbe
Sprememba:
1 x mesečno z veljavnostjo prvega dne v naslednjem mesecu
Naročnik in uporabnik dobita:
• vsak svoj račun • vsak svoj seznam opravljenih storitev
Ne vidita višine obveznosti ali opravljenih storitev drugega 7 7
Ločevanje stroškov v dveh fazah
•
Najprej se (po enem od štirih modelov) loči skupine storitev, ki jih naročnik ali uporabnik plačuje v celoti:
• naročnik plačuje vse naročnine, klice znotraj MPO, poslovne dodatne naročnine, poslovni prenos podatkov, NeoWLAN ter druge storitve glede na model ločevanja • uporabnik plačuje vse stroške Monete, donacije, zabavne in informacijske storitve, Uverturo, Mobitelove postaje, posebne in komercialne številke ter druge storitve glede na model ločevanja •
Preostanek porabe se deli časovno po znesku:
• porabo do limita plača naročnik, nad limitom uporabnik sam • poljubna izbira limita –
novost 8 8
Modeli ločevanja in limiti
•
Ponujamo štiri različne modele ločevanja:
1.
2.
3.
Splošen ločeni račun Ločeni račun za več službene rabe Ločeni račun za več zasebne rabe 4. Moneta in zasebne storitve •
Limiti so v EUR, brez DDV poljuben limit
•
Naročnik lahko samostojno za vsako številko določi model in limit ter ju spreminja enkrat mesečno 9 9
Splošen ločeni račun
Plačuje v celoti: Naročnik - podjetje Uporabnik - oseba
• • • Naročnine MPO Poslovne dodatne storitve (npr. naročnina na poslovni prenos podatkov) • • • Moneta Donacije Dodatne storitve zasebne oz. zabavne narave (npr. Uvertura, Mobitelove postaje, vsebine na Planetu, SMS-info, posebne in komercialne številke
Ostale storitve do limita plača naročnik, nad limitom uporabnik
Ločeni račun za več službene rabe
Naročnik - podjetje Uporabnik - oseba Plačuje v celoti:
• • • Naročnine MPO • • Poslovne dodatne storitve (npr. naročnina na poslovni prenos podatkov) • Pogovori in videotelefonija v omrežjih Mobitel Pogovori v Sloveniji Prenos podatkov • • • Moneta Donacije Dodatne storitve zasebne oz. zabavne narave (npr. Uvertura, Mobitelove postaje, vsebine na Planetu, SMS-info, posebne in komercialne številke …)
Ostale storitve do limita plača naročnik, nad limitom uporabnik
Ločeni račun za več zasebne rabe
Naročnik podjetje Uporabnik - oseba Plačuje v celoti:
• • • Naročnine MPO Poslovne dodatne storitve (npr. naročnina na poslovni prenos podatkov) • • • Moneta Donacije Dodatne storitve zasebne oz. zabavne narave (enako ostali modeli) • Pogovori in videotelefonija iz Slovenije v tujino • • Pogovori in storitve v tujini Pogovori na komercialne in posebne številke
Ostale storitve do limita plača naročnik, nad limitom uporabnik
Moneta in zasebne storitve
Plačuje v celoti: Naročnik podjetje Uporabnik - oseba
Vse ostalo (razen tistega, plača uporabnik) • Moneta • • Donacije Dodatne storitve zasebne oz. zabavne narave (npr. Uvertura, Mobitelove postaje, vsebine na Planetu, SMS-info, posebne in komercialne številke …)
Pregled
plačaj zame, mobi žepnina, … m>navigacija, m:stik, …
Monitor
učinkovit nadzor nad porabo na osnovnem in ločenem računu
•
Naročnik in uporabnik imata vsak svoj vpogled v:
• tekočo porabo • pretekle račune • elektronski razčlenjeni račun • ostale naročniške podatke •
Načini vpogleda v podatke:
• • prek SMS sporočil (ključna beseda na številko na mobilnem Planetu , sklop
1919
Moj Mobitel > Monitor ) • Monitor na spletu =>
https://monitor.mobitel.si
Dostop z e-certifikatom = Celovito upravljanje Dostop z osebnim geslom = Enostaven vpogled