Slide 1

NJE INSTRUMENT I RI PER
LEHTESIMIN E VET-VLERESIMIT
TE PERFORMANCES NE NIVEL
SPITALOR
Ilir AKSHIJA
QSU “Nene Tereza”, Tirane, Sherbimi i Statistikes
Xhensila FRASHERI
Qendra Kombetare e Cilesise dhe Akreditimit

Tirane, me 27/01/2009


Slide 2

Ç’ESHTE PERFORMANCA
SHKALLA E ARRITJES SE
SUKSESIT ME RESORSET QE KE


Slide 3

INDIKATORET
Mjet qe ben vleresimin e performances, sherben si
guide per monitorimin, vleresimin, dhe
permiresimin e cilesise se sherbimit.
 Percakton shkallen e permbushjes se nje standardi.
 Perkthimi i nje deklarate cilesore ne ate sasiore.
 Te struktures, te procesit, te perfundimeve.


Slide 4

DIMENSIONET E INDIKATOREVE
TE PERFORMANCES SPITALORE
 EFEKTIVITETI KLINIK
 SIGURIA
 ORIENTIMI NDAJ STAFIT
 EFIÇENCA


Slide 5

Pse kerkohet ky ndryshim?
Ne vitin 2007 ne 13 spitale rajonale te
vendit nen koordinimin e QKCSA-se u
be nje Vetevleresim i Indikatoreve te
Performances ku u hasen nje sere
problemesh dhe veshtiresish ne
mbledhjen dhe interpretimin e te
dhenave.


Slide 6

Cilat kane qene keto probleme?








Indikatoret e performances njihen pak.
Ka veshtiresi ne regjistrimin,raportimin dhe monitorimin e
informacionit per indikatoret e performances sepse deri
tani nuk eshte kerkuar.
Gjuha e raportimit te te dhenave ka qene e paunifikuar
Paqartesi interpretim ne rastet e mungeses se te
dhenave
Ruajtja dhe paraqitja e te dhenave nuk ka qene ne
nivelin e kerkuar te zhvillimeve teknologjike


Slide 7

Reaksione alergjike nga medikamentet
10
10

9

8

7

6

5
5

4
4

3

2

1

0
0

0

0

0

4


Slide 8

Rishtrimet uregjente 72 ore pas daljes
9%
9%

8%

7%

6%

5%

4%

3%

2%
2%

1%
1%

0%
0%

0%

0%

0.29%
0% 0.01%


Slide 9

SIGURIA
Ka te dhena

7

Vlera 0

9
7

Demtime
aksidentale te
personelit ne pune

9 9

Demtime
aksidentale te
pacientit ne spital

7
5
3
1
9 9

Gabime/aksidente
mjekimi

8

Gabime
proçedurash

9

Alergji
medikamentoze

Incidente nga
gjaku dhe
derivatet e tij

13
11
9
9
7

3


Slide 10


Slide 11

Mat ato që mund të maten dhe
bëji të matëshme ato që nuk i mat dot.

Galileo Galilei


Slide 12

..Spitalet nëse dëshirojnë të përmirësohen , duhet së pari të
njohin çfarë rezultatesh kanë , duhet ti analizojnë ato, për
pikat e forta dhe të dobëta të tyre, duhet ti krahasojnë
rezultatet e tyre me ato të spitaleve të tjera ….
duhet të shpërblejnë stafin në bazë të asaj çka ata kanë
bërë dhe arritur me pacientët e tyre
Mendime të tilla nuk do të jenë me eksentrike pak vite më
pas .

Dr. E. A Codman, 1917


Slide 13

Si do te veprohet ne vazhdim?




a.
b.

Formati i hedhjes se te dhenave do te jete
Adobe Acrobat 7.0 Professional
Udhezimet per instalimin dhe perdorimin
ndodhen ne CD shoqeruese
Per dy mjetet ka edhe dy dokumente
sqaruese;
Menyra e instalimit dhe perdorimit dhe
perzgjedhja e mostres,
Sqarime rreth pikave te diskutueshme te
pyetesoreve.


Slide 14

Instalimi
1. Kliko mbi folder: Adobe Acrobat 7.0 Professional
2. Kliko 2 here mbi ikonen e instalimit
3. Kliko mbi folder: Adobe_Acrobat_7.0_Professional_Keygen
4. Kopjo serial number dhe vendose kur te kerkohet gjate instalimit
5. Zgjidh opsionin: Complete
6. Kur del faqja e aktivizimit zgjidh opsionin me telefon
7. Ne faqen qe hapet kopjo ACTIVATION NUMBER
8. Vendose kete numer ne Keygen ne vendin e tij
9. Gjenero authorization code
10. Kopjo numrin e gjeneruar dhe vendose ne faqen e aktivizimit
11. Instalimi eshte i plote
Vetem pas plotesimit te instalimit te ketij programi (gjendet ne CD
shoqeruese) mund te punohet per plotesimin e formulareve.


Slide 15

Lista e Treguesve te Performances Spitalore









Kliko me te djathten mbi formularin qe gjendet ne CD
Zgjidh opsionin “Open with”
Ne dritaren qe del zgjidh “Adobe Acrobat 7.0
Professional”
Ne faqen e hapur te punes ploteso te gjitha rubrikat
Pas plotesimit shkon tek File-Save As… dhe e ruan me
emrin e spitalit perkates, p.sh. Qendra Spitalore
Universitare, Tirane
Forma e plotesuar mund te kthehet ne qender me CD
ose mund te sillet e printuar


Slide 16

Faqja e pare e formularit; Lista e Treguesve te
Performances Spitalore


Slide 17

Rubrika per Perzgjedhjen e Mostres
SPITALI

MADHESIA E MOSTRES

Berat

39

Diber

47

Durres

77

Elbasan

61

Fier

53

Gjirokaster

27

Korce

39

Lezhe

27

Lushnje

39

Mat

27

Shkoder

108

Vlore

39

Tirane

166


Slide 18

Faqja e pare e
formularit; Pyetesor

lidhur me kenaqesine
e personelit
shendetesor
nga mjedisi dhe
kushtet e punes


Slide 19

Pyetesor lidhur me kenaqesine e personelit shendetesor
nga mjedisi dhe kushtet e punes










Kliko me te djathten mbi formularin qe gjendet ne CD
Zgjidh opsionin “Open with”
Ne dritaren qe del zgjidh “Adobe Acrobat 7.0
Professional”
Ne faqen e hapur te punes ploteso te gjitha rubrikat
Pas plotesimit shkon tek File-Save As… dhe e ruan me
nje numer rendor qe eshte unikal per çdo pyetesor. Nese
jane plotesuar 100 pyetesor do te kemi 100 dokumente
per sejcilin prej tyre dhe ruhen ne nje folder te veçante.
Forma e plotesuar mund te kthehet ne qender me CD
ose mund te sillet e printuar


Slide 20

Rendesia e ketij Instrumenti
 Nevoja e perdorimit si mjet edukativ ne praktiken e
matjes se performances nga vet spitalet
 Autonomia spitalore dhe blerja e ketij sherbimi nga

 ISKSH-ja e ben te domosdoshem matjen e
 Performances si rrjedhoje edhe instrumentin.


Slide 21

Per informacion

Per informacion per paqartesite gjate punes suaj mund te
kontaktoni me Qendren Kombetare te Cilesise dhe
Akreditimit.
Adresa:
Bul.Zogu I,SUOGJ”MbretereshaGeraldine”
Tel:
04 2 234 221
Faks:
04 2 234225
E-mail:
[email protected]
Web:
www.qkcsaish.gov.al
FALEMINDERIT