Conseil National des Assurances (CNA) DEVELOPPEMENT DES ASSURANCES PAR LA MAITRISE ET LA GESTION DES RISQUES Présentée par M.
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Conseil National des Assurances (CNA) DEVELOPPEMENT DES ASSURANCES PAR LA MAITRISE ET LA GESTION DES RISQUES Présentée par M. MAMERI Nourredine Plan de la présentation Introduction Cadre règlementaire des assurances - Références règlementaires - Principales réformes contenues dans la loi 06-04 Le marché en chiffres Définition et processus de gestion des risques Etude du CNA sur la prévention des risques Journée d’études du CNA sur le Cadre juridique et la Gestion des risques Conclusion Introduction: L’Assurance a principalement pour objet : 1. La préservation et le développement des investissements; 2. La protection et la garantie du bien-être des personnes. I-1 Cadre juridique des assurances: - La règlementation des assurances = droit régissant la relation pouvoirs publics + entreprises d’assurances; - La règlementation des assurances = contrôle de l’activité et des entreprises d’assurances. I-2 Références juridiques: - Ordonnance N°74-15, du 30janvier 1974 relative à l’assurance obligatoire des véhicules terrestres à moteur « Responsabilité civile » - Loi N°88-31, du 30 juillet 1988, modifiant et complétant l’ordonnance 74-15: « relative à l’obligation d’assurance des véhicules automobile et régime d’indemnisation des dommages » - Ordonnance N°95-07, du 25 janvier 1995, « Instrument de la libéralisation du secteur des assurances». - Ordonnance N°96-06, du 10 janvier 1996 relative à l’assurance Exportation : « Risques commerciale et risques politiques » - Ordonnance N°03-12, du 26 août 2003, obligation d’assurance contre les effets des Catastrophes Naturelles « Tous biens construits quelque soit l’usage » - Loi N°06-04, du 20 février 2006, modifiant et complétant l’ordonnance 95-07: « Réformes de la législation à caractère général ». Principales réformes contenues dans la loi 06-04: a. b. c. Mesures de développement; Mesures de contrôle; Mesures de prévention. a- Mesures de développement: - Séparation entre les assurances dommages et les assurances de personnes (Art N°24 de la loi 06-04); - Abattement de l’assiette soumise à l’IRG de 25%, avec un plafond de 20.000 DA (Art N°18, circulaire du DGI du 06 avril 2008); - Etoffement du réseau de distribution par la bancassurance (Art N°53, D-E 07-153 du 22 Mai 2007); - Augmentation du taux de cession obligatoire à 50% pour le réassureur national CCR; - Prestation en nature. b- Mesures de contrôle: -Création de la Commission de supervision des assurances (Art N°26 de la loi 06-04 modifiant Art 209 Ord 9507) dont le rôle est de: - Veiller au respect des dispositions législatives et règlementaires; - Tenir les sociétés responsables des engagements qu’elles ont contractées à l’égard des assurés; - Vérifier les informations sur l’origine des fonds de création de sociétés et/ou de l’augmentation du capital. c- Mesures de prévention: - Création d’un Fonds de Garantie des Assurés (Art N°32 de la loi 06-04, D-E 09-111 du 07 avril 2009, qui fixe la cotisation à 0,25% des primes émises) : « garantir les engagements des assureurs insolvables »; - Création d’une Centrale des risques (Art N°6 loi 0604, décret N°07-138 du 19 Mai 2007): « collecte et centralisation des informations afférentes aux contrats d’assurances dommages ». II- LE MARCHE EN CHIFFRES: II-1 II-2 II-3 II-4 La Production du secteur par branches; Le Patrimoine assurable en volume; La Sinistralité par branches en valeur; Les sinistres en volume. II- 1 : La production ÉVOLUTION DE LA PRODUCTION (2007-2011) En milliers DA Automobile dont particuliers IRD Risques industriels Risques Simples Transport dont facultés maritimes facultés aériennes Risques Agricoles dont végétal animal Assurances de Personnes dont contrats individuels Autres Assurances Crédit interne Ass. Crédit à l'exportation Acceptations internationales TOTAL 2007 24 540 157 18 557 950 19 402 877 15 294 941 4 107 937 5 127 531 2 615 206 50 823 520 246 233 318 182 925 3 547 497 1 594 238 1 953 259 691 113 32 001 634 788 54 496 211 2010 39 644 589 31 674 226 26 506 547 20 510 471 5 996 076 6 092 796 2 591 268 101 785 1 237 287 468 031 321 145 7 179 529 3 131 053 4 048 476 364 824 56 919 639 000 81 721 491 2011 Var-Moy (2007à 2011) 43 399 216 19,2% 34 674 003 22% 28 682 781 12,0% 22 194 416 11,3% 6 488 365 14,5% 5 646 148 2,5% 2 401 309 -2,0% 94 323 21,4% 1 626 203 53,1% 615 148 40,9% 422 091 32,7% 6 670 384 22,0% 2 909 010 20,6% 3 761 374 23,1% 411 798 -10,1% 64 248 25,2% 822 507 7,4% 87 323 285 15,1% Production Année 2011 Ventilée "EN 103DA" Branche Automobile Garanties R-Civile D-Collision V- incendie Primes Emises 8 310 949,86 9 426 309,72 6 579 321,15 19,15% 21,72% 15,16% Part(%) Primes Emises 24 323,00 70 789,10 145 077,51 8,48% 24,68% 50,58% P-Juridique Total 43 399 216 3,23% 100% Branche Incendie et Risques divers Engineering Icendie CAT-NAT R-Civile BDG 16 678 318,71 1 401 794,68 1 002 521,89 38,43% Garanties Part(%) Tièrce 2,31% Autres Total 1 870 117,32 2 793 702,87 28 682 781 6,52 9,74 100% Branche Transports Garanties Fac- Maritimes Fac- Aériennes Corps Maritimes & Aériens Corps bateaux Particuliers Primes Emises 2 401 309,00 94 323,00 2 302 359,40 6 247,10 42,53% 1,67% 40,78% 0,11% Part(%) Total 5 646 148 100% Apport du Réseau Bancassurances Produits M-R- Hab CAT-NAT Agricoles P -individuelle T- Dècés V-PE & I-A Primes Emises Part(%) 1 926,98 0,18% 1 587,83 0,15% 119 790,00 104 588,63 841 909,50 11,11% 9,70% 78,10% 8 194,07 0,76% Total 1 077 997,01 100% II-2: Facteurs explicatifs de cette croissance: 1- Facteurs Exogènes Economie en Chiffres : Rapport Banque d'Algérie 2011 Indicateurs Parc Automobile Parc logements PME/PMI FBCF 109DA Crédits à l'économie 109DA Emplois 103 Importations 106 Exportations 106 Année Mégaprojets et Equipements 2- Facteurs Endogènes - Entrée de nouveaux acteurs; - Développement du réseau et agencement; - Proposition de nouveaux produits; - Formation. 2007 2011 3 655 378 6 557 706 410 959 3 224,9 2 205,2 6 771 26 348 4191,19 4 590 607 7 399 860 659 309 5 195,7 3 726,5 9736* 44 940 5307,96 -Réalisation autoroute Est-Ouest; - Finalisation projet Métro, Tramway; -Extension port Djen-Djen; -Renouvèlement Flotte Air-Algérie; - Centrales électriques; -Réalisation de barrages; -etc. II- 3: Les sinistres réglés Tendance des indemnisations par les sociétés d'assurances (2008 à 2010) 103 dinars 2008 Part 2009 Part 2010 Part Automobile 21 616 515 62,10% IRD 9 209 386 26,46% 5 490 990 15,29% 4 207 493 11,89% Transport 2 277 599 6,54% 1 584 907 4,41% 2 428 687 6,87% 249 707 0,72% 316 634 0,88% 436 839 1,23% 1 205 737 3,46% 1 632 357 4,54% 1 578 165 4,46% 250 187 0,72% 294 532 0,82% 301 180 0,85% 35 373 827 100% Risq.Agricoles Ass.de Personnes Ass.Credit interne TOTAL 34 809 131 100% 26 598 880 74,05% 26 421 463 74,69% 35 918 300 100% Les sinistres à régler Tendance des sinistres à payer (2008 à 2010) 103 dinars 2008 Part 2009 Part 2010 Part Automobile 28 015 877 57,58% 29 744 767 56,71% 30 275 724 54,68% IRD 13 753 717 28,27% Transport 14 501 951 27,65% 18 020 736 32,55% 5 057 109 10,39% 6 310 688 12,03% 4 138 372 7,47% 148 882 0,31% 126 768 0,24% 149 365 0,27% Ass.de Personnes 1 121 816 2,31% 1 218 457 2,32% Ass.Credit interne 554 127 1,14% 543 453 1,04% Risq.Agricoles TOTAL 48 651 528 100% 52 446 084 2 075 660 3,75% 711 882 1,29% 100% 55 371 738 100% II- 4: Evolution de la sinistralité en volume Evolution de la sinistralités en Volume de 2007 à 2011 Années Désignations Intervention Evacuation Evacuation Hospitalière nombre blessés décès 2007 39 010 41 224 61 139 64 979 4 177 4 607 Accidents Domestiques "DGPC" nombre évacués décès 344 765 297 351 3 070 32 873 52 435 3 660 41 467 66 361 4 598 26,14 26,56 25,63 396 505 360 459 3 214 432 405 397 786 6 222 ( 2011/2010) 833 1 159 387 813 1 221 302 632 1 244 187 3 407 6 402 4 465 3 344 -25,11 102 276 907 658 660 598 725 431 464 -27,94 13 707 18 399 20 153 16 829 -16,49 104 196 165 560 109 865 43 938 -60,01 4 420 5 304 6 300 7 355 16,75 416 989 483 359 16 568 21 856 23 941 25 770 7,64 99 096 126 275 124 478 142 991 14,87 blessés décés nombre d'intervention blessés décés nombre de familles sinistrés nombre Asphyxiés 2011 9,05 10,36 93,59 47,15 62,30 210,00 56,09 22,32 88,19 -16,67 25,82 -22,26 1,88 -38,08 nombre de familles sinistrés Inondations Evol 2010 Accidents de Circulation "CNPSR" nombre d'intervention Effondrements 2009 évacués décès 913 953 446 393 097 344 606 3 198 1 141 122 10 936 1 679 198 31 1 461 1 546 127 18 1 549 1 891 239 15 1 949 Incendies nombre Récoltes dégâts (bottes de foins) dégâts (palmiers) dégâts ( arbres) Domestiques Unité production Urbains Industriels Incendies divers nombre d'autres interventions -25,67 Impératif de la Gestion et de la Maîtrise des risques III- DEFINITION ET PROCESSUS DE GESTION DES RISQUES: • Le risque descriptibles danger potentiel occurrence (1 /+) évènements moment de survenance ? Identification & Analyse Evaluation Décision Maîtrise Traitement P-G-M-R Compte rendu Réduction de sinistre • Augmentation de la marge nette de l’assureur et/ou du réassureur; • Bonification tarifaire; • Rétention d’une grande partie des risques par l’assuré. Prenant en compte l’impératif susmentionné, le CNA a mené l’étude : «Définition d’un programme d’action et de soutien à la prévention des risques » Finalisée en 2011 et suivie d’un séminaire de sensibilisation sur la maîtrise et la réduction des risques, organisé le 19/12/2011, puis couronnée par une Journée d’études le 20/06/2012. Objectifs de l’étude: 1- Normalisation des pratiques tarifaires; 2- Généralisation des visites de risques; 3- Capitalisation des expériences induisant retour sur investissement; 4- Standardisation des pratiques de prévention; 5- Application exemplaire de l’arsenal règlementaire qui régit: - Les ERP et EGH; - Les Risques Majeurs et Industriels; Le Bâtiment et Travaux publics; La Sécurité Routière et le Contrôle techniques Etc. Principales recommandations de l’étude: 1- Action commune : -Création d’une structure permanente chargée de la prévention; -Renforcement du rôle de conseil de l’assureur, mandataire de l’assuré ; -Engagement d’actions pour aider les PME/PMI dans la gestion des risques ; - Suivi des indicateurs des risques par des enquêtes /sondages. 2 - Communication : - Stratégie de communication pour agir sur les comportements ; - Actions de prévention des assureurs pour réduire des accidents de la route; 3- Partenariat : - Partenariat assureurs-assurés en vue de la fidélisation de l’assuré; - Renforcement de la recherche relative à la gestion du risque. Journée d’Etudes du 20 juin 2012 (CNA) : Thème: Assurance automobile : « Cadre juridique et Gestion des risques » 1- Recommandation pour le Cadre juridique: - Relecture des textes du cadre juridique de l’assurance automobile : vers la construction d’un code algérien des assurances. 2- Recommandations pour la Gestion des risques: -Mettre en place une base de données des causes des sinistres dommages ; -Elaborer un questionnaire en vue d’un sondage par enquête pour identifier les variables sinistre ; - Redéfinir les paramètres de détermination de calcul de la prime ; - Mettre en place un protocole d’accord inter-sociétés pour les remises accordées ; -Etendre le principe du bonus-malus aux garanties facultatives ; - Rendre effective l’obligation de présentation de la fiche sinistre en cas de changement de sociétés d’assurances ; - Généraliser la visite préalable du véhicule quelque soit le type de contrat souscrit ; - Instaurer l’obligation de présentation de l’attestation de conformité du contrôle technique au moment de la souscription du contrat d’assurance. Conclusion: Couvertures améliorées Maîtrise des risques Sécurité des assurés Rentabilité et Solvabilité des sociétés Merci.