Transcript III Jornadas sobre el Espacio Europeo de Educación Superior: “Avanzando hacia Bolonia” Mesa Redonda: Universidades y Empleo en la Región de Murcia ENCARNA GUIRAO JARA DIRECTORA RECURSOS HUMANOS HERO ESPAÑA, S.A. Universidad de Murcia, 8

III Jornadas
sobre el
Espacio
Europeo de
Educación
Superior:
“Avanzando
hacia
Bolonia”
Mesa Redonda:
Universidades y Empleo
en la Región de Murcia
ENCARNA GUIRAO JARA
DIRECTORA RECURSOS HUMANOS
HERO ESPAÑA, S.A.
Universidad de Murcia, 8 de Mayo de 2008
Situación de Hero España, S.A.
 1922: Establecimiento de Hero Alcantarilla, S.A.
EMPRESA CONSERVERA - PLANTILLA MEDIA: 42 - FACTURACION: 3.600€
 1980:
EMPRESA DE ALIMENTACION - PLANTILLA MEDIA: 272 - FACTURACION: 8 Mill.€
 2007:
EMPRESA DE NUTRICION - PLANTILLA MEDIA: 984 - FACTURACION: 216 Mill.€
El desarrollo profesional AYER
 Las organizaciones asumían la responsabilidad sobre
la continuidad de sus empleados
 El desarrollo profesional era un proceso estable y
previsible
 La carrera era un trayecto en una única línea o función
 El concepto de lealtad implicaba la adhesión
incondicional a una organización
OTROS DECIDEN SOBRE MI
El desarrollo profesional HOY
 Las organizaciones no garantizan la estabilidad en
el empleo.
 La “carrera” es un proceso inestable y flexible
 Tengo a mi alcance diversas líneas y posibilidades
de y desarrollo
 Lealtad compartida
SOY ACTOR Y RESPONSABLE DE MI
PROPIO DESARROLLO
Empresa HOY
Las empresas tienen que tener en cuenta:
- Las personas inquietas, con amplias miras, no solo
viven por el trabajo, sino también por lograr equilibrio
entre:
vida familiar – vida personal – vida laboral
Empresa HOY
Alta Rotación:
Se deberá aprovechar al máximo el rendimiento, potencial,
generando puestos de trabajo con proyección. Las empresas
empáticas y con capacidad de canalizar la realización
personal en el trabajo al tiempo, potenciar la realización
personal más allá del trabajo = RETENCION DE LOS
MEJORES.
Compromiso mutuo, simbiótico.
La empresa se desarrolla en la medida que sus empleados
se desarrollen y se proyecten
Empresa HOY - Flexibilidad
El mejor talento para la Empresa: titulados universitarios y
técnicos con vocación internacional, capacidad de trabajo en
equipo, orientación al cliente, habilidades de comunicación, idiomas
y los conocimientos técnicos necesarios para desempeñar su
puesto. Las empresas deben valorar por encima de todo la
iniciativa y las ganas de aprender.
La mejor Empresa para los candidatos: Puesto con un proyecto
interesante, en el que incluyen las posibilidades de desarrollo de
carrera y la formación, un entorno de trabajo flexible y un
posicionamiento salarial.
¿Dónde hay empleo?
Según encuesta de Expansión & Empleo a diversas empresas de RRHH,
señalan los sectores y puestos más demandados:
 Adecco: Banca, nuevas tecnologías de la información y sector sanitario
 Randstad: Hostelería, comercio, logística, banca, seguros, alimentación,
metal y química.
 Human: Financiero e industrial, dentro de este último destacan los puestos de
energías renovables, medio ambiente, sistemas y construcción.
 Manpower: Banca, construcción, telecomunicaciones y seguros (mandos
intermedios y directivos). Telecomunic., finanzas, energía e industria (técnicos)
 Start People: Industria, logística, industria auxiliar de automoción y servicios.
 Unique: Seguros, banca, call centers, logística y consultoría.
Se buscan profesionales versátiles
Estadísticas de Consultoras de RRHH y Dptos. de selección:
falta de profesionales
De salud, ingeniería, tecnologías, ingeniería renovable.
Esto haría pensar que las empresas contratarán al joven que
reúna los requisitos solo de formación, pero no es así.
Las compañías tienen otras peticiones que tienen que ver con:
LAS ACTITUDES Y EL COMPROMISO:
Mezcla de flexibilidad, autoconfianza, orientación al logro y
al cliente, alienación con los objetivos corporativos, iniciativa
y mucha empatía.
Rentabilidad de los Proyectos
Atracción del Talento
Valoración del empleado respecto a la compañía :
 La cultura Corporativa
 Valores de la Compañía
A tener en cuenta por las empresas:
 Demografía baja
 Exigencias del candidato cambiantes
 Situación de pleno empleo técnico
Trabajo ideal:
 Buenos Jefes
 Buen ambiente
 Tareas estimulantes
Criterios para gestionar la carrera profesional
 Curiosidad, flexibilidad y aprendizaje permanente.
 Actitud realista ante los objetivos y motivaciones
personales y profesionales.
 Coherencia con las propias capacidades.
 Buen comunicador. Orientación al Cliente - MERCADO
 Compromiso con la organización y a su equipo directivo.
¿Hacia dónde va el/la Talento español?
Estudios de actitudes de los jóvenes hacia el trabajo:
Informe de People Matters, patrocinado por Flexiplan del grupo Eulen sobre
“La actitud de los jóvenes españoles hacía la empresa y el trabajo”.
Más de 1800 jóvenes encuestados, de 18 a 30 años.
Los principales motivaciones para atraer a jóvenes que se desprenden del
citado estudio son:
La fuerza e Imagen de marca
 Buen ambiente laboral y flexibilidad
 Salarios atractivos
 Solidez y seguridad
 Planes de carrera y desarrollo
 Proyectos y puestos atractivos
Los sectores mas atractivos:
Público, Servicios, Turismo, Comunicaciones, Alta Tecnología, Automoción,
Farmacéutico.
Gestión del Talento Hero España, S.A.
Evaluación del
Potencial
Evaluación de
puestos
POSICIONES
=
COMPETENCIAS
=
PERSONAS
=
Formación y
Desarrollo
TALENTOS
Selección y
Contratación
Plan de
Carrera y
Sucesión
Remuneración
Evaluación del
desempeño a
través de Feedback
360º
Responsabilida
d social
Mejora de Resultados a través de las Personas
Gestión del Talento Hero España, S.A.
TITULACION RESPECTO A LA PLANTILLA MEDIA 2007 POR SEXO :
10.05%
9%
36%
LICENCIADOS:
DIPLOMADOS:
FP-BUP-COU:
56% Mujeres
34% Mujeres
48% Mujeres
Procedimiento de Selección
RECLUTAMIENTO EXTERNO O
INTERNO DE CANDIDATOS/AS
DE UNIVERSIDAD
FUENTES
44% Hombres
66% Hombres
52% Hombres
 BASE DE DATOS DE HERO
 PAGINA WEB DE LA EMPRESA
 TABLON DE ANUNCIOS INTERNO
 CONSULTORÍAS
 OFICINAS DE EMPLEO
 CENTRO DE FORMACIÓN
ANUNCIOS EN PRENSA, INTERNET
 ALUMNOS/AS
EN PRACTICAS = COIE:
Mayor Selección y proyección a otros.
SELECCIÓN DEL CANDIDATO
IDONEO
 CONTRATACION
 INCORPORACION
 SOCIALIZACION DEL
NUEVO TRABAJADOR/A
 ENTREVISTAS
 TEST DE APTITUD,
PSICOTECNICOS Y
PERSONALIDAD
 PRUEBAS TECNICAS
ANALISIS DE
CANDIDATOS/AS SEGÚN
EL PERFIL SOLICITADO
PARA EL PUESTO
Gestión del Talento Hero España, S.A.
Política de Gestión del Talento:
- Transmisión de Valores de la Compañía:
- Estar por encima los valores comunes frente a los individuales y al
mismo tiempo visión y capacidad de comprensión, orientado a la:
SATISFACCION DEL CLIENTE.
- Facilitar un entorno seguro y estable, para lograr la satisfacción de
las PERSONAS en la Organización.
- Con la implantación en la estrategia empresarial, del cuidado de la
MARCA HERO, desarrollando su potencial.
- Con iniciativa e innovación, COMPROMISO Y CONFIANZA, con
acciones eficaces, rápidas, flexibles y precisas.
- Fomentar clima laboral con sistemas de flexibilidad y conciliación de la vida
personal y profesional.
- Sistemas Retributivos y Compensación, competitivos con el mercado y
justicia equitativa interna avalados por la Valoración de puestos .
Perfiles demandados 2007-2008
CONTROL-GESTION
Lic. Económicas,
Empresariales, ADE, etc.
MARKETING
COMPETENCIAS A
TENER EN CUENTA
COMERCIAL
Master: MBA, Dir.
Comercial, Marketing,
Comercio Exterior,
Mark. Internacional,
Finanzas, Proyectos
Farmacia, Biología,
Veterinaria,
Tecnología de
Alimentos
Mentalidad Internacional
EXPORTACION
Dominio Ingles
Movilidad
MARK. INTERNAL.
Cap. Gestión de Proyectos
Transversales
COMPRAS
Formación Generalista
CENTRO DE
EXCELENCIA DE
NUTRICION
INFANTIL
Gestión de
las
Personas
Gestión del Talento Hero España, S.A.
Política de Gestión del Talento:
 Apostar por la Promoción interna según criterios contrastados y fiables
como herramienta de motivación.
 Valorar y premiar la disposición al aprendizaje y al trabajo en equipo.
 Valorar el conocimiento científico y técnico, procurando también que
pueda existir carreras profesionales horizontales, para evitar la fuga de
conocimiento.
 Dotar de medios para un Desarrollo profesional continua y medios
materiales de trabajo competitivos.
 Mantener una Comunicación Interna fluida y transparente.
 Retribución Competitiva. Reconocer a los Mejores.
Gestión del Talento Hero España, S.A.
Valoración del Desempeño
COMPETENCIAS GENERALES
 DISPOSICION AL APRENDIZAJE
 RENDIMIENTO
COMPETENCIAS DE DESARROLLO
 ANALISIS ESTRATEGICO:
 GESTIÓN DE RECURSOS:
 LIDERAZGO:
 RESPONSABILIDAD
 COMUNICACIÓN:
 IDENTIFICACIÓN CON LA EMPRESA
= COMPROMISO
 COMPRENSIÓN INTERPERSONAL Y
TRANSVERSAL:
 AUTOMOTIVACIÓN
 FLEXIBILIDAD:
 ORIENTACIÓN AL CLIENTE
 MENTALIDAD INTERNACIONAL:
Gestión Profesional
Historial
¿Hacia
Dónde voy?
Análisis de
la situación
Profesional
Mercado Laboral
Competencias
y
motivaciones
Áreas
susceptibles
de desarrollo
Debemos ser conscientes de que somos
los únicos responsables de la gestión de
nuestra propia carrera profesional