Transcript Ba*l*k (Helvetica 24) Alt ba*l*k (Helvetica 18)

YALIN YÖNETİM
VE KAIZEN
02.10.2013
Onur ARTIIŞIK
Organizasyonel Gelişim Uzmanı
İnsan Kaynakları Direktörlüğü
1
20 Novembre, 2010
Genel
Yalın
HEIJUNKA
5S
BULT-IN-QUALITY
HOSHIN KANRI
KANBAN
KAIKAKU
SMED
KAIZEN
ONE PIECE FLOW
JUST-IN-TIME
YAMAZUMI
YOKOTEN
GENCHI GENBUTSU
OOBEYA
JIDOKA
TPM
MILK-RUN
A3
Genel
VSM
POKA YOKE
Yalın
Genel
Yalın
 Az
 Görsel
 Basit
 Dengeli
 Gerçek İhtiyaç
Genel
Yalın = Gerçek İhtiyaç
Genel
Yalın
Yalın, kaynakları daha etkin kullanarak müşteri gözüyle değeri
üretmek ve teslim etmek için kullanılan kavramlar, ilkeler ve
araçlar sistematiğidir.
Tedarikçi
Proses
değer
Genel
Müşteri
Proses
Yalın
Genel
Yalın Düşünce’nin Ana Amacı
Aktiviteler
kavram
değer
israf
Para dönüşü
Genel
son
kullanıcı
Yalın Düşünce’nin 5 İlkesi
1. Değer (Value)
2. Değer Akışı (Value Stream)
3. Sürekli Akış (Flow)
4. Çekme (Pull)
5. Mükemmellik (Perfection)
Genel
Değer
Değer, müşterinin istediği (ödemeye razı olduğu) şeyi
doğru zamanda, doğru kalitede, doğru miktarda ve doğru
şekilde sunmaktır.
Genel
İsraflar
Üretim Süreçlerindeki İsraflar
Ofis Süreçlerindeki İsraflar
Aşırı Üretim
Aşırı Veri Üretimi
Bekleme
Bekleme
Aşırı İşlem
Aşırı İşlem
Aşırı Envanter / Stok
Aşırı Envanter
Düzeltme
Düzeltme
Gereksiz Çalışan Hareketi
Gereksiz Çalışan Hareketi
Gereksiz Taşıma
Gereksiz Veri Taşıma
Genel
Yalın Düşünce’nin 5 İlkesi
1. Değer (Value)
2. Değer Akışı (Value Stream)
3. Sürekli Akış (Flow)
4. Çekme (Pull)
5. Mükemmellik (Perfection)
Genel
Değer Akışı
Değer akışı, bir ürünü veya hizmeti başlangıcından sonuna
kadar tamamlamak için gerekli değer yaratan ve yaratmayan
bütün adımlardır.
Tedarikçi
Proses
Müşteri
Proses
Genel
Değer Akışı
PANCAR
TARLASI
BOKSİT
MADENİ
MISIR
TARLASI
Toplam Akış Süresi:
319 gün
Avustralya
Mısır stokları
Pancar deposu
Şeker fabrikası
Haddehane
Eritme ocağı
Karamel tesisi
Norveç
Şeker deposu
Karamel deposu
Toplam İşlem Süresi:
3 saat
Sıcak çekme
Almanya
Esans tesisi
KÖKNAR
ORMANI
Soğuk çekme
İsveç
Kutu imalatı
Kağıt
sanayi
Karton
fabrikası
Karton
deposu
DOLUM
İngiltere
Ev
Mağaza
Dağıtım deposu
İngiltere
Genel
Tesco (İngiltere)
Değer Akışı Haritası (Örnek)
Genel
Yalın Düşünce’nin 5 İlkesi
1. Değer (Value)
2. Değer Akışı (Value Stream)
3. Sürekli Akış (Flow)
4. Çekme (Pull)
5. Mükemmellik (Perfection)
Genel
Akış
İdeal Durum
Müşteri
Proses
Tedarikçi
Proses
Akış
Genel
Yalın Düşünce’nin 5 İlkesi
1. Değer (Value)
2. Değer Akışı (Value Stream)
3. Sürekli Akış (Flow)
4. Çekme (Pull)
5. Mükemmellik (Perfection)
Genel
Çekme
Her aşamanın bir öncekinden talep etmesi
Bir sonraki prosesin (müşteri) istediği ürün/hizmet tipini,
istenen miktarda (daha çok değil) ve istediği zamanda
(daha önce değil) üretmek.
Nihai müşterinin talebinden tüm aşamaları geriye doğru
izlemek.
Tedarikçi
Proses
değer
Genel
Müşteri
Proses
Yalın Düşünce’nin 5 İlkesi
1. Değer (Value)
2. Değer Akışı (Value Stream)
3. Sürekli Akış (Flow)
4. Çekme (Pull)
5. Mükemmellik (Perfection)
Genel
Mükemmellik
Daha iyisi daima vardır.
• İsrafı daha da azaltacak yeni yollar her zaman
bulunabilir.
• Herkes sistemin bütününü görebilir ve iyileştirme
fikirleri üretebilir.
Genel
Kaizen
Japonca “iyiye doğru değişim,
sürekli iyileştirme” anlamına gelir.
Genel
PUKÖ Çevrimi
(Planla, Uygula, Kontrol et, Önlem al)
P
U
Ö
K
Genel
PUKÖ Çevrimi
P
U
Ö
K
P
U
Ö
K
Standartlaştırma (takoz)
Genel
P
U
Ö
K
Ofis Kaizen
P
U
Problem Tanımı
Kök Neden Analizi
Hedef
Karşı Tedbir Açıklaması
Ö
K
Standartlaştırma
Yayılım?
Sonuçların Doğrulanması
Genel
Mükemmel Proses
Genel
Mükemmel Proses
Genel
Mükemmel Proses
Genel
Mükemmel Proses
Genel
Mükemmel Proses
Genel
Mükemmel Proses
Genel
Mükemmel Proses
Genel
Okuma Listesi
Genel