Transcript Dopyt

DOPYT - pýtať sa
zisťujeme či nám môžu vyhovieť v takej veci, dodať tovar,
materiál, službu
Predávajúci 1
Kupujúci
Predávajúci 2
Predávajúci 3
Dopyt
– obchodný listý, ktorým hľadá kupujúci vhodného dodávateľa
(výrobcu, predajcu) požadovaného tovaru a služieb.
Obsah dopytu – získať čo možno najkomplexnejšie informácie
pri výbere dodávateľa (výrobcu, predajcu).
Obsah dopytu
• presný popis predmetu záujmu (tovaru alebo služby),
• zdôvodnenie záujmu, prípadne otázka na alternatívne riešenie
• údaje o množstve alebo rozsahu dodávky, služby,
• dodacie podmienky,
• požadovaná dodacia lehota, alebo otázka na možnú dod. lehotu,
• spôsob prepravy,
• žiadosť o uvedenie cenových a platobných podmienok,
• žiadosť o uvedenie záručných podmienok,
• otázky týkajúce sa zabezpečenia servisu (záručného,
pozáručného),
Záväznosť dopytu – je nezáväzný, jeho účelom je získať
prieskum,
všeobecný prehľad o ponukách na trhu.
Obsah dopytu
Štylizácia hesla veci:
uvádza sa druh listu (dopyt) a predmet dopytu (tovar, materiál,
služba)
Dopyt na kuchynskú linku
Dopyt – ľahká strešná krytina
Oslovenie:
Vážená obchodná spoločnosť,
Vážení obchodní partneri,
Dopyt po počítačoch
Drevené okná - dopyt
Vážení priatelia,
Vážený pán,
Osnova dopytu
1. Spôsob získania informácií o dodávateľovi (niekedy odpadá).
2. Zdôvodnenie záujmu (za akým účelom sa T, M, S obstaráva
uľahčuje adresátovi utvoriť si obraz o našich potrebách).
3. Popis predmetu záujmu (druh, rozsah, dodanie služby).
4. Návrh dodacích podmienok (očakávania).
5. Výzva na zaslanie ponuky.
6. Záverečné zhrnutie (niekedy odpadá), pozdrav
Spôsob vyjadrovania v dopyte
1. Získanie informácií
• Z inzertných novín sme sa dozvedeli o Vašej ponuke (ponuke
Vašich výrobkov, produktov, služieb...).
• V denníku Sme z 5. t. m. nás zaujal Váš inzerát, v ktorom
ponúkate...
• Na výstave... nás zaujali produkty Vašej firmy a preto máme
záujem nadviazať s Vami obchodnú spoluprácu.
• Na Vašej internetovej stránke (nás zaujala...) sme si prečítali
informácie o Vašich výrobkoch (službách).
• Vaša informácia o novinkách nás oslovila a radi využijeme Vašu
ponuku na zaslanie katalógu Jeseň/Zima 200x.
• Zaujala nás Vaša televízna reklama (reklama uverejnená
v inzertných novinách, v časopise...).
• Obraciame sa na Vás s dopytom, či nám môžete dodať...
Spôsob vyjadrovania v dopyte
• Na základe odporúčania Vašich obchodných partnerov obraciame
sa na Vás s dopytom na...
• Ďakujeme Vám za Váš ponukový list. Váš výrobný program nás
oslovil.
• Na základe našej doterajšej spolupráce sa opätovne obraciame na
Vás s dopytom na nové výrobky (nový sortiment Vašich
výrobkov).
• Po predchádzajúcich dobrých skúsenostiach s Vašimi službami
sme sa rozhodli osloviť Vás a nadviazať nové obchodné vzťahy.
• Podľa nášho telefonického dohovoru Vás žiadame o zaslanie
ponuky...
• Prosíme Vás zaslať ponuku do 20. t. m. Prosíme zaslať katalóg a
cenník.
• V ponuke žiadame uviesť cenové, platobné a prepravné
podmienky a spôsob zabezpečenia pozáručného servisu.
Spôsob vyjadrovania v dopyte
2.
•
•
•
•
Zdôvodnenie záujmu
Máme záujem nadviazať s Vami obchodné kontakty...
Pre veľký únik tepla v dôsledku nedostatku izolácie...
Z dôvodov modernizácie spôsobu spracovania údajov....
Dovoľujeme si informovať sa, či nás môžete zásobovať
dostatočným množstvom...
3. Popis predmetu záujmu
• Máme v úmysle kúpiť...
• Na zabezpečenie školy v prírode hľadáme vhodné podmienky...
Spôsob vyjadrovania v dopyte
4. Návrh na zaslanie dodacích podmienok
• V ponuke žiadame uviesť cenové, platobné a prepravné
podmienky a spôsob zabezpečenia pozáručného servisu.
• Veríme, že Vaša ponuka bude základom našej vzájomne
výhodnej spolupráce.
• Prosíme zaslať cenník tovaru.
• Potešíte nás aj informáciami o dodacích a platobných
podmienkach.
• Oznámte nám, prosím, dodacie a platobné podmienky,
informácie o kvalite, množstvových rabatoch a zárukách.
• Zároveň Vás prosíme o informácie o dodacích a platobných
podmienkach i o spôsobe dodania. Pri určení ceny počítajte
s veľkou konkurenciou.
Spôsob vyjadrovania v dopyte
5. Výzva na zaslanie ponuky
• Vašu ponuku očakávame do dvoch týždňov. (do 30. t. m.)
• Chceme sa včas pripraviť na nadchádzajúce obdobie... preto
Vašu odpoveď očakávame...
• Veríme, že Vaša ponuka bude základom našej vzájomne
výhodnej spolupráce.
6. Záverečné zhrnutie, pozdrav
• Očakávame Vašu ponuku a ostávame s pozdravom.
• Očakávame Vašu skorú odpoveď a sme s pozdravom.
 Nezvýrazňujeme: žiadame, požadujeme, očakávame, obratom
„Plastické“ prejavy, z ktorých možno vyčítať postoj k veci svedčia
o nízkej kultúrnej úrovni autora prejavu.
Jazykové okienko
Chybne
Máme v úmysle kúpiť
dozvedieť sa
ďakujeme
ospravedlňte
inzerátne noviny
potencionálny
jedná sa o tieto výrobky
hardware, software
množstevný rabat
razítko
konala
príkaz k
Správne
Rozhodli sme sa kúpiť
Naplánovali sme si kúpiť
Našim zámerom je kúpiť
Zamýšľame sa nad kúpou
získať informáciu
dopočuť sa o Vás
dovoľte poďakovať sa Vám
dovoľte, aby sme sa Vám ospravedlnili
inzertné noviny
potenciálny
ide o tieto výrobky
hardvér, softvér
množstvový rabat
pečiatka
uskutočnila
príkaz na úhradu
Účastníci obchodného styku
BELSTAV, s. r. o.
stavebné práce
Teslova 1
826 24 Bratislava
IČO: 19512277
IČ DPH: SK2060033255
Bankové spojenie: 893011404/3100
E-mail: [email protected]
Registrácia: OR Okr. súdu Bratislava I,
Sro 1294/B
Internet: www.belstav.sk
Vedúci odd. zásobovania: Mgr. Ján Drobný
DOORTRADE, s. r. o.
Výroba a predaj dverí
Rumunská 11
040 01 Košice
IČO: 34523972
IČ DPH: SK2130056688
Bankové spojenie: 40000267827/7500
E-mail: [email protected]
Registrácia: OR Okr. súdu Košice I,
Sro 817/B
Internet: www.doortrade.sk
Konateľ: Ing. Martin Babůrek
Spoločnosť BELSTAV ďakuje za ponukový list. Vzhľadom na to, že ich výrobný
program spoločnosti DOORTRADE oslovil, prosí doplniť niekoľko informácií,
ktoré môžu byť pre nich rozhodujúce pri výbere dodávateľa. Zaujíma sa o dodacie
a platobné podmienky, kvalitu, rabaty a záruky. Očakáva skorú odpoveď a ostáva
s pozdravom.
BELASTAV, s. r. o., stavebné práve
Teslova 1, 826 24 Bratislava


DOORTRADE, s. r. o.
Ing. Martin Babůrek
konateľ
Rumunská 11
040 01 Košice


Váš list číslo/zo dňa
Naše číslo
46/2012
Vybavuje/linka
Steinhübelová
0903 222 333
Bratislava
2. októbra 2012
Interiérové dvere - dopyt
Vážený pán konateľ,
ďakujeme Vám za Váš ponukový list. Vzhľadom na to, že Váš
výrobný program nás oslovil, prosíme doplniť niekoľko
informácií, ktoré môžu byť pre nás rozhodujúce pri výbere
dodávateľa.
Zaujímajú nás podrobnejšie informácie o dodacích a platobných
podmienkach, kvalite, množstvových rabatoch a servisných
zárukách.
Očakávame Vašu skorú odpoveď a ostávame s pozdravom
Mgr. Ján Drobný
vedúci odd. zásobovania
Telefón
02/56 52 31 12
E-mail
[email protected]
Fax
02/56 52 31 10
www.belstav.sk
Bankové spojenie
893011404/3100
IČO
IČ DPH
19512277
SK2060033255
Registrácia
OR Okr. súdu Bratislava I, Sro 1294/B
BELASTAV, s. r. o., stavebné práve
Teslova 1, 826 24 Bratislava


DOORTRADE, s. r. o.
Ing. Martin Babůrek
konateľ
Rumunská 11
040 01 Košice


Váš list číslo/zo dňa
Naše číslo
46/2012
Vybavuje/linka
Steinhübelová
0903 222 333
Bratislava
2. októbra 2012
Dopyt na interiérové dvere
Vážený pán konateľ,
Vaša ponuka nás zaujala a radi ju využijeme.
Zaujímajú nás podrobnejšie informácie o dodacích a platobných
podmienkach, kvalite, množstvových rabatoch a servisných
zárukách.
Vašu odpoveď očakávame najneskôr do dvoch týždňov.
So želaním podnikateľských úspechov ostávame s pozdravom
Mgr. Ján Drobný
vedúci odd. zásobovania
Telefón
02/56 52 31 12
E-mail
[email protected]
Fax
02/56 52 31 10
www.belstav.sk
Bankové spojenie
893011404/3100
IČO
IČ DPH
19512277
SK2060033255
Registrácia
OR Okr. súdu Bratislava I, Sro 1294/B