Transcript MedarbetarIndex (MI) och ledarskapsindex (LI)

ZonderaCom
PO Box 2107
SE-182 02 Danderyd
Visit: Arenavägen 39, 11 fl
121 77 Stockholm – Globen
Phone +46 8 753 6350
Fax
+46 8 753 6351
E-mail
[email protected]
Web
www.zondera.com
Registration no. 556586-6323
MedarbetarIndex (MI) och ledarskapsindex (LI) Zondera använder en modell för att ta fram ett medarbetarindex, MI. Modellen bygger på att vi utformar Nyckelfrågor som säkerställer att undersökningens syfte besvaras. Svaren analyseras och korreleras med statistiska metoder (korrelations‐ och påverkansanalys) mot Nyckelfrågorna. Vilka frågor som blir Nyckelfrågor bestämmer vi gemensamt. Tanken med Nyckelfrågorna är att de ska spegla er kultur och värderingar samtidigt som de ska vara frågor av övergripande karaktär som ni önskar sträva mot att få bra resultat på. Om ni t ex strävar efter motiverade och engagerade medarbetare väljer vi Nyckelfrågor som speglar detta och vi mäter då motiverade medarbetare, MMI. MI utgör ett sammanfattande mått på resultatet av en undersökning. Vi rekommenderar normalt att frågor i enkäten ingår i MI värdet. MI anges som ett index mellan 0 och 100. MI värdet blir 100 om alla deltagare svarat över en viss bestämd nivå (kan t ex vara 4 och 5 på en 5‐gradig skala) på alla frågor. MI värdet blir 0 om alla deltagare svarat under den bestämda nivån på alla frågor. MI kan göras jämförbart mellan perioder, år från år, och mellan olika organisationer. Zondera tar även fram ett medarbetarindex enligt andra modeller i samverkan med våra kunder. I ledarskapsindex, LI, ingår de frågor som rör ledarskapet, t ex frågor kring närmaste chef. Förutom ledarskapsindex finns det även möjligheter att ta fram ledarskapsprofiler. ZonderaCom
PO Box 2107
SE-182 02 Danderyd
Visit: Arenavägen 39, 11 fl
121 77 Stockholm – Globen
Phone +46 8 753 6350
Fax
+46 8 753 6351
E-mail
[email protected]
Web
www.zondera.com
Registration no. 556586-6323
Jämförelsematris Jämförelsematrisen synliggör de områden och frågor som behöver vidareutvecklas för att höja medarbetarindex. I matrisen syns enkätfrågornas nummer placerade så att de visar sambandet mellan resultaten av medarbetarnas svar på en viss fråga och den frågans påverkan på medarbetarindex. Matrisen visar vad som bör prioriteras inom en arbetsgrupp i relation till resultatet för hela organisationen. Det innebär att ett resultat inom en arbetsgrupp kan se ut att ha t ex låg prioritet medan arbetsgruppens resultat jämfört med hela organisationen visar sig ha hög prioritet. Jämförelsematrisen baseras på hur mycket varje frågas resultat avviker från jämförelsegruppens medelresultat på samma fråga. Vilken jämförelsegrupp som ska användas kommer vi tillsammans överens om i samband med att vi startar projektet. Som jämförelsegrupp kan man välja hela organisationen, ett önskat värde (dvs det värde man vill uppnå) eller en extern jämförelsegrupp (dvs jämförelse med andra organisationer). Om resultatet är högre än jämförelsegruppens resultat, ligger jämförelsematrisens siffror över jämförelselinjen och om resultatet är lägre, ligger matrisens siffror under jämförelselinjen. Exemplet nedan (figur Jämförelsematris) visas att fråga 3 och fråga 11 bör prioriteras i gruppens utvecklingsarbete. Jämförelsematris
Figur a: Rapporten
Figur b: Matrisen i detalj