Transcript Riksnyheter nr 2 2012

riksnyheter
Ett nyhetsbrev från Edenred • Nummer 2/12
SHR blir
Visita – Svensk
besöksnäring
Så här
känner du igen
en äkta Ticket
Rikskupong!
1
2
3
UV-flourescerande tryck.
Endast de rosa partierna
på baksidan ska lysa av
ultraviolett ljus.
UV-flourescerande
pappersfibrer. Papprets
färgade fibrer ska synas av
ultraviolett ljus.
Vattenmärkningen
samt texten ”Edenred”
ska synas då kupongen
hålls upp mot ljus.
Falsk eller äkta kupong?
Att förfalska Ticket Rikskuponger är ingen lönande affär. Risken för att snabbt bli
upptäckt är stor tack vare säkerhetssystem i flera led.
U
nder våren avslöjades en
bedrägerihärva med förfalskade
Ticket Rikskuponger i västra
Sverige. Spridningen av de falska
kupongerna begränsades dock eftersom
bedrägeriet snabbt upptäcktes. Samtliga falska kuponger stoppades av de maskiner som
används för att räkna och kontrollera inlösta
måltidskuponger hos Edenred.
Att det inte är lönsamt att förfalska
måltidskuponger
tycks väl känt. Bedrägeriförsöken är få. Risken att
Mikael Remling
bli upptäckt är stor redan i
första skedet då bedragaren försöker betala
med dem.
– Varje kupong är utrustad med flera
säkerhetsdetaljer som restaurangen lätt kan
kontrollera genom ultraviolett ljus. Den som
upptäcker falska kuponger ska inte ta emot
dem, betonar Mikael Remling, säkerhetsansvarig på Edenred. Den som redan har tagit
emot falska Rikskuponger ska försöka komma
ihåg hur man fått kupongen och omedelbart
kontakta oss samt göra en polisanmälan.
Om restaurangen ändå missar förfalskningen och försöker lösa in kupongerna
innebär detta garanterat slutet på historien.
Säkerhetssystemet hos Edenred släpper varken genom förfalskade eller stöldanmälda
kuponger och utbetalningen fryser inne.
– Förutom UV-flourescerande effek-
ter och vattenstämpel är varje kupongs unika
nummer en viktig säkerhetsdetalj. Den individuella numreringen gör det lättare att spåra
Ticket Rikskuponger än till exempel sedlar.
Varje kupong kan liknas vid en egen individ
vars ”liv” följs från början till slut, säger
Mikael Remling. ●
Sedan Sveriges Hotell- och
Restaurangföretagare,
SHR, bildades för över 100
år sedan har den svenska
besöksnäringen vuxit och
Eva Östling Ollén utvecklats mycket. Idag
representerar organisationen många fler än
Sveriges hotell- och restaurangägare. Bland
medlemmar finns också cateringföretag, skidanläggningar, spa, stugbyar, nöjesparker, campingplatser, destinationsbolag och nattklubbar. Sammantaget omsätter svensk besöksnäring årligen över 250 miljarder kronor. För att
bättre spegla verksamheten och bredden byter
man nu namn till det mer framtidsorienterade
Visita – med tillägget ”Svensk besöksnäring”
under en övergångsperiod.
– Svensk besöksnäring är en näring
som tål att nämnas i samma andetag som
andra mer traditionella industrier, vilket nog
alla inte vet om. Vårt namnbyte är ett steg på
vägen mot att öka medvetenheten om besöksnäringens betydelse för den svenska samhällsekonomin, säger Eva Östling Ollén, VD. ●
Svensk besöksnäring omsätter
250 miljarder kronor
årligen.
Frågor? Kontakta oss på 08-681 81 70 eller [email protected]
sera
n
o
n
n
a
på
e
gratbis
ticket.s
Ticket Rikskortet
lu
www.c
Fördelar & FAKTA FÖR
DIG SOM ÄR RESTAURATÖR
Smidig och snabb betalning
(inom 1 – 3 dagar).
Minskad administration. Du slipper
räkna, packa och posta. Kortet
fungerar i din vanliga terminal.
Ingen risk för felräkning.
Ingen växelhantering.
Ingen rånrisk.
Möjligheten att nå hela 170 000
personer som använder våra
tjänster hos restauranger
– varje dag!
Så här ansluter du dig
Fyll i och skriv under avtalet
som du hittar på
www.ticketrikskortet.se under fliken
för restauranger, om du inte redan
fått det per post. På hemsidan hittar
du även prislistor och manual.
2
Posta påskrivet avtal till oss i ett
kuvert. Glöm inte att skriva under
avtalet innan du skickar in det. Dekaler
skickas ut löpande till restauranger
som har anslutits till systemet.
Fyll i MID
Alla handlare i Sverige får ett unikt
nummer från sin bank för att kunna
identifieras som inlösare av korttransaktioner. Detta unika nummer, som
fungerar som ett kund­nummer, visar
banken vem som ska få pengarna när
transaktionen sker. Denna identifiering, som till exempel kallas MID
(merchant identification), butiks-ID,
butiksnummer eller redovisnings­
nummer, gör att en transaktion kan
godkännas eller nekas. Detta gäller
även hos Edenred.
Kom därför ihåg att ange detta nummer
på avtalet för Ticket Rikskortet och
Ticket Rikskuponger. Du hittar vanligen
numret på kvittot från terminalen.
Attrahera gäster gratis
Edenreds förmånsklubb Club Ticket
är ett enkelt sätt för dig att attrahera gäster.
Du som driver café eller restaurang och ingår
i Ticket Rikskortet/Rikskupongers nätverk
annonserar gratis på webbplatsen! Förmånsklubben ger anställda som använder Edenreds
produkter möjlighet att få bra erbjudanden hos
restauranger, hotell och på resor genom att
enkelt registrera sig på www.clubticket.se. Kontakta medlemsservice på telefon 08-681 81 70
eller mejla [email protected] för ytterligare information. ●
Tydlig specifikation ger dig koll
Ticket Rikskortet är en betallösning som alla parter tjänar på. I samband
med första fakturan på transaktionsavgiften
får du som krögare en specifikation som ger
dig bra koll på vad kortet genererar. Specifikationen visar antal transaktioner, inlöst
Måltidskuponger
ger miljarder
Förra året genererade Ticket Riksku-
ponger cirka 2,2 miljarder kronor till restaurangbranschen i Sverige. Många restauranggäster har nu börjat med Ticket Rikskortet,
vilket förväntas öka omsättningen ytterligare.
Kom ihåg att beställa dekaler som visar att du
tar emot Ticket Rikskortet genom att kontakta [email protected]. ●
belopp samt transaktionsavgift (baserad på
inlöst belopp) uppdelad per månad. Fram­
över kommer du att kunna betala transaktionsavgiften via autogiro eller via avdrag
mot inlösen, om du vill. Mer information
om detta kommer inom kort! ●
Kundservice har
öppet kl 08.30 - 16.00
hela sommaren.
Glad sommar önskar vi
på Edenred!
Har du glömt vårt nummer till
kundservice? Bra. I fortsättningen
når du oss nämligen på
08-681 81 70
RIKSNYHETER ges ut av Edenred Sweden AB, 105 40 Stockholm,
växel 08-681 81 00, medlemsservice 08-681 81 70, [email protected]
www.ticketrikskuponger.se, www.edenred.se
CHEFREDAKTÖR Susanne Strååt, [email protected]
REDAKTION Susanne Strååt, Jenny Fredblad.
Frågor? Kontakta oss på 08-681 81 70 eller [email protected]