Transcript Valet är ditt!

Fakta om att välja hörapparat med rekvisition
Vilken hörapparat?
Dina behov och möjligheter ska
dig finner de bästa möjliga lösnin-
givetvis vara det vägledande. Vi
garna för just dig.
Valet är ditt!
vet av erfarenhet att när valet av
hörapparat baseras på kundens be-
Vill du veta mer om vilka hörappa-
hov – istället för ett förutbestämt
rater du kan välja hos HÖRSAM så
sortiment – är belåtenheten samt
är du välkommen att ta kontakt
användandet av hörapparaterna
med de audionomer som finns i
mycket större.
våra butiker och kliniker.
Ta chansen att vara med och
Välkommen till HÖRSAM
påverka din hörselsituation! När
– Din hörselpartner!
du bokar tid hos oss eller kommer
på ett första besök så informerar vi
Carina Nilsson, leg. Audionom och
dig om de alternativ som finns och
verksamhetschef Skåne
vilka regler som Region Skåne satt
upp för att du ska få hörapparat.
Din HÖRSAM-audionom gör sedan
ett hörseltest och en bedömning
av din hörselstatus. Därefter vidtar
en process där vi tillsammans med
Du som har eller ska få en ny
för dig att tillsammans med din au-
hörapparat kan nu själv välja
dionom välja hörapparat.
vilken hörapparat du vill ha.
Läs denna faktabroschyr, så är du
förberedd inför ett samtal med din
Välkommen att kontakta oss på HÖRSAM
Landskrona Storgatan 30
042-400 17 10 [email protected]
Malmö 042-400 17 10
Rundelsgatan 16 [email protected]
Region Skåne har beslutat att den
HÖRSAM-audionom. Besök gärna
Helsingborg Hälsovägen 1 042-400 17 10 [email protected]
1 januari 2011 införa “Rekvisition
www.skane.se/horselochsyn
Ängelholm Storgatan 40 042-400 17 10
hörapparat” som ett alternativ till
HÖRSAM
Kristianstad Nya Boulevarden 10 042-400 17 10 [email protected]
Region Skånes upphandlade sorti-
fokus. Vårt mål är att du ska få
ment. Det fria valet av hörapparat
bästa möjliga hörsel och att du ska
genom rekvisition gör det möjligt
trivas med dina hörapparater.
sätter
ditt
hörande
i
[email protected]
Lund Lilla Södergatan 7
042-400 17 10
[email protected]
Båstad Köpmansgatan 42
042-400 17 10
[email protected]
Besök gärna vår hemsida: www.horsam.se
FRÅGOR och SVAR om att välja hörapparat
FRÅGOR om att
välja hörapparat
SVAR om hörapparat
genom Region Skåne
SVAR om hörapparat
genom HÖRSAM
Vilka hörapparater kan
jag välja?
Du väljer tillsammans med en
legitimerad audionom ur det
sortiment som landstinget har
upphandlat.
Du väljer tillsammans med en
legitimerad audionom ur ett
stort sortiment med den senaste tekniken.
Vad kostar hörapparaterna?
Hörapparater från landstingets
sortiment kostar dig inget. Utprovningsavgift på alla hörapparater är 800 kr.
Hörapparater finns från 800 kr,
dvs du betalar inget mer än
den utprovningsavgift på 800
kr som landstinget fastställt.
Vad kostar det för dig
som kund att prova ut
hörapparaten?
Inget.
Inget.
Hur gäller garantin på
produkterna?
3 års garanti.
I de flesta fall 3 års garanti.
Vad händer om jag
tappar hörapparaten
under lånetiden?
Ingen försäkring, alternativt
HÖRSAMs försäkring som du
bekostar själv.
HÖRSAMs försäkring gäller en
(1) månad från att du hämtar
hörapparaten, utan kostnad.
Hur är säkerheten och
kvaliteten på hörapparaterna?
Alla hörapparater CE-märkta.
Alla hörapparater CE-märkta.
Vilket bidrag får jag för
att välja hörapparat?
Inget bidrag, utan tillgång till
Region Skånes upphandlade
sortiment, baserad på en individuell bedömning.
Du får 1200 eller 1800 kr i
bidrag per hörapparat av Region Skåne, baserat på en individuell bedömning.
Hur garanteras kvaliteten i utprovningen
av hörapparaterna?
Legitimerad audionom som
står under kontroll av Socialstyrelsen samt arbetar på
uppdrag åt Region Skåne.
Legitimerad audionom som
står under kontroll av Socialstyrelsen samt arbetar på
uppdrag åt Region Skåne.
Ingår service och reparationer efter att utprovningen är klar?
Nej, men det går att köpa
servicekort som ger dig full
service.
Nej, men servicekort finns att
köpa som ger dig full service
till rabatterade priser.
Ingår
justering
av
hörapparat efter avslutad utprovning?
Ja.
Ja.
Vem äger hörapparaten efter utprovningen?
Du äger hörapparaten.
Du äger hörapparaten.
För tidsbokning och mer information: 042-400 17 10 eller [email protected]
Valet är ditt!
Fakta om att välja hörapparat med rekvisition