NÄMNDEN FÖR RÄTTSSKYDDSFRÅGOR

Du som vänder dig till nämnden

Om du ligger i en tvist kan den kosta dig pengar. Som försäkrad har du möjlighet att begära ersätt ning från ditt försäkringsbolag för de ombuds kostnader som uppkommit med anledning av tvisten. Om du är missnöjd med ett beslut från försäk ringsbolaget gällande rättsskydd, kan du vända dig till Nämnden för Rättsskyddsfrågor. Vi prövar omfattningen av rättsskyddsförsäkringen eller motsvarande del i trafikförsäkringen, och tolkar försäkringsvillkoren.

l l l l Om en tvist överhuvudtaget har uppkommit.

Att ta reda på om tvisten har samband med yrkesutövning eller inte.

Om tvisten har samband med samboförhål lande eller äktenskap.

Att ta reda på tidpunkten när tvisten startade, för att kunna konstatera om det då fanns en försäkring tecknad.

Nämndens yttranden är rådgivande vilket betyder att försäkringsbolagen inte behöver följa dess beslut, men det gör de för det mesta.

ANSÖK OM PRÖVNING

Att ansöka om prövning av sitt ärende i nämnden är gratis.

Fyll i och skriv under blanketten ”Ansökan om prövning – Villkorstvist”. Sänd den till Nämnden för Rättskyddsfrågor. Blanket ten finns på: www.forsakringsnamnder.se

Bifoga kopia på försäkringsbolagets beslut i ditt ärende. Kom ihåg att försäkringsbolaget måste ha tagit slutlig ställning i ärendet för att nämnden ska kunna pröva det.

Ditt ärende avgörs på de handlingar som nämnden får in från dig och ditt försäkringsbolag.

Om du inte är nöjd med beslutet

Om du inte är nöjd med försäkringsbolagets beslut efter det att nämnden lämnat sitt yttrande, kan du alltid vända dig till domstol för att få din sak prövad där.

När Nämnden för Rättsskyddsfrågor fattar beslut deltar 5 ledamöter

En ordförande som är eller har varit ordina rie domare

. Personen får inte vara anställd i ett försäkringsbolag. Utses av Svensk Försäkring.

Två ledamöter som representerar den försäk rade

. De får inte vara anställda i ett försäkringsbolag. En av dem utses av Konsumentverket och en av Företagarna.

Två ledamöter med stor erfarenhet av för säkring

. Ledamöter som arbetar på ditt försäkringsbolag får inte delta när beslut fattas i ditt ärende. Utses av Svensk Försäkring.

Nämnden prövar även andra frågor

l l Nämnden prövar även frågor som gäller juridiska ombud. Ombuden som nämnden prövar får inte vara advokater eller biträdande jurister. Ett ombud kan begära att nämnden prövar den ersättning som ombudet har begärt i arvode vid en tvist.

Försäkringsbolaget kan ha beslutat att ett om bud inte är lämpligt. Då kan den försäkrade begära att nämnden överprövar beslutet.

Det här händer med ditt ärende. Se andra sidan:

Det här händer med ditt ärende

Du själv Nämnden för Rättsskyddsfrågor Försäkringsbolaget 1.

När Nämnden för Rättsskyddsfrågor fått din ansökan med alla handlingar, skickas detta till ditt försäkringsbolag. Bolaget uppmanas att bemöta din begäran om prövning av ditt ärende.

Du själv Nämnden för Rättsskyddsfrågor 2.

Bolagets bemötande skickas sedan till dig via nämndens kansli. Här kan du läsa vad bolaget tycker och har möjlighet att ge fler synpunkter till nämnden innan ärendet ska prövas. Dina synpunkter ska sändas skriftligen till nämnden.

Ditt ärende avgörs på de handlingar som nämnden får in från dig och ditt försäkringsbolag.

Du själv Försäkringsbolaget 3.

Nämnden för Rättsskyddsfrågor prövar sedan ditt ärende och lämnar ett yttrande där det står hur nämnden tycker att tvisten ska lösas. En kopia av yttrandet sänds till dig och en sänds till ditt försäkringsbolag.

Nämndens yttranden är rådgivande så försäkringsbolaget behöver inte följa beslutet, men de gör det för det mesta. Om bolaget väljer att inte följa nämndens beslut, måste de tala om det för dig och nämnden samt förklara varför de inte följer beslutet. Handläggningstiden för ett ärende i nämnden är ungefär 6 månader.