Transcript CONSUMER PAYMENT REPORT SWEDEN

CONSUMER PAYMENT REPORT
SWEDEN
Sverige
I korthet
Den stora majoriteten av svenskarna betalar sina räkningar i tid
och instämmer i att räkningar ska betalas i tid.
Både under 2013 och 2014 tror svenskarna att arbetslöshet och
att spendera för mycket är de främsta orsakerna till ekonomiska
problem. Svenskarna drar ner mer på restaurangbesök och
klädinköp.
50 % känner inte att EU har kontroll över ekonomin och siffran
för den egna regeringen är 30 %. Den senare visar en ökning
av denna negativa uppfattning.
70 % av svenskarna anser sig ha god kontroll över sin ekonomi.
26 % av svenska ungdomar säger att de behöver mer utbildning
för att hantera sin månadsbudget. 29 % i samma åldersgrupp
får inte pengarna att räcka till.
Betalningsutveckling (Konsumentfordringar)
■ Angett i dagar
25
20
6
5
6
6
6
(Källa; EPI 2014)
G
en
itt
lig
lig
itt
lig
lig
lig
itt
itt
sn
sn
om
om
en
sn
sn
om
om
en
en
G
G
G
itt
lig
fö
rs
g
g
in
g
g
in
en
en
rs
in
in
g
g
in
en
en
rs
rs
fö
fö
fö
en
rs
in
en
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
or
illk
tid
gs
sv
ng
in
ni
ln
al
ta
rs
fö
fö
be
et
tb
lig
lig
itt
itt
sn
om
en
sn
sn
itt
sn
om
om
en
en
G
G
G
om
en
G
2
6
Fakturor som betalas inom eller efter den angivna perioden (%)
Obs, deltagarna i undersökningen har här valt fakturor/räkningar från en
lista där de sedan angett hur dessa betalas
6
6
6
4
2
2
■ Inom den angivna betalningsperioden
9
9
7
8
7
8
7
8
7
7
6
2
3
2
4
2
5
2
3
2
3
1
10
8
8
8
4
3
5
2
■ Efter den angivna betalningsperioden
■ Det varierar
11
11
10
8
5
2
2
2
15 13
3
4
13 12
11
9
10
8
3
2
2
4
2
7
90 92
92 89
88 91
88 91
87 91
89 91
90 93
86 89
87 90
84 87
88 90
81 84
80 85
87 89
86 90
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
on
Ab
gs
ko
r
de
ån
sl
na
st
rd
ad
st
vå
bo
uk
sj
j
(e
an
m
el
ne
nd
r
n
lå
ie
ha
E-
ud
St
de
ul
Sk
n
lå
ch
rt
-o
a
ig
vr
Ö
so
äl
H
o
itk
r
te
at
Sk
ed
Kr
g
in
kr
ä
rs
Fö
on
ef
el
ilt
ob
M
TV
ia
ed
M
gi
er
ån
sl
ad
st
n
/e
El
Bo
a
yr
H
)
I tider med ekonomiska svårigheter spenderar
invånarna mindre pengar på: (%)
Kontroll över finansiella frågor (%)
Andel i % av de svarande som instämmer i påståendet
De svarande ombads jämföra hur de upplever kontrollen över sin egen
ekonomi med hur de upplever andras ekonomiska kontroll
5
65
‘13
Gå ut/äta på
restaurang
57
12
3
25
60
1
‘14
‘14
11
27
43
21
7
‘13
2
Tillfrågade
svenskar
40
30
25
2
58
‘14
3
‘13
Kläder
‘13
2
Övriga svenska
medborgare
66
24
13
65
33
17
‘13
8
Svenska
regeringen
‘14
29
27
11
34
17
11
‘14
10
‘13
Mat
19
34
‘13
2
Europeiska
unionen 34
35
10
39
33
16
‘14
2
34
■ Mycket väl under kontroll ■ Väl under kontroll
■ Inte så bra kontroll ■ Inte alls under kontroll
‘14
■ Vanligtvis under kontroll
Faktorer som bidrar till ekonomiska problem Sverige (%)
De svarande har angett sin uppfattning om i vilken utsträckning specifika faktorer
bidrar till ekonomiska problem för landets invånare.
6
6
4
3
22 21
8
17 16
5
5
5
6
8
6
9
8
6
7
9
10
9
10
9
9
8
15 15
37 40
12 13
40 40
‘14
6
4
‘13
‘14
29 29
37
34 34
37
39
39
33
37
40
33
33 36
15 12
14 11
17 16
‘13
‘13
‘13
‘13
‘14
‘14
‘14
36 37
14 13
‘14
‘13
26
‘14
8
7
‘13
‘14
7
6
4
4
■ I hög grad
15 16
5
6
6
5
■ I väldigt hög grad
26
39 40
41
42
20 22
13 10
10 10
‘13
‘13
‘14
33 32
‘13
9
10
33
‘14
8
6
‘13
‘14
6
7
37
36
40
36
22 19
17
‘13
‘13
17 18
‘14
6
26
30
34 39
25
5
21 20
19
22
39 38
15 16
■ I liten grad
18 17
11 14
40
17 17
13 13
9
42 41
32 33
33 32
■ I väldigt liten grad
10
20 21
23 22
33 35
‘13
12 12
■ Inte alls
‘14
34
25
13
‘14
‘13
7
9
30
35
19
‘14
Be
et
is
et
de
ris
ip
rg
pr
in
ne
ns
-/e
na
st
r
g
in
ln
ta
be
t
EU
ke
yc
m
n
n
or
t
an
ör
nt
rf
kt
or
kt
se
se
ko
ko
på
te
av
än
El
R
Kr
a
ra
lig
de
nt
en
ffe
Sp
O
k
er
lv
ge
er
ad
n
st
/re
lla
rk
ie
ve
ns
el
na
eg
Fi
R
ån
d
sl
ad
st
Bo
år
v
uk
r
ko
ro
na
än
va
lig
lm
sa
äs
m
ils
et
sh
lö
ts
ro
ag
Sj
D
Al
Sk
Eu
be
Ar
Den procentuella arbetslösheten i Europa (%)
(Källa: Eurostat)
3,3
Svenska föräldrar näst sämst i Europa på att lära
barnen hushålla med pengar
4,8
Tillsammans med föräldrarna i Storbritannien är svenska föräldrar sämst
på att lära sina barn om privatekonomi. Knappt varannan (46%) svensk
förälder tar ett aktivt ansvar för att lära barnen hur man ska handskas med
pengar. Av Europas föräldrar är det de i Ungern och Grekland som engage­
rar sig mest. Allra minst engagerar sig föräldrar i Storbritannien, Sverige och
Finland i barnens ekonomi.
5,2
6,9
7,0
Samtidigt säger många unga svenskar, i åldrarna 15-24 år, att man behöver
mer utbildning i privatekonomi. Fler än var fjärde (26%) ung svensk säger
att man skulle önska mer kunskap om hur man hushåller med pengar och
lägger upp en hushållsbudget. Detta är i nivå med genomsnittet för Europas
unga, där nästan en tredjedel menar att man behöver mer kunskap om att
hushålla med pengar.
7,2
7,4
7,6
Nära var tredje ung svensk uppger att man ofta inte får pengarna att räcka
till jämfört med en av fem för samtliga ålderskategorier. Var sjätte ung svensk
menar att man inte har några pengar kvar efter att räkningarna är betalda.
7,7
8,3
Svenska ungdomar har ett relativt svagt självförtroende vad gäller sin förmå­
ga att handskas med pengar, jämfört med sina jämngamla i Europa. Enbart
nio procent av svenskar i åldern 15-24 år menar att just deras åldergrupp är
bäst på att hantera pengar jämfört med 21 procent för jämnåriga i Europa.
8,3
8,5
Att handla på nätet på kredit är idag ett helt normalt köpbeteende även
om varan eller tjänsten kostar under 1 000 kronor. Däremot saknas ofta
kunskapen om att kredit innebär merkostnader. Vi märker att många unga
saknar kunskap om att beräkna en varas verkliga pris och blir överraskad
när den ska betalas.
10,3
10,3
Unga svenskar är den åldersgrupp i landet som oftast genomför onlineköp.
Idag spenderar var tredje svensk mellan 15 och 24 år regelbundet pengar
online. Detta är dock något mindre jämfört med ett europeiskt genomsnitt
på 38% för åldesgruppen. Var tredje ung svensk säger att man spenderar
mer pengar på onlineköp än i traditionella butiker vilket är högre än det
europeiska genomsnittet på 24%.
11,0
11,9
12,6
Sedan 2013 genomför vi regelbundet utbildningar på gymnasieskolor
om hur man kan sköta sin ekonomi, lägga upp en budget och undvika att
hamna i skuldfällor.
13,9
16,8
25,7
26,0
Det faktum att onlinekonsumtionen har gjort det lättare än någonsin att
spendera pengar är en av anledningarna till att det är viktigt att satsa på att
utbilda ungdomar inom ekonomi och skuldsättning. Vi vill öka medve­
tenheten för att förhindra att ungdomar sätter sig i en osund skuldsättning
som man inte kan hantera.
Tillväxten på utlåningen till europeiska hushåll
från år till år (%)
Har du vid något tillfälle inte kunnat betala en
räkning i tid? (%)
Senaste 6 månader
3
2,75
‘13
2,5
2,25
‘14
2
13
28
59
12
22
66
Senaste 2-3 åren
1,75
1,5
‘13
1,25
1
‘14
0,75
0,5
14
31
55
15
24
62
■ Ja, för att jag inte hade tid
0,25
2010
2011
2012
2013
■ Ja, på grund av att pengarna inte räckte till
■ Nej
2014
(Källa: ECB)
Varifrån lånade du pengar de senaste 6 månaderna, bortsett från bostadslånet? (%)
79
11
2
3
2
1
2
2
1
1
‘13
‘14
‘13
‘14
‘13
‘14
‘13
‘14
‘13
8
6
‘14
‘13
3
1
0
0
0
‘14
‘13
‘14
‘13
‘14
‘13
86
‘14
Lå
te
en
in
nk
de
et
na
bb
Jo
ba
nt
er
t
or
nk
ba
nk
itk
n
ilj
nn
Pa
Vä
m
ed
Fa
Kr
na
ba
n te
na nä
an å
n/ t p
lå di
S- kre
SM abb
sn
An
in
M
t
Påståenden, instämmer eller instämmer inte
■ Instämmer
41 44
14 14
16 13
27 25
9
10
9
8
25 24
24 26
33 36
■ Instämmer varken eller
5
65 65
56 62
22 23
29 26
76 80
13 12
15 12
‘13
‘13
‘13
19
26 24
42 40
33
31 32
36
33
41 42
57 56
26 21
44 46
53 55
37 43
65 66
58 65
34 34
16 16
10
8
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘13
‘14
‘14
17
32
60 58
‘14
3
27
35
‘14
■ Instämmer inte
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
‘14
a r
pn ga
öp nin
tt äk
ra rr
fö fle
dd ta
rä it
g h
ja ch
ar
är n o
ng
nd da
ni
la lå
äk
Ib ev
r r de
br
ha pna
ag p
t j oö
at är
er m
nd so
hä a
et m
D em
h
id
llt id
ra it
r
la a
ta rn
no
in
be a
kv
g ing
Ja kn
än
rä
tre r
ät ga
t b en
ke p
yc ra
m te
är an
h
än r
än tt
M a
tre a
på
ät ng
t b pe
ke ra
yc nte
r m ha
r ä tt
no a
in på
om at
Kv än
en r m
m
g
ö
ar a f
ng rn
a
pe ifte
sk
in tg
in
ar a u
tm
sp sk
at
g in
m at
Ja t m
no m
at
ge ch
ar r o
ng de
pe lä
in r k
ar fö
e
sp na
nt
g er
ti
at
Ja ift
g
ut
på
ar
ng
pe
in
ar
sp
g t
p
Ja å u
op
g
el
tb
as
tf
et
ar d
rt
ar na
ffe
sp å
bu tt
g m
en ll a
Ja arje
v
ha fa
tt e i
la d
til ra
id pa
llt s
r
t
r a ga
at
se n
rn
g pe
ba
Ja ller
a
e
in
m
ra
lä r
er a
g
ök n
r
rs pe
få
fö a
g er
te
in
Ja nt
ha
ag
t j ill
at a t
ta k
of räc
er tt
nd a a
hä rn
et a
D eng
p
Nederländerna, Norge och Belgien har den
högsta andelen bekymmersfria medborgare.
I Ungern, Portugal och Slovakien hittar man
den lägsta procentsatsen.
Påståenden per ålderskategori (% instämmer)
Det händer ofta att jag inte får pengarna att räcka till
15-24
Det händer att jag låter räkningar ligga oöppnade hemma
15-24
29
25-34
35-49
8
Genomsnitt
21
Jag lägger alltid undan pengar till oförutsedda utgifter
15-24
52
35-49
52
50+
56
Genomsnitt
55
15-24
17
25-34
50+
Genomsnitt
Average
76
18
35-49
Jag sparar ett fast belopp varje månad
17
76
7
76
76
12
Jag vet exakt vilka räkningar jag har att vänta varje månad
15-24
32
25-34
12
Ibland är jag rädd för att öppna brevlådan och hitta fler räkningar
55
25-34
15-24
13
50+
18
Genomsnitt
18
35-49
24
50+
14
25-34
22
35-49
45
35-49
50+
45
50+
Genomsnitt
69
25-34
39
I tider med ekonomiska svårigheter, sparar jag in pengar på att inte
gå ut och/eller äta ute
15-24
67
64
25-34
35-49
65
35-49
50+
67
50+
Genomsnitt
66
Genomsnitt
I tider med ekonomiska svårigheter spenderar jag mindre pengar
på kläder
15-24
31
21
13
9
14
Jag har det bättre ekonomiskt ställt än genomsnittet i Europa
15-24
68
26
25-34
62
35-49
76
72
Jag älskar att spendera pengar
25-34
25-34
71
Genomsnitt
43
15-24
62
27
35-49
64
25
50+
66
50+
23
Genomsnitt
65
Genomsnitt
24
I tider med ekonomiska svårigheter lägger jag mindre pengar
på mat
15-24
45
25-34
39
35-49
30
Genomsnitt
15-24
16
25-34
15
35-49
34
50+
Jag har inga pengar kvar efter att räkningarna är betalda
34
Kvinnor är bättre än män på att hantera pengar
16
50+
13
Genomsnitt
14
Jag har svårt att betala räkningarna varje månad
15-24
14
15-24
14
25-34
13
25-34
13
35-49
14
50+
35-49
Genomsnitt
Män är bättre än kvinnor på att hantera pengar
35-49
50+
Genomsnitt
15-24
25-34
35-49
50+
Genomsnitt
32
10
25-34
9
35-49
21
50+
21
Genomsnitt
22
5
8
Man ska alltid betala sina räkningar i tid
15-24
12
Jag har för tillfället inte tillräckligt med pengar för att kunna leva en
värdig tillvaro
15
25-34
10
Genomsnitt
16
15-24
15
50+
18
18
Jag överväger att flytta utomlands med anledning av den
ekonomiska situationen i mitt land
15-24
79
25-34
76
9
7
35-49
78
84
81
50+
Genomsnitt
8
5
7
Hesselmans Torg 14, Sickla SE - 105 24 Stockholm
T: 08-616 77 00 www.intrum.se