Veiledning for oppdatering til Gerica 8.1.1 - Tieto Norway

Download Report

Transcript Veiledning for oppdatering til Gerica 8.1.1 - Tieto Norway

Veiledning for oppdatering til Gerica 8.1.1
Sist oppdatert: 20.11.2014
Denne veiledningen benyttes for å oppdatere en allerede eksisterende 8.1 versjon, ikke for
konvertering fra versjon 8.0x eller tidligere versjoner.
Har du spørsmål til denne oppdateringen kontakt brukerstøtte: [email protected]
Hvis du ikke ønsker å gjøre oppdatering selv så kan du bestille hjelp til dette.
Kontakt i så fall leveranseavdelingen på: [email protected]
Nedlasting
Hvis man ikke har lastet ned versjonen så kan dette gjøres fra vår kundeportal.
Registrer og send skjemaet og du vil så motta en e-post med info og link til nedlastningssiden.
Versjonsnummere etter oppgradering
Gerica PRO
8.1.1.14111
eLink meldingsvisning
8.1.1
eLink konsoll
8.1.1
Lifecare Mobil Pleie (LMP – Gjelder Windows Phone 8)
8.1.1.14111
Gerica Gateway
8.1.1.14111
Gerica Mobil Pleie (GMP – Windows Mobile 6.5)
75.2013.620.1
© 2014
Tieto Norway AS
side 1/3
Oppdatering fra Gerica versjon 8.1.0
Gerica
 Ingen må benytte Gerica eller eLink under installasjon/konvertering til ny versjon.
eLink scheduletask og Mobil Pleie Gateway må stanses før oppgradering .
 Manualer
Oppdaterte manualer blir installert i katalogen Manualer (underkatalog til Gerica.)
For å sørge for at man får oppdaterte manualer må eksisterende katalog tømmes før man
oppdaterer med nye manualer.
Har dere egne manualer i denne mappen skal disse IKKE slettes.
 Pakk ut zipfilen som er lastet ned. Filene skal installeres/kopieres i katalogen(e) hvor man
har eksisterende Gerica-versjon. Filene skal overskrive eksisterende filer.
 Kunder som har installert eLink må også oppdatere programfilene på eLinkservere tilsvarende.
Lifecare Mobil Pleie (LMP) / Gerica Mobil Pleie (GMP) / Gerica Gateway (GGW)
VIKTIG!
Telefonene ikke må brukes i offlinemodus til å registrere pasientdata mens oppgraderingen pågår.
Alle ansatte må være logget ut av app'en på telefonen før oppgraderingen starter!
Åpne tilgang til Microsoft service
Hvis man benytter Windows Phone 8 enheter må disse ha tilgang til Microsofts verifiseringstjeneste
før oppdatering av LMP. Dette skal benyttes til å verifisere at LMP-applikasjonen er korrekt signert.
For at verifiseringen skal fungere må telefonen ha tilgang til følgende nettadresse :
https://marketplaceedgeservice.windowsphone.com/v8/enterpriseapplicationservice/validation
Denne nettsiden benyttes av Microsoft for alle bedriftsignerte applikasjoner, slik som LMP.
Man må derfor åpne for trafikk mot denne adressen i brannmuren (evt. via en proxy server) for å
installere/oppgradere LMP på mobilene. Det er kun trafikk til og fra Microsoft-adressen som skal må
tillates. Å åpne for andre adresser er ikke nødvendig for å oppgradere LMP.
Oppdatering av Gateway
1. Stans alle Gatewayservicer
2. Kopier filene som ligger i mappen: LMP/GericaGateway.
3. Filene skal overskrive eksisterende filer på gatewayen.
4. Start alle gatewayservicer.
Sjekk i eventloggen at gatewayen er startet uten feilmeldinger og at versjonen er korrekt i henhold
til versjonen omtalt på side 1.
Oppdatering av Windows Phone 8.0
Hvis man har tatt i bruk Lifecare Mobil Pleie på nye Windows Phone 8 vil man ved pålogging kunne
oppdatere enhetene med ny LMP-versjon.
© 2014
Tieto Norway AS
side 2/3
Oppdatering av Windows Mobile 6.5
Hvis man benytter mobilenheter som kjører Windows Mobile 6.5 så trenger man ikke å oppdatere
disse etter konvertering til Gerica 8.0.
Hvis man skal i gang med Lifecare Mobil Pleie på Windows Phone 8 enheter så henviser vi til vår
leveranseavdeling. Ta kontakt med [email protected].
eLink
Hvis kommunen benytter eLink så må eLink-serveren også oppdateres med samme filer som for
Gerica-installasjonen.
- Stopp scheduled task på eLink serveren.
- Oppdater med nye programfiler.
- Etter oppdatering, start scheduled task på eLink serveren.
OBS! Dette punktet gjelder kun for de som ikke allerede har utført dette!
Systemansvarlig må legge inn brukernavn og passord for NHN adresseregister.
Dette gjøres i Gerica Drift – Parameter – fanen: eLink.
Denne informasjonen ligger i dag i filen: Gerica.ini og bør fjernes fra denne.
Etter installasjon
Sjekk at versjonsnummerene stemmer. (Se første side).
For å sjekke dette på gatewayen, åpnes filen: GericaGWServiceVersion.txt, som ligger i gateway
katalogen.
For å sjekke dette på Windows Phone enheten må LMP installeres på en enhet. Etter installasjon
kan man sjekke versjonsnummeret ved å gå inn på innstillinger.
Kjør databasestatus i Gerica Driftsverktøy (Drift -> Databasestatus). Hvis det er mye data i basen
kan dette ta litt tid. Ved evt. feilmeldinger, ta kontakt med support.
Ved spørsmål kontakt brukerstøtte på [email protected]
Hvis man ikke ønsker å gjøre oppdateringen selv så kan man bestille hjelp til dette.
Kontakt leveranseavdelingen: [email protected]
© 2014
Tieto Norway AS
side 3/3