Transcript Helse Midt-Norge oppgraderer journalsystemet

Helse Midt-Norge oppgraderer
journalsystemet
Kontaktpunkt ved behov
for hjelp
Informasjon om funksjonalitet i ny versjon av
Doculive EPJ i Helse Midt-Norge
Lørdag 25.januar oppgraderer Helse
Midt-Norge sitt EPJ-system Doculive til
v6.6. Denne versjonen inneholder blant
annet mulighet for alle sykehus å
benytte PLO-meldinger til kommunene.
Doculive v6.6 inneholder også
integrasjon med Adresseregister hos
Norsk Helsenett (NHN/AR). Adresseregister
blir nå eneste kilde for adressering av
elektroniske meldinger fra Doculive, det
betyr epikriser, brev og PLO-meldinger
Ved behov for hjelp til
oppdatering av NHN
Adresseregister, ta kontakt
med:
NHN Kundesenter02017
Ved feil eller problem på
meldingsflyten ta kontakt
med:
Hemit kundesenter 03612
(si at henvendelsen gjelder emeldinger)
Sørg for korrekt informasjon om egen kommune i
Adresseregisteret!
Alle kommuner må sørge for å ha
korrekt og oppdatert informasjon i
Adresseregisteret før oppgraderingen.
Aktører som ikke er korrekt registrert
etter 25.01.14 vil ikke kunne motta
elektroniske meldinger fra Doculive
etter oppgradering, informasjonen blir
da kun sendt på papir.
Det er også viktig at postadressen er
korrekt registrert i Adresseregisteret.
Papirkopier vil sendes til postadressen
som er registrert i Adresseregisteret.
Vær oppmerksom på at det er mulig å
registrere egne postadresser for de
ulike tjenestene (legetjeneste,
helsestasjon, legevakt)
Ved behov for hjelp til oppdatering
av Adresseregisteret, ta kontakt
Følg med på meldingstrafikken (både
elektronisk
og papir)
med NHN
kundesenter02017,i
forbindelse med oppgradering eller lokalt KomUT-prosjekt.
Ved overgang fra gammel til ny
adressering fra Doculive kan det hende
at epikriser til kommunen kan komme
til to ulike postadresser. Det vil si både
eksisterende adresse og den
postadressen som er registrert i
Adresseregisteret.
Det er viktig at kommunen har spesiell
fokus på overvåking av e-meldinger og
papir-mottak i den første perioden etter
oppgraderingen.
Ta kontakt med Hemit kundesenter hvis
det oppstår problem med
informasjonsflyten til/fra sykehus (si at
henvendelsen gjelder e-meldinger)
e-meldinger fra laboratorie- og
røntgensystemene påvirkes ikke
av denne oppgraderingen.
Laboratoriesvar og røntgensvar
vil mottas som før. Endringen
påvirker heller ikke e-meldinger
til sykehus, som henvisninger og
røntgenrekvisisjoner.