Transcript Brosjyre - Software Innovation

OPPLÆRING
OPPLÆRINGSPLAN PER PROSJEKT •
BEDRIFTSINTERN OPPLÆRING •
ÅPNE KURS •
• BRUKERSTØTTE
• OPPFØLGINGSAKTIVITETER
• ”TRAIN THE TRAINER”
André Ueland
Produktansvarlig opplæring
Mobil: 915 92 839
E-post: [email protected]
Postboks 191, 1325 Lysaker, Norge
Telefon +47 23 89 90 00
Faks
+47 23 89 90 01
www.software-innovation.no
Software Innovation tilbyr et fleksibelt opp-
base enten i Software Innovations tilrettelagte
OPPFØLGINGSAKTIVITETER
lærings/kurs-tilbud som vi skreddersyr etter
kurslokaler eller hos kunden.
For å sikre videreutvikling, og for å sette fokus
kundens behov. Våre kurs bygger på Herskinmetoden som er utviklet spesielt med tanke på
på hvordan man bedre kan utnytte løsningen
ÅPNE KURS
IT-undervisning.
Vi tilbyr også åpne kurs i våre standard pro-
OPPLÆRINGSPLAN PER PROSJEKT/KUNDE
te, men er også rettet mot alle som ønsker en
For at opplæringsbehovene i virksomheten
skal kartlegges tidlig i prosessen er en opplæringsworkshop viktig. En workshop vil identifisere de opplæringsbehovene som finnes og en
dukter. Åpne kurs passer spesielt for nyansatoppfriskning av sine eksisterende kunnskaper.
For mer informasjon og påmelding, se
www.software-innovation.no: Tjenester/
Kurs og opplæring.
opplæringsplan vil utarbeides.
tilbyr vi ulike oppfølgingsaktiviteter. Oppfølgingsaktiviteter kan være:
•
Temasamlinger
•
Fordypningskurs
•
”Kompetansegap”-analyse
”TRAIN THE TRAINER”
Ønsker man å benytte egne ressurser til å
gjennomføre brukeropplæring tilbyr vi Train
BRUKERSTØTTE
the Trainer-kurs. Train the Trainer-kurs holdes
BEDRIFTSINTERN OPPLÆRING
For å få brukere til å benytte et nytt sys-
i samarbeid med firmaet Teach to Teach fra
Våre erfarne instruktører tilbyr flere ulike kurs
tem er det ofte nødvendig med flere opp-
Danmark. Pedagogene ved Teach to Teach har
som er tilpasset kundens løsning og arbeids-
læringstilbud enn tradisjonell klasseroms-
utviklet Herskin-metoden som alle våre kurs er
prosesser. Alle våre kurs består av flere lek-
undervisning. For å følge opp hver enkelt bru-
basert på. Deltagerne vil få en oversikt over de
sjoner som kan settes sammen slik at de best
ker kan vi tilby brukerstøtte på arbeidsplass
pedagogiske tankene som ligger bak denne
passer virksomhetens behov.
i etterkant av gjennomført opplæring. Våre
metoden, og det vil bli gitt praktisk trening
instruktører kan også fungere som støtte for
i hvordan man på best mulig måte benytter
lokale superbrukere.
kursmateriell utviklet etter Herskin-metoden.
Kursene kan holdes på kundens egen data-
HERSKIN-METODEN
IT-pedagogisk opplæringsmetode
Software Innovation kan vise til gode resultater ved å benytte
Alle våre kurs består av flere leksjoner som kan settes sammen på ulike
Herskin-metoden som pedagogisk grunnlag for undervisning.
måter slik at de best passer virksomhetens behov. Opplæringen kan
Metoden er utviklet over 25 år av selskapet Teach to Teach i
også baseres på brukerscenarioer slik at brukerne får oppgaver tilpasset
Danmark. Dette er en opplæringsmetode utviklet spesielt med
sin arbeidssituasjon. I hver leksjon har man først en presentasjon for å
tanke på undervisning i IT-systemer.
gi et overblikk over viktige funksjoner, etter presentasjonen arbeider
deltakerne selv med oppgaver ved hjelp av læremateriellet.
Hovedfokus i Herskin-metoden er å skape forståelse hos brukerne
ved å benytte visuelle forklaringer. Metodikken bidrar til å
fjerne oppmerksomheten fra detaljene og fokuserer i stedet på
systemets egenskaper og muligheter. Huskestoff er fjernet fra
undervisningen, og læremateriellet er utviklet spesielt med tanke
på å gjøre kursdeltakerne selvhjulpen i bruk av programmet.
Hovedfokus i undervisningen er å:
•
•
•
•
skape forståelse for programmets prinsipielle struktur
gi overblikk over programmets funksjoner
gjøre deltakerne trygge på bruk av programmet
gjøre deltakerne i stand til å lære seg nye funksjoner