Transcript Trude Furunes foredrag - Senter for seniorpolitikk

Eldre arbeidstakere – innenfor eller
utenfor lederens indre sirkel?
Trude Furunes og Reidar J. Mykletun
Senter for seniorpolitikk, Oslo, 19. november, 2010
Hva mener vi med indre sirkel?
Hva mener vi med indre sirkel?
• I følge LMX teori knytter ledere sterkere bånd med
en liten gruppe av sine medarbeidere
• LMX = Leader-Member Exchange relationships
Leder
Medarbeider
(ut)bytteforhold
Medarbeidere med en sterk relasjon til sin leder
• Mottar støtte og oppmuntring
• Blir gitt ansvar
• Mottar mer utfordrende arbeidsoppgaver
• Får tilgang til leders nettverk
Medarbeidere med en svak relasjon til sin leder
• Utfører arbeidet i tråd med formelle regler, samt
arbeidskontrakten
• Har liten grad av kommunikasjon med leder, og
informasjon blir kommunisert nedover
• Relasjonen er karakterisert ved distanse mellom
de to
Relasjoner mellom ledere og medarbeidere
Høy LMX = Sterk relasjon,
stor gjensidig tillit og
kjennskap til hverandres
arbeid
Lav LMX = svak relasjon, mangel på
gjensidig tillitt, samt lite kjennskap til
hverandres arbeid
Mulige konsekvenser av å ha sterk relasjon
• Større engasjement
• Høy arbeidsmotivasjon
• Mer jobbtilfredshet
• Bedre prestasjonsevne
Mulige konsekvenser av å ha svak relasjon
• Mindre engasjement
• Mindre tilhørighet
• Lavere motivasjon
• Dårligere prestasjon
Hvordan måles relasjonen?
• 7 (ekstra) spørsmål (Graen & Uhl-Bien, 1995)
• Oversatt LMX-skalaen til norsk, og testet både på
norske arbeidstakere og ledere
Tilfredshet med medarbeiders arbeid
Industriarbeidere
Lærere
Stille opp for medarbeider hvis det går
på bekostning av leder
Industriarbeidere
Lærere
Tilfredshet med medarbeiders arbeid
Medarbeider
Leder
Forståelse av medarbeides problem og behov
Medarbeider
Leder
Kjennskap til medarbeiders kapasitet og evner
Medarbeider
Leder
Bruk av innflytelse for å hjelpe medarbeider med
vansker i arbeidet
Medarbeider
Leder
Stille opp for medarbeider hvis det går på
bekostning av leder
Medarbeider
Leder
Medarbeiders tillit til leder … forsvare leders
avgjørelser i leders fravær
Medarbeider
Leder
Karakteristikk av samarbeidsforholdet
Medarbeider
Leder
Generelt ser vi at…
• Det er et visst samsvar mellom leders og
medarbeiders vurderinger
• …men leder mener forholdet er bedre enn det
medarbeider rapporterer
Hvordan dannes relasjonene?
• Tidligere studier viser at likhet i:
–
–
–
–
Oppfatninger
Verdier
Holdninger
Personlighet
vil gi grunnlag for
bedre relasjoner
Hvorfor er dette interessant?
Hvilke sammenhenger finner man
mellom alder og LMX?
Hva fant vi?
• Medarbeidere med sterk relasjon hadde høyere
tilfredshet, engasjement, og større jobb glede
• Medarbeidere med høy LMX får mer støtte fra
leder, synes lederskapet er mer rettferdig, og
synes virksomheten har god personalomsorg
• Lærere med lav LMX rapporterer høyere grad av
aldersdiskriminering
Forskjell på yngre og eldre?
• Eldre rapporterte større
grad av
aldersdiskriminering
• De med ledere som var
yngre enn seg selv
rapporterte større grad
av aldersdiskriminering
• Engasjement, jobbglede
og tilfredshet er høyere
for dem med eldre
ledere
• Medarbeidere med unge
ledere opplever større
grad av stress og
aldersdiskriminering
Forskjell på yngre og eldre? forts…
• Ledere rangerer i mindre grad sitt forhold til
de eldre arbeidstakerne som effektivt
• Eldre lederne har i større grad tillit til sine
medarbeidere, samt rapporterer at de
kjenner sin medarbeiders kapasitet og evner
Eldre arbeidstakere – innenfor eller
utenfor lederens indre sirkel?
• Nok likheter og fellesinteresser med lederen?
• Problemet forventes å øke jo større forskjell
det er mellom leder og medarbeider i alder
• Hvis en eldre arbeidstaker har svak relasjon,
vil leder ha lite kunnskap om hvilke ønsker
og behov denne medarbeideren har
• Medarbeideren vil få lite støtte, oppmuntring,
ansvar og utfordrende og utviklende
arbeidsoppgaver
Konstruktiv og destruktiv lederatferd
(Einarsen, Skogstad, Løseth, Aasland, 2007)
Populær,
men illojal
lederatferd
Konstruktiv
lederatferd
Pro-medarbeider
+
Små krav
Slipper omstilling
Rause tiltak
Antiorganisasjon
Høy LMX
Skape og bruke
handlingsrom
God aldring I arbeidet
Bruke seniortiltak
Konsistent ledelse
- Inkonsistent
+
Proorganisasjon
ledelse
Stimulere til AFP
og uføretrygd
Push-faktor
Lav LMX
La-skureledelse
Avsporet
lederatferd
Ikke skape/bruke
handlingsrom
Aldersdiskriminering
Aldersdiskriminering
Anti-medarbeider
Tyrrannisk
lederatferd
Takk for oppmerksomheten!