Transcript Trygge rutiner med Symantec: Sikkerhetskopiert

Kundereferanse
Trygge rutiner med Symantec:
Sikkerhetskopiert gasshåndtering
Skalerbare løsninger, bedre rutiner og tryggere datahåndtering ble levert med Symantec av Proact for
Wärtsilä Oil and Gas Systems AS. IT-avdelingen roser resultatet.
Wärtsilä Oil and Gas Systems AS har lang erfaring
Med oppkjøpet gikk virksomheten fra å være en
klienter, en mindre del leveres via Citrix og
med å levere avanserte tjenester og løsninger
mellomstor aktør til å bli en del av en gigant.
webgrensesnitt. ERP-systemet, som er navet i
til norsk energibransje. Wärtsilä Oil and Gas
- Vi fikk flere systemer og muligheten til å gå mot et
virksomheten, er en større IFS-installasjon.
Systems AS (tidligere Hamworthy) ble kjøpt av den
større marked med en mye
verdensomspennende aktøren Wärtsilä i starten
bredere portefølje.
av 2012, og drives nå som et datterselskap.
”
Uten god IT stopper bedriften.
”
Selskapet, med kontor i Asker, Bergen, Midtøsten
IT-sensitiv
og Polen, har 250 ansatte, primært ingeniører.
En
Selskapet leverer i hovedsak systemer for
i hovedsak består av
nedkjøling av naturgass før frakt på båter (LNG
ingeniører har tunge krav
og LPG) og for regassifisering ved endt frakt.
til informasjonsteknologi.
- En annen del av virksomheten leverer systemer
- Våre prosesser, rutiner og verktøy må være
- Vi drifter brorparten av løsningene selv. På våre
for oljeseparasjon der vi bruker patentert teknologi
robuste og fleksible. God samhandling internt og
avdelingskontor er noen oppgaver satt ut.
for å skille ut vann slik at man får et renest mulig
mot kundene er kritisk. Vi designer, prosesserer
produkt, sier IT-sjef Mikael Wiborn.
og overfører veldig mange tunge filer og bilder til
Trygt med Symantec
Selskapet designer og utvikler mange store
våre oppdragsgivere. Uten god IT stopper bedriften.
I tillegg til at tjenestene skal leveres på den
skreddersydde systemer for hver installasjon.
IT-avdelingens fire ansatte har ansvar for et stort
mest rasjonelle og effektive måten, er god
- Vi utvikler også systemer som tar vare på
Microsoft-miljø. På de 70 serverne, virtualisert med
informasjonshåndtering avgjørende. Selskapets
overskuddsgass slik at man ikke må brenne av
VMware, ligger alt fra filer til tunge databaser.
kapital ligger i dets kompetanse. Dette krever solide
gass som før, men tar vare på og separerer den.
Mengden tunge ingeniørprogrammer gjør at de
rutiner for oppbevaring av data.
Dette reduserer skadelige miljøutslipp.
fleste programmene må ligge lokalt på store
- Jeg startet i jobben i en periode med kraftig
organisasjon
som
Mikael Wiborn,
IT-sjef, Wärtsilä Oil and Gas Systems AS
”
Jeg hadde
god erfaring
med Proacts
konsulenter fra
tidligere. Det
var trygt og
naturlig å be dem
hjelpe oss med
utrullingen, til å
sette gode rutiner
og for å drive
intern kursing og
opplæring.
”
- Jeg hadde god erfaring med disse konsulentene
raskt kan få tilbake alle data, og det er enkelt å
fra tidligere. Det var trygt og naturlig å be dem
gjenfinne komponenter.
hjelpe oss med utrullingen, til å sette gode rutiner
og for å drive intern kursing og opplæring.
Arkivering
Virksomheten har rundt 40 TB data som må lagres
Sikrer alt
og sikres. Uten gode rutiner og verktøy for arkivering
Virksomheter må håndtere stadig økende
ville denne mengden vært langt større. Symantec
datamengder på stadig flere lokasjoner.
Enterprise Vault-installasjonen sikrer at alle e-poster
Symantec NetBackup fjerner behovet for mange
og viktig korrespondanse er beskyttet og forvart.
enkeltstående komponenter for sikkerhets-
- Man ønsket å fjerne PST-filer for å redusere
kopiering og gjenoppretting. NetBackup har
risikoen for å tape viktige data og for å holde
svært skalerbare enheter med innebygget
størrelsen på e-post databasen på et fornuftig nivå.
dedupliseringsprogramvare. Dermed unngår
man at de samme dataene kopieres på tvers av
ulike datasenter. Med oppetidsløftet på 99,95
prosent er også krav til sikkerhet, stabilitet og
trygghet møtt. Kundene ser ofte en reduksjon i
vekst. Et av de første prosjektene var å få på plass
lagringsmengden på 10-50 ganger, samtidig som
sikrere og bedre rutiner rundt sikkerhetskopiering
det brukes langt mindre båndbredde.
og katastrofegjenoppretting. Siden jeg visste at
- Vi bruker NetBackup for å sikkerhetskopiere
Symantec kunne levere på utfordringene ble det
Exchange, VMware, brukermiljøet og Oracle-
et enkelt valg.
installasjonene.
Jeg har brukt Symantec i over 15 år og har stort
- Symantec-løsningen er enkel å administrere og
sett alltid vært fornøyd. Programvaren er stabil
gir oss mange muligheter. Det fungerer veldig bra
og fleksibel, særlig målt mot andre løsninger. Få
og kan absolutt anbefales.
verktøy skalerer så bra, sier Wiborn.
Administrasjonsbehovet er noen få timer hver uke,
Proact ble brukt som strategisk løsningspartner
inkludert tapebytte. Om uhell skulle inntreffe vet
rundt implementeringen, og ved senere opp-
Wiborn at løsningen er nær.
graderinger og utrullinger.
- Programvaren og våre prosedyrer gjør at vi
”
Jeg har brukt
Symantec i over
15 år og har
stort sett alltid
vært fornøyd.
Programvaren er
stabil og fleksibel,
særlig målt mot
andre løsninger.
Få verktøy skalerer
så bra.
”
”
Proact har svært mye kompetanse, er ikke for store
og leverer skreddersøm. Konsulentene kjenner oss
inngående, er raskt på pletten ved behov og er gode
til å løse utfordringer. De har lang og tung erfaring.
”
Det har også vært forretningskritisk at vi enkelt har
optimalisering. Det er mye raskere å overføre tunge
kunnet finne tilbake gammel kommunikasjon.
filer og databaseinnhold. Vi hadde ikke klart oss uten.
Wiborn fremhever at løsningen var rask å sette opp
Mer for mindre
og er enkel å jobbe med.
I 2011 ble designavdelingen i Polen integrert i
prosjektgjennomføringen i Norge. Dette krevde
God partner
online-tilgang for å utveksle betydelige datamengder.
Wärtsilä Oil and Gas Systems AS er svært tilfreds
- Kjøp av mer båndbredde ble forkastet fordi det
med inntrykket Proact alltid gir.
var dyrt og kortsiktig. Etter en runde med ulike
- Proact har svært mye kompetanse, er ikke for
aktører var det lett å lande på Proacts forslag om
store og leverer skreddersøm. Konsulentene
WAN-optimalisering. Vi satte opp en test som tydelig
kjenner oss inngående, er raskt på pletten ved
demonstrerte at teknologien løste utfordringen fullt ut.
behov og er gode til å løse utfordringer. De har
Riverbed ble satt inn på begge endepunkt.
lang og tung erfaring.
Teknologien komprimerer innholdet som sendes
Support- og vedlikeholdsavtalen gir en ekstra dose
over linjene og mellomlagrer innhold på dedikerte
trygghet med garantert rask assistanse ved behov.
Symantec NetBackup
bokser. Dermed sendes den samme pakken
- Symantec Enterprise Vault og NetBackup har gitt
aldri mer enn én gang, noe som fjerner tunge
oss veldig gode løsninger for sikkerhetskopiering
Symantec Enterprise Vault for
Exchange
og gjentagende overføringer. Peak-trafikk er ikke
og arkivering. Tett og godt samarbeid har ført til
Riverbed WAN optimalisering
lenger et problem.
de gode resultatene. Deres konsulenter får mine
Service- og vedlikeholdsavtale
- Løsningen har levert opptil 80-90 prosents
varmeste anbefalinger, avslutter Wiborn.
Tekniske data
Proacts løsning for
Wärtsilä Oil and Gas
Systems AS
Proact er en frittstående fullservice spesialist innen lagring, backup/restore, arkivering
og katastrofesikring.
Vi har Norges største og mest kompetente miljø innenfor våre fagområder og har levert
løsninger til mange av markedets mest krevende kunder, som Statoil, Telenor, Basefarm
og Helse Midt-Norge.
Vi hjelper våre kunder å sikre virksomhetskritiske applikasjoner og data. Vi tilbyr løsninger
basert på produkter fra markedets ledende produsenter og et komplett tjenestespekter,
inkludert skytjenester.
Velger du Proact får du en behovstilpasset løsning og støtte i alle faser, fra analyse,
rådgivning, utvikling og design til implementasjon, support og drift.
Vår brede kunnskap om operativsystemer, virtualisering, databaser og applikasjoner gjør
at vi forstår dine utfordringer. Vi designer optimale løsninger for lagring, backup/restore,
arkivering og katastrofesikring av dine data. Med en behovstilpasset løsning får du også
forenklet administrasjon og kostnadseffektiv drift.
I Norge er vi mer enn 75 ansatte fordelt på 4 fullservice kontorer. Proact har i dag 34
kontorer i 13 land og over 640 ansatte. Vi har samme fokus og strategi i alle land og
ligger alltid et steg foran gjennom kontinuerlig opplæring og sertifisering.
Proact er et solid selskap med en trygg virksomhetshistorikk og vi er stolte av vår
referanseliste.
Etter 19 år i Norge har vi levert over 70 quadrillion bytes (petabytes) og oppnådd en
markedsandel på over 20% (IDC 2011) på avansert lagring. Vi har også høyest mulige
akkreditering fra sentrale leverandører som blant annet NetApp, Symantec, EMC, Hitachi
og Riverbed.
[email protected] | www.proact.no
Oslo | Sognsveien 75 D
0855 Oslo | Tlf: 22 89 23 89
Fax: 22 89 23 90
Bergen | Krokatjønnveien 15
5147 Fyllingsdalen | Tlf: 97 62 60 00
Fax: 55 15 02 35
Stavanger | Løkkeveien 10
4008 Stavanger | Tlf: 97 62 30 00
Fax: 51 56 06 47
Trondheim | Ingvald Ystgaards veg 23
7047 Trondheim | Tlf: 97 62 20 00
Fax: 22 89 23 90