Transcript Les mer i PDF her

Kundereferanse
Der trygg, lokal backupstøtte er tingen
Med 120 bilforhandlere spredd over hele Norge, og over 1600 mekanikere som reparerer Audi-, Volkswagenog Skoda-biler, er det naturlig at Harald A. Møller AS verner godt om sine virksomhetsdata. Uten kontroll med
IKT infrastruktur, systemer og data er det lett å tenke seg at virksomheten kan få utfordringer om kritiske data
går tapt. Med lokal backupstøtte hos Proact, som har kontor like i nærheten, er de i trygge hender.
Norges største bilvirksomhet
driftssjef Bjørn Asprem. Når alt kommer til alt er
startet i 1997 med IT-2000-prosjektet.
Siden starten i 1936 har Harald A. Møller og Møller-
det naturligvis mye enklere å forholde seg til lokale
I dag består konsernets maskinvareinfrastruktur
Gruppen importert over en million biler til Norge.
leverandører, som Proact faktisk er.
for det meste av HP-servere og Windows-baserte
Over 75 år etter oppstarten består MøllerGruppen
PCer koblet i høyhastighetsnettverk over det
av fire forretningsområder med over 3 500
Vært gjennom det meste
medarbeidere i Norge, Sverige, Estland, Litauen og
Etter å ha vært gjennom mange IT-faser fra slutten
Latvia. I Norge er MøllerGruppen landets største
av 1960-tallet, da Harald A. Møller AS for første
Flerfaglig IT-avdeling
bilvirksomhet med driftsinntekter på rundt 18
gang tok i bruk elektronisk databehandling, har IT-
IT-avdelingens 50 ansatte har stor bredde i
ganske land.
milliarder kroner.
I tillegg til import og salg, service og finansiering av
biler er konsernet også engasjert i utvikling og drift
”
Med lokal støtte hos Proact er vi i trygge hender.
av eiendommer. Primært relatert til bilforhandlere i
”
Bjørn Asprem, IT driftssjef, Harald A. Møller AS
Norge, Sverige og Baltikum.
Lokal support avgjørende
avdelingen alltid dannet seg sterk erfaring på det de
erfaring og kompetanse, og driver med mye
Da vår IKT-avdeling skulle velge ny backupløsning
driver med. Fra hullkort og drift på stormaskin, og
forskjellig. Ikke bare leverer de IT-tjenester til
til bilforhandlersystemene i 2001, ble lokal
klient/tjenerteknologi, til dagens nett- og Windows-
hele bilforhandlernettverket i Norge, men også til
support en viktig faktor i beslutningen, forteller IT
baserte trelagsarkitektur. Den siste moderniseringen
Baltikum og til dels i Sverige. Fem fagavdelinger
sørger for det: Én som har
ansvar for et bilsystem
som gjør at forhandlerne
kan bestille og følge
backupsystem (DD460), et
”
nytt tapebibliotek Qualstar
Etter å ha hørt på
flere referansekunder valgte vi å
gå for Proact.
opp sine ordrer mm. Én
som utvikler og forvalter
på Data Domain nå hele 30 ganger.
”
verkstedsystemene.
Én avdeling som har
8466, et backup SAN og et
Tanken bak løsningen er at de lagrer komprimerbare
backup LAN.
data og data som krever lang tids lagring på Data
Domain, som SQL- og DB2-data og forskjellige filer,
Kjempegevinst
og lagrer ”ikke-komprimerbare” data og data som
Det å sentralisere har fun-
ikke skal lagres lenge, som transaksjonslogger og
gert veldig bra, mener IT
Exchange-filer, på DD670.
ansvar for kontorstøttesystemer, i tillegg til IT
driftssjef Asprem: Vi økte sikkerheten betraktelig.
Alt speiles og lagres som sikkerhetskopier på
infrastrukturavdelingen og et kundesenter som
Det var mye jobb med å få det til, men det var en
tilsvarende Data Domain- disker på katastrofe-
leverer supporten.
kjempegevinst. Bare besparelsene på vedlikehold
backupsystemene i Nydalen, over høyhastighets
av lisensene finansierte store deler av investerin-
fiberoptiske linjer.
Anbefalt av Compaq
gene, poengterer han.
Proacts samarbeidspartner Compaq var den som
Løsningen med backup SAN, gigabite backup
først anbefalte NetBackup i 2001. Etter å ha hørt
LAN og en ny «Disaster Recovery Site» i Nydalen,
på flere referansekunder valgte Møller IKT å gå
ble en mye enklere og rimeligere løsning enn
for Proacts NetBackup-løsning. Det fungerte bra i
tidligere, og dertil med lang lagringstid på disk,
flere år, men etter en del kapasitetsutfordringer på
13 måneder. Dagbackuper lagres nå i en måned,
disksiden og bl.a. ustabile og trege, tapestasjoner
månedsbackuper i 13 måneder, og årsbackuper
og nettverk, valgte de i 2005 å sentralisere
på tape.
er
”nåSnittkompresjonen
hele 30 ganger.
”
Geir-Olav Gundersen,
Senior Infrastrukturkonsulent,
Harald A. Møller AS
backupsystemene.
God ytelse og sikkerhet
Sentraliserte i 2005
Denne måten å ta backup på gir oss både god ytelse
Den komplekse og kostbare
og sikker lagring, i tillegg til stor
2 x 634 TB
løsningen ble byttet ut
komprimering av data, sier
Data Domain benyttes som permanent lager. For
senior infrastrukturkonsulent
øvrig genereres det årstaper av alle data fra Data
Geir-Olav Gundersen. Med en
Domain.
med
ny
serverpark
og nytt nettverk, og et
redesignet backupsystem
fra Proact. Resultatet ble
et nytt Data Domain disk
”
Proact involverer
seg alltid tungt i
oppgavene.
”
ytterligere liten oppgradering av
backupløsningen som vi gjorde
Den nye løsningen fra 2005 ble gjort i forbindelse
i 2007, er snittkompresjonen
med at Baltikum-kontorene IT-messig ble sentrali-
”
Vi valgte nok like
mye en partner som
produkter da vi nok en
gang gikk for Proact.
”
lagring og har full fokus på det, så vi visste hva de
baser må gjenopprettes av forskjellige årsaker, og
sto for. De har teknikere med stort eierskap til tingene
nå og da må nye klienter installeres, men alt funker
og setter sin prestisje inn for at alt skal fungere. Det
elegant, avslutter Asprem.
teller veldig mye.
Legger seg i selen
Ett eksempel på supporten og engasjementet fra
Proacts side: Vi fikk en gang et problem med en
sert til Oslo på lik linje med de lokale forhandlerne.
vannlekkasje i et datarom som gjorde at en Data
Samtidig oppgraderte de også de to Data Domain-
Domain-boks ble satt ut av drift. Proact reagerte
systemene, til DD560, som senere er erstattet med
raskt og fikk omdirigert en Data Domain-boks som
DD670, som gir en lagringskapasitet på 634TB
skulle til en annen forbindelse og i løpet av et døgn
hver. I tillegg fikk de satt inn en backupserver
var problemet fikset. De involverer seg alltid tungt
nummer to. Videre deler de disk- og taperessurser
i oppgavene, enten det er generell rådgivning,
mellom backupservere.
installasjonsoppdrag eller problemløsing.
For å kunne ta i mot volumet på trafikken (200+
Underveis gjennom årene har Proact også levert en
MB/sek) og avlaste masterserveren for at den
del småprosjekter og tjenester i forbindelse med
skal kunne kjøre interne rutiner som krever en del
ulike backupbehov vi har hatt. Som for eksempel å
ressurser, har de måttet bruke to backupservere.
utvikle et program for automatisk gjenoppretting av
utvalgte data på daglig/ukentlig basis.
Verdifull nærservice
Tekniske data
Proacts løsning for
MøllerGruppen
Proact har designet en sentralisert
diskbasert backupløsning
for MøllerGruppen, hvor
dedupliseringsteknologien har en
sentral plass i løsningen.
Ut over det at vi kanskje er bortskjemt med å
God kontroll
ha Proact like i nærheten rent fysisk, har vi vært
Redundans med backupdata på to ulike siter med
veldig fornøyd med både løsningene, tjenestene og
redundante veier inn til sitene, er avgjørende for
To stk. Data Domain DD670 Boost
benyttet i backup-LANet.
supporten vi har fått hele veien, bemerker Asprem.
at eventuelle databrudd ikke skal få forretnings-
Qualstar tapebibliotek til årsbackup.
messige konsekvenser for MøllerGruppen.
Symantec NetBackup er benyttet som
programvare. vi nok en gang gikk for Proact på backupsiden, sier
Vi har heldigvis lite jobb med backup, takket være
han om sentraliseringen i 2005. På basis av tidligere
løsningen vi har valgt. Det er komfortabelt å vite at
Proact er ansvarlig for løpende
support og vedlikehold.
erfaring ble det naturlig. Proact er spesialister på
vi har kontroll. Av og til hender det at filer og data-
Vi valgte nok like mye en partner som produkter da
Proact er en frittstående fullservice spesialist innen lagring, backup/restore, arkivering
og katastrofesikring.
Vi har Norges største og mest kompetente miljø innenfor våre fagområder og har levert
løsninger til mange av markedets mest krevende kunder, som Statoil, Telenor,
Basefarm og Helse Midt-Norge.
Vi hjelper våre kunder å sikre virksomhetskritiske applikasjoner og data. Vi tilbyr løsninger
basert på produkter fra markedets ledende produsenter og et komplett tjenestespekter,
inkludert skytjenester.
Velger du Proact får du en behovstilpasset løsning og støtte i alle faser, fra analyse,
rådgivning, utvikling og design til implementasjon, support og drift.
Vår brede kunnskap om operativsystemer, virtualisering, databaser og applikasjoner gjør
at vi forstår dine utfordringer. Vi designer optimale løsninger for lagring, backup/restore,
arkivering og katastrofesikring av dine data. Med en behovstilpasset løsning får du også
forenklet administrasjon og kostnadseffektiv drift.
I Norge er vi mer enn 75 ansatte fordelt på 4 fullservice kontorer. Proact har i dag 34
kontorer i 13 land og over 640 ansatte. Vi har samme fokus og strategi i alle land og
ligger alltid et steg foran gjennom kontinuerlig opplæring og sertifisering.
Proact er et solid selskap med en trygg virksomhetshistorikk og vi er stolte av vår
referanseliste.
Etter 18 år i Norge har vi levert over 70 quadrillion bytes (petabytes) og oppnådd en
markedsandel på over 20% (IDC 2011) på avansert lagring. Vi har også høyest mulige
akkreditering fra sentrale leverandører som blant annet NetApp, Symantec, EMC,
Hitachi og Riverbed.
[email protected] | www.proact.no
Oslo | Sognsveien 75 D
0855 Oslo | Tlf: 22 89 23 89
Fax: 22 89 23 90
Bergen | Krokatjønnveien 15
5147 Fyllingsdalen | Tlf: 97 62 60 00
Fax: 55 15 02 35
Stavanger | Løkkeveien 10
4008 Stavanger | Tlf: 97 62 30 00
Fax: 51 56 06 47
Trondheim | Ingvald Ystgaards veg 23
7047 Trondheim | Tlf: 97 62 20 00
Fax: 22 89 23 90