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[Destinataire Pharmacie]
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Paris, le [Date]
Objet : Evolution de la gestion MFP Services et ses impacts
Madame, Monsieur,
MFP Services poursuit son projet de réorganisation de ses activités pour le compte de ses mutuelles adhérentes, ce
qui se traduit par la mise en place de nouvelles « marques opérateurs », coordonnées et outils de gestion
différents selon la mutuelle de vos patients.
Pour les mutuelles MAEE, MCDef et MGET, la gestion des prestations santé (flux-factures papier) ne subit aucune
modification, Toutefois, vous trouverez les nouveaux points de contacts téléphone et courriers qui vous sont réservés:
Régime
Mutuelles
Marque opérateur
Coordonnées
N° de télétransmission
Régime obligatoire et complémentaire
MAEE
MCDef
MGET
FI MFPS
FI MFPS - Gestion des Professionnels de Santé
CS 99594
34965 MONTPELLIER CEDEX 1
0980 980 220 (non surtaxé)
075043069
Pour les mutuelles MGEFI, MMJ, MPCDC, MFFOM, MGAS, MCF et HFP, la gestion repose sur un modèle de
séparation du RO et du RC. Désormais, la gestion du Régime Obligatoire sera effectuée au travers de nouveaux
outils. Ainsi, il est nécessaire que vous mettiez à jour la Table des Organismes délégataires (TOD) et le cas échéant,
les numéros de télétransmission pour le régime complémentaire.
De plus, le contenu des cartes Vitale des fonctionnaires gérés en régime obligatoire (code grand régime 94 et 96) et
les modalités de télétransmission des éléments concernant ces assurés sont modifiés comme suit :
Nouvelle codification
Ancienne codification
94 011 0599
94 194 XXXX (xxxx - code différent pour chaque mutuelle)
96 XXX XXXX
96 196 9600
Ces évolutions vont nécessiter une nouvelle mise à jour de la carte vitale des assurés concernés, qui ne sera
possible qu’à compter du 13 avril 2015. Un suivi va être opéré par MFP Services sur l’évolution des mises à jour et
des rappels effectués auprès des assurés. Nous comptons vivement sur votre collaboration pour la mise à jour de la
carte (modification de la Caisse gestionnaire) qui permettra le bon aiguillage des flux dans les bons outils.
La mise en place de nouvelles « marques opérateurs » et coordonnées sont également à noter pour ces
mutuelles :
Régime
Mutuelles
Marque opérateur
Coordonnées
Régime obligatoire
MGEFI, MMJ, MPCDC,
MFFOM, MGAS, MCF,
Solsantis
Solsantis
Solsantis
16 rue Théodore Blanc
CS 91325
33082 BORDEAUX CEDEX
0980 980 010 (non surtaxé)
Régime obligatoire
HFP
HFP
HFP
Gestion des Professionnels
de santé
Avenue des Iles d'Or
Prolongée - CS 80532
83041 TOULON CEDEX 9
0980 983 083 (non surtaxé)
Régime complémentaire
MGEFI, MMJ, MPCDC,
MFFOM, MGAS, MCF, HFP
Mut’Santé
Mut'Santé
TSA 92001
63024 Clermont Ferrand Cedex 2
0 821 011 000 (0,12€/min)
[email protected]
n° télétransmission : 98532005
Par ailleurs, nous vous informons que la gestion du RC pour l’ensemble des adhérents de la MGEFI sera opérée par
Mut’Santé pour l’ensemble de ses adhérents à compter du 2 avril 2015. A cet effet, la mutuelle éditera une nouvelle
carte mutuelle que vous trouverez ci dessous.
Vous remerciant de votre attention, sur cette nouvelle organisation, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur,
l’expression de nos salutations distinguées.
Votre contact MFP Services
Nouvelle carte tiers-payant de la MGEFI
Nouveau numéro à modifier dans votre logiciel
de télétransmission
A compter du 13 avril 2015, nos assurés des Grands Régimes 94 et 96
doivent impérativement mettre à jour leur carte Vitale. Nous vous
remercions vivement de votre collaboration dans cette démarche.