Transcript La marque - Extranet CDI

GUIDE DES ILV/PLV
GUIDE DES ILV/PLV
Guide Des ILV/PLV
GUIDE DES ILV/PLV
Le but du guide des ILV/PLV
Ce guide vous explique le rôle de chaque ILV créée et son emplacement idéal..
Son utilisation
C'est une base sur laquelle s'appuyer, qui nécessite une interprétation pour votre
magasin, avec l'aide de vos Responsables de secteur et du Bureau d'Agencement Commercial.
Le sommaire récapitule tous les éléments abordés dans le Guide et vous permet de vous y référer directement.
Chaque élément est détaillé:
-pourquoi et par conséquent comment il a été créé
-les indications "techniques" (matériaux, dimensions,…)
-l'emplacement auquel il est destiné
Seront joints avec ce guide les bons de commande permettant de vous procurer tout ce qu'il faut pour que votre
Point de Vente soit au Concept.
(ILV: Information sur le Lieu de Vente)
(PLV: Publicité sur le Lieu de Vente)
GUIDE DES ILV/PLV
GUIDE DES ILV/PLV
LES ILV/PLV
•La vitrine
-les valeurs de la marque
-la philosophie des modè
modèles
ambassadeurs:
ambassadeurs: Poé
Poésie, Rivoli, Emotion
-l’information sur le Point de vente
•L’information-marque et les totems
-la marque: Historique et Mission
-le savoir-faire: Bois et Laque
-l’offre: Sensations Contemporaines,
Passion Design, Esprit Authentique,
Elégance Classique
-la vidéo
•L’information-produits
-l’ILV modèle
-l’ILV prix selon implantation-référence
-le porte-documents: descriptif et chiffrage
de la cuisine exposée
•Les espaces-ventes
-l’ILV « garantie 10 ans »
-les photos émotionnelles
•Support à l’affichage promotionnel
-l’extérieur: le cadre promotionnel et la
vitrine
-l’intérieur
•Signalétique intérieure
•Outils complémentaires
•Bons de commande
GUIDE DES ILV/PLV
GUIDE DES ILV/PLV
LES ILV/PLV
•Les espaces-ventes
-l’ILV « garantie 10 ans »
-les photos émotionnelles
•L’information-marque et les totems
-la marque: Historique et Mission
-le savoir-faire: Bois et Laque
-l’offre: Sensations Contemporaines,
Passion Design, Esprit Authentique,
Elégance Classique
-la vidéo
•L’information-produits
-l’ILV modèle
-l’ILV prix selon implantation-référence
-le porte-documents: descriptif et chiffrage
de la cuisine exposée
•Support à l’affichage promotionnel
-l’extérieur: le cadre promotionnel et la
vitrine
-l’intérieur
•Signalétique intérieure
•Outils complémentaires
•Bons de commande
GUIDE DES ILV/PLV
La vitrine
Premier vecteur visuel,
visuel la vitrine du magasin a pour mission d'informer les
clients sur la marque et le Point de Vente. On y retrouve 3 types d'ILV:
d'ILV
Les valeurs de la marque
La philosophie des modè
modèlesles-ambassadeurs:
ambassadeurs Poésie, Rivoli, Emotion
L'identification du Point de Vente
GUIDE DES ILV/PLV
La vitrine
LES VALEURS DE LA MARQUE
Pour se démarquer de la concurrence et affirmer le positionnement de la marque, les Points de Vente
doivent communiquer sur la force d'Arthur Bonnet auprès des consommateurs: ses valeurs.
La vitrophanie "Créer Recevoir Savourer Partager" exprime le positionnement de l'enseigne au travers de
l'art de vivre Arthur Bonnet.
X
X
1100mm
800mm
800mm
Cette vitrophanie doit être centrée en largeur sur la
vitrine la plus adéquate. L’adhésif est de couleur blanche.
GUIDE DES ILV/PLV
La vitrine
LA PHILOSOPHIE DES MODELES-AMBASSADEURS
Les modèles Poésie, Rivoli ou Rive Droite et Emotion exposés en vitrine sont les ambassadeurs de la marque.
L'impact de leur image est accentué par la présence de phrases philosophiques propres à ces 3 modèles à
forte personnalité.
50mm
50mm
Chaque vitrophanie peut être commandée avec un texte calé à gauche ou
à droite. Attention aux différentes dimensions.
GUIDE DES ILV/PLV
La vitrine
L'INFORMATION SUR LE POINT DE VENTE
Une première vitrophanie identifie le magasin en associant le nom de la marque et la ville du Point de Vente.
Une deuxième communique les horaires d'ouverture, le numéro de téléphone et site internet du Point
de Vente.
100mm
455mm
X
X
Y
340mm
Y
485mm
1600mm
1250mm
Centrées sur les portes d’entrée
du magasin, ces vitrophanies doivent
être à hauteur des yeux .
GUIDE DES ILV/PLV
GUIDE DES ILV/PLV
LES ILV/PLV
•La vitrine
-les valeurs de la marque
-la philosophie des modè
modèles
ambassadeurs:
ambassadeurs: Poé
Poésie, Rivoli, Emotion
-l’information sur le Point de vente
•Les espaces-ventes
-l’ILV « garantie 10 ans »
-les photos émotionnelles
•Support à l’affichage promotionnel
-l’extérieur: le cadre promotionnel et la
vitrine
-l’intérieur
•Signalétique intérieure
•Outils complémentaires
•L’informationinformation-produits
-l’ILV modè
modèle
-l’ILV prix selon implantationimplantation-référence
-le porteporte-documents:
documents: descriptifs et chiffrage
de la cuisine exposé
exposée
•Bons de commande
GUIDE DES ILV/PLV
L’information-marque et les totems
En parcourant le Point de vente,
vente les clients sont mis en confiance par les
informations communiquées sur Arthur Bonnet. Elles sont de plusieurs ordres:
La marque: Historique (1) et Mission (2)
Le savoir-faire: Laque (3) et Bois (4)
8
3 L’Atelier
9
4
Les 4 familles Arthur Bonnet:
Passion Design (5), Sensations
Contemporaines (6), Elégance
Classique (7), Esprit authentique (8)
7
10
Le repère budget: le guide des prix
selon l’implantation-référence (9)
5
6
La vidéo (10)
1
2
Radio Arthur Bonnet
Entrée
GUIDE DES ILV/PLV
L’information-marque et les totems
La communication sur la Marque se fait sur des supports étudié
tudiés spé
spécifiquement
pour le concept Arthur Bonnet: les Totems.
Il en existe 2 sortes:
-les "simples", composé
composés d'un cadre fixé
fixé au mur et d'un seul visuel.
-Les "doubles", composé
composés d'un cadre fixé
fixé
sur platine au sol et d'une partie ouverte
qui reçoit 2 images.
Selon sa destination dans le Point de
vente, il peut aussi servir de paravent.
GUIDE DES ILV/PLV
L’information-marque et les totems
Caracté
Caractéristiques des totems
Chaque totem est constitué de 2 cadres :
- externe : en profilé alu de 50x50, finition
peinture époxy RAL 1013 satinée
- interne : en profilé d’alu de 40x40, finition
peinture époxy RAL 5008 mate
Ils sont destinés à recevoir des visuels en Forex de
largeur 600mm et hauteur 1800mm.
1800mm
720mm
1905mm
Vue de dessus du totem mural
Platine peinte en
RAL 5008 mate
Idem cadre interne
50mm
50mm
GUIDE DES ILV/PLV
L’information-marque et les totems
4
Fixation murale du totem simple
3
1 Le totem est fermé et maintenu dans cette position à
l’aide d’une équerre simple
14
3
2 Fixer les 2 équerres avec goujons en partie basse du
mur (à 5cm du sol ou juste au-dessus de la plinthe)
3 Fixer les 2 équerres simples à 1m95 des précédentes
4 Positionner le totem entre les équerres puis mettre les
vis de blocage
4
Idéalement placé sur la plinthe et centré sur le mur sur
lequel il est posé. Si plusieurs, respecter le même espace
autour et entre chaque totem.
2
4
2
GUIDE DES ILV/PLV
L’information-marque et les totems
3
Fixation du totem double
1 Fixer la platine sous le totem à l’aide des 2 vis
fournies
2 Fixer la roulette sous le cadre interne du totem
3 Mettre la vis de blocage en partie haute pour le
garder en position ouverte (et éviter qu’il ne bascule)
1
1
2
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-marque et les totems
LA MARQUE: HISTORIQUE ET MISSION
1 L’Historique reprend en quelques dates-clés
l’évolution d’Arthur Bonnet, depuis sa
création jusqu’à aujourd’hui. Les clients se
sentent rassurés par 80 ans d’expérience.
2 La Mission exprime la signature de marque
« Vivre la Cuisine » et met en valeur votre
savoir-faire de concepteur.
Se référer à la photo de la vitrine p1 et au plan général p5 pour les disposer ainsi
dès lors que cela ne gêne pas la visibilité des cuisines. Sinon dès l’entrée du
magasin, considérant qu’elles doivent être vues en début de parcours.
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-marque et les totems
LE SAVOIR-FAIRE: BOIS ET LAQUE
3
4
3
L’Atelier
Elles doivent prendre place en priorité « autour » de l’Atelier, lieu où
s’effectue le choix du modèle et où sont abordées la technicité et la qualité
des produits.
4
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-marque et les totems
LE SAVOIR-FAIRE: BOIS ET LAQUE (SUITE)
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-marque et les totems
L'OFFRE: SENSATIONS CONTEMPORAINES, PASSION DESIGN, ESPRIT AUTHENTIQUE, ELEGANCE CLASSIQUE
Ces ILV structurent le Point de vente en mettant en avant la richesse de l’l’offre Arthur
Bonnet et la notion de « style de vie » se rapportant à chaque gamme.
5
6
7
8
Se référer au plan général. Chaque ILV est positionnée à l’entrée de la zone
correspondante.
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-marque et les totems
LA VIDEO
Un DVD regroupe les interviews des designers ayant collaboré avec Arthur Bonnet. Il
communique notre volonté
volonté constante de diffé
différenciation en expliquant la genèse de
modèles à très forte personnalité qui sont propres à la Marque.
Si vous n’avez pas encore d’écran plasma dans votre Point de vente,
pensez à l’animation que cela peut créer. A noter : du sous-titrage permet de
couper le son si nécessaire en conservant l’animation.
GUIDE DES ILV/PLV
GUIDE DES ILV/PLV
LES ILV/PLV
•La vitrine
-les valeurs de la marque
-la philosophie des modè
modèles
ambassadeurs:
ambassadeurs: Poé
Poésie, Rivoli, Emotion
-l’information sur le Point de vente
•L’information-marque et les totems
-la marque: Historique et Mission
-le savoir-faire: Bois et Laque
-l’offre: Sensations Contemporaines,
Passion Design, Esprit Authentique,
Elégance Classique
-la vidéo
•Les espaces-ventes
-l’ILV « garantie 10 ans »
-les photos émotionnelles
•Support à l’affichage promotionnel
-l’extérieur: le cadre promotionnel et la
vitrine
-l’intérieur
•Signalétique intérieure
•Outils complémentaires
•Bons de commande
GUIDE DES ILV/PLV
L’information-produit
Dans chaque cuisine exposée, les clients doivent trouver toutes les informations
inhé
inhérentes au modè
modèle et à l'exposition.
L’ILV modè
modèle
L’ILV prix selon Implantation-référence
Le « Menu »; descriptif et chiffrage de la
cuisine exposée
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-produit
L'ILV MODELE
Nom
« Philosophie »
Matériau
Coloris
existants
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-produit
L'ILV MODELE (les ILV modèles disponibles)
Sensations contemporaines
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-produit
L'ILV MODELE (les ILV modèles disponibles)
Passion design
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-produit
L'ILV MODELE (les ILV modèles disponibles)
Esprit authentique
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-produit
L'ILV MODELE (les ILV modèles disponibles)
Elégance classique
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-produit
L'ILV PRIX SELON IMPLANTATION REFERENCE
Pose des ILV modèles et prix
200mm
600mm
20mm
600mm
780mm
Les placer de préférence l’une au-dessus de l’autre et de façon à ce qu’elles soient
vues en même temps que la cuisine exposée (penser au sens du parcours effectué par les
clients)
GUIDE DES ILV/PLV
L'information-produit
LE PORTE-DOCUMENTS: DESCRIPTIF ET CHIFFRAGE DE LA CUISINE EXPOSEE
Afin de répondre aux obligations légales tout en
respectant l’esthétisme du concept, un portedocuments présenté sous forme de menu de
restaurant, est placé sur les plans de travail de chaque
cuisine exposée.
Ce porte-document, dont la couverture est sérigraphiée
avec le logo Arthur Bonnet, est positionné de façon à
être vu sans gêner le stylisme
GUIDE DES ILV/PLV
GUIDE DES ILV/PLV
LES ILV/PLV
•La vitrine
-les valeurs de la marque
-la philosophie des modè
modèles
ambassadeurs:
ambassadeurs: Poé
Poésie, Rivoli, Emotion
-l’information sur le Point de vente
•L’information-marque et les totems
-la marque: Historique et Mission
-le savoir-faire: Bois et Laque
-l’offre: Sensations Contemporaines,
Passion Design, Esprit Authentique,
Elégance Classique
-la vidéo
•L’informationinformation-Produits
-l’ILV modè
modèle
-l’ILV prix selon implantationimplantation-référence
-le porteporte-documents:
documents: descriptif et chiffrage
de la cuisine exposé
exposée
•Support à l’affichage promotionnel
-l’extérieur: le cadre promotionnel et la
vitrine
-l’intérieur
•Signalétique intérieure
•Outils complémentaires
•Bons de commande
GUIDE DES ILV/PLV
Les espaces-ventes
Outre le mobilier spécifique, les Espaces-Ventes doivent présenter :
L’ILV « Garantie 10 ans »
Les photos émotionnelles
GUIDE DES ILV/PLV
Les espaces-ventes
L'ILV "GARANTIE 10 ANS"
Elle met les clients en confiance et les rassure dans leur acte d’
d’achat.
achat Les vendeurs l’utilisent
comme support à leur argumentation.
300mm
900mm
1100mm
Idéalement positionné au dessus du poste de travail.
GUIDE DES ILV/PLV
Les espaces-ventes
LES PHOTOS EMOTIONNELLES
Elles mettent les EspacesEspaces-Ventes en ambiance et contribuent à susciter émotions et envies
chez les clients.
495mm
495mm
1200mm
Aligner les photos et conserver un minimum de 150mm entre 2. Ne pas surcharger!
GUIDE DES ILV/PLV
Les espaces-ventes
LES PHOTOS EMOTIONNELLES DISPONIBLES
1
4
3
2
5
6
7
GUIDE DES ILV/PLV
GUIDE DES ILV/PLV
LES ILV/PLV
•La vitrine
-les valeurs de la marque
-la philosophie des modè
modèles
ambassadeurs:
ambassadeurs: Poé
Poésie, Rivoli, Emotion
-l’information sur le Point de vente
•L’information-marque et les totems
-la marque: Historique et Mission
-le savoir-faire: Bois et Laque
-l’offre: Sensations Contemporaines,
Passion Design, Esprit Authentique,
Elégance Classique
-la vidéo
•L’informationinformation-Produits
-l’ILV modè
modèle
-l’ILV prix selon implantationimplantation-référence
-le porteporte-documents:
documents: descriptif et chiffrage
de la cuisine exposé
exposée
•Les espaces-ventes
-l’ILV « garantie 10 ans »
-les photos émotionnelles
•Signalé
Signalétique inté
intérieure
•Outils complé
complémentaires
•Bons de commande
GUIDE DES ILV/PLV
Support à l'affichage promotionnel (extérieur)
Si les ILV sont en affichage permanent, les PLV ne sont présents que lors des opé
opérations
promotionnelles et changent pour chaque nouvelle campagne. On en retrouve alors tout
le long du parcours-client.
Des cadres sont donc disponibles pour une meilleure mise en place des affiches
promotionnelles
L’exté
extérieur : le cadre promotionnel
et la vitrine
L’inté
intérieur : les cadres suspendus,
les posters et les cadres muraux
GUIDE DES ILV/PLV
Support à l'affichage promotionnel (dans la vitrine)
L'EXTERIEUR: LE CADRE PROMOTIONNEL ET LA VITRINE
Les PLV à l’extérieur du Point de Vente sont le relais des campagnes promotionnelles et
aident les clients à repé
repérer votre Point de Vente grâce à l’animation créé
créée.
éée.
Le cadre promotionnel est destiné à recevoir des affiches de 1200x1600. Lors des
animations commerciales on y retrouve l’l’actualité
actualité promotionnelle et en-dehors de ces
périodes, un affichage permanent.
On multiplie cet affichage sur toutes les vitrines disponibles,
disponibles dans le même format.
Les kits générique et promos sont disponibles dans le Book Communication.
Les détails du cadre promotionnel sont dans « L’extérieur du Point de Vente».
GUIDE DES ILV/PLV
Support à l'affichage promotionnel (dans la vitrine)
L'INTERIEUR: LES CADRES SUSPENDUS
Différentes tailles de cadres double face à clips pour l’affichage
promotionnel en vitrine sont prévus:
-1 grand cadre pour affichage (réf C21) de 1750mm de haut x
1200mm ou 2 cadres (réf C22) de 1185mm de haut x 780mm.
-6 cadres (réf C23) de 700mm de haut x 500 mm.
GUIDE DES ILV/PLV
Support à l'affichage promotionnel (sur les parties murales)
L'INTERIEUR: LES POSTERS
La multiplication des posters (500x700mm) renforce aussi la notion d’animation
commerciale. Ils sont groupés par 2 en vertical et 3 en horizontal.
Penser « toujours en vue mais jamais gênant ».
GUIDE DES ILV/PLV
L'affichage promotionnel
L'INTERIEUR: LES CADRES MURAUX
Des cadres muraux sérigraphiés avec les images émotionnelles sont disposés
dans les espaces vente afin d’offrir une atmosphère conviviale et chaleureuse.
GUIDE DES ILV/PLV
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LES ILV/PLV
•La vitrine
-les valeurs de la marque
-la philosophie des modè
modèles
ambassadeurs:
ambassadeurs: Poé
Poésie, Rivoli, Emotion
-l’information sur le Point de vente
•L’information-marque et les totems
-la marque: Historique et Mission
-le savoir-faire: Bois et Laque
-l’offre: Sensations Contemporaines,
Passion Design, Esprit Authentique,
Elégance Classique
-la vidéo
•L’informationinformation-Produits
-l’ILV modè
modèle
-l’ILV prix selon implantationimplantation-référence
-le porteporte-documents:
documents: descriptif et chiffrage
de la cuisine exposé
exposée
•Les espaces-ventes
-l’ILV « garantie 10 ans »
-les photos émotionnelles
•Support à l’affichage promotionnel
-l’extérieur: le cadre promotionnel et la
vitrine
-l’intérieur
•Outils complémentaires
•Bons de commande
GUIDE DES ILV/PLV
Signalétique intérieure
L'ARCHE:
Elle vient souligner le passage
Entre le le Patio et le reste du
Point de Vente.
L'emplacement idéal est à définir
avec l'aide de vos responsables de
secteur.
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Signalétique intérieure
LE PETIT CAISSON LUMINEUX
Un petit caisson lumineux avec le logo
Arthur Bonnet est positionné à l’entrée
De l’atelier.
Ce petit caisson mesure 550mm x 220mm de
hauteur x 60 mm d’épaisseur.
Il est réalisé en tôle d’alu recouverte d’une
peinture epoxy selon teinte Ral 5008 mate à
30% selon réf. Du Pont TBM 285 MBF 4.
La façade de ce petit caisson peut se démonter
par devant pour le changement des tubes
fluorescents.
GUIDE DES ILV/PLV
Signalétique intérieure
LE GRAND CAISSON LUMINEUX
Quant au grand caisson lumineux, celui-ci est positionné dans
l’atelier au-dessus de la zone technique.
Ses dimensions sont de 3M de long x300 mm de haut x120mm
d’épaisseur.
Il est également composé en tôle d’alu recouverte d’un peinture
époxy selon teinte Ral 5008 mate à 30% selon réf. Du Pont TBM 285
MBF 4.
La façade a aussi une ouverture par devant pour le
changement des tubes fluorescents.
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LES ILV/PLV
•La vitrine
-les valeurs de la marque
-la philosophie des modè
modèles
ambassadeurs:
ambassadeurs: Poé
Poésie, Rivoli, Emotion
-l’information sur le Point de vente
•L’information-marque et les totems
-la marque: Historique et Mission
-le savoir-faire: Bois et Laque
-l’offre: Sensations Contemporaines,
Passion Design, Esprit Authentique,
Elégance Classique
-la vidéo
•L’informationinformation-Produits
-l’ILV modè
modèle
-l’ILV prix selon implantationimplantation-référence
-le porteporte-documents:
documents: descriptif et chiffrage
de la cuisine exposé
exposée
•Les espaces-ventes
-l’ILV « garantie 10 ans »
-les photos émotionnelles
•Support à l’affichage promotionnel
-l’extérieur: le cadre promotionnel et la
vitrine
-l’intérieur
•Signalétique intérieure
•Bons de commande
GUIDE DES ILV/PLV
Outils complémentaires
LES PLEXIS
Deux types de plexis sont présents dans l’atelier:
-1 grand plexi de 3000x760mm servant de dessus
au mural technique.
Il permet de présenter les différentes profondeurs et
types de modules.
-des plexis en U de 510 x 475 mm servant de
protection dans tous les casiers à couverts de
600x500mm et en particulier pour les couteaux.
GUIDE DES ILV/PLV
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LES ILV/PLV
•La vitrine
-les valeurs de la marque
-la philosophie des modè
modèles
ambassadeurs:
ambassadeurs: Poé
Poésie, Rivoli, Emotion
-l’information sur le Point de vente
•L’information-marque et les totems
-la marque: Historique et Mission
-le savoir-faire: Bois et Laque
-l’offre: Sensations Contemporaines,
Passion Design, Esprit Authentique,
Elégance Classique
-la vidéo
•L’informationinformation-Produits
-l’ILV modè
modèle
-l’ILV prix selon implantationimplantation-référence
-le porteporte-documents:
documents: descriptif et chiffrage
de la cuisine exposé
exposée
•Les espaces-ventes
-l’ILV « garantie 10 ans »
-les photos émotionnelles
•Support à l’affichage promotionnel
-l’extérieur: le cadre promotionnel et la
vitrine
-l’intérieur
•Signalétique intérieure
•Outils complémentaires
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Bons de commande (signalétique et autres outils)
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Bons de commande (signalétique et autres outils)