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Froducteurs et aftistes
à I'heure des réseaux
Grâce aux réseaux sociaux, les producteurs de spectacles sont identifiés
par Ie grand public, tandis que les artistes peuvent toucher une population
très ciblée.
épassés les traditionnels sites
lnternet et envois de newsletters ? Avec le développement
des réseaux sociaux, le marke-
ting est radicalement transformé, passant
d'un monologue du producteur de spec-
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gel air exclusjve irûc dcy;nlcad ci
tacles ou de l'artiste vers des spectateurs
potentiels, à un marketing participatif,
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interactif et virai, en direction de commu-
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Plusieurs entrepreneurs de spectacles sont
déjà présents depuis quelques années
r' ,lLLl,.rl,lli-
sur les réseaux sociaux. C'est par exemple
le cas d'Alias Productions sur MySpace.
,,'
l
tlcketflaster
Chris Delamare, responsable Web et
billetterie, se souvient . <<C'est le premier
réseau social sur lequel nous nous sommes
inscrits. Ce n'est pas une page de pub,
mais un lren vers les fans de nos groupes,
vers les spectateurs et vers nos clients.
Nous répondrons à leurs questions et y
organisions des concours.>> Très actif sur
["4ySpace, Alias y a ainsi développé le nombre de ses <amis> (près de 7 600), et pas
seulement de.leunes groupes non signés
à la recherche d'un producteur. Néanmoins,
la société a ainsi trouvé quelques premières
ou Franz Ferdinand sur les réseaux sociaux,
ils ont vite été complets ou presque>,
s'enthousiasme Chris Delamare.
VySpace, Facebool ou TwiLte. ont Jl
avantage indéniable par rapport au rnarketing traditionnel :ils sont plus ciblés,
puisque les <amis> ou fans ont décidé
parties en lançant des appels via MySpace.
de s'rnscrire de leur propre chef . <Par exem-
site est désormais, de l'avis général,
en perte de vitesse.
ple, des gens se sont rnscrits sur la page
Facebook d'À Gauche de la Lune après
Saturation
avoir tapé Crystal Castles sur Google, d'autres après avotr visité une page d'un des
Le
Comme ies bonnes vieilles newsletters,
envoyées aux spectateurs qui avarent bien
voulu laisser leur adresse e mail, les réseaux
socraux permettent aux producteurs et
tourneurs d'annoncer leurs concerts avant
toute communication traditionnelle (affichage, flyers, presse...). D'autant que
de plus en plus d'internautes délaissent
leurs messageries pour correspondre à tra
vers leur <mur> Facebook. <Dès que nous
avons indiqué les concerts de PJ Harvey
74 - [a Stène
Phoenix invite à (tweeterD son concert.
Hiver 2010 201
1
artistes que nous bookons>>, explique
Perrine Chevalon, chargée de communication du tourneur lillois Celui-ci a ré-
cemment organisé un concert privé pour
une centaine de personnes, invitées par
e mail et par Facebook. Signe des temps,
un seul participant avait répondu par
e marl 1 Du coup, les spectateurs internautes font davantage attention à qui sont
les organisateurs des concerts de leurs
groupes préférés, afin d'obtenir auprès
d'eux la primeur de leurs informations,
via leurs comptes Facebook, MySpace
ou Twitter. Autrefois dans l'ombre,
Radical Production, Astérios ou Nous Prod
sont désormais connus d'un
certain
public, fréquentant les concerts et la toile.
Recrutement
<ll faut néanmoins fatre attention à communiquer sans saturer les gens, car nous
organisons beaucoup de concerts. Entre
les différents réseaux sociaux sur lesquels
nous - mais aussi nos arttstes - sommes
présents, la même rnformation pourrait
parfois circuler. ,Vous ne parlons pas de
la même chose. Et il ne faut pas multrplier
les canaux de diffuston>, note Perrine
Chevalon. Mais à l'occasion d'un concert,
il n'est pas rare de voir un événement
Facebook créé par l'organisateur, par
1e groupe, par la salle, voire par un fan.
À Gauche de a Lune a développé une page
tacebook pour les concefts pari:iens et ure
autre pour le reste de la France, tandis que
son connpte Twitter ne concerne que l'actualité de la capitale.
<La différence entre les adistes et les producteurs de concerts ? Nous, nous répondons à leurs questions>, observe Chris
Delamare, pour AIias Productions. Mais
la communication sur les réseaux sociaux
a ses limites. Aucun producteur de spec
tacles n'a encore embauché un community manager à plein temps, c'est donc
,es charge(e)s de la communicalion el
de la promotion qui effectuent les mises
à jour sur les réseaux sociaux, en plus de
la communication classique. Sarah Gaudron, chargée des relations press-. chez
Bleu Citron, analyse : <Ces réseaux restent
des outils destrnés à toucher le grand
public. Notre site lnternet est davantage
desti né
a ux
p rofesst
o
n nels. >
Pour recruter des <amis>, des <fans>
ou des <fol owers), le bouche à oreille
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fonctionne entre amis, qui ont des goûts k
communs et s'envoient liens et infos.
Le chanteur Florent Marchet développe une communication <de niche> sur Facebook.
Les srtes Internet et newsletters des organiche.> Les vrais fans suivent les faits et
nisateurs cornportent bien souvent des
reconnaît : <C'est mon agent qui m'a ou
gestes de leurs idoles sur Twitteç où sont
vert un compte Facebook. Je réponds
boutons Facebook, MySpace ou Twitter
pour les rejoindre. Enfin, un bon vieux quand on m'écrit, mais il y a beaucoup trop par exemple très présents Matt Pokora ou
de gens qui sont sur Facebook pour se fatre
Jennifer Ayache de Superbus. Certains,
.1eu-concours rameute toujours du monde.
comrne Phoenix, l'utilisent comme un
En plus d'informatrons récentes, les prode la pub.> A contrario, Florent Marchet
outil marketing, proposant une chanson
ducteurs et tourneurs ont tout intérêt
est un enfant du Net : <MySpace était une
à proposer un contenu renouvelé sur les
vitrine obligatoire, un peu comme des inédite contre un retweet, histoire
réseaux sociaux, notamment des clips
Pages Jaunes de la musique. le préfère être
d'accroître le nombre d'internautes qui les
sur Facebook, sur lequel on fait de vérita
suivent (les <followers>).
ou des vidéos de concerts.
Auteur du Guide prattque des réseaux
bles rencontres, parfots plus faciles que
sociaux,le journaliste et musicien Marc
dans la vraie vie.> Le jeune auteur com
positeur a ainsi joint d'autres musiciens
Fanelli-lsla conclut : <Facebook est devenu
Les artistes, très présents sur MySpace,
passent plus ou moins sur les autres réseaux
l'avenue prtncrpale du Web, rl le remplace
ou le photographe de son dernier album,
parfois, puisque l'on peut y effectuer
il est régulièrement contacté par des jour
sociaux. Des agences spécialisées dans la
parfois
promo Web les accompagnent
des recherches vta le moteur Bing. Pour des
sur
nalistes ou des programmateurs via sa
page Facebook Florent Vlarchet ajoute
artistes, le réseau social Prng d'iTunes rtsque
ces réseaux pour les leur faire découvrir.
<Facebook permet d'entrer en contact
de prendre la place de MySpace, lorsqu'rl
C'est le cas de Mediaholic. Son fondateur,
proposera suffisamment d'outils et qu'rl sera
direcTement avec des gens qui vous suivent,
Thomas Pawlowski, témoigne : (/es a,trstes
relié à Facebook.) I NICOLAS DAMBRE
c'est une communtcation ciblée, vers une
français ont un réel retard sur les anglosaxons côté réseaux sociaux. Nous devons
souvent leur en expliquer le fonctionnement. Facebook est très grand publtc,
très intuitif. Twitter touche plutôt des geeks
Producteurs de spectacles et artistes ont bien des outils à leur disposition pour améet des blogueurs influents. Le problème
liorer leur présence sur les réseaux sociaux. Sur YouTube, ils peuveni, par exemple
vis-à-vis du public est de prouver qu'il s'agit
créer une chaîne à leur nom. Tubemogul permet de charger une seule fois une vidéo
bien du Facebook offtciel d'un arTiste, puis
pour la publier sur les principaux sites d'hébergement, mais pas sur Facebook. Google
il faut recruter des amis, grâce aux bonnes
Keyword permet d'intégrer les publications des pages Facebook, MySpace et Twitter
personnes qui ont déjà plein d'amis, ou en
sur Google. Les <followers> sur Twitter peuvent être gérés par Socialoomph, qui ajoute
étant cités.>
automatiquement des contacts Twitter à l'aide de mots clés spécifiques. Ping.fm
Public de niche
:
Quelques outils pratiques
Derrière les comptes des arlistes, ce ne sont
pas toujours eux qui postent, commentent
ou répondent.
Le
(à ne pas confondre avec Ping d'Apple) met à jour tous les sites des réseaux sociaux
(Facebook, MySpace, Delicious...) et comptabilise leurs clics et les reposts.:
trompettiste Erik Truffaz
[a s(ène
-
Hiver 20T 0-201
I
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